22年房地产经纪人考试试题及答案9节.docx
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1、22年房地产经纪人考试试题及答案9节22年房地产经纪人考试试题及答案9节 第1节房地产居间业务过程的第一个步骤就是( )。A:接待客户B:联系客户C:了解客户D:介绍客户答案:B解析:共用题干有一旧厂房(该工厂土地为划拨地)委托红星中介机构代为出售。红星中介机构为其找到了买受人,但成交后办理过户手续时,发现该工厂所用土地按城市规划要求5年后将成为公共绿地。为此,该地块使用年限仅有5年。对于房地产拍卖,意味着拍卖全过程结束的是( )。A:拍卖物交付B:产权过户C:拍卖结算D:拍卖师承担答案:B解析:房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销,对房地产营销渠道的调查主要包括()。A、 房地产租售客
2、户对租售代理商的评价B、 分析研究资料,得出结论C、 房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因D、 租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况E、 房地产营销渠道的选择、控制与调整情况答案:A,C,D,E解析:对房地产营销渠道的调查主要包括:房地产营销渠道的选择、控制与调整情况;房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因;租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况;房地产租售客户对租售代理商的评价。新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括()。A、目前市场上在售或在建楼盘的情况B、市场上同类产品的二手市场情况C、区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D、目标客户的
3、媒体选择E、目标客户的喜好答案:A,C解析:销售人员在上岗前需进行市场调查,了解市场情况、城市规划、片区配套等相关的情况,只有在充分了解销售项目相关的各种信息后上岗,才能对购房者进行清晰准确的讲解,才能有助交易进行。市场调查的具体内容包括:交通配套;商业配套;教育配套;医疗配套;区域价值。A项属于市场情况,是市场调查的主要内容。C项属于市场调查的具体内容。房屋出租独家代理经纪人在代理出租经纪业务时要对出租人的租赁条件进行调查,需认真核实的项目有( )。A.所处商圈环境B.房屋物理属性C.房屋出售条件D.物业管理水平E.承租人和出租人的个人信息或法人单位信息答案:A,B,C,D解析:对于业主委托
4、房地产经纪人进行出租的房屋,经纪人可以参照委托出售经纪业务的相关信息调查项目所列项目开展调查。则出租客户信息采集的内容主要包括:所处商圈环境;房屋物理属性;房屋权属状况;房屋出售条件;业主身份信息;物业管理水平。下列选项中,能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是( )。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能答案:D解析:能够影响管理服务和商业配套专业化的要素包括:商务会所功能;物业管理品牌与管理形式;裙楼商业必要业态。AC两项属于影响硬件配置的要素;B项属于影响建筑外部形态的要素。22年房地产经纪人考试试题及答案9节 第2节商业地产项目销售手册的内容不包括( )。
5、A.项目整体概述B.项目总平面图C.项目周边配套D.销售人员培训答案:D解析:为了培训销售人员和实现销售中的统一标准,代理公司要制作写字楼销售手册。内容涵盖:整体的概述(包括项目的整体优势、核心价值、规划指标);交通;产品的介绍(包括总平面图、外立面、大堂、电梯厅、电梯、空调、标准层及户型、其他);配套的介绍(包括项目自带配套、周边配套);物管;品牌;项目的价值(包括区域价值、投资价值、价格等);客户的介绍,包括成交客户群等。在房地产上设定的担保物权,具体称为()。A、质权B、留置权C、抵押权D、用益物权答案:C解析:担保物权是为保障债权的实现而设立的物权。担保物权包括抵押权、质权和留置权。在
6、房地产上设定的担保物权,具体称为抵押权房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入,其他房地产经纪人只能看到房源的基本情况,业主的联系方式只有接受委托的房地产经纪人拥有,这种房源信息共享方式是()。A、私盘制B、公盘制C、混合制D、公私合盘制答案:A解析:房源信息的共享形式管理制度,主要依据市场的现状以及房地产经纪企业自身的特点与发展需要进行设定,主要分为私盘制、公盘制和混合制等三种形式。其中,私盘制是指房源信息由接受业主(委托人)委托的房地产经纪人录入信息管理系统,其他房地产经纪人只能查看房源的信息(物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等),房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联
