21年邮政职业技能鉴定经典例题8节.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定经典例题8节21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第1节下列属于邮政企业经营的业务种类的有()。A、邮件寄递B、国内报刊、图书等出版物发行C、邮票发行以及集邮票品制作、销售D、邮政储蓄参考答案：A,B,C,D计算机在开机操作时,应遵循的顺序是()A.先开主机，再开外设B.先开外设，再开主机C.可随时开启D.外设主机同时开启答案：B 我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有()。A.天津B.北京C.沈阳D.广州正确答案：BD 总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开时间等方面的内容A.车队B.车况C.车次D.车型正确答案：CP179 平常邮件排完后，要

2、进行复核，复核的顺序是（）。A.先查零散户，再查大户，最后查印刷品B.先查大户，再查零散户，最后查印刷品C.先查印刷品，再查零散户，最后查大户D.先查大户，再查印刷品，最后查零散户正确答案：A 国际水陆路包裹袋牌正面颜色为赭黄色。此题为判断题(对，错)。正确答案： 常用的拼音码输入法有()。A.全拼输入法B.表形码C.二笔输入法D.微软拼音输入法正确答案：AD 邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间权责关系的印信。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第2节“Have a good trip!”翻译成中文是:祝您旅途愉快!()此题

3、为判断题(对，错)。参考答案：正确 使用终端登录，可在被登录服务器正常运行后，打开终端及其他设备电源，关闭终端电源时，可直接关闭终端电源。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政通信全程全网联合作业。为了实现协同作业，必须统一()。A.作业流程B.生产组织C.操作规范D.指挥调度正确答案：ACD 平常信函采用机械自动分拣时操作流程有( )。A.准备B.理信C.机械自动分拣D.清理现场正确答案：ABCD 当绿卡账户状态为以下()时,拒绝办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。A、卡已挂失B、卡磁道出错C、账户部分止付D、非服务对象内的卡参考答案：A,B,D客户加办邮政汇兑短信业务后,未收到

4、汇兑短信的可到业务受理局查询,答复客户查询结果的最长时限为( )个工作日。A、3B、4C、5D、7答案：C 体积重量计算方法：长（cm）高(cm)宽(cm)/5000(kg/)=体积重量（kg）. 78.拆解铅封时，剪断容器封口封志的扎绳，不要损伤其他部分，保持包牌在绳扣上不脱落。拆解塑料封扣时，剪口应在栓有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。此题为判断题(对，错)。正确答案：营业员接待特殊用户不妥的服务是()。A.接待话多的用户，要适时中断用户的谈话B.接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然C.接待性急的用户，说话和行动要爽快D.接待敏感的用户，小心语调和态度参考答案：A21年邮政职业技能鉴定

5、经典例题8节 第3节邮件转运作业信息处理简明流程图中的最后一步是( )。A、班长签退B、班次结束C、操作员签退D、操作员、班长签退答案：D以下关于特快专递邮件收寄后发现禁寄物品的处理,表述正确的有()。A、在收寄局发现包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他特快专递邮件、设备的物品，必须就地销毁B、在寄递过程中发现的包装不妥，可能污染或损毁其他特快专递邮件，应根据具体情况进行妥善处理，并随验单发往投递局通知收件人到局领取C、收寄局发现邮寄外国(地区)货币的，应通知寄件人限期领回D、收寄局发现邮寄本国货币，通知寄件人限期领回参考答案：B,C,D美国对速递业务的称呼是()。A、特快专递邮件业务B

6、、资料专递业务C、国际资料专递D、国际优先业务参考答案：A信箱开出的未付足邮费的国内信件,应盖销邮票,并在邮件封面加盖“欠资”戳记,批注差额,发投递局处理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误国际出口袋的型号有( )。A、41B、42C、43D、44参考答案：A,B,C进出口特快专递邮件是指进出境特快专递邮件运营人以向客户承诺的快速商业运作方式承揽、承运的进出境货物、物品。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 下列属于禁止寄递的物品是（）A.包装不妥，可能污染其他有的物品B.妨碍公共卫生的物品C.容易腐烂的物品D.包装不能确保内件安全，不适合邮递条件的物品正确答案：ABCD 凡在国

7、内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第4节 收寄国际印刷品时需注意：加拿大和爱尔兰不接受( )千克以上的印刷品。A.1B.2C.3D.4正确答案：B 下列关于我国邮政编码描述错误的是（）。A.邮政编码是投递局投递范围内居民和单位通信的代号B.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号C.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件收寄局的一种专用代号D.邮政编码是邮件地址数码化的一种形式正确答案：C

8、 “应付交易局款”核算电传网支局、所在办理活期储蓄异地取款业务中，开户局应付未付交易局的储蓄款项。此题为判断题(对，错)。正确答案：由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的,邮局不承担责任。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 可以防止计算机产生静电的是（）。A.温度高B.灰尘多C.磁场D.保持环境湿度正确答案：D下列不属于接收落地机要袋检验的重点的是()。A、清点机要袋数与清单所登是否相符B、机要袋是否为本局接收或经转C、机要袋中是否有“集封”袋D、方向、数字、规格参考答案：A 客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应提供原发证机构的书面证明。此题为判断题(对，

