21年质量工程师考试题目下载5节.docx

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1、21年质量工程师考试题目下载5节21年质量工程师考试题目下载5节 第1节由4个元件串联组装而成的一台设备，若各元件故障的发生相互独立，每个元件正常工作的概率为0.9，则该设备正常工作的概率为（ ）。A. 0. 000 1 B. 0. 656 1C. 0. 818 1 D. 0. 999 9答案：B解析：。设备正常工作的概率为0.94。某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580卓越 绩效评价准则国家标准

2、对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对卓越绩效评价准则了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：依据卓越绩效评价准则实施评价时，应按过程、结果两类评分项进行评价， 其中对“过程”评价要点包括（ ）。A.方法 B.展开C.学习 D.趋势答案：A,B,C解析：。 “过程”评价要点包括：方法、展开、学习、整合。 测量结果与被测量真值的差，被称为（ ）。A.误差B.偏差C.准确度D.不确定度正确答案：AA。 有一个或一个以上

3、B类不合格，也可能含有C类不合格，但不含有A类不合格的单位产品，称为( )。AA类不合格品BB类不合格品CC类不合格品D既可能是B类又可能是C类不合格品正确答案：B 已知某种产品由3个组件串联而成，假定每个组件彼此独立且工作到10 000h的可靠度都为09，该产品工作到10 000h的可靠度是（ ）。正确答案：B串联模型的计算公式：21年质量工程师考试题目下载5节 第2节 属于质量控制活动有（ ）。A.日常检验B.改进品种C.维持水平D.挖掘潜力E.总结已经解决的问题正确答案：AC在员工个人参与的改进形式中，最典型的形式是（ ）。A. QC小组 B.合理化建议 C.质量改进团队 D.六西格玛团

4、队答案：B解析：在员工个人参与的改进形式中，最典型的就是合理化建议和技术革新。员工合理化建议又称为员工提案，技术革新即小改小革，都是激励基层员工发挥聪明才智、对各类组织广泛适用的质量改进组织形式。 分析用控制图的调整过程即是（ ）不断改进的过程。A.质量B.技术C.工序D.状态正确答案：A计数调整型抽样检验更适用于（）。A.连续批检验 C.试制新产品的检验E.质量不稳定情况下生产的产品批答案：A,D解析： 不合格分级级别既与（ ）有关，又与不合格的严重程度有关。正确答案：B21年质量工程师考试题目下载5节 第3节关于产品质量担保责任制度的说法，正确的有（ ）。A.产品质量担保责任所涉及的法律关

5、系的主体是买卖的产品B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任C.只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期答案：B,D,E解析：。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者才有权向生产者或者供货者追偿。某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部，他们认真学习了产品质量法，并以此为依据对有关事

6、项做出规范，以尽可能规避质量风险。 根据产品质量法，公司明确了自己的责任和权益。2022年真题产品质量法对企业的要求包括（ ）。A.建立健全内部产品质量管理制度B.通过GB/T19001认证C.严格实施岗位质量规范D.明确质量责任及相应的考核办法答案：A,C,D解析：产品质量法中对企业质量管理提出了法定的基本要求，即生产者、销售者应当健全内部产品质量管理制度、严格实施岗位质量规范、质量责任及相应的考核办法。本条对企业质量管理提出了基本的要求，但对具体的某个企业来说，应当建立什么样的质量管理制度、岗位质量规范及考核办法，则应视企业的具体情况而定，法律不作具体规定。休哈特控制图的类别有（ ）。A.

7、均值-极差控制图 B.不合格数控制图C.不合格率控制图 D.单值-移动极差控制图E.中位数-标准差控制图答案：A,B,C,D解析：休哈特控制图包括三类：正态分布控制图，包括均值-极差控制图、均值-标准差控制图、单值-移动极差控制图、中位数-极差控制图；二项分布控制图，包括不合格率控制图、不合格品数控制图；泊松分布控制图，包括单位不合格数控制图、不合格数控制图。正态总体标准差的置信区间的宽度依赖于（ ）。A.样本标准差 B.样本量C.样本均值 D.t分布的分位数E.置信度答案：A,B,E解析：根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法 是（ ）。A.协商选择法 B.

