2022年2022年绩效考核方案汇编九篇 .pdf
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1、绩效考核方案汇编九篇绩效考核方案篇 1 一、目的为加强公司保洁员工的行为规范,提高员工的高效工作意识和优质服务意识, 保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工的工作积极性,特制订本绩效考核方案二、范围适用于公司全体保洁员工,三、原则公平、公正、公开、奖惩适度四、分数说明每分 2 元,当月保洁员所扣分数相应的绩效工资从当月工资当中扣除。同时,保洁员绩效与项目经理和班长绩效相结合。以保洁员所扣分数为基础, 相应项目经理需扣除保洁员所扣分数的2 倍,班长扣除0.5 倍。(例:本项目保洁员共扣10 分,相应的班长扣 5 分,项目经理扣20 分,绩效工资从当月工资中扣除)五、实施规范
2、名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 33 页 - - - - - - - - - 1、多次违纪,是违纪严重程度,另行给予口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位或解除劳动合同。2、督察部将严格坚持“公平公正、奖惩结合、有功必奖、有过必惩”的精神实施考核工作。3、被考核的员工应严格服从本部门负责人的管理,理性的对待处理决定, 不得有抵触或决绝服从的情绪,如对处理决定不服,可在接单后一个工作日之内以书面形式向公司督察部门提出复议。4、鼓励员工对公司奖罚实施情况的公平
3、性、公正性进行监督、检举。5、各受理检举管理人员对检举员工的信息须严格保密。6、公司对被考核员工进行绩效处罚外,公司可根据被考核员工的工作青情况进行行政处罚。因过失造成公司和客户损失的,除扣除绩效工资外, 过失员工还需按照国家法律承担民事赔偿责任和刑事责任。六、奖惩标准奖励1、勇于创新,提出合理化建议被采纳 5-10分2、提高工作效率和技能,节约资源 5 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 33 页 - - - - - - - - - 3、利用课余时间在学习
4、、培训获取相关证书 10 分4、为公司调查事故,提供有利线索 10-20分5、好人好事受到好评 10-15分6、参加公司组织的集体活动表现出色7、工作敬业,经常牺牲自己的时间工作8、爱岗敬业、勇于挑战工作重任9、服务优质,受到客户表扬口头表扬书面表扬送锦旗表扬11、拾金不昧,及时上交拾物500元以内500元以上处罚(一)行为规范1、上班未穿工作服名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 33 页 - - - - - - - - - 2、上班未带工牌3、上班时间无精打
5、采,精神面貌不佳者4、上班时间睡觉或打瞌睡5、工作时间扎堆休息6、在接待客户及办公区域休息7、将公司配置的保洁用品带回家8、工作时间做与工作无关的事情9、上班迟到(扣除迟到工资外)10、下班早退(扣除早退工资外)11、在工作时间未经许可擅自串岗、离岗 3 分 15 分 15 分5 分 10 分 25 分 2-10分 10-25分 10 分 3 分 5 分 15 分10-20分 10 分 20-100分 20 分 5 分 5 分 10 分12、请假未同意旷工者 15 分13、利用工作职务收索客户财务 50 分14、责任心不强,丢失、损坏客户、公司财物 10-50分15、服务态度差,遭客户有效投诉
6、 15-20分16、无理拒绝管理人员交办的工作 5-15分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 33 页 - - - - - - - - - 17、不服从管理人员的管理,辱骂、顶撞管理人员 25 分(二)工作标准(1)卫生间1、卫生间墙面、门面、门套未定期擦拭 5-10分2、卫生间便池内有垢渍 2-5 分3、卫生间工具乱堆乱放 5 分4、卫生间镜面、开关盒、隔断等需擦拭而未擦拭 2-5分5、卫生间基础卫生不合格 10 分6、卫生间异味严重 5-10分(2)公共区
