民营企业人才招聘问题与对策.doc
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1、北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第 I页民营企业人才招聘问题与对策首联大夜大 工商管理2009 芦玉指导教师 翟祥摘要当今世界最重要的资源是人力资源,21世纪的竞争实际上是人才的竞争。在竞争日益激烈的市场环境中,如何吸引人才、留住人才,并且最大限度地发挥他们的作用将直接关系到企业是否能够发展甚至关系到企业的生存。员工招聘是人力资源管理和开发工作中的一项重要基础工作,它对于企业人力资源的合理形成、管理及开发至关重要,能否招聘到优秀且合格的员工是一个企业兴衰的关键。本文研究的对象是一家文化传播公司,该企业在招聘方面没有很好体现公司策略,招聘的员工不能满足企业需要,招聘缺乏预见性、规范性、科学
2、性等方面的问题,缺乏一整套系统的招聘方案。要对该公司招聘情况进行梳理与分析,找出存在的问题,设计较为系统的员工招聘方案,从定性分析和定量分析两方面对招聘效果进行评估,确保招聘方案的完整性和严肃性。通过招聘方案的设计分清公司各部门针对招聘的工作职责,加强相互之间的沟通与支持,建立一套科学系统的招聘工作流程,有效地提高招聘的准确性,降低招聘成本,为推动整体的人力资源管理工作,最终为公司战略目标的实现做出贡献。关键字:人才招聘, 问题,对策分析北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第 II页Problems and Countermeasures of enterprise talent recru
3、itmentBusiness College of Beijing Union University (night school)2009 Lu Yu Supervisor Zhai XiangAbstractThe words most important resource is human resources, the competitiveness in the 21st century is in fact the talent competition. In an increasingly competitive market environment, how to attract
4、talent, to retain talent and maximize their role will have a direct bearing on whether the enterprise can develop even related to the survival of enterprises.Staff recruitment is a human resources management and development work is an important foundation for the work, its corporate human resources
5、to form reasonable, management and development is crucial, whether to recruit the best and appropriate staff is the key to the rise and fall of an enterprise. The article is a study in sales of the company. The company exists in the recruitment has not been reflected in corporate strategy, recruitme
6、nt of staff can not meet the needs of enterprises, to recruit a lack of foresight, regulatory, scientific and so on, their lack of a system recruiting program. The company had sort of recruitment and analysis to identify the problems and the design a more systematic program of staff recruitment, fro
7、m qualitative and quantitative analysis of two aspects of recruitment to assess the effect, the recruitment program to ensure that the integrity and seriousness. Through the recruitment program designed to distinguish the companys various departments for the recruitment of job duties to enhance comm
