最新erp调研-计划(1).doc

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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateerp调研-计划(1)erp调研-计划(1)ERP调研问卷-计划部分计划综述请描述从销售订单或市场预测到生产计划（供货计划）到物料计划、采购计划以及车间生产计划等的大概的流程，以及涉及到的部门、人员和这中间流转的一些单据。产品计划参与“产品计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）产品计划的产生流程是怎样的？需要哪些人的确

2、认通过？产品计划产生的数据来源的有哪些？需要从哪些部门的哪些人员那里得到？对于产品计划的制定是否有定期例会？如果有的话，有哪些人参加？是否有审批、确认的过程？销售预测参与“销售预测”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）销售预测的计算方法、流程以及数据来源是怎样的？向哪些部门和人员提取数据？销售预测是否根据季节的不同而有所不同？基于什么原则进行调整？销售计划参与“销售计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）销售计划的制定的流程以及需要考虑的因素？是否考虑往年同期或上月份的实际销售？是否有产品促销计划以及

3、促销计划的产生流程？销售计划是否受促销计划的影响？销售计划是否基于不同的产品有不同的策略？如有，请予以表述。销售计划的确认由哪些人完成？更改销售计划的流程是什么？当更改销售计划时，他对生产计划产生的影响如何处理？对于已经生产的销售计划如何处理？主生产计划参与“主生产计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）生成主生产计划的处理流程、计算方法是怎样的？主生产计划的计算需要收集哪些数据，从哪些部门的哪些人收集？主生产计划由哪些人审批和确认？周计划的制定以及天计划的制定流程？由哪些人审批确认？主生产计划的变更流程是怎样的（包括月计划、周计划和天计划）？由

4、哪些人批准通过？当一个紧急定单发生时，在有其他的生产任务正在进行时，是如何安排紧急定单的生产计划？处理流程是怎样的？物料计划参与“物料计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）物料计划所要收集的数据从哪些部门的人员收集？例如主生产计划、库存、在制品、采购定单等数据的收集。由主生产计划到物料计划的计算流程以及计算方法？是否考虑部品变更、替换件以及库存资金的流转积压等问题？如果考虑，那么基于什么原则？紧急订单物料计划的处理与正常订单的处理是否有区别？如有请详细说明。采购计划参与“物料计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利

5、用文字、图表描述）由物料计划生成采购计划的流程是怎样的？有哪些部门参与？生成采购计划需要考虑的因素有哪些？比如说提前期、采购最小批量、分批采购、库存积压等问题。当主生产计划变动时采购计划的调整流程是怎样的？例如在客户定单取消时为此而发生的采购计划的是如何处理的。紧急采购计划的处理流程与正常采购的处理流程是否有区别？如有请详细说明。下达采购计划除了正常的因素（比如生产计划、订单、库存以外的因素）以外，是否还要考虑与计划无关的因素，如采购件的生命周期，价格波动等问题，如有请详细说明。研发计划参与“研发计划”职能的人员有哪些？请描述各自参与的工作流程以及岗位职责。（可以利用文字、图表描述）研发计划的

6、申请和下达的流程是怎样的，涉及到哪些部门的哪些人？BOM的产生和维护的流程是怎样的？BOM的工程变更需要哪些人的审批？新产品测试生产的流程是怎样的？需要哪些人的确认审批？根据业务情况，是否有非标准产品的生产，若有，按单生产的非标准产品的技术鉴定和可行性分析的流程是怎样的？涉及到哪些部门的哪些人的确认？未尽事宜除以上内容，尚有一些重要或需提请注意的方面，请予以列示。改进意见您认为所在岗位的工作现状还有哪些值得改进之处？为什么？如何改进？在业务上下游范围内看，哪个环节或方面的工作还可以进一步改进？您认为公司尚应该建立或完善哪些制度？为什么？Note:Note:Note:Note: 此问卷根据各业务流程而设计，由各流程负责人组织填写和分解。由于问题涉及的角度可能比较多，建议由多岗位责任人共同参与。同时应注意问卷中涉及的问题，更在于希望了解企业目前的实际做法，以寻找优化方案，与ISO9000的规范文件不完全相同。因此各部门在参考ISO文件的基础上，请更多地协助项目组分析和思考现有流程。Note: 问卷填写人请在2月29日早上9:00前，将答卷的电子版本传至Yu_xiaojing内部邮箱。Note: 项目职能组各小组组长负责收集所分管流程的工作表单。详细说明见问卷附件。请于2月29日业务流程初步描述第一次问题交流会上，送交汉普咨询组。-