7、域1、责任区基础卫生不合格 20 分2、步行梯基础卫生不合格 5-10分3、楼梯扶手多日未擦拭 5 分4、公共区域消火栓、开关盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2-10分5、墙面未定期擦拭 5 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页,共 33 页 - - - - - - - - - 6、门厅、保洁员绩效考核细则门前基础卫生不合格 5-10分7、电梯轿厢内存在垃圾 5 分8、电梯不锈钢表面未及时保养 5 分9、公共区域走廊、连廊清洁不及时、污渍严重 10 分10、工具
8、、耗材及设备未放在指定区域、保洁工具未及时清洁 5-10分以上内容本人已阅读获悉, 如有违反,则按绩效考核准扣罚。绩效考核方案篇 2 一、目的1、为了更好的引导实习实习生行为,加强实习生的自我管理,提高工作绩效,发掘实习生潜能,同时实现实习生与上级更好的沟通, 创建一个具有发展潜力和创造力的实习生团队,推动校企共同目标的实现,实习生考核指标。2、为了更确切的了解实习生队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等状况,为评价校企联合教育培养计划、制定实习指导书、就业推荐等提供信息依据。二、适用范围名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
9、- - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页,共 33 页 - - - - - - - - - 本方案主要是对全体实习生进行的定期考评,适合公司所有在岗实习生。三、考核原则(一)明确化、公开化原则公开考评标准、考评程序,明确各考评层面的责任。(二)客观考评的原则考评人对被考评人要客观评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”。(三)差别性原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,以激励实习生的上进心。(四)反馈原则考评结果应反馈给被考评者本人。四、绩效考核实施(一)绩效考核指标实习生考核指标分为工作质量、工作积极性、工作纪律、协作精神、学习能力共五项:名师资料总结 -
10、 - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页,共 33 页 - - - - - - - - - 1. 五个指标满分共125 分,具体各个指标分配权重由各级考核责任人确定;2. 每个指标根据实际工作情况分为五个评价等级:A+ 优秀、A良好、 B合格、 C需改进、 D不合格。(二)绩效考核方法及说明1. 实习生绩效考核计算方式如下:绩效考核分数 =权重 /A 级(良好) _评级(三)绩效考核的程序1、每月 5 日前由各部门主管考核所属实习生;2、主管对部门实习生进行考核面谈,填写考核评语,实习
11、生签字;3、各部门主管将面谈后的实习生绩效考核表于每月10日前交至人力资源部,人力资源部进行汇总。(四)考核结果应用1. 考核结果分为五个等级, 其结果将作为评价实习生工作及发放绩效工资的依据。2. 被考核实习生综合工资已含30% 的绩效工资。3. 绩效考核结果等级划分标准名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页,共 33 页 - - - - - - - - - 根据实习生绩效考核的结果,可以发现实习生与标准要求的差距,从而制订有针对性的实习生发展计划和培训计划,提高联
12、合教育培养的有效性,使实习生的能力得到提高。绩效考核方案篇 3 一、指导思想为了正确评价教师的师德表现和工作实绩,激励先进、 调动教师的积极性、促进教师提高师德业务素质,认真履行职责,提高学校教学、科研和学科建设水平,特制定此考核评价方案。二、考核评价对象各院系部任课教师。三、考核评价内容主要包括师德表现、教学工作、科研工作、出勤等方面,重点考核教学工作。四、考核评价原则1坚持全面、公正、公平、公开的原则。 2 实行专家、教师、学生评价相结合的原则。 3 坚持遵循特点、分类评价的原则。 4 坚持实事求是,注重实绩的原则。五、考核评价等级名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - -
