2022年2022年集团公司人力资源系统月制度考试题库 .pdf

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1、集团公司人力资源系统制度、流程 8 月考试题库【集团公司通用类题库】一、填空题（1) 面谈层级与程序总部职工离职，须由_单位负责人 _首先与职工进行离职面谈，填写离职面谈表 ，同时将 离职面谈表 提交于人力资源本部，人力资源本部之后做离职面谈复试。子公司副总离职，须由子公司_总经理 _首先与职工进行离职面谈，填写离职面谈表，同时将离职面谈表提交于公司分管领导签批后传至人力资源本部，人力资源本部之后做离职面谈复试。子公司总经理离职，由公司_分管领导 _首先与子公司总经理进行离职面谈，填写离职面谈表，同时将离职面谈表提交于人力资源本部，人力资源本部随后做离职面谈复试。1 分( 子) 公司的生产职工

2、招聘根据产能计划及_人员编制 _进行招聘 , 由本单位人力资源管理部门自行组织安排。2总公司及各分子公司人员编制需由_人力资源本部_审核， _总裁_核准。3分子公司人员转正由本单位人力资源管理部门组织考评转正，其中副经理含以上人员的转正考评结果报_董事会 _核准后转正。4分子公司副经理含以上人员离职，各单位人力资源管理部门接到人员辞职申请时，应不超过_次日 _以书面文档形式将信息反馈至总公司人力资源本部，由人力资源本部根据分 子 公司反馈信息进行调查了解，核实完毕后由人力资源本部经理签字后可办理离职手续。5分 ( 子) 公司人力资源管理部门每月_5_号前需将本单位人事月度分析报告、人员档案及相

3、关数据传至总公司人力资源本部审核备案。9、职工离职补偿管理方法1 职工离职经济补偿标准，工作期限确实定：每满一年支付_一个 _月的标准。半年以上不足一年者，按_一年 _计算，即向其支付一个月的标准。不足半年向其支付_半个 _月的标准。2支付经济补偿的年限最高不超过_12_年。3_ 临时用工 _、_劳务用工 _、_非全日制用工_、_名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 8 页 - - - - - - - - - 公司外聘人员参谋_以及以完成一定工作任务为期限的劳动

4、合同的职工，离职时不支付离职补偿金。4核算离职经济补偿时劳动者工作时间的计算(1) 已转正职工，从正式建立_劳动关系 _起算，止于正式批准离职日止。(2) 职工在集团公司内有转岗情形的：从一线转岗为二线，从_转为二线岗位 _的时间计。从二线转为一线工作的，只计_二线 _工作时间。6、_、履行单位第一负责人职责的主管级以上人员：可享受每三个月一次，每次 7 天的探亲假期，并按实报销往返路程机票；7、年休假折算方法_; 8、丧葬补助费给付标准：_; 9、一次性救济金给付标准：其供养直系亲属1 人者，为死者本人工资_个月；10、职工薪资由工资、奖金、福利、_津贴 _四大部分组成12、货运司机、 客运

5、司机等，货运司机和客运司机服务岗位作息时间实行不定时工时制，工资实施 _工资制；13、工资包括 _、_、_，岗位基本工资按标准规定执行；14、公司经理级以下职位的职工晋级加薪: 公司每年 _月、 _月分 2 次按符合条件职工数量的15% 对优秀职工进行薪资晋级, 每年 7 月份对管理岗位进行综合评估，对评价优秀者且有职位空缺实施晋职，根据晋职岗位进行调薪。15、岗位调动、职位晋升的职工试岗期为_个月 ; 16、公司月度工资计算天数为_，日工作时数按当期执行的日作息时间制度之规定执行；17、每月发放工资前_内由人力资源管理部门发放职工当月工资条，职工对本人工资如有疑问，可到人力资源管理部门进行查

6、询、核实；18、 结婚贺礼金额标准为_元/ 人， 开具正式发票面额不得低于结婚贺礼标准额度。19、节日贺礼标准为_元/ 人的同价值礼物或代金券。20、各部门职工住院慰问金额标准为_元/ 人。21、职工本人因公死亡慰问金额标准为_元/ 人；职工本人非因公死亡慰问金额标准为400 元/ 人；职工亲属死亡慰问金额标准为300 元/ 人。1.通用模块培训意义旨在引导学员在价值判断、内在思维、精神面貌等方名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 8 页 - - - - - -

