21年秘书资格考试试题及答案8篇.docx
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1、21年秘书资格考试试题及答案8篇21年秘书资格考试试题及答案8篇 第1篇 为了提高会议信息利用的效率。便于信息的存放和查找,首先应对信息( )。A.合理摆放B.科学分类C.筛选加工D.全面搜集正确答案:BB为了提高会议信息利用的效率,便于信息的存放和查找,首先应对信息进行科学分类。故答案为B。 与领导沟通有关会议事宜要坚持( )A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实B.与会议的主管领导保持非定期的沟通C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中,突出各自的重点D.突出成绩,适度反映问题正确答案:C略 礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸( )。A大方庄重B平等相处C按章办事D主动热
2、情正确答案:B 系统管理理论认为现代组织的培训与开发体系包括两大核心,即_。A以企业战略为出发点B以员工职业生涯发展的需求为出发点C员工个人需求D客户需求正确答案:AB 企业在聘用新员工时,需要对其进行( )。A. 健康培训B. 安全培训C. 急救培训D. 业务培训正确答案:ABCD 下列关于办公用品发放的叙述,正确的是( )。A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量正确答案:C21年秘书资格考试试题及答案8篇 第2篇 编制时间表通常是根据( )确定编制时间的周期。A、指示B、会议C、需求D、部门答案:C _是关于培训计划制定结果的一份文字总结。A培训项目计划书B培训计划
3、报告C培训预算D培训需求分析报告正确答案:A 秘书在安排上级的活动时应做到( )。A统筹B预报C反复调整D适度得体正确答案:AB 常见的通讯有四种类型,即( )。A. 工作通讯B. 事件通讯C. 人物通讯D. 概貌通讯正确答案:ABCD 总结的写作一般使用( )。A.第一人称B.第二人称C.第三人称D.三种人称互用正确答案:A宏远公司,墙壁上的挂钟显示的时间是上午7:50,钟苗身着西服套装走进办公室 秘书四级试题及分析请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。宏远公司,墙壁上的挂钟显示的时间是上午7:50,钟苗身着西服套装走进办公
4、室,拉开窗帘,推开玻璃窗,擦拭办公桌,然后打开电脑。办公桌上的文件摆放得很整齐,电脑旁的拐角低柜上放着打印机,背向窗户。钟苗:“系统界面怎么换了?今天的工作日志在哪儿呢?”钟苗正查找着,电话铃响了。钟苗:“你好,宏远公司。”对方:“钟秘书,我是王总,MI新产品发布会的策划方案准备得怎么样了?”钟苗:“差不多了。”对方:“一会儿拿来给我看看。”钟苗:“好的,王总。”放下电话。“这可麻烦了。先这样吧,让王总看完我再改。”钟苗打开抽屉拿出化妆品补妆,再匆匆忙忙把打印好的策划方案用订书机订上,一遍不行,又订一遍。宏远公司王总办公室,钟苗敲门。王总:“请进。”钟苗走进办公室:“王总,这是您要我做的策划方
5、案,请您过目。”“我看一下。”王总起身接过方案,“怎么这么乱啊,页码也没排。新产品发布会,新产品技术说明、发布会时间、地点、邀请对象。哎,上次我专门提到的李总和赵总工程师怎么没有列入邀请对象?”钟苗:“噢,您瞧我这记性。回去我马上补上。您放心,肯定不会影响下午发出请柬。”王总:“你这个策划方案得拿回去重做。”钟苗:“好的。”王总:“钟苗啊,做事不能总是马马虎虎的。”钟苗:“好的,我下回一定注意。”王总:“策划书上提到的发言稿、回答提纲还有报道提纲等都要准备好。你责成各个部门负责人去完成。另外,咱们要开个预备会,会议主要部署新产品发布会的准备工作。会议时间安排在后天下午两点,你要尽快把通知发下去
6、。另外,会议室要安排一下。”钟苗拿出随身携带的小本子,边记录边说:“好的。还有,新产品发布会是否要派车去接嘉宾?”王总:“当然要派车。你负责安排好这件事。”钟苗:“好的,我一定办好。”王总:“方案你拿回去改一下。”钟苗:“好,回去我先改方案,再安排预备会和车辆。王总,没事我先走了。”王总:“好。”钟苗离开。钟苗办公室。时钟显示上午10:00,钟苗在电脑上修改新产品发布会策划方案。钟苗:“光线怎么这么强啊。”她没去拉上窗帘而是拿起桌上的一张纸在电脑上挡了挡光,电脑上显示的是补充的邀请对象名单。钟苗接着打字,电脑上显示的是:宏远公司新产品发布会预备会通知一、会议日期:2022年10月20日二、会议
7、地址:宏远公司第二会议室三、参会人员:各部门经理、总经理、董事长四、会议时间:上午钟苗:“总算打完了,可以发了。”钟苗拿起电话,拨号:“喂,车队小王吗?我是钟苗。”对方:“钟秘书啊,您好,有什么事吗?”钟苗:“周三我们要开新产品发布会,除了上次我要的两部车外,还需要增加两部轿车去接一下宏达公司的李总和世纪集团的赵总工程师,有没有问题?”对方:“那比较困难,只剩下一辆车了。王总说不能随便派出,要留着备用。你上次的用车计划里,可没说要那么多车啊!”钟苗:“是我没考虑好,是哪些部门还预约了车子?”对方:“周三财务部要车去银行,行政部要车去买办公用品,生产部经理要车去飞机场。”钟苗:“怎么全赶一块了。
8、哦,我知道了。要不这样吧,我去和行政部协商一下,让他们打车去,腾出一辆车来,加上剩下的这辆就够了。我协商好了再和你联系吧。”对方:“那,能行吗?”钟苗:“这你就不用管了,你只管准备好车子接人就是了。”对方:“那好。”正确答案:(1)着装规范。()(2)提前10分钟到达办公室,主动打扫工作区域卫生,做好上班准备。()(3)办公桌上办公用品、文件摆放整齐。()(4)办公室采光充足,环境良好。()(5)电脑屏幕侧对强光,以致光线反射,看不清显示内容。()(6)办公室电脑没设置密码,导致系统界面被换了。()(7)制作工作日志,以合理有效地管理和计划工作时间。()(8)电话用语礼貌规范。()(9)上班时
9、间在办公室补妆。()(10)离开办公室没关电脑。()(11)制定的策划方案零乱,没排页码,又没有会议主题与议题等相关内容。()(12)邀请对象里遗漏了王总事先指定的人员。()(13)做事总是马马虎虎,以致不能及时完成领导交办的工作。()(14)领导布置工作时能作好记录。()(15)与领导交谈时,能正确倾听和有效提问,适时给领导提出建议。()(16)马上去落实领导安排的修改策划方案,发布会议通知、安排车辆等事宜,做事能区分轻重缓急。()(17)会议通知中,“参会人员”未按职务由高到低排列。()(18)会议时间不具体,且将下午写成了上午。()(19)会议通知中没说明会议主题。()(20)用车计划考
10、虑不周全。()(21)预定车辆。()(22)用车出现矛盾能主动和相关部门协调。() 21年秘书资格考试试题及答案8篇 第3篇 批转型的通知带有指示的性质。( )正确答案: 保密是秘书必须遵循的一项( )A规定B任务C原则D要求正确答案:C各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括( )等模块。 A.登记B.领用SX各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括( )等模块。A.登记B.领用C.盘存D.人员管理正确答案:ABC 重要的、紧急的决定、决议常采用的催办方式是( )。A.派员催办B.发文催办C.电话催办D.约请承办正确答案:AA重要的、紧急的决定、决议下达之后,领导部门
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