21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇.docx

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1、21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第1篇 转让房地产开发项目应当符合法定条件中，属于房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的（ ）以上，属于成片开发土地的，必须形成工业用地或者其他建设用地条件。A5%B15C25%D30%正确答案：C 为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部于 ( )年颁布了物业管理企业财务管理规定，该规定结合物业管理企业的特点及其管理要求，从代管基金、成本、费用、营业收入和利润等方面具体规范物业管理企业的财务管理行为。A1995B1996C1997D1998正确答案：D 办理工程竣工验收备案应当提交

2、的文件有( )。A工程竣工验收备案表B验资证明C法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件D.企业章程E.法规、规章规定必须提供的其他文件正确答案：ACE 以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是( )。A管理规约B业主大会议事规则、管理规约C业主委员会议事规则D业主大会的议事规则、业主委员会议事规则正确答案：B 物业租赁管理模式常见的有( )。A包租转租模式B出租代理模式C委托管理模式D自行管理模式正确答案：ABC21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第2篇 临时管理规约由（ ）制订，但由于物业买受人在购房时与建设单位的实力

3、对比处于劣势，对于临时管理规约的制订缺乏主动参与的机会。A业主委员会B建设单位C业主大会D监理单位正确答案：B在房屋种类的划分中，按房屋的用途可分为( )。A:低层建筑B:居住用途C:商业用途D:工业用途E:多层建筑答案：B,C,D解析：业主大会议事规则是业主大会组织、运作的规程，由()制定和修改。A:房产开发建设单位B:业主大会、业主委员会C:物业服务企业D:房地产主管部门答案：B解析：业主大会、业主委员会主要对建筑区划内，业主的建筑物区分所有权如何行使，业主的合法权益如何维护等事项作出决定，例如，可以对制定和修改业主大会议事规则作出决定。 房屋及设施设备管理是指对房屋及配套的设施设备的日常

4、运行维护和管理、大中小修及( )。A拆除B报废C更新改造D转让正确答案：C现实中，物业服务公司编制成本预算的方法主要有()等。A:固定预算法B:弹性预算法C:比较预算法D:零基预算法E:滚动预算法答案：A,B,D,E解析：在实际应用中，可以根据不同预算内容的特点，灵活、综合地选用不同的预算方法，以求编制出最符合本企业特点的预算。物业服务企业编制成本预算的方法主要有：增量预算法，零基预算法，固定预算法；弹性预算法，定期预算法，滚动预算法21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第3篇 群体决策的过程大致分为三个阶段，其中包括( )。A问题诊断阶段B问题分析阶段C备择方案阶段D权衡方案阶段E选择方案阶段

5、正确答案：AC新建房屋办理房屋权属初始登记需要提供的资料包括()。A:用地证明文件或者土地使用权证B:建设用地规划许可证、建设工程规划许可证C:项目建议书和工程款支付证明资料D:施工许可证E:房屋竣工验收资料以及其他有关的证明文件答案：A,B,D,E解析：新建的房屋，申请人应当在房屋竣工后的3个月内向登记机关申请房屋所有权初始登记。申请人应当提交的文件有：用地证明文件或者土地使用产权，建设用地规划许可证，建设工程规划许可证；施工许可证，房屋竣工验收资料以及其他有关的证明文件。 新建物业承接查验的主要内容不包括( )。A物业资料B.物业共用部位C共用设施设备D建设单位资料正确答案：D 业主大会会

6、议可以采用( )的形式。A业主集体讨论B书面征求意见C书面投票表决D口头征求意见E口头投票表决正确答案：ABC组织身份的标志是()。A:组织环境B:组织参与者C:组织结构D:组织目标答案：D解析：组织目标是组织必须通过自身的活动区达到的某种事实或未来状态。它是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段，也是组织身份的标志。21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第4篇 影响供给弹性的主要因素包括( )。A商品的替代品数目和可替代程度B商品本身用途的多用性C商品的耐用程度D时间的长短E产品的成本正确答案：DE社会组织以( )为基础，通过严密的分工协作关系和科学的组织管理活

7、动，极大地提高了社会集体活动的效率。A:服务化B:专业化C:科学化D:技术化答案：B解析： 出租私有房屋是( )行为。A物业资产经营B物业处置C物业管理D物业投资正确答案：A根据普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行），下列服务标准中，属于一级服务标准的是()。A:每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B:设有服务接待中心，公示24小时服务电话C:小区主出人口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志D:载人电梯早6点至晚12点正常运行答案：B解析：A项每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上，该项表述错误，应为满意率80%以上（二级：75%；三级：

8、70%）。B项设有服务接待中心，公示24小时服务电话，该项表述正确。一级的服务标准是，设有服务接待中心（二级、三级不要求），公示24小时（二级：16小时；三级：8小时）服务电话。C项小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志，该项表述错误。一级的服务标准是，小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标；各组团、栋及单元（门）、户和公共配套设施、场地有明显标志。D项载人电梯早6点晚12点正常运行，该项表述错误。一级的服务标准是，载人电梯24小时正常运行。（二级和三级：电梯早6时至晚12时正常运行） 对墙体功能方面的要求有( )。保温要求；隔热要求；阻光要求；隔声要求