7、 - - - 面梳理积极的态度， 标准和强化职工对职业和企业的认同和承诺，增强企业凝聚力，提高职工士气。2.岗位技能培训的培训意义旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识， 使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。3.二线新工转正考试， 人力资源部门需要从人事行政部分和岗位技能部分对转正考核试题进行编制。4.岗位技能部分的转正考核试题是由职工直接上级出题。5.新职工定薪日期均按考核后审批日期进行计算。6.通用模块培训，其培训项目主要包括企业文化、规章制度等，其培训方式主要采用现场讲授。7.转岗分为本单位转岗、轮岗与跨单位转岗。8.生产线内训师动身返回自己所在单位

8、3 个工作日内， 受训单位人力资源管理部门将内训师外派期间绩效考核表传至集团项目管理部和人力资源本部，其中累计 3 个月外派内训师绩效考核分值低于60分，将取消其内训师资格。累计3个月外派内训师绩效考核分值在90分值以上，将给予优秀内训师奖励金200元。9.计算薪资等，均按时数进行计算。其中1 天标准工作时数为12小时。10.分子公司人力资源管理部门需每半年 5 月底、 11 月底将本单位培训师档案交人力资源本部备案。11.人力资源管理部门在发布内训师招聘公告之日起10 个工作日内接收内训师竞聘个人简历表，并按选聘活动计划安排相关人员的初试审核与面试。12.开展内训师的受训及认证工作，能够保证

9、内训师的受训效果，标准内训师上岗资格，使得内训师的受训及认证科学化、体系化。13.人力资源管理部门负责成立内训师培训工作小组及内训师资格认证工作小组，分别负责内训师的受训工作和资格认证工作。14.内训师培训大纲主要应包括四大部分：基本素质、培训技能、进阶技能和管理技能。15.内训师培训大纲四大模块中的每个子模块主要应包括：知识结构 / 技能结构、 知识要点 /技能要点、受训意义、培训方法建议、培训课时建议 。16.内训师培训由培训讲师执行授课，授课形式采用互动式教学方式。17.内训师受训考核形式为笔试。18.内训师资格认证考核合格后，由总公司人力资源本部颁发内训师资格认证证书，证书有名师资料总

10、结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 8 页 - - - - - - - - - 效期 2 年。19.集团公司组建内训师队伍后，需对内训师实施严格的培训过程管理，确保授课效果， 不断提高内训师的专业讲师素质。20.内训师应当按照规定的时间授课培训。如实际授课时间不足半小时的，按半小时计算；超过半小时不足一小时的按一小时计算，以此类推OPL培训除外。21.内训师课时费的计算与发放：集团公司范围内培训授课，培训效果 学员满意度调查表评估分数到达75 分含 -90 分及以上，课

11、时费元/ 小时为80 元/ 小时 ，课程开发奖励奖金为300 元。22.内训师课时费的计算与发放：各单位/ 部门内培训授课，培训效果学员满意度调查表评估分数 到达 90 分及以上， 课时费 元 / 小时为 50 元/小时，课程开发奖励奖金为120元。23.个人申请购买或从人力资源管理部门借阅本岗位专业类、管理类等方面书籍学习，学习后提交读书心得并经人力资源管理部门审核通过后可获得8学分 / 千字，读书心得在公司内刊发表成功按6学分 / 篇计培训学分。24.在学历提升的学习过程中，根据当年各课程考核通过情况给与不同培训学分：大专学历的学习加 3学分 / 课程，本科学历的学习加4学分 / 课程，本

12、科以上学历的学习加 5学分 / 课程。仅考核通过的课程计学分。25.在文凭取得当年，由高中学历提高至大专学历，另可加 20培训学分； 由大专学历提高至本科学历，另可加30培训学分；由本科提高至本科以上学历，另可加40培训学分。12 个月一年 以上的，享受带薪年休假 ( 以下简称年休假) 。2. 职工每年可享有的年休假天数按其为公司的服务年资订。服务满 1 年不满 10 年者，年休假为5 天；已满 10 年不满 20 年者，年休假为10 天；满 20年者，每服务满一年，增加年休假一天，最高以15 天为限。一周年 之日以后，始得享受年休假。 其初次年休假天数依其上年度实际到职月数按比例折算。4.

