21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷.docx
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1、21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷 第1卷以下由于柜员原因所导致的()交易金额差错,不可使用取消交易处理。A、存款B、取款C、清户D、转账正确答案:D以下关于各类国内邮件封面书写的表述正确的有( )。A、交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶到达时间B、如果封面书写的文字不合规定,应退请寄件人加注C、各类邮件封面必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔或圆珠笔书写D、一律要求在封面上自左至右横式书写答案:B,C,D报刊如按出版地区划分,在国外出版的中文版报刊称为()。A、外国报刊B、进口报刊C、外埠报刊D、进口中文版报刊参考答案:D 营业人员收寄国内保价信函
2、时,需在信封封口骑缝处粘贴保价封志,并加盖( )。A.收寄日戳B.收寄人员名章C.寄件人名章D.检查人员名章正确答案:AB 应用文的结构,是运用材料以表现主题的有序安排,是客观事物条理性在文章中的反映,为文章的组织形式和()。A.内部格式B.外部格式C.外部构造D.内部构造正确答案:D 原书地址无此单位或收件人的邮件为无法投递邮件。此题为判断题(对,错)。正确答案:国内出口特快专递邮件自交寄之日起4个月内受理查询()此题为判断题(对,错)。答案:错保管期满的档案,由档案室人员自行销毁()此题为判断题(对,错)。答案:21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷 第2卷 国内印刷品内件不是一个整件的,
3、要先用绳将内件捆牢然后再加包装。此题为判断题(对,错)。正确答案: 对于负载来说,规定电流流进端为电压的输入端。此题为判断题(对,错)。正确答案:进口处理环节封发人员负责开拆、(),投递人员负责登记和投递工作。A、交接B、校对C、装袋D、分拣参考答案:D快递企业独立法人原则上要求持证快递员达到()以上A、10%B、20%C、30%D、40%参考答案:D按邮件发运次序,下列邮件应该最后发运的是()。A、特快专递B、空袋C、期刊D、包裹参考答案:B 营业推广中的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者种动态的感觉,效果比较显著。A.赠送试用B.陈列表演C.产品展销D.奖
4、售正确答案:B 优质高效是快递服务的生命线。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列哪项不是老年人的非金融需求?()A.购物享优惠B.积分兑换礼C.厅堂享优惠D.税务筹划讲座答案:D21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷 第3卷封发人员将扫描后的邮件放入邮袋内,装满一袋时,下列属于其处理步骤的有( )。A、电子秤上称重B、输入重量信息C、打印路单D、打印总包袋牌参考答案:A,B,D 客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。()参考答案:频次分为邮运频次、发运频次、交接频次、( )、开箱(筒)频次、投递频次等。A、封发频次B
5、、市内转趟频次C、收寄频次D、时限频次答案:A,B开通电子验单的处理机构在开拆省际间进口特快邮件总包时,发现邮件短少,当班必须缮发电子验单,短少责任为封发局。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误计算机五笔输入法具有重码少,简码和词组多,准确度高,便于盲打,输入速度快等优点()此题为判断题(对,错)。答案:下列关于接、押双方对邮件发运意见不一致时处理的表述正确的有()。A、有关发运路向变更问题,按地面局转运人员意见办理B、有关发运路向变更问题,按押运班意见办理C、有关邮车载重问题,按押运班意见办理D、都必须在路单上批注答案:ACD在火车装车时,押运班发现的()总包邮件,均应拒收退回由交方处
6、理。A、路向不符B、封装不合规格C、邮袋捆扎不紧D、使用邮袋种类不符答案:ABCD商业银行可通过电视、电台渠道对具体理财产品进行宣传。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷 第4卷加强质量管理基础工作,主要是质量教育工作、质量责任制、质量分析工作、计量工作、质量信息工作等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 根据消费者权益保护法,经营者负有()标明真实标记的义务,出具购货凭证和服务单据的义务,保证商品和服务质量的义务,履行“三包”的义务,不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。A.履行法律规定和与消费者约定的
7、义务B.接受消费者监督的义务C.保证商品和服务安全的义务D.提供真实信息的义务正确答案:ABCD 同城快递服务,它是近年来快递服务增长较快的业务,也是中小型民营企业的主导业务此题为判断题(对,错)。正确答案: 将英文数量词one hundred and eleven 翻译成中文是()。A.111B.311C.211D.212正确答案:A以下属于人民币不固定定活两便存款业务交易码的有()。A、010401B、010402C、010403D、010404参考答案:AD上门收寄是特快专递邮件的主要收寄方式()此题为判断题(对,错)。答案: 以下关于国际出口邮件中发现危险品或军火武器,处理方法正确的有
8、()。A.出口邮件中发现危险品,一般都不予转发B.出口邮件中发现危险品,经处理确认安全后转发C.发现军火武器,应与当地公安部门联系处理D.发现军火武器,应与当地检察机关联系处理正确答案:AC 交寄船舶的公、私邮件,在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年邮政职业技能鉴定考试题库精选9卷 第5卷 邮政报刊发行的基本方式为订阅和_。正确答案:零售下列有关中国邮政集邮业务管理系统的说法正确的有()。A、以全国中心为核心B、以邮政综合网为支撑C、以集邮网点为基础的指导思想D、建立集经营、管理、分析一体化的集邮业务系统参考答案:A,B,C,D以下关于邮政代收发
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