7、系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。其他房地产经纪人要联系该物业业主(委托人),只有通过该经纪人采取合作方式,当交易达成之后,该受托经纪人可分得作为房源持有方的规定比例的佣金(一般是50)。商品房交付使用时,房地产开发企业应当根据规定,向买受人提供()。A:商品房购销合同示范文本B:住宅质量保证书C:商品房买卖合同D:商品房销售管理办法E:住宅使用说明书答案:B,E解析:不论是卖方代理人还是买方代理人,都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有()。A、 防止跳单B、 掌握大量可靠的房源信息C、 对房源信息进行列表D、 了解客户需求信息E、 提前约定看房时间和见面地点答案:A,
8、E解析:看房时要注意的事项包括:请房屋业主对房屋进行包装;看房时间和突发事件处理;约看过程中防止跳单。(二)某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。甲公司拟开发写字楼,影响写字楼项目定位的专业要素主要有()。A、建筑设计B、物业管理C、建筑设备D、建筑施工答案:A,B,C解析:写字楼项目定位受到建筑设计、建筑材料、建筑设备和物业管理等因素的影响。22年房地产经纪人考试试题及答案9节 第3节房地产经纪人受理了委托业务后,首先应收集房地产标的物的信息.与委托房地产相关的市场信息和委托人信息,在此基础上对信息( )后,房地产经
9、纪人对委托标的物的可能的成交价格就有一定的把握。A.辨别B.评价C.分析D.加工E.整理答案:A,C,E解析:房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策E.品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领答案:A,B,C解析:房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在以下几个方面:品牌管理的目标是提升客户感知价值,造就忠诚客户和良好口碑;品
10、牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心;品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现。字楼项目销售过程中,注重维护、提前告知项目信息;增强物管服务意识是对()的销售解决方案。A、前期客户B、海外客户C、本区域主流客户D、投资型客户答案:A解析:针对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案,具体内容如表7-6所示。表7-6写字楼项目客户簧略一览表( )还款方式适合公务员等收入稳定的工薪阶层。A.双周供B.等额本息C.等额本金D.固定利率答案:B解析:存量房商业贷款的还款方式主要是等额本息、等额本金、双周供等,不同的还款方式适
11、合不同类型的客户。例如:等额本息适合教师、公务员等收入稳定的工薪阶层;等额本金适合那些前期能够承担较大还款压力的借款人群;双周供适合周结工资或者夫妻双方月中和月底发工资的借款人。出租人知道或者应当知道承租人转租,但在( )个月内未提出异议,出租人与承租人之间的租赁合同依然有效。A.6B.7C.8D.9答案:A解析:承租人经出租人同意将租赁房屋转租给第三人时,转租期限超过承租人剩余租赁期限的,人民法院应当认定超过部分的约定无效。但出租人与承租人另有约定的除外。出租人知道或者应当知道承租人转租,但在六个月内未提出异议,其以承租人未经同意为由请求解除合同或者认定转租合同无效的,人民法院不予支持。共用
12、题干张明欲购买一套商品住房,看中了某个商品住宅项目找到该项目售楼处,向销售人员咨询了如下问题。假设你是该楼的销售人员,请予以回答。购买上述住房所需的贷款额不知能否足额贷到,银行确定其最高贷款金额的依据是( )。A:不超过按照最高偿还比率计算出的金额B:不超过按照最高贷款价值比率计算出的金额C:不超过住房公积金的最高贷款限额D:不超过购房首付款的3倍答案:A,B解析:22年房地产经纪人考试试题及答案9节 第4节房地产经纪活动直接影响到生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的(),对各行各业和人民生活都有直接的影响。A、 中介性B、 服务性C、 社会性D、 地域性答案:C解析:房地产为各
13、种社会经济活动提供场所,既是最基本的生产资料,又是最基本的生活资料。房地产经纪活动直接影响到这种生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的杜会性,对各行各业和人民生活都有直接的影响。shoppingmall等大型购物中心的核心主力店一般放在()。A.门口B.经营轴线(或线性步行街)的端点C.集中放置在中间D.人流量最大的地方答案:B解析:核心主力店的招商对整个商场的运营成败,商场辅助和配套店的引进都有重大的影响。一个超级连锁店或超级百货公司的入驻,常常能带动整个商场的顺利招商与管理。另外核心主力店对于人流也起着关键的作用,其布局直接影响到购物中心的形态。商场特别是大型购物中心的核心主力
