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1、21年民政职业技能鉴定真题下载8节21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第1节 殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是( )。A.交往的原则B.服务的原则C.启迪的原则D.应变的原则正确答案:ABCD 殡葬消费的攀比心理来自于殡仪服务对象的虚荣心而()。A、大操大办B、按标准办C、自事自办D、按需办理参考答案:A 火灾具有( )的特点。A.突发性强B.危害性大C.不易控制D.难以扑救正确答案:ABCD 烧结是使砖砌筑缝经高温硬化达到一定强度的手段。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥( )的作用。A.组织者B.宣传员C.引导员D.先锋官正确答案:A
2、BCD 间歇式台车火化机是每台火化机只配置一部台车,焚化完一具遗体后退出炉膛冷却,待( )后,再载尸进炉进行焚化。A.重新点火B.骨灰收殓C.关闭引风机D.启动鼓风机正确答案:B墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种专业性文件完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 经营者提供(),应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。A、咨询或者服务B、商品或者服务C、宣传讲解D、商品介绍参考答案:D 墓地管理员在引导服务时走在客户的左方,步态要慢。经过楼梯
3、和台阶时要提醒留意客户。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第2节 对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事()时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。A、墓地管理活动B、墓地维修活动C、墓地销售活动D、墓地服务活动本题答案:A 根据2022年颁布的乌鲁木齐市殡葬管理办法,乌鲁木齐市的殡葬管理工作,坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。此题为判断题(对,错)。正确答案: 用10%的福尔马林对遗体消毒,擦拭遗体后作用1小时。此题为判断题(对,错)。正确答案: 讣告的()主要写逝者的
4、姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。A、标题B、正文C、落款D、全文参考答案:C在进行安全检查时,一经发现火险隐患要记录在案并向主管领导报告,通知有关部门限期整改。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。()本题答案:错 墓地祭奠的主要程序是祭奠准备祭奠开始整饰环境摆供品悼念追思祭奠结束此题为判断题(对,错)。正确答案: 灵堂前设供桌,一般用圆桌。此题为判断题(对,错)。正确答案:职业培训要本着“干什么,学什么,学什么,用什么”的精神。基础知识培训,不求系统,不求全面,相关知识培训,要紧紧围绕职业功能
5、、工作内容和技能要求的需要开展。力争做到培训内容管用、够用和实用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第3节 试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。本题答案:骨灰档案发展方向是社会性档案。 如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的()表现出来,必将触动大多数人的心弦。A、悲伤B、愉悦C、镇定D、洒脱本题答案:A 我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店( )。A.蓝田猿人B.山顶洞人C.半坡氏族D.元谋猿人正确答案:B 挽联可以写在长幅白纸、白绢或()上。A、绿绢B、白布C、黄布D、黑布参考答案:C 死亡文化正确答案:死亡文化就是人们对死亡的认知以及由此体现于死亡
6、的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念,思维方式及其习俗,规范之总和。 送葬告别是指开完追悼会后,由逝者家属随灵车到( ),在遗体火葬或土葬之前,举行简短的告别仪式。A.火葬场或墓地B.火葬场C.墓地D.殡仪馆正确答案:A 宣布成立的合同,都是有效合同。此题为判断题(对,错)。正确答案: 空气中含量最大的成分为A.氮气B.氧气C.氩气D.二氧化碳正确答案:A 中国最迟在什么是时候已有墓葬( )A.旧石器晚期B.青铜器晚期C.铁器时代晚期D.远古时代正确答案:A21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第4节 社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪场所致
7、( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A.病毒B.病菌C.污水D.疾病正确答案:B 流行性感冒是由引起的( )传染病。正确答案:流感病毒 急性呼吸道传染病 发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案:A 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是报恩心理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务员要经常检查骨灰楼的()、骨灰柜,是否有白蚁蛀食及其他损坏现象。A、楼顶B、地面C、墙面D、门窗参考答案:C 领取骨灰盒必须凭骨灰寄存证或委办人的()。A、收费凭证B、社区证明C、工作证D、身份证参考
8、答案:D墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 从指导对象分,技术指导可以分为统一指导、分类指导和个别指导。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第5节 花圈分为( )型、纸制型、绢制型、塑花花圈。A.树叶B.丝麻C.野草D.植物正确答案:D 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列不属于公众的殡葬心理。()A.恐惧心理