13、- - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页,共 33 页 - - - - - - - - - 考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级。优秀占 10% 左右,当年受处分或者有严重教学事故的教师视情节轻重,可定为基本称职或不称职。教师考核评价标准及计分表注:教师“师德表现”的评价由学生评价、专家评价、教师评价、三部分构成,分别给予权重系数为0.4 、0.4 、0.2 。绩效考核方案篇 4 为加大检查考核力度,促进各部门有效地开展创造性的工作,确保公司年、 季、月工作计划及其他各项工作任务顺利完成,本着公平、公正、公开的原则
14、,结合“新小区开发计划”,制订本考核办法。一、考核对象。公司对各部门进行整体考核,部门负责人为考核责任人,考核结果只与考核责任人季薪挂钩。各部门内部的考核, 可参照本办法自行制定,并报公司综合办备案,由综合办负责检查监督。二、考核办法。1、公司按照职责履行情况、计划完成情况、制度落实情况、协作精神四方面进行累积积分百分制综合考评。配分标准为: 职名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页,共 33 页 - - - - - - - - - 责履行 40 分,计划完成 40
15、 分,制度落实 15 分,协作精神 5 分。每月考评一次,季度汇总平均。2、得分的调节有三项:一是凡受公司通报表扬或业主、新闻媒体等书面表扬的, 每次在月考核分数基础上加3 分;受到公司通报批评或业主、 新闻媒体等书面批评的,每次在月考核分数基础上扣 3 分。二是每季度由员工填写“部门经理季度工作绩效评价表”,对本部门负责人进行评议。在季度考核得分的基础上,优秀的加 2 分,良好的加1 分,基本称职不变,不称职扣1 分。三是根据各部门新项目进度计划分解任务完成情况和临时安排的一些未能记录在案的工作任务完成情况,在季度考核得分基础上,总经理享有110 分的调节权,副总经理享有15 分的调节权,最
16、后得分,便是该部门考核责任人季薪的百分比修正数。3、计算方法:按四大考核项目(职责履行、任务完成、制度落实、协助精神)的次级分项配分为准,增减均不突破。月积分为各考核项目积分总合; 季度得分为三个月得分的平均数。 (如某部门一月份得分90 分,二月份 80 分,三月份 100 分,则第一季度部门得分为( 90+80+100)3=90 分)。部门负责人实际发放季薪 =原季薪金额调节后的最后季度考核得分100。 (如某部门季度考核得分为95 分。考核责任人原季薪为1000 元,则实发季薪为: 100095%=950元)。三、具体实施细则和量化标准。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - -
17、- - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页,共 33 页 - - - - - - - - - (一)职责履行情况(40 分)。(见各部门职责量化考核标准)(二)计划完成情况(40 分)。1、周工作计划满分为10 分(1)周工作计划上交时间为每周一上午12:00 之前,准时上交者积 1 分;(2)周计划内容全部完成积10 分,有未完成项的,按每项的平均分计算完成项积分;(3)周计划实际完成情况情况由综合办抽查,弄虚作假的,双倍扣分;(4)按计划正在进行的长期性工作,因主动性不足没有进展的,不得分;(5)没有列入周计划,由
18、公司领导安排或其他部门提出应由本部门承担的任务,完成的不计分,完不成的每项扣1 分。(6)各部门内部业务学习不参与周计划考核。2、月度考核得分满分为40 分(1)四周得分累计为月度考核得分;名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页,共 33 页 - - - - - - - - - (2)每季度的 最后一个月,按五周得分累计。每周计划完成配分为 8 分。当月满分仍为40 分。(三)制度落实情况(15 分)。1、考勤( 4 分)每周无迟到、早退、旷工的,积1 分。2、卫生
19、( 4 分)(1)每周二上午10:00 为卫生集中检查时间;(2)检查由综合办召集,各单位参加1 人,准时参加者积1 分,无论何原因,能参加而未准时参加的,不得分;(3)当周卫生最优的奖1 分,并列的各奖0.5 分,全部达到标准的,各得0.5 分。3、学习培训( 5 分)(1)公司组织的学习,能按要求参加,并主动及时上交学习心得体会者积1 分,有考试不及格或不能及时上交心得体会者不得分;(2)各单位自行组织并坚持业务培训学习,每周至少一次,积 1 分。4、其他( 2 分)名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整