8、unication and mutual support, to establish a scientific and systematic recruitment process, effectively improving the accuracy of the recruitment, reducing the cost of recruiting for Step by step and promote the norms of the Groups overall human resources management, the ultimate goal of the company
9、s strategy to contribute to the achievement. Key Words: recruitment, problems, countermeasures北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第 III页目录1绪论1 1.1研究背景11.2文献综述21.3研究主题及研究意义41.4论文构成内容52相关理论介绍 62.1人员招聘的概述62.1.1招聘的概念62.1.2实施招聘的目的62.2人员招聘工作的影响因素72.2.1企业外部条件因素72.2.2企业内部条件因素72.3人员招聘的渠道82.3.1内部招聘82.3.2外部招聘93招聘工作中普遍存在的问题 103
10、.1招聘计划不完善,缺乏与企业发展战略规划匹配的人力资源规划 103.2招聘制度不规范,选拔人才标准不合理103.3人才培训开发机制不健全 103.4未选择合适的招聘手段 113.5机构设备不到位,缺乏专业的人力资源管理者 113.6缺乏科学的绩效考核与评估体系,激励机制不合理 114民营企业人才招聘案例分析 124.1民营企业概念与特点 124.2该民营企业的基本情况 124.3该民营企业招聘现状 134.3.1用人需求多凭经验确定 134.3.2对招聘照工作不够重视 144.3.3员工流动率过高 144.3.4经济投入有限 144.4该企业人才招聘中存在的问题 144.4.1家族式管理模式
11、使人力资源获取存在封闭性 14北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第 IV页4.4.2缺乏人力资源的战略规划 154.4.3企业薪酬激励约束制度不到位 154.4.4民营企业人员流失严重并缺乏控制 164.4.5对职位没有进行详细的工作分析 164.5引起上述招聘问题的原因 17 4.5.1公司战略目标不准确17 4.5.2人力资源规划的调整跟不上企业外部环境的变化 17 4.5.3缺乏人力资源规划的专门技术人才 174.5.4薪酬结构不合理,付酬方式不当,激励作用大打折扣 174.5.5 处罚严重,员工职业生涯计划难以实现185人才招聘对策 195.1完善招聘计划,建立规范科学的招聘系统
12、195.2建立规范化绩效考核体系,健全人才培训机制 195.3确定招聘需求,注重招聘细节 205.4选择适当可行的招聘渠道 205.5建立专业的招聘团队 21致 谢 22参考文献23附 录 24北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第 1页1.绪论1.1 研究背景在当今人力资源配置社会化、市场化程度不断加强的社会里,人才是最具竞争力的核心要素,人才招聘关乎企业生存发展的关键,是企业获取人才的重要手段。成功的招聘不仅可以降低企业培训成本,还可以支持企业的战略发展。拥有了人才,就等于拥有了雄厚的人力资源,如何寻找到适合企业发展的千里马成了人力资源管理中有效招聘的重要工作内容。比尔.盖茨曾经说过:“
13、如果让微软最优秀的二十人离开公司,那么微软将会变成一家无足轻重的公司。”人力资源的有效获取决定了企业人才的质量,以至于现实中众多的大型企业不惜花费大量时间和金钱争夺人才和培养人才。人才的招聘是一项难度很大的工作, 它是人力资源管理工作的前提和关键环节,不仅能解决企业劳动力资源紧缺的问题, 招聘效果的好坏及招聘工作的效率直接关系到组织各级人员的质量和组织各项工作的顺利开展,直接影响企业职工的素质高低和能力强弱,最终决定企业的绩效和发展。目前许多企业面临着越来越多的挑战,相互之间的竞争也越演越激烈,它们之间更多的是人才的竞争,吸引、选择和保留高素质的人才是企业生存和发展的关键。人是企业最宝贵最有价
14、值的资源,越来越多企业和企业家已经或开始认识到:“人才是企业兴衰之根本”,“企业竞争靠人才取胜”。因而很多企业纷纷广纳天下良才,以促进其目标的实现。企业作为中国经济发展的中坚力量也纷纷开始了人力资源的开发和管理工作,为增强其核心竞争能力获得了必要的人才,为企业配备优秀的人才是企业赢得竞争优势的重要环节,优秀的人才为企业创造出杰出的业绩,为企业赢得市场竞争的胜利。但从目前大多数企业的人力资源开发和管理来看,还存在一些不足,这些不足影响了其人力资源管理和各项工作的进展,也影响了其未来的发展。对于一个新兴的企业来说,招聘人才可直接影响着这个公司的后续发展、企业文化等的形成。对于一个成立已久的企业来说
15、,招聘人才又带领企业走上新的台阶,可使企业发展得更加辉煌。北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第3页1.2 文献综述学者们之前主要对企业人才招聘的问题和对策进行了深入研究。邹纯青(2008年)、贺红星、陈锡萍(2009年)等人分别在人力资源开发和湖北广播电视大学学报中谈论了企业人员招聘中存在的问题及对策。他们的核心内容:指出人才招聘是企业人力资源管理的第一步,企业招聘关系到人才作用的发挥和企业绩效的增长,关系到企业的长远发展。对招聘过程的理解,对企业文化的了解,都代表着企业的态度,以及招聘过程种散发的一些材料,都将成为应聘人员评价企业的依据,影响应聘者对企业的印象。在文章中他们将问题概述为:
