2022年2022年快消品销售信息管理制度 .pdf

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1、025 销售信息管理制度一、 目 的：明确 * 食品销售信息的收集、管理、分析活动，保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性，通过管理制度规范* 食品销售信息管理，提高销售信息利用率，为决策提供依据。二、 适用本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市主任、营销专员、理货员、导购员等区域销售团队。三、 销售信息管理原则1.销售管理部是各类销售信息的统一管理部门，负责对各区域销售信息的收集、传递、汇总、分析、保管工作；2.销售管理部除对日常销售信息进行管理外，有权根据有关部门的需要，安排临时信息的收集工作，各区域必须配合执行；3.大区对所辖市场突发的重大事件，必须在事件发生后立即向销

2、售管理部报告；4.除日常销售信息分析报告提供的信息以外，需要其它销售信息的部门，必须以正式的工作联系单 ，通过销售管理部经理批准后才可调阅、收集和使用，不得直接对各区域下达收集销售信息的命令；未经销售管理部经理批准的信息收集和使用要求，各区域有权拒绝；5.各区域市场一线人员承担着主要的销售信息收集传递工作，信息收集相关报表必须按照 * 食品统一格式及时、准确、规范地填写；6.销售人员应应培养销售信息的敏感性，主动采集、积极提报市场信息，为* 食品建立信息共享平台添砖加瓦；7.销售信息属 * 食品保密文件，一般不允许复制，若需要复制的，必须经过销售管理部经理的同意；8.销售信息的使用部门和个人有

3、义务对销售信息严格保密；销售管理部对销售资料的安全负责，出现泄密情况有权追究责任人的责任。四、 销售系统信息主要内容名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 五、 销售信息处理：销售信息的收集主要以销售系统各种表单为主，可参照销售管理手册一览表，具体表单内容请参阅相关手册制度。六、 奖罚条例：1.各区域未按要求时间上报相应销售信息的，每延迟一天，罚款50 元，并累计扣罚；2.对区域市场重大突发事件，未及时上报销售管理部的，

4、对当事人每次处以50 元罚款；造成严重后果的，酌情加重处罚；3.上报人员不得捏造、杜撰上报信息数据，一经核查，每发现一处虚假数据，对当事人处以 100 元罚款，并按虚假数据个数累计处罚；4.每次上报信息要按照规定收集，不得出现信息点缺失，一经发现上报信息不完整，对当事人每次处以50 元罚款；5.销售管理部所有人员要确保* 食品销售信息保密性，一经发现泄漏信息，对当事人处以 100 元罚款，造成严重后果者加倍处罚，直至开除；6.公司各部门及区域任何一级人员，为总部提供建设性的创意经营信息的，销售管理部通过评估后向销售总监提出奖励申请；6.1创意经营信息包括如下方面：新品开发建议产品成功推广案例糖

5、果行业内部信息区域客户信息资料* 经销商信息资料* 联销商信息资料竞品经销商信息资料区域终端网点信息资料A、B店详细资料C店、二批资料汇总* 产品铺市率资料终端费用资料区域终端形象资料包柱资料汇总* 岛资料汇总车体喷绘广告其它形象资料汇总区域销售数据信息资料月度、季度、年度销售数据联销商月流量数据KA客户月流量数据客户库存区域竞品信息资料竞品销售数据竞品销售策略竞品贸易条款竞品新品信息竞品区域销售组织架构销售人员个人文件夹负责客户分布（地图）负责客户资料固定行程拜访路线周/ 月工作计划每日巡访卡周报 /月报其它信息资料区域销售人员信息省部月度会议资料督导市场走访信息培训资料名师资料总结 - -

6、 -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 竞品内部动态同业 KA谈判条款6.2销售信息和建议的奖励分为两类：价值类和数量类（可同时参与），奖项设置如下表所示：奖项等级奖项设置价值类奖项参与条件数量类奖项参与条件金奖取前 5 名产生的直接经济价值超过50 万元年度被采纳的销售信息和建议超过90 条银奖取前 10 名产生的直接经济价值超过30 万元年度被采纳的销售信息和建议超过60 条铜奖取前 15 名产生的直接经济价值超过10 万元年度被采纳的销售信息和建议超过30 条6.3奖励标准：奖项等级价值类奖励标准数量类奖励标准金奖奖励直接经济价值的1% 奖励 3000 元银奖奖励直接经济价值的1% 奖励 2000 元铜奖奖励直接经济价值的1% 奖励 1000 元名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -