2022年2022年李悦-VBSE实训报告 .pdf

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1、VBSE 实训报告名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 9 页 - - - - - - - - - 一 实训性质及目的跨专业综合实习是工商管理本科专业学生在学完专业基础课和主要专业课之后进行的专业必修课（独立设置实验课）；该课程将经营模拟与现实工作接轨，通过搭建以自由、平等、公正、法治为原则的虚拟商业社会环境， 进行企业仿真经营和业务运作，在多人协同模拟经营的跨专业综合实训中， 提升学生跨专业学习与实践操作的能力，促进学生形成爱国、敬业、诚信、友善的社会主义公民

2、意识和商业道德；学生通过本课程的学习，使学生感知企业内外部组织管理流程、业务流程及各组织间的关系， 认知理论与实践结合重要性， 能够根据组织岗位任务要求完成相应的工作， 认知企业各岗位工作对其他岗位业务的影响，训练学生的实践操作能力、协调沟通能力、综合决策能力，培养高潜质、 有全局观的实务型专业管理人才，使学生在进入企业之后有能力胜任实际岗位工作。实训包括总经理招聘、团队组建、期初建账、固定数据公司运营、 企业自主经营业务、 企业信息化经营、经营总结与分享等7 个实验项目二 企业概况本次实训中， 共有六家童车制造商，两家童车经销商，以及物流公司、社保局、工商银行、税务局等外围企业。我所在的天府

3、商贸有限公司是一家童车经销商，在整个产、购、销的环节中起着承上启下的作用。1. 岗位结构名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 9 页 - - - - - - - - - 天府商贸有限公司共设置六个岗位：总经理、行政经理、 营销经理、采购经理、仓储经理、财务经理，其中的行政经理和营销经理合二为一，采购经理和仓储经理合二为一，我担任的是行政营销经理，一人身兼两职，充满忙碌和疲惫，但也十分充实。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - -

4、- - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 9 页 - - - - - - - - - 三 岗位职责1. 总经理职责：制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营目标和管理目标；主持公司的基本团队建设、规范内部管理；监察、督促和协调各部门的工作进展等。2. 行政经理职责：在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理；负责行改工作，建立文件使用管理办法；负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导

5、，发现问题及时解决和汇报；负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门 和人员进行公司管理策划， 及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。负责行政档案和人事档案的管理工作，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 9 页 - - - - - - - - - 使之更好地为行政人事工作发挥作用。3. 营销经理职责制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合理地利用情报并上升为决策。 确定现有商品的销货重点， 开发新市场，改善商品的外观、包装，调整售价，

6、扩大销售渠道，并考虑改变现有政策对市场产生的影响。 确定新产品的销售重点， 根据业务员的市场调查，分析顾客与市场，了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略，确立广告宣传预算，对业务员与经销商进行培训。确定销售渠道策略：选择性销售政策、 密集性销售政策、 专卖性销售政策。 另外，还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场的因素等。4. 仓储经理职责建立完善仓储管理制度， 规范仓储工作流程； 本部门人员的工作安排，岗位职责。针对每个岗位进行培训，提高员工工作技能，并定期进行考核；监督和落实仓储部各项管理制度，提出改进意见；记录出入库货品的数据， 准确及时反映货品出入库情况； 检查入库货物，

7、把控质量。5. 财务经理职责全面负责财务部的日常管理工作； 组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行 ; 制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划；负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作； 负责资金、资产的管理工作；监控可能会对公司造名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 9 页 - - - - - - - - - 成经济损失的重大经济活动； 管理与银行及其他机构的关

8、系；协助财务总监开展财务部与内外的沟通和协调工作。四 实训内容1. 实训动员我们在 9301 开展了实训动员大会， 程晓兰老师讲解了实训的目的和大体规则，我们已经大三，虽然上了不少专业课，但是还没有真正接触过企业中的业务流程，这次实训就是给我们一个“实习”的机会，初步了解企业中各个岗位的职责和日常工作。2. 固定经营固定经营部分我们选举了CEO ，进行面试，组建团队后完成了企业的招聘海报，设计了企业LOGO 。与制造业进行订单采购，与物流公司协商运输，给虚拟经销商发货，填写企业年报，完成工资发放、个税缴纳等。这一系列工作都是在系统提示和老师指导下进行的，我们只需要按部就班地完成就可以了。3.