8、直观判断法 C.层次分析法 D.招标法答案：B解析：协商选择法是由企业先选出儿个较好的供应商，同他们分别进行协商，再确定适 当的供应商；直观判断法是根据征询和调査所得的资料并结合人的分析判断，对供应商 进行分析、评价的一种方法；层次分析法是20世纪70年代由著名运筹学家赛惕提出 的，后来韦伯等将之用于供应商的选择。它的可靠性高、误差小，但计算较为复杂，在企业应用较少；招标法是由企业提出招标条件，投标供应商进行竞标，然后由企业决 标，与提出最有利条件的供应商签订合同或协议的一种方法。21年质量工程师考试题目下载5节 第4节关于水平对比法，下列说法不正确的是（ ）。A.水平对比法可分为单独的、定期

9、的和连续的三种B.水平对比法有助于认清目标和确认计划编制的优先顺序C.水平对比法所选择的领先对手必定是竞争对手D.水平对比法的说数据收集方式有间接法和直接法两大类答案：C解析：使用水平对比法，比较的项目或课题确定后，要选择领先对手，领先对手可能是竞争对手，也可能不是竞争对手，但在对比项目上是公认的领先者。计算机操作系统程序属于（ ）产品。A.硬件 B.软件 C.有形 D.无形E.服务答案：B,D解析：产品的种类主要包括：依据主导成分的不同，可分为服务、软件、硬件或流程性材料；依据产品的存在形式，可分为有形的和无形的。所以，按照主导成分分类，计算机操作系统属于软件产品；按产品的存在形式分类，计算

10、机操作系统属于无形产品。y关于x的线性回归方程为，该回归直线必通过点（ ）。答案：A,C解析： 计量法是国家管理计量工作的根本法。下列各项中，属于计量法基本内容的是( )。A计量立法宗旨B计量器具管理与计量监督C计量授权与计量认证D计量纠纷的处理与计量法律责任E计量的制定规则正确答案：ABCD解析：计量法共6章35条，基本内容包括；计量立法宗旨；调整范围；计量单位制；计量器具管理；计量监督；计量授权；计量认证；计量纠纷的处理；计量法律责任等。下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量，即品牌形象、预期质 量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于对六个变量的说法，正确的是

11、( )。2022年真题A.结果变量是顾客忠诚B.目标变量是顾客满意度C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值E.评价模型是因果关系模型，结构变量形成11种因果关系答案：A,B,D,E解析：中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型，该模型包含6个结构变 量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些 结构变量在模型中形成11种因果关系。顾客满意度是最终要得到的目标变量，品牌形 象、预期质量、感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量，顾客忠诚则是顾客满意 度的结果变量。21年质量工程师考试题目下载5节 第5节

12、 组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。A识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用B确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法C确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视D实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果E对所有信息进行必要的删减正确答案：ABCD此外还有：确定这些过程的顺序和相互作用；监视、测量和分析这些过程。某照相机厂开发了一款新型照相机，厂方经过市场调查和论证，决定投入生产，并明确 就该产品的投产成立专门的质量检验部门，由于是新产品，生产出来的照相机还是出

13、现了部 分照相机快门卡壳的现象，厂方就此事展开了深入的调查，发现了诸多问题。为此厂方又对 不合格品做了定性分析并提出了改进措施。2022年真题厂方依据国家标准将出现的不合格评定为B类不合格，按不合格严重性分析，该类不合 格对应的情况是（ ）。A.照相机极重要的质量特性不符合规定的要求B.照相机一般质量特性不符合规定的要求C.照相机的重要质量特性不符合规定的要求D.照相机有缺陷但不影响正常使用答案：C解析：B类不合格对应的情况是：关注程度比A类稍低的一种类型的不合格。如产品的 重要质量特性不符合规定，或产品的质量特性严重不符合规定。 这些加油机最迟必须在（ ）前接受再次检定才能继续使用。A.20

14、22年12月31日B.2022年1月1日C.2022年3月31 日D.2022年12月31日正确答案：CC。某制药厂按照GB/T 19001 2022标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药 品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价 合格的供货商采购。2022年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货， 采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。这批塑料托 垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采 用了不符合要求的托垫。企业不清

15、楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫，这种情况不符合 GB/T 19001 2022标准中( )的要求。A.采购产品可采用种或多种检验方式B.当产品有可追溯性要求时，要有唯一性标识C.得到授权人员批准，方能放行产品D.应保持符合接收准则的证据答案：B解析：。某光学仪器厂是一家中外合资企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营管理上， 他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580-2022卓越绩效评价准则国 家标准对其进行评审，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司总经理责成体系管理办公 室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组，制定具体实施方案，推进项目工 作进程。由于大多数人对卓越绩效评价准则了解得不多，这项工作需从信息收集、分析 和学习开始，困难重重。请帮助他们解决下列问题：同ISO 9001管理体系审核相比，依据卓越绩效评价准则对企业的管理进行评价属于（ ）。A.合格评定 B.诊断式评价C.符合性评价 D.成熟度评价答案：B,D解析：ISO 9001认证属于管理是否合格的符合性评定，卓越绩效评价准则属于管理是 否卓越的成熟度评价；ISO 9001是对一般过程的合格评定，卓越绩效评价准则属于诊 断式的评价。