14、店适合放在经营轴线(或线性步行街)的端点,不宜集中放置在中间,这样才能达到组织人流的效果。 房地产掮客在1840年鸦片战争以后应运而生,其活动的范围十分广泛,包括()。A、买卖B、拍卖C、租赁D、贷款E、抵押 答案:A,C,E解析:1840年鸦片战争以后,我国上海等一些通商口岸城市,出现了房地产经营活动,房地产掮客也应运而生。房地产掮客活动的范围十分广泛,有买卖、租赁、抵押等。掮客对于活跃房地产市场,缓解市民住房紧张,促进住房商品流通,起过一定的作用。但多数经营作风不正,投机取巧,又加上旧政府管理不严,放任自流,在一定程度上加剧了房地产市场的混乱。预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算,公式
15、为()。A、预期投资收益率=总投资额总投资回收年限B、预期投资收益率=总投资回收年限总投资额C、预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)平均投资额D、预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)总投资额答案:D解析:预期收益率是房地产企业通过房地产投资所要达到的最低收益率,是一个预期指标。项目完成后的实际收益率可能高于、等于、低于预期收益率,也是房地产投资存在一定风险的表现。预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算,公式为:预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)总投资额。其中总投资回收年限可以是包括含建设期的投资回收年限,也可以是不含建设期的投资回收年限。赵某委托甲房地产经纪公司(以下简称
16、甲公司)出售一套二手房,在签订房地产经纪合同前,赵某要求甲公司对该房进行评估。在甲公司提供了价格咨询报告后,赵某与甲公司签订了房地产经纪合同。该合同中约定:甲公司代表赵某进行交易谈判并签订房屋买卖合同,赵某按成交额的2,支付给甲公司经纪服务费。甲公司指定房地产经纪人李某负责该业务,李某制作了广告并刊登在当地的报纸专栏上。很快,魏某看中了此房,同甲公司商谈后交纳了1万元定金。但是,赵某的朋友孙某也看中了该房,赵某决定取消甲公司为其出售该套房的计划,但甲公司要求继续履行已签订的房地产经纪合同,赵某和甲公司为此发生了争议。下列关于甲公司提供的价格咨询服务的表述中,正确的为()。A.甲公司不能提供该服
17、务B.甲公司在进行价格咨询时必须遵循合法原则C.如果该项经纪业务成功了,甲公司就不能再收取咨询费D.若赵某以此房产为抵押申请贷款,甲公司提供的价格咨询报告可以作为银行审批的依据答案:B解析:A项,房地产经纪机构可以提供咨询服务;BC两项,价格咨询服务属于房地产经纪延伸服务,房地产经纪机构在进行价格咨询服务时可以收取一定的费用,D项,房地产经纪机构的价格咨询报告不可作为银行审批抵押贷款的依据。假想用一水平的剖切面沿门窗洞位置建筑物剖切后,对剖切面以下部分所作的水平投影图,称为()。A、建筑立面图B、建筑平面图C、建筑剖面图D、建筑详图答案:B解析:建筑平面图是指假想用一水平的剖切面沿门窗洞位置将
18、建筑物剖切后,对剖切面以下部分所作的水平投影图。A项,建筑立面图是指平行于建筑物各方向外墙面的正投影图,用来表示建筑物的体型和外貌,并表明外墙面装饰要求等的图样。C项,建筑剖面图是指假想用一竖向的剖切面沿建筑物的某一部位将其剖切后,对剖切显露部分的正投影图。D项,建筑详图是指建筑细部的施工图,是建筑平面图、立面图、剖面图的补充。22年房地产经纪人考试试题及答案9节 第5节房源状态分为()。A、有效B、买卖C、定金D、转赠E、无效答案:A,C,E解析:房源状态分为有效(在租、在售、租售)、定金、无效(我租我售、他租他售、暂缓租/售)。根据每一次的房源带看结果及房源的买卖(租赁)交易进程,录入相应
19、的房源状态(在租、在售、租售),从而实现房源信息的及时更新与循环利用。租赁合同中,承租人的义务主要有( )。A.按照约定的期限支付租金B.不得擅自改善和增设他物C.妥善保管租赁物D.在租赁期间保持租赁物符合约定的用途E.租赁期限届满,承租人应将租赁物返还出租人答案:A,B,C,E解析:租赁合同中承租人的义务主要有:按照租赁合同约定的期限支付租金;按照租赁合同约定的方法或租赁物的性质使用租赁物;妥善保管租赁物;未经出租人同意,不得对租赁物进行改善或增设他物;未经出租人同意,不得将租赁物转租给第三人;租赁期间届满,应将租赁物返还出租人。房地产经纪机构的人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相
20、应的管理活动,这些活动包括企业人力资源战略的制定,(),员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。A、 员工的招募与选拔B、 培训与开发C、 绩效管理D、 薪酬管理E、 员工素质管理答案:A,B,C,D解析:房地产经纪机构的人力资源管理是指房地产经纪机构运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。为与委托人就某些问
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