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1、编号: SM-ZD-85036 编制: _ 审核: _ 批准: _ 检验科质量与安全管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.本文档下载后可任意修改名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,
2、共 4 页 - - - - - - - - - FS 精编管理制度| MODEL SYSTEM 第2页/总4页检验科质量与安全管理制度简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。一、牢固树立“医疗安全第一”的观念,既保证患者安全,亦保证自身安全,杜绝事故,减少差错和纠纷。二、严格遵守医院规章制度,严格执行值班、交接班制度,按时上、下班,人人在岗在位。三、注意设备的安全使用,严格遵守操作规程。四、加强医患沟通技能,建立相互尊重、相
3、互谅解和平等协调的医患关系。检查时告知说明检查的利与弊,检查的必要性、可靠性及不确定性等,在保护患者合法权益情况下,也减少执业风险。发生医疗纠纷的,对于一般性的问题,应耐心沟通,争取理解,如患者未能理解或仍有较大分歧,及时向有关职能部门报告。五、急重危症患者及时处理,凡在本科室发生医疗紧急情况,全科同志均有责任和义务紧急处理:(1)就地检查病人神志、呼吸、心跳、血压等;(2)简单的心肺复苏;(3)电话通知急诊室或相关科室医务人员协助抢救。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第
4、 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - FS 精编管理制度| MODEL SYSTEM 第3页/总4页六、严格按规定收费,开具收费单时,收费项目必须与检查项目一致。七、当日检查,当日出报告。检查前负责打报告者认真核对相关信息(门诊病人包括姓名、性别、年龄、收费单、检查项目; 住院病人包括姓名、性别、年龄、科室、住院号、检查项目),真实、 完整、 正确出具报告, 发出报告前上机人员必须核对病人姓名、性别、门诊收费单及检查项目。送报告单至病房,由护士签收后专册登记。八、严格执行院感的有关规定,避免和减少医源性事故发生。九、做好科室内、科室间质控,加强与临床联系,避免因缺乏沟通而造
5、成纠纷。十、坚持业务学习和善于实践,提高自身能力,减少差错。十一、加强对进修生、实习生管理,执行进修生、实习生带教的有关规定,严禁进修生、实习生单独检验,出现纠纷、差错当班带教老师负主要责任。十二、视科室为家,同事之间团结友爱,互相支持、帮名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - FS 精编管理制度| MODEL SYSTEM 第4页/总4页助,共同齐心协力防纠纷,不能发现问题绕道走,不管、不问、不说,出现纠纷、差错当班人员及视而不见者共同承担责任。十三、下班前检查水电、锁好门窗,防火防盗。实验室水、电、门、窗由当日最后一个使用该诊室的本科人员负责;走廊、大厅的日光灯、窗由当日接班人员负责。这里填写您的企业名字Name of an enterprise 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -
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