20、理 - - - - - - - 第 13 页,共 33 页 - - - - - - - - - (1)月内没有违反国家有关法律、法规、条例而被执法部门处理者,积1 分;(2)月内没有违反公司纪律和其他制度的,积1 分。(四)协作精神( 5 分)。1、尽力完成本部门应完成的工作,积1 分,凡发现应由本部门承担,且有能力完成的任务而借故转交其他部门的,不得分;2、对其他部门因无力完成而发出的求助或移交的应由接收部门完成的工作任务,积极接收完成,积2 分,置之不理或故意搪塞、推托的,不得分。经综合办公室协调或公司领导安排,仍不能积极完成的,每次扣1 分;3、需要多个部门共同协助完成的任务,能够积极配
21、合按时完成,积 1 分,发现有相互扯皮、推诿、逃避责任的,不得分。四、对员工的考核1、对员工的考核,可参照本办法,由部门自行制定,并报综合办备案;2、部门负责人对本单位员工按照工作态度、工作质量、创新意识、协作精神、遵纪守法、言行礼仪等各方面进行百分制综合考评,考核结果一份公布,一份报综合办备查。每名员工三个月平均得分,便是所得季薪的百分比修正数。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页,共 33 页 - - - - - - - - - 3、当月本部门全体员工均为满分
22、者,对该部门当月得分减扣 2 分,计入该部门负责人考核分数。五、考核程序(一)对部门责任人的考核1、由综合办根据本办法制作考核表,于每月的第四周(每季度最后一月为第五周)周日之前发放到各部门。2、各部门进行自我评定,计算得分,部门负责人签字后,于次周的周三之前报综合办(凡无考核成绩者不发季薪)。3、综合办进行复核和抽查,不该得分而计分的,双倍扣除。4、综合办向各部门反馈结果。5、每季度由综合办汇总,报公司领导签批后,转财务部执行。(二)对员工的考核1、每月 3 日前,部门负责人将本部门员工考核得分签字后一份公布,一份交综合办。2、综合办进行汇总,进行抽查和走访,发现问题,与该部门负责人协商解决
23、。3、每季度平均得分报公司领导签字后,转财务部执行。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页,共 33 页 - - - - - - - - - 4、物业公司和销售部可在原执行办法的基础上,参照执行。六、组织领导为加强对考核工作的领导,随时解决考核中出现的各种矛盾和问题,公司成立考核领导组:组长:副组长:成员:七、本办法自下发之日起施行。八、本办法由综合办负责解释。河南 ABCD 有限公司绩效考核方案篇 5 为了使科室二次分配能够充分体现职工的价值,充分调动职工的工作积
24、极性,引导各科室在绩效工资的分配中体现效率优先、兼顾公平的原则,把职工的能力、工作数量、工作质量、社会效益与经济效益、工作效率、业绩成果等有机地结合起来,真正实现一流人才一流业绩一流报酬,特制定了科室二次分配指导方案。由于医院的科室有临床、医技、行政后勤等,各科室的业务范围、工作特点、发展阶段以及人员素质等都有很大的不同,名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页,共 33 页 - - - - - - - - - 难以用一个统一的标准要求实施二次分配,现就部分科室制定基
25、本的指导性分配方案。一、手术室内部分配指导方案医生护士的绩效工资要分开核算。由科主任和护士长分别发放。20% 的绩效工资按原定分配系数分配到个人。80% 的绩效工资按个人工作量积分的占比核发到个人。1、麻醉医生的工作量绩效工资的核算。(1)根据麻醉工作的操作技术难度核定各单位工作量的分值:()计算出全月手术总分值和各个医生的手术分值。手术分值 =(各类麻醉台数相应类别的单位分值)()每个医生的工作量绩效工资=本科全部医生的工作,量绩效工资(每个医生的手术分值/ 手术总分值)2、护士工作量绩效工资的核算。(1)护士工作项目及分值,()计算出每月每人的工作量分值和全部护士的总分值。()根据每位护士
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