22年民政职业技能鉴定每日一练9章.docx

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1、22年民政职业技能鉴定每日一练9章22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第1章 丧主显在的消费动机的类型有()型、()型、()型、()型、()型、()型。正确答案：需要驱使刺激强化目标诱导 材料：我父xxx，因患心脏病医治无效，于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世，享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此( )。孝子xxx泣告x年x月x日。A.追悼B.讣告C.祭拜D.慰问正确答案：B 遗体消毒处理可同时采用()消毒法。A.物理B.化学C.生物D.自然正确答案：AB 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献是社会主义职业道德的主要内容。此题

2、为判断题(对，错)。正确答案： 农历正月十五是上元节，也叫元宵节。这一天民间有在晚上给已故的亲人“焚香摆供”的习俗。()参考答案：在殡仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()A.不分地方，都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用参考答案：B 举行追悼会时，在开始前几分钟播放哀乐，音量以()为宜。A、偏大B、中等C、中等偏小D、中等偏大参考答案：C22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第2章 在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。()参考答案： 挽联要求上联与下联( )A.辞意相对相辅、句式对偶、字数相等B.辞

3、意相对相辅、句式对偶、字数不相等C.辞意相对不相辅、句式对偶、字数相等D.辞意不相对相辅、字数不相等正确答案：A对机关单位而言,档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 儒家的生死观集中体现在“三不朽”中“三不朽”是_、_ 、_.。正确答案：立德 立功 立言 经营性公墓墓穴使用年限一个周期不得超过()年。A.10年B.20年C.40年D.70年正确答案：B 为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到( )。A.从服务对象的角度去理解对方B.仔细聆听C.将拒绝转化为双方探讨的问题D.利用有利的条件、进行自我心理调整正确答案：AB

4、CD 职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第3章 是文明社会的标志和体现?A.社会的和谐B.精神的和谐C.殡葬文化的和谐D.推行绿色文明科学殡葬正确答案：D 挽联可以写在长幅白纸、白绢或()上。A、绿绢B、白布C、黄布D、黑布参考答案：C 丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。A、理解、关心B、意见、建议C、观点、看法D、看法、理解参考答案：D 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业守则是社会

5、主义道德( )建设的重要内容。A.体系B.规范C.制度D.范畴正确答案：A 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.物质B.精神C.政治D.社会正确答案：D 道德要靠传统习惯去承传，靠社会舆论去监督，靠()去弘扬，靠内在信念去坚守。A、宣传教育B、法律强制C、行政命令D、教育培训参考答案：A22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第4章 当人们的至亲、至爱和亲友去世时，特别是“幼年丧母，()，晚年丧子。”会给逝者家属带来精神上、物质上、事业上的种种损失。A、壮年丧妻B、中年丧父C、中年丧偶D、中年丧子参考答案：B 工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案：

6、采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 暂不实行火葬的地区，可对外经营公墓。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。此题为判断题(对，错)。正确答案： 燃油的雾化程度直接决定燃烧的效果，影响燃油雾化的两个因素为燃油压力和燃油的温度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 园林景观的季节变化取决于()。A、植物的变化B、植物的季象变化C、植物的生长习性变化D、植物的区域性变化本题答案：B22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第5章 殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人

7、物，应起主导和桥梁作用。()参考答案： 一般悼念策划不宜加入太多的活动内容，内容多，直接导致悼念活动成本增加和工作人员的执行不力，最终影响整体( )。A.悼念效果B.情况C.印象D.利益正确答案：A我省现行政策中,哪种群体死亡后实行火化的,不能享受1000元的火化补助()A.农村五保供养对象B.城乡最低生活保障对象C.重点优抚对象D.国家公务员参考答案：D 我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、()实行火葬，()，节约殡葬用地，()，提倡文明节俭办丧事。本题答案：有步骤地;改革土葬;革除丧葬陋俗 殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。A.病毒B.病菌C.污水

8、D.疾病正确答案：B 殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方()，寻求解决方法。A、提出看法B、提出意见C、共同讨论D、分别思考参考答案：C 遗体存放时间不得超过()日。A.3B.5C.7D.15正确答案：C22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第6章 平面图上的定位轴线一般标注在图样的()。A、右侧;下方B、左侧;下方C、左侧;上方D、右侧;上方本题答案：B 社会主义职业道德原则的主要内容除了以( )为核心外，还包括坚持集体主义等内容。A.为农民服务B.为多数人C.为从业人员D.为人民服务正确答案：D 一般应该怎样布臵灵堂?本题答案：灵堂前桌子上放一张放大的逝者遗像，遗像下端可

9、写上“某某千古”或“某某永垂不朽”等悼词，像框上应搭设结有花结的黑纱，黑纱从像框上端中间平分垂在像框两侧，条件许可还可布臵一些其他的物饰，总之各地大同小异，只是各种物饰及陈设略有不同。 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍要求,是职业工作者以的态度对待自己的工作,千方百计把工作做好的具体行动。此题为判断题(对，错)。正确答案： 是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，A.个性化服务B.高效服务C.个性化服务D.专业化服务正确答案：B 变色(名词解释)本题答案：皮肤的颜色发生与遗体自然肤色不同的变化。 国际送尸服务(名词解释)本题答案：提供

10、将跨境遗体送往指定的处理地的服务。22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第7章 经营者首先要保障消费者( )的安全。A.人身和行动B.行动和财产C.人身和商品D.人身和财产正确答案：D 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。()参考答案：谈话法又称为回答法,是通过师生的交谈来传播和学习知识的一种方法,包括启发式、提问式和指导式三种谈话法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 ()在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。A、生产者B、销售者C、丧亲者D、群众参考答案：C 告别厅空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常通风换气。此题为判断题(

11、对，错)。正确答案： 殡仪服务员要掌握客户殡葬消费心理的类型和特征，正确地引导各类客户进行()合理消费。A、基本B、超标C、合情D、标准参考答案：C 道德要靠传统习惯去承传，靠社会舆论去监督，靠宣传教育去弘扬，靠( )去坚守。A.集体力量B.个人力量C.内在信念D.互相帮助正确答案：C22年民政职业技能鉴定每日一练9章 第8章客户有时不用信函或电话投诉,而是不惜时间和精力上门提出投诉,他们的不满可能更严重,或对投诉处理的期望值更高,这类投诉属于当面投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后5日内决定是否立案。(

12、)此题为判断题(对，错)。参考答案：对 属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。此题为判断题(对，错)。正确答案： 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37上下，当体温在( )以下时就会出现死亡。A.30B.25C.20D.15正确答案：C 工作礼仪是指在日常工作之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。此题为判断题(对，错)。正确答案：22年民政

13、职业技能鉴定每日一练9章 第9章 殡葬业务洽谈既要开诚布公地讨论问题，又要( )地避免冲突。A.尽量B.可能C.理智D.限制正确答案：C 运送可土葬的尸体，须到()民政部门殡葬管理机构办理土葬运尸证，方可运尸安葬。正确答案：当地 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。此题为判断题(对，错)。正确答案： 因患甲类传染病死亡的，其亲属或所在单位应立即报告殡葬管理机构和卫生防疫部门，按照规定立即消毒，并在()小时内将遗体火化。A.12B.24C.48D.72正确答案：B 为了保障家属的合法权益和隐私，殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息，不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。（）是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。A.信息保密原则B.心理抚慰C.个别化原则D.保护性原则正确答案：A 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心正确答案：B 灵堂的布置所摆放的遗像一般为( )。A.6寸B.16寸C.1尺D.1米正确答案：B