管理处巡楼和锅炉房交接班制度及锅炉房巡回检查制度.doc
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1、管理处巡楼制度为确保辖区正常秩序,及时查处和排除辖区各部位管理的隐患,综合管理部管理员和保安部共同进行楼宇巡检,其内容包括:1. 巡视各栋楼层的清洁卫生,督促清洁工做好商铺和装修人员的垃圾疏散工作;2. 检查各栋楼宇公共走廊的消防栓、上下水管道是否泄漏,走廊灯、触摸延时开关、玻璃窗、铁栅门、电话门铃等公共设施是否完好正常,如有损坏,记录、查明原因及时修理;3. 对游逛在楼层及辖区内的闲杂人员和可疑的人、物、声、光、异味,要及时查明原因;4. 巡查各栋楼层的装修人员是否办理装修申请,是否佩戴出入证,是否违反装修规定及装修垃圾的清理工作;5. 控制各楼层的装修人员不准到处乱窜,废弃物不能到处乱扔,
2、不能在楼层内起哄、赌博、酿酒和其它影响商户营业起居的行为,禁止装修人员打赤膊及其它不雅的行为;6. 监督装修人员严格遵守管理处规定的装修工作时间,在不影响其他商铺正常营业的前提下,才允许其装修,否则强行停止其工作;7. 每日对维修申请单内容进行督促、核实,争取当日的事项当日落实;8. 巡楼时,对商户、顾客投诉的问题,礼貌进行回复。对能及时为业主(住户)解决的问题应及时进行处理完善,对不能及时处理的问题,做好记录上报处理;9. 保安员加强巡视,把治安事故降到最低限度,更好地为业主(住户)服务;10. 各栋楼层是否存有火灾及治安事故隐患,并及时采取措施防患未然;11. 在各楼层的通知栏上及时张贴或
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