21年物业管理师考试试题题库6章.docx

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1、21年物业管理师考试试题题库6章21年物业管理师考试试题题库6章 第1章在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人，应该( )。A:自主经营B:联合经营C:自负盈亏D:风险分担E:结余归己答案：A,C,E解析：租赁关系会因双方中一方死亡而自动终止的是()。A:定期租赁B:意愿租赁C:私房租赁D:长期租赁答案：B解析：实行物业服务酬金制的，预收的物业服务资金包括()。A:物业服务企业的支出B:物业服务成本C:法定税费D:物业服务企业的酬金E:物业服务企业的利润答案：A,D解析： 房屋所有权人以营利为目的，将以( )方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。

2、A划拨B分配C非法占地D租赁正确答案：A 客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A分析结果B客户满意过程再评估C.调查的策划D.客户满意度调研正确答案：C21年物业管理师考试试题题库6章 第2章()是指某类物业在市场上的平均水平价格，是该类物业大量成交价格的抽象结果。A:理论价格B:总价格C:市场价格D:单位价格答案：C解析： 当事人在从事民事活动时应当遵循( )的原则，这是民法的基本原则。A平等、公平、公正、诚实信用、遵纪守法和权利不得滥用B.自愿、公正、公平、诚实可信、公序良俗和权利不得滥用C.平等、公正、公平、诚实信用、公序良俗和义务及时行使D平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权

3、利不得滥用正确答案：D 某人将10000元存入银行，期限为1年，年利率为12%，一年12次按月利率复利计息，则一年后可得到的本利和为( )元。A11268.25B11255.09C11248.64D11200正确答案：A共用题干某住宅小区总占地面积12万m2，建筑容积率为4.5，分两期开发，一期占地面积6万m2，其中保障性住房建筑面积10万m2，地下停车库与地下设备用房3万m2，其余为商品住宅，二期建筑面积为19万m2。该项目一期建设收尾阶段，建设单位考虑：物业销售前确定物业服务企业；以邀请招标的方式选聘物业服务企业；由建设单位与中标物业服务企业签订物业服务合同；合同期拟定5年。该项目一期全部

4、售罄，中标的物业服务企业（简称甲公司）协助建设单位办理业主人住手续，投入使用半年后，物业费实收率30%左右，甲公司严重亏损。关于未来该项目二期的物业管理工作，建设单位提出将自行组建物业服务企业负责，甲公司不同意。请回答下列问题：甲公司不同意二期物业由建设单位自行组建的物业服务企业负责的正当理由是()。A:按照相关规定，一个物业管理区域应由一个物业服务企业实施管理B:建设单位新组建的物业服务企业不具备管理该物业的资质C:建设单位的做法影响物业服务企业的收益D:新建住宅的建设单位，必须通过招标的方式确定物业服务企业答案：A,D解析：建筑容积率=规划地块肉各类建筑总面积/地块面积。题中所给容积率为整

5、个小区的容积率，因此应先通过计算整个小区的建筑面积，然后减去二期的建筑面积得出一期的建筑面积，再减去保障性住房建筑面积，最终得出该项目一期商品住宅建筑面积。需要注意的是建筑面积不合地下部分。建设单位与中标物业服务企业所签订的应为前期物业服务合同。项目总建筑面积为12*4.5=54万平方米。一期项目的总建筑面积为25+10=35万平方米。根据资质管理制度，一级物业服务企业可承接各种物业管理项目，二级物业服务企业可承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目。可知，管理该项目的物业服务企业资质应是一级资质。A项措施不妥，会给业主的日常生活带来不便。C项措施不妥，会影响正常的物业管理，

6、也会给业主带来不便。B项说法错误，新组建的物业服务企业资质为三级暂定，三级资质的物业服务企业可接管20万平方米以下的住宅项目，二期的建筑面积为19万平方米，因此，新组建的物业服务企业可以接管二期的物业。C项说法不妥，如果同一个小区有两家不同的物业服务企业，势必会产生管理区域划分及人员事务的交叉管理问题，由此产生许多矛盾，增加管理成本，影响业主的生活品质，降低物业服务企业的服务质量。有构造柱的砌体结构施工时，应当()。A:先砌筑砖墙，后浇筑构造柱混凝土B:先浇筑构造柱混凝土，后砌筑砖墙C:同时砌筑砖墙和浇筑构造柱混凝土D:按照现场具体情况决定砖墙砌筑和构造柱混凝土浇筑的先后顺序答案：A解析：本题

7、考核的知识点为有构造柱的砌体结构施工时的顺序。钢筋混凝土构造柱一般设在房屋四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间及某些较长的墙体中部，施工时必须先砌砖墙，后浇筑混凝土。21年物业管理师考试试题题库6章 第3章房地产投资活动中，现金流出主要包括()等。A:土地费用B:建造费用C:空置损失D:还本付息E:税金答案：D,E解析：投资活动的类型和特点不同，现金流入和现金流出的具体表现形式也会有很大差异。对于物业经营管理投资项目来说，现金流入通常包括销售收入、出租收入、利息收入和贷款本金收入等，现金流出主要包括运营成本费用、还本付息、税金等。要约可以撤回并可以撤销，撤销要约的通知应当在()。A:要约到达重要