9、；ABCD正确答案：D21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第5篇 市场调查的方法很多，按调查( )划分，有直接调查法和间接调查法。A手段B范围C方式D内容正确答案：C 麦克莱兰的需要理论又称为( )。A双因素理论B三重需要理论C五层次理论DERG理论正确答案：B物权法规定，建筑区划内需由业主共同决定的事项有()。A:制定和修改业主大会议事规则B:制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约C:出租专有部分使用所得收益D:选聘和解聘物业服务企业或其他管理人E:筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金答案：A,B,D,E解析：物权法第七十六条第一款规定，建筑区划内的下列事项需由业主共同决定：制定和修改业主

10、大会议事规则，制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约，选举业主委员会和更换业主委员会成员，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，改建、重建建筑物及其附属设施，有关共有和共同管理权利的其他重大事项。下列关于酒店公寓的说法错误的是()。A:酒店公寓以接待短期住户为主B:酒店公寓的建筑及布局与公寓相似C:酒店公寓引进了酒店管理的服务模式D:入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同答案：A解析：酒店公寓，又名酒店式公寓，是指以酒店方式和标准提供服务的出租性公寓。酒店公寓以接待长住客户为主，入住的客户与酒店公寓签订租房协议或合同，写明租用期限和酒店公寓提供的服务项

11、目等内容。 零售商业物业的（ ）应当考虑到商业服务的特性，不能完全照搬对写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。A机构设置B人员编制C服务标准D工作流程正确答案：A21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第6篇关于保险合同主要特征的说法，错误的有()。A:保险合同是射幸合同B:保险合同是格式合同C:保险合同是单务合同D:保险合同具有保障性答案：C解析：保险合同的主要特征：(1)保障性。(2)射幸性。保险合同是射幸合同。(3)格式性。绝大多数保险合同是格式合同。认为管理有七项职能，即计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算的是( )。A:韦伯B:泰罗C:法约尔D:卢瑟古利克答案：D解析： 物业经营收入

12、是指物业管理企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，以下不属于物业经营收入的是( )。A房屋出租收入B经营停车场所取得的收入C经营各类球场等共用设施所取得的收入D特约服务收入正确答案：D电子媒体档案是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，一般是以( )形式存贮的。A:数字B:模拟C:磁带D:符号答案：A解析：本题考核的是物业管理档案的电子媒体档案检索。电子媒体档案一般分为两类：一类是保存于电脑硬盘的文字和图形图像资料，这类资料一般是以数字形式存贮的;另一类是闭路视频监控设备产生的录像资料，一般以模拟形式存贮于录像磁带中。尽管新的监控设备已将二者合一为硬盘数位形式存贮，但是

13、目前仍有相当多的企业还在使用磁带方式存贮的视频监控系统，这类形式存贮的录像磁带与纸介质档案的存放方式相似。写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A:服务满意度B:客户满意度C:物业品牌化D:物业经济指标E:物业技术指标答案：A,C,D解析：写字楼物业经营管理绩效评价有三项主要指标：(1)服务满意度；(2)物业经济指标；(3)物业品牌化。21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第7篇全国第一次物业管理工作会议于()年召开，推广青岛住宅小区实施物业管理的经验。A:1981B:1995C:1997D:1999答案：B解析：1995年，原建设部在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议，推广青岛对住宅小

14、区实施物业管理的经验。这次会议明确提出，房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理和维护提出了新的要求，要求房地产的售后服务按照市场经济的模式建立新体制，房地产经营管理必须从简单修补和收取租金，转向综合性、多功能的社会服务。 下列选项中，不属于导致市场失灵的原因的是( )。A垄断的存在B外部性C对称信息D公共产品正确答案：C 转租合同的终止日期( )原租赁合同规定的终止日期。A可超过B可超过2天C可超过5天D不可超过正确答案：D房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给()，并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。A:使用人B:所有人C:权利人D:责任人答案：A解析：房屋租赁

15、是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给使用人，并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。其中，房屋所有权人是房屋出租人，房屋使用人是房屋承租人。 下列选项中，招标项目备案向房地产行政主管部门提交的材料不包括( )。A招标公告或者招标邀请书B与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件C投标文件D法律法规规定的其他材料正确答案：C21年物业管理师模拟冲刺试题集8篇 第8篇 邮寄调查法的优点不包括( )。A调查的区域较广泛B资料收集快，成本低C.被调查者不会受到调查者的影响D被调查者可获得充裕的时间作答正确答案：B 物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（ ）。A物业管理人才B物业

16、服务企业C物业服务志愿者D物业管理项目的活动正确答案：D 业主入住房屋验收表的主要内容包括：物业名称、楼号；业主、验收人、建设单位代表姓名；验收情况简要描述；( )；验收时间等。A欢迎辞B建设单位和业主的签字确认C临时管理规约D公共及康乐设施介绍正确答案：B从理论上讲，物业租金要以()来确定。A:历史平均投资回报率B:业主所需缴纳的所得税C:物业建造成本D:物业出租经营成本E:业主希望的投资回报率答案：D,E解析：本题考核的知识点为租金确定的原则。从理论上来说，租金的确定要以物业出租经营成本和业主希望的投资回报率来确定，但市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于同类型物业的市场供求关系。 购置房地产通常需要借助( )机构来进行融资。A金融信贷B政府C物业管理D信托正确答案：A