9、自主经营固定经营的任务由老师发起，而且有系统提示，每家公司都有业务，但是自主经营就不同了，自主经营中所有任务都要自己发起，业务都需要自己去联系、去争取。公司每一个人为了订单都拼尽全力，公司总经理与每一个制造商的 CEO 洽谈订单数量和单价，各个部门的经理都有填不完的单据和合同 一直到五点四十收尾时，我们还在加班。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 9 页 - - - - - - - - - 实训中，作为行政主管，我要负责记录会议纪要，发放工资，缴纳税额和保险，

10、作为营销经理，我要根据市场预测开拓市场、投放广告、确定采购订单量，填写发货单，向虚拟客户发货、收款。虽然很忙碌，但是我们收获颇丰，公司收入七千余万，账户净利润两千余万，银行流水达八千余万，共签七笔订单，每笔订单不低于 5400辆，营业情况位居第一。五 实训中的问题及失误1. 固定经营时有个任务要求填写企业年报信息，首先要注册企业联络员，注册需要企业社会信用代码和身份证号码，注册完成后登录，却显示身份证号码输入有误，我推测是在注册时不小心输错但自己没有发现，但是也没有办法修改，企业的社会信用代码也是唯一的，无法重新注册，后续工作无法继续。找老师重新推送任务后数据依旧无法清除，我和CEO 只好自行

11、想解决办法，先是挨个纠正身份证，把每一位数字从01 都尝试一遍，但是并没有试出来；我们又登录新道官网尝试联系客服人员解决问题。我们联系到了广西区的总客服，在我们说明情况之后，她很快帮我们联系到了南宁的技术员， 实验室老师提供了服务器管理员的密码，技术员联系北京总部的人员帮我们在后台修改了数据，问题在下午终于得到了解决。教训：在输入无法返回修改的数据时要拍照留存，以免出现数据不匹配的问题。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 9 页 - - - - - - - -

12、 - 2. 自主经营时爱贝儿童车有限公司首先联系到我们，我们没有多想就在下午签订了合同，过后才发现，合同上的单价是1015元，这个价格与自主经营时的价格相比高了4 元，这样一来，采购成本大大增加。所以我们主动出击，和爱贝儿公司再次商讨，单价降为 1010.32 元，并且和其他四家制造商都签订了合同。在办理业务时，我们发现开拓市场、投放广告后的余额已经不足以支持购入产品，我们立即向银行申请贷款一千万。资金到帐后，一切正常进行。教训：在生产经营过程中， 务必对公司的资金余额有清晰的了解，对项目要有大致预算；在签订合同时要看清楚各项细则，避免损失。六 实训感受第一点，必然是对于行政及营销部门有了很清

13、晰直观的了解，包括它的人事组成、部门规范、部门职责等等。第二点，在于另一方面的认知的改变。不管是对于公司其他职务的工作职责，还是对于企业与企业间的联系，企业与客户，供应商之间的联系，企业与银行、行政部门的联系，以及企业内部各部门之间的合作与联系的认知，都有了很大的改观。在真正接触一件事物之前不能先理所当然，这样会影响自己的抉择和判断。第三点: 自己的抗压能力有一定提高。第一次实训，对新职位还很陌生，很多任务进行时都一头雾水， 对于漫天的物料卡，名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - -

14、- 第 8 页，共 9 页 - - - - - - - - - BOM,出库单，完工单，入库单等等各种单据感到头疼，但还是靠自己的努力和团队成员的帮助完成任务，回头看那些难题，并不难。第四点: 提升了自己的团队合作能力以及沟通能力。整个公司是一个整体，公司运营离不开和各部门的通力合作。拿营销部门来讲，需要和财务部门，采购部门，仓储部门等都要建立起良好合作的关系，团队的每一步都是大家参与的，与每一个成员高度密切，息息相关，现实中企业是不允许有任何一个部门出现差错的，因为试错成本极高，部门不允许，公司更不允许。实训的时间虽然不长， 却是一笔宝贵的财富。 这两周忙碌、疲惫，但是收获良多，不仅了解了公司运营流程，而且深化了自己对于专业知识的认知，这次实训我获益匪浅。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 9 页 - - - - - - - - -