9、B.悲痛心理C.神秘心理D.厌恶心理参考答案:B 工作礼仪是指在日常( )之中,工作人员应遵守的礼仪规范与准则。A.举止B.生活C.工作D.往来正确答案:C 礼仪具有共同性、( )、继承性、时代性的显著特点。A.灵活性B.有限性C.普遍性D.差异性正确答案:D 社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的()A.规章B.制度C.行为准则D.基本行为准则正确答案:D 遗体的运送、防腐、整容、存放、火化等,一律由()等殡仪服务单位承办。正确答案:殡仪馆 下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是()。A、治安管理B、消防管路C、人身财产管理D、车辆交通管理本题答案:C 殡仪馆
10、的机构设置,应遵循下列原则:( )、( )、精简、( )。正确答案:从实际出发分工明确高效能21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第6节 殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。此题为判断题(对,错)。正确答案: 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗?本题答案:我国是一个多宗教的国家。我国公民的宗教信仰自由权受宪法保护。国家和部门的法律法规都尊重宗教信仰者的信仰自由和殡葬习俗。 ()是墓地内不可缺少的种植类型,既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。A、草坪B、灌木C、绿篱D、乔木本题答案:C下列哪种区域可以建造公墓()A.荒山荒坡B.耕地、林地C.城市公园、风景名胜区及其规划区和文物
11、保护区D.铁路、公路主干线两侧参考答案:A 殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分,是社会文明进步的窗口,不同社会的()体现不同社会的文明程度。A、经济基础B、社会改革C、民风民俗D、殡葬风俗参考答案:D 以下属于挽丈夫联的是( )。A.泪残秋雨遗罗衫,肠断春风陨玉娇B.明月清风怀旧语,青山碧水含深情C.满园苗株伤化雨,一门桃李哭春风D.生前记得三冬暖,亡后思量六月寒正确答案:D 遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排,并在其()发生法律效力的一种民事法律行为。A、死后B、生前C、重兵期间D、安葬期间参考答案:C 推行殡葬改革的一
12、般原则是什么?正确答案:(1)实事求是,讲求实效的原则;(2)突出重点,区别对待的原则;(3)积极稳妥,逐步推行的原则;(4)教育为主,强制为辅的原则;(5)引导的原则。 殡葬服务机构的()管理工作应贯彻“统一领导、分口分级管理、管用结合”的原则,从单位的实际情况出发,挖掘现有设备的潜力。A、火化设施B、殡葬用具C、殡仪用品D、殡葬设备参考答案:C21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第7节 忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()参考答案: 沐浴一具遗体大约要用( )分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。A.15B.30C.45D.60正确答案:C 传统民俗安葬活动适合于以下()
13、的顾客。A、家庭关系简单B、思想观念现代C、文化修养和艺术感观性较强D、传统民俗颇感兴趣本题答案:D 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.社会B.安葬C.告别D.有偿正确答案:A 网上殡仪馆或者网上公墓,祭奠程序一般都比较简单,方便快捷,节省(),文明并没有污染。A、能源B、时间和资源C、资源D、时间参考答案:B 投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()本题答案:对公墓内骨灰安葬设施应当按照不占土地或者少占土地、有利于保护生态环境的原则规划建设,单个墓穴(含合墓)的面积不得超过1平方米,墓碑高度不得
14、超过1米,墓区的绿化面积不少于建设总面积的30%。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡仪服务员开展心理抚慰工作要遵循的基本原则是( )。A.交往的原则B.服务的原则C.启迪的原则D.应变的原则正确答案:ABCD 属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定真题下载8节 第8节 省政府规定对”三沿六区”的坟墓要进行清理,“三沿六区”指哪些范围?正确答案:“三沿”是指沿铁路、国(省)道、主要河道两侧:“六区”是指城镇建成(规划)区、风景名胜区、文物保护区、自然保护区、饮用水保护区、农田保护区。 非正常遗体检验出结论,存放时间不得超过7
15、日。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 挽联不管多长,总是由上半联和下半联组成的。而且,上半联和下半联要搭配好,次序( )。A.一般不变B.可以互换C.不能颠倒D.没有要求正确答案:C 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗?本题答案:我国是一个多宗教的国家。我国公民的宗教信仰自由权受宪法保护。国家和部门的法律法规都尊重宗教信仰者的信仰自由和殡葬习俗。 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判断题(对,错)。正确答案: 墓地管理员用目光注视客户时,可注视客户的( )A.面部B.头顶C.大腿D.胸部正确答案:A 殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时,要了解殡仪服务对象的( )。A.服务需求动机B.家庭情况C.经济实力D.婚姻状况正确答案:AC 遗嘱是指逝者生前依据法律规定对其个人财产及有关的其他事物所作出的安排,并在其()发生法律效力的一种民事法律行为。A、死后B、生前C、重兵期间D、安葬期间参考答案:C 夺情起复正确答案:夺情:是夺孝子哀思之情;起复:指官吏有丧,守制尚未期满而复起用。
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