21年烟草专卖技能鉴定经典例题5章.docx
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1、21年烟草专卖技能鉴定经典例题5章21年烟草专卖技能鉴定经典例题5章 第1章有下列情形之一的,评标委员会应当否决其投标()。A、投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字B、投标联合体没有提交共同投标协议C、投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件D、同一投标人提交两个以上不同的投标文件或投标报价,但招标文件要求提交备选投标的除外参考答案:ABCD 行政处罚中听证程序的适用范围是()A.警告B.行政拘留C.劳动教养D.责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚正确答案:D针对销售活动分析方法,以下哪些说法是正确的?()A、通过计算某项销售指标占总体的比重,分析其构成比率的变化,这
2、属于相对分析法B、将某项销售指标不同时期的数值对比,以观察其动态变化过程和增减变化速度,这属于相对分析法C、从销售量和销售价格两个方面分析对销售额的影响程度,这叫做因素替代法D、与上月、上季、上年同期进行销量绝对值的对比,这叫做绝对分析法参考答案:ABCD 请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。正确答案:在这种情况下,如果物品尚未离库,保管人员要根据实际库存情况,如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况,会同货主单位和运输单位共同协商解决。 信息采集,是指信息服务部门(过去称作情报服务部门)为用户的需求所进行的信息采集此题为判断题(对,错)。正确答案
3、: 我国行政复议法规定,申请人申请行政复议时()。A.只能书面申请B.只能口头申请C.既可口头申请,也可书面申请D.既需口头申请,又需书面申请正确答案:C新品牌引入可行性调查分析,主要调查新品牌的()。A、知名度B、记忆度C、识别度D、美誉度参考答案:ABCD21年烟草专卖技能鉴定经典例题5章 第2章一个具有敏锐的观察能力的卷烟零售客户,能眼观六路、耳听八方,及时发现和抓住市场机会,揣摩顾客的购买意图和购买心理,提高推销成功率。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 以下描述分类随机储存正确的是()A.货物的储存位置是随机产生的,任何一种物品可以摆放在任何一个位置上。B.对需要存放的货物按
4、照一定的特性进行分类,每一类货物固定存放在相应的储位上。C.在确定各种货物的入库时间的前提下,不同的货物可以共用同一储位。D.每一类货物都有固定的储存位置,在每一类货物的固定储位上,货物的指派是随机的。正确答案:D提高员工的服务知识是提高服务质量的最基本因素。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误烟草公司可以根据卷烟工业企业对市场的()和效益贡献度划分为一、二、三、四类供应商。A、服务水平B、声誉C、地位D、垄断程度参考答案:A能否购买到所需要的品牌卷烟是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 叉车动力装置一般装于叉车前部兼起平衡配重作用此题为判断题(对
5、,错)。正确答案:叉车动力装置一般装于叉车后部兼起平衡配重作用。 下列关于论文答辩中正确的是( )。A.宣读论文全文B.从容C.回答问题要简明扼要D.携带论文与参考资料。正确答案:BCD21年烟草专卖技能鉴定经典例题5章 第3章 白肋烟叶面档次划分为()。A.平展、皱缩B.平展、微皱、皱C.平展、微皱、皱、皱缩D.平展、微皱、皱缩正确答案:C在综合考虑多方面的重要因素之后,就可以给每个供应商打出综合评分,根据采购的(),选出合格的供应商。A、组织程序B、评分规则C、实施细则D、制度规定参考答案:A虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印
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