房地产开发公司销售经理岗位职责.doc
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1、销售经理岗位职责1)参与项目销售方针政策的制定。2)参与项目研究、产品定位,并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。3)负责制定销售任务,监督管辖项目的销售进度,确保完成公司要求达成的销售目标。4)全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。5)协调本部门与公司其他各部门之间的工作。6)负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。7)监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。8)协助财务做好签约登记表、每月资金回笼表及每月销售统计表及其他报表。9)了解片区市场及行业动态,搜集其他竞争项目相关信息,为本项目下一步销售目
2、标做准备。10)及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。11)销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。12)对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。13)组织销售团队学习公司、部门制度、房地产相关法律、法规及本项目其他后来确定的相关销售资料。14)根据销售现场不同阶段的状况,制定相应的答客问或销售说辞。15)定时召开会议,对销售现场出现的问题及客户疑难问题进行总结及解答16)每月销售现场办公用品计划表的审核。17)指导销售人员的具体工作,并协助谈判客户。18)解决案场的突发
3、事件及客户投诉,或将不能解决的问题上报19)销售签约、收款、催款等工作的督导。20)负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。21)根据案场来电、来人及成交客户情况进行分析,并得出结论,制定下一步销售策略。22)处理好案场销售人员内部矛盾,维护销售人员的稳定与团结。23)定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。 销售主管岗位职责1)每天来人、来电情况录入工作。2)销售周报、月报等销售数据的统计汇总工作。3)监督案场员工遵守,执行公司及案场的各项规章制度。4)根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。5)根据公司考勤制度,制作考勤明细及汇总上报。6)根据公司要求负责部门内销售资料的领取、发放工作。7)协助推广活动执行,安排组织物料,并负责销售物料的管理保存。8)售楼部人员轮班的安排及节假日的调休安排工作。9)销售部各项文档的处理及公文流转工作。10)维护售楼部的团结合作。11)完成上级领导安排的其它工作任务。
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