8、约人之前到达重要约人B:与要约同时到达重要约人C:要约到达重要约人之前或者与要约同时到达重要约人D:重要约人发出承诺通知之前到达重要约人答案：D解析：要约的撤销，是指要约人在要约生效后，重要约人发出承诺的通知之前，撤销要约的通知到达重要约人，使要约的法律效力归于消灭。但是有下列情形之一的，要约不得撤销：要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销，重要约人有理自认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。 物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。

9、A政府B企业集团内部C社会D企业自我诊断正确答案：C物业管理师有以下()行为的，应取消相应的继续教育学时，并计入其信用档案。A:多次逾期申请延续注册的B:由他人代替参加继续教育的C:以不正当方式通过继续教育课程测试或者考核的D:提供虚假证明材料骗取继续教育学时的E:其他违反继续教育有关规定的行为答案：B,C,D,E解析：物业管理师有下列行为的，取消相应的继续教育学时，记入其信用档案：提供虚假证明材料骗取继续教育学时的，由他人代替参加继续教育的，以不正当方式通过继续教育课程测试或者考核的；其他违反继续教育有关规定的行为。一套建筑面积100m2、单价3000元/m2、总价30万元的住房，在实际交易

10、中，如果在成交日期时一次付清则给予优惠5%；则实际总价为()万元。A:28.5B:28.7C:29.2D:30答案：A解析：在实际交易中，如果在成交日期时一次付清，则给予折扣，如优惠5%，则：实际单价=3000*(1-5%)=2850（元/m2），实际总价=100*2850=285000(元)=28.5（万元）。21年物业管理师考试试题题库6章 第4章 投资者的投资行为(或交易)能够实现的基本条件是其所评估的物业( )。A具备有用性、稀缺性和有效需求B既有使用价值也有交换价值C需求大于供给D投资价值大于或等于该物业的市场价格正确答案：D 物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合

11、同中，（ ）是这类企业物业管理活动中最主要的合同。A物业服务合同B物业经营合同C物业综合合同D物业租赁合同正确答案：A不能进行行政诉讼的情况是()。A:对责令停产的行政处罚不服B:对某项外交行为不满C:对行政法规不满D:行政机关工作人员对单位作出的任免决定不满E:对行政机关的最终裁定不服答案：B,C,D,E解析：行政复议法规定下列行政行为，法院不受理公民提起的行政诉讼：国防、外交等国家行为，行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令，行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定，法律规定自行政机关最终裁决的具体行政行为。 是指物业管理区域内用于治安、消防、车辆管理及紧急呼

12、叫等安全防范的技术设备系统。A安防系统B公共管理安防系统C物业管理安防系统D防范系统正确答案：C 物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下，为了保证房屋的维修和正常使用，依照国家规定建立的专门性资金，专项维修资金属于（ ）所有。A业主B物业服务企业C房屋规划主管部门D国家正确答案：A21年物业管理师考试试题题库6章 第5章 一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则有( )。A全面控制原则B讲求经济效益原则C责权利相结合的原则D例外管理原则E明确原则正确答案：ABCD房地产投资个别风险包括（）。A:持有期风险B:通货膨胀风险C:市场供求风险D:机会成本E:收益现金流风险答案

13、：A,E解析：承租人的治安责任主要有()A:必须持有本人身份证或其他合法证件B:停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C:外来暂住人员应领取暂住证D:将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案E:承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品答案：A,C,D,E解析：承租人的治安责任主要有：(1)必须持有本人身份证或其他合法证件；(2)租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记；(3)将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所审报备案：(4)承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品。中水处理工艺

14、应根据中水原水水质和中水水质等因素，经技术经济比较后确定。中水处理可分为( )三个阶段。A:预处理B:主要处理C:后处理D:集中处理E:分散处理答案：A,B,C解析： 收益性物业的运营费用包括( )。A人员工资及办公费用B抵押贷款还本付息C保险费D为租客提供服务的费用E房产税正确答案：ACDE21年物业管理师考试试题题库6章 第6章 建筑石膏制品的种类中，多用于民用住宅分室墙的制品是( )。A纤维石膏板B石膏空心条板C纸面石膏板D石膏砌块正确答案：B 我国写字楼按功能可以分为()三种类型。A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.大型、中型、小型D.单纯型、综合型、商住型正确答案：D新建物业

15、承接验收时，物业管理公司应向()索取物业档案资料。2022年真题A:业主B:建设单位C:施工单位D:监理单位答案：B解析：物业管理条例第二十九条规定，在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交物业档案资料。 物业消防安全检查包括( )。A消防安全检查的内容B消防安全检查的责任和策略C消防安全检查的组织方法和形式D消防安全检查的程序E消防安全检查的要求正确答案：ACDE物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，具体收费标准()。A:在市场平均价基础上浮动B:由政府确定C:由建设单位和物业服务企业在前期物业服务合同中约定D:由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定答案：D解析：物业管理条例第四十一条规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。