13、年休假之申请以不影响公司生产业务为原则，采取职工自行选择申请和公司安排两种方式休假。每次请休年休假不得超过5 天，具体按授权体系相关流程审批意见执行。休年休假时，须提交年休假申请手续后，始得休假。正在接受审查、审计等期间，不得请休年休假，未履行休假申请手续休假的，一律按旷工 处理。1. 职工忘记打卡的，须于考勤当天按流程提交考勤情况说明单至人力资源管理部门名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 8 页 - - - - - - - - - 备案；2. 一月内上、下班

14、忘记带、打卡累计超过2 次的，自第3 次起，处以20 元/ 次的扣款。3. 职工因工作外出不能按时打卡的，须在当日按流程提交考勤情况说明单至人力资源管理部门备案；假设遇急事外出无法提交的，须于次日上班的30 分钟内向人力资源管理部门提交考勤情况说明单，逾期或未按规定提交者，视为缺勤，缺勤按旷工处理。单位负责人为职工审核认可有虚情的，一经查实，将处以200 元/ 次的扣款；3、已转正职工辞职，需提前 30 日提交书面辞职申请，并按审批程序逐级审批后，届时到人力资源部办理相关手续。4、 人力资源管理部门应依据公司授权体系在新职工入职一个月内 组织签订职工保密合同 ，保密合同为 一式两份。5、保密合

15、同作为劳动合同的重要组成部分，是劳动双方建立劳动关系的必要条件。应签而不同意签订职工保密合同的新入职职工或已在职职工，公司有权解除与其的劳动关系。6、单位与职工订立含续订劳动合同，遵循平等自愿，协商一致和符合法律2. 米老头公司的工作指导方针是：统一思想、 强化执行、 重视细节、勇于创新。3. 公司核心价值观是：顾客至上、诚信为根、 创新为魂。4. 六个事事分别为：事事有标准事事有方向事事有落实事事有跟进事事有绩效事事有评估9. 劳动合同采用书面形式，分为主件与附件两部分。10. 在新进职工办理完入职手续之后的一个月内，公司与其签订劳动合同书和劳动合同附件，二者均应为一式两份。11. 公司培训

16、学分管理制度中规定：副经理级及以上、非副经理级人员担任二级部门负责人年度最低学分为50 分； 主管级及以下年度最低学分标准为 70 分。7. 工龄工资标准：12 元/ 月 35元/ 月 50元/ 月8. 一线职工辞职办理流程：职工提交书面申请车间主任面谈并审核签字分管生产负责人1、入职资料：新入职的职工必须完整的填写好职工人事资料卡 ，并将 身份证、健康证、本人的建设银行卡的原件及 三张一寸彩照前来办理报到手续，新职工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效 ，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关经济法律责任。2、工作服补贴：新入职职工应交纳80 元工作服 2 套补贴押金。凭收费收据领

17、取工作名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 8 页 - - - - - - - - - 服和工作服补贴温馨提示：请妥善保管好您的收据，以免不能享受补贴。在工作满 一个月后即可提前领取工作服补贴。但工作未满 一年离职者， 不享受工作服费补贴离职时未穿过的衣服按40 元/ 件退取费用。3、健康证补贴：公司要求应聘人员必须身体健康无传染病，因此职工应聘时需提供健康证方能入职。工作满1 年后，健康证办理费用由公司凭票补贴温馨提示： 请在规定时间办理，发票请妥善保管或直接

18、交人事行政部，以免不能报销。4、新工培训费：根据公司管理规定，新入职职工有15 天的观察和培训期，公司会指派专人进行一系列专业技术培训。职工工作满15 天不含请假后培训费用由公司承担。职工工作不满15 天，应承担相应培训费用。5、餐卡办理：食堂实行餐卡划卡消费 管理。新入职职工需交纳20 元餐卡成本押金办理餐卡在退卡时退还押金，餐卡损坏照价赔偿。餐卡充值时间为每周二、五 ，其余时间不提供充值办理，请计划好充值费用和充值时间。7. 工龄工资标准：12 元/ 月 35元/ 月 50元/ 月8. 一线职工辞职办理流程：职工提交书面申请车间主任面谈并审核签字分管生产负责人审核签字人力资源部办理离职手续