16、招聘计划不完善,缺乏战略性;选拔人才的标准不合理;未选择合适的招聘手段和招聘人员非专业化,影响招聘果等问题。曹飞颖、张力(2009年)在浙江树人大学学报阐述了中小型民营企业人力资源管理问题与对策研究,对企业人才招聘的问题和对策做了分析,她们认为人员招聘是指企业为了发展的需要,为了安置空缺的岗位,向企业内外吸收、挑选、安置人力资源的全过程,招聘工作的质量直接影响企业的人员流动率和人事的发展,“得人才者得天下”,这已经成为管理者的共识。文伟(2009年)在长沙大学学报中论述了企业人力资源招聘误区及其对策,文章中提出企业人力资源管理是企业生存与发展的重要保障,人力资源招聘则是企业人力资源管理的前提和
17、基础,是企业实现其绩效和目标的重要保证。而针对目前企业人力资源招聘存在误区之现状,企业应建立起有效的人力资源招聘体系,来适应社会和经济的发展。李忠斌、张向前、郭爱英三人(2006年)在文章人力资源管理中,说明了一些这方面的相关内容,内容简单介绍为21世纪企业将面临“非连贯性”的新竞争环境,包括锐不可当的经济全球化趋势、飞速发展的技术变革和知识,尤其是能创造独占性的异质知识和垄断技术优势,才是其维持生存和持续发展的保证。知识与科学技术的承载者人才或人才资源,不可避免地成为企业未来制胜的关键因为它代表了企业所拥有的专门知识、技能和能力的总和,而且它与科技和知识的无形相比,是真实存在并能加以管理培训
18、和开发的。企业的员工,尤其是他们所具备的知识和技能成为企业真正的财富。因此,一个企业如果能够始终高度重视人才资源管理及其机制的建设,把“以人为本”作为企业文化的核心,通过人才资源政策和具体细致的人才资源工作,有效地配置企业人才资源,发挥并提升人才资源潜能,发展并释放人才资源的创新能力,必将在激烈的竞争中立于不败之地。可以说, 现代企业的发展日益显示出人的决定性作用。在企业的管理工作已进入到认为中心的新时代,理应把人视为一种企业在激烈竞争中自下而上发展且始终充满生机活力的特殊资源来刻意发掘和使用。根据上述学者们对问题的不断研究与探讨,使我更加深入了解了企业在人才招聘上应该更加注意的内容。招聘工作
19、处于人力资源管理价值链的前端,人力资源招聘的目标就是成功选拔企业所需要的人才,让最适合的人在最适当的时间位于最合适的位置,为企业做出最大的贡献。而今不少企业在实际招聘过程中面临着不少问题。如招聘工作不公开透明;招聘计划不完善,工作分析不准确;招聘广告内容的不真实,对招聘岗位认识不清晰;招聘团队组建的不合理等问题。例如企业在制定招聘计划时只仅仅考虑到人员的需求和供应之间的关系,通过二者之间比较,供大于求就裁员,反之企业就奔波于人才市场。更有些企业因所需要的人力资源有限,甚至没有设立专门的人力资源部门,由各部门的管理人员来进行人才考评和招聘工作,进一步筛选也由他们开会讨论完成,并没有一个完善的人才
20、考评机制,对人才的衡量完全凭借个人经验和爱好。这样的招聘工作缺乏统一的标准和计划,存在盲目性,招聘质量难以保证。同时选拔机制的不合理,唯学历,不能正确识别人才等问题,未选择合适的评价方法,妨碍了选拔人才的标准,未能达到公平,公正,公开的效果。企业招聘人员的不专业也影响着招聘效果,招聘中主观随意性、过宽过严等心理倾向的出现,导致招聘过程中出现看中第一印象、晕轮效应、宽严倾向的错误,从而导致招聘最终失败。企业在招聘时选择哪种招聘渠道,应视企业情况来定,权衡在特定情况下内外招聘的优劣。招聘时不能任人唯亲,只使用亲近者或内部员工,也不能只考虑外部人员,避免打击内部人员的积极性,选择适合的招聘渠道是有必
21、要的。除此之外,不少民营、私营企业,因资金有限,在人才招聘上资金投入过低,以至于很难招聘到优秀人才。它的发展趋势较不稳定,在众企业中的地位也不高,很难留住有经验、有价值的员工。对于成熟人才来说,他们认为这种民营企业不能提供更好的发展机会,而且民营企业资金链不是很充裕,一旦发展不好就有可能面临倒闭,不是很稳定,导致员工流动性大。为制止这一现象的不断扩大,在人才招聘工作中要注重方法,采取有效的招聘的手段,使招聘上的人才有安全感,让他们认为选择该企业是明智之选。总之,人才招聘是人力资源管理的重要工作,做好这项工作才能够做好人力资源的管理,进而提升企业的软件,使企业更具竞争实力,更适应市场的需求。因此
22、重视员工招聘工作,摆正对人才的态度,在招聘前一定要做好准备工作,认真进行工作分析,对招聘中标准不合理、手段不科学以及招聘人员非专业化等典型问题进行深入分析,提出相对的对策,帮助企业优化招聘工作,进而提高企业运行的效率。北京林业大学成人本科毕业论文(设计) 第4页1.3 研究主题及研究意义民营企业独具的灵活性和创新性,使其无论是在企业数量还是提供就业机会上都对我国的国民经济作出了重要的贡献,在我国国民经济中占有重要的地位。尽管民营企业在如此环境中不断发展壮大,为社会稳定、经济发展作出了不可忽视的贡献,但由于其自身的、历史的原因,在发展的过程中急需规范管理。目前我国有很大一部分民营企业在人力资源方
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