9、错)。正确答案： 开箱的频次与时限是开箱工作必须遵循的基本制度。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第5节 “秦”是()省的简称。A.陕西B.甘肃C.山西D.河南正确答案：A围场县的国内总包邮件是由石家庄经转的()此题为判断题(对，错)。答案：会员持全国自邮一族会员卡可享受网上阅读服务、()、邮政机票特惠积分服务等免费服务。A、预约检车服务B、邮乐网优惠礼包C、交通违法提醒D、自驾游服务参考答案：B由于客户的投诉多数属于发泄性质,只要得到服务提供方的同情和理解,消除了怨气,心理平衡后事情就容易解决。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 国内信函捆把的扎捆

10、规格是什么？正确答案：1、人工扎捆厚度不超10厘米，机器捆扎的厚度可以放宽至15厘米。2、扎捆要牢、不散捆，也不能过紧损坏信件。3、捆把时，把签放在捆把上面捆信两面信址朝外。下列邮政储蓄短信业务账户别名设置正确的有()。A、haima+1B、gongziC、工123D、工资-2022答案：B,C快件安全内容不包括:()防止丢失A、防止损毁B、防止被盗C、防止泄密D、防止退件参考答案：D 小额质押贷款逾期()日日终系统生成“贷款逾期待扣划通知单”，市县支行质贷管理员可于次日进行打印。A.10B.20C.30D.60正确答案：C21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第6节中心局编制邮件发运计划的基本

11、原则包括全程全网原则,统筹利用运能、提高“双效”的原则,邮件均衡发运原则,满足竞争性业务发展需要的原则()此题为判断题(对，错)。答案：全球特快专递邮件业务的特点可以归结为“()”“()”“()”三个字。参考答案：特、快、专 客户维护，是指通过持续满足客户的需求，及时妥善解决双方合作过程中出现的各类问题，从而与客户建立长期稳定的伙伴关系（）此题为判断题(对，错)。正确答案： “万无一失”是对完成机要通信任务总的()。A.安全标准B.质量要求C.手续要求D.操作标准正确答案：B 自备火车邮厢的装车规格是如何规定的？正确答案：1邮件堆码平均高度与车厢顶的弧形底线（蓝线）相平。2邮厢当中留有054米

12、宽的通道。3自备邮车两侧车门各留出三分之二。全程时限是指各类邮件、报刊在两地之间由收寄到( )的全程所使用的最大时间限度。A、分拣B、接收C、运输D、投递答案：D 城镇地区也可以发放农广小额贷款。此题为判断题(对，错)。正确答案： 非语言修养内容主要包括以下方面：（）A.衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。B.衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。C.衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。D.衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。正确答案：AP3021年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第7节澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。()此题

13、为判断题(对，错)。参考答案：错误 中国西北航空公司代码不是WH。此题为判断题(对，错)。正确答案： 印刷品专袋简称“F”袋。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政企业的营业人员强迫用户搭售商品违反反不正当竞争法()此题为判断题(对，错)。答案： 义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。A.由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄B.由义务兵自行到当地邮局交寄C.可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄D.投入信箱进行交寄正确答案：A 灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对像之间的通道应保持畅通无阴。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政通信网由收寄端、邮件信

14、息中心、邮路和投递端组成()此题为判断题(对，错)。答案：下列关于二类局限时分拣处理时限标准表述错误的有( )。A、国内小包的处理时限为4小时B、快包的处理时限为6小时C、普通包裹的处理时限为8小时D、印刷品的处理时限为10小时答案：A,D21年邮政职业技能鉴定经典例题8节 第8节以下关于查单的描述,正确的有( )。A、是邮局受理收件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式B、是邮政内部处理环节发生差错为查询邮件下落而填写的业务单式C、是邮局受理寄件人申请查询给据邮件下落而填写的业务单式D、是邮政内部处理环节生产质量互查而填写的业务单式答案：B,C根据禁寄物品规定,国家秘密文件和资料、国家货币及

15、伪造的货币和有价证券禁止寄递()此题为判断题(对，错)。答案：集邮分公司经销集邮书刊,虽然其销售额不大,利润也不高,但有利于()。A、传播集邮文化B、方便集邮者学习、查阅C、有利于提高集邮收入D、推动集邮活动的开展参考答案：A,B,D特快专递邮件内件为()时,应装入完全密封的容器内,再装入纸质包装箱、盒内,箱盒内要用吸附性强的填充物填塞妥当。A、融化物品B、流质物品C、硬质物品D、着色干粉参考答案：A,B,D 下列属于邮政专用品的是( )。A.袋牌B.封志C.邮资机D.袋绳正确答案：C下列选项属于汽车转运作业规范中接卸干线、邮区内非直达汽车邮路内容的有( )。A、组织卸车B、勾核邮件C、批注节目D、接收路单答案：A,D个人寄给党和国家领导人以及县级以上(含县级)_的信函,邮局不接受申请撤回或更改。答案：党政机关 国内特快专递邮件的保价费按保价金额的1%收取；最高保价金额为5万元。此题为判断题(对，错)。正确答案：