19、9. 劳动合同采用书面形式，分为主件与附件 两部分。3、入职未满年离职者，健康证办理费从离职工资中扣除。答案：半年4、因生病、怀孕提出辞职者，需提供医院诊断证明方可办理。 答案：市立医院5、月事假超过天，取消当月养老补贴和全勤奖。答案： 2 天6、养老补贴发放条件：、。 答案：签订劳动合同、转正后、个人提交不交养老保险说明7、养老保险购买条件：、。 答案：签订劳动合同、转正后、个人提交申请经总经理审批二、单项选择题1带薪年休假：服务满一年可相应享受 D 个工作日的年休假。A1 B.2 C 2. D 是建设和宣传我们企业文化的第一阵地，它积极关注公司的经营管理、职工的工作生活，集中了公司最有代表

20、的思想、观点。3. 当月忘记打卡超过 B 次，自第起，处以罚款20 元/ 次。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 8 页 - - - - - - - - - A. 3 、4 B. 2、3 C. 2、4 D. 3、2 4. 临近试用期满前 D ，您需到人力资源部分公司人事行政部领取职工转正申请表A. 10 天 B. 12天 C. 15天 D. 20天5. 对于新进人员，试用期工资均按所在岗位基本工资+绩效工资的 B 计算。A90% B. 60% C. 85% D

21、. 80% 2、工龄工资起算日期为_，入职满一周年后的次月1 日起开始享有工龄工资；A 2000年 7 月 1 日 B 2007年 7 月 1 日 C 2000年 1 月 1日3、加班工资仅针对超过规定的劳动时间而计发的工资。正常工作日的加班按加班工资计算基数 150计算， 公休日加班的按加班工资计算基数200计算，法定节假日加班的按加班工资计算基数300计算。加班的计算基数均为各岗位的_。A 岗位基本工资 +绩效奖金 B 岗位基本工资 C 应发工资4、经理级不含以下岗位人员定薪：新进人员试用期薪资按全额岗位基本工资计，岗位绩效奖金基数按_计；试用期人职工资岗位基本工资+月度岗位绩效奖金基数*

22、_%；A 60; B 50; C 80; D 100; 5、 未获得毕业证的应届全日制大学生，在公司上班视同实习，岗位基本工资支付标准为：大专为 _元/ 月、本科为 _元/ 月、研究生为 _元/ 月。享受月度岗位绩效奖金，但不参与考核，不享受公司效益绩效奖金。A 400,450,700; B 400,500,700 C 500,600,700 6、公司经理级以下职位的职工晋级加薪: 公司每年 2 月、8 月分 2 次按符合条件职工数量的_对优秀职工进行薪资晋级, 每年 7 月份对管理岗位进行综合评估，对评价优秀者且有职位空缺实施晋职，根据晋职岗位进行调薪。A 10% B 20% C 15% D

23、 16% 7、产前检查可凭医院检查单享受每月_天的带薪产检；A 1; B 2; C 0.5; 8、旷工职工的工资扣减方式：除无绩效奖金以外，岗位基本工资扣减方法如下：旷工半日及以下扣发1 日岗位基本工资， 旷工 1 日及以上扣发工资为月岗位基本工资30旷工天数_。A 2; B 3; C 1; 9、公司职工原则上不允许代领薪资，如确因紧急事项代领薪资时须出示_，投资财务中心回收并妥善保存委托书以备需要时查阅；A 身份证复印件 B 委托书 C 相关证明材料名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - -

24、- - - 第 7 页，共 8 页 - - - - - - - - - 10、每月发放工资前_日内由人力资源管理部门发放职工当月工资条，职工对本人工资如有疑问，可到人力资源管理部门进行查询、核实；A 5; B 3; C 10; 三、问答题1、一性次性救济金的申请手续有哪些？4、结婚礼金补助、职工住院慰问金、丧葬慰问金补助、生育慰问金补助申请程序? 5、请描述出岗位基本工资设定依据。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 8 页 - - - - - - - - -