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1、ABC 法则详解ABC 法则,是指新业务员在零售、发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的。ABC 法则是一种借力的方法,运用得当,可以实现四两拔千斤的效果,使新业务员不再孤军奋战。因此,也叫“借力使力法则“。一、原理ABC 法则( A 、Advisor顾问、专家; B 、Bridge 桥梁; C 、Customer客户)就是 A、B、C 之间的关系法则。ABC 法则,是根据借力使力的原理而创造的。在正规直销行业里,ABC 法则中的 C 是保荐对象(新朋友), B 是保荐者(推荐人), A 则是保荐者借力的对象。借力的对象可以很广泛,包括B
2、 的上级经销商、各种说明会及其主讲者、直销团队的成功者、公司的形象代表等等。在这种 ABC 的关系中, C 角色代表的是需求, A 角色代表的是希望, B 角色代表的则是一座桥梁。B 的作用就是在 C 需求与 A 希望之间架起一座桥梁,使两者达成充分的沟通,帮助 C 的需求找到实现的希望。从这个原则出发,B 可以根据 C 的不同需求,借助不同的 A 的力量。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页,共 4 页 - - - - - - - - - A、B、C 之间的关系依
3、靠人的力量变得更加密切,ABC 法则成为直销成功的利器。二、用例ABC 法则被直销界称为黄金法则,具有极高的成功率。成功的关键在于借力,ABC 法则,也叫借力使力法则。如何运用 ABC 法则:切入方式:1、A 可以闲聊、渐渐地培养彼此关系、导入话题;2、A 必须知道最终目的、以免话题越扯越远;3、从家庭、事业、产品、观念切入、从关心角度、渐渐引入主题;4、可以从故事切入、较容易接受;5、可以从说自己的见证、心路历程引起C 之共鸣;三、ABC 发展应用在运用 ABC 法则中,与其过分地推崇一种级别或者权威,不如真诚地营造一种轻松和简单 。A 不再只是你的介绍人,抬起头来,很多A 都有待于你去挖掘
4、。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页,共 4 页 - - - - - - - - - 直销讲究复制,人皆熟知。但是复制不是简单照着做。如果简单照着做就能在这个行业里成功,那为什么大家都做同样一个动作,结果却殊有不同呢?这里面就有悟性问题。所谓的悟,我看就是在别人教给你的东西中发现适合自己运用的真经秘籍,发现那真理、奥妙的根本所在,乃至能够创造性地发挥。譬如 ABC 法则,大家闭着眼睛都会讲,觉得是个简单的动作。它也几乎成为了直销商天天运用的工作习惯,但是不是每个人
5、都能够用好,这里有疑问。有些人觉得困惑,我不也是和老师用同样的功,为什么就达不到同样的效果?这里面的原因我看有二:一是,把 ABC 法则教条化了 。因为 ABC 法则使用的过于频繁,渐渐地有些直销商几乎完全迷信现成的ABC 法则,把它看成是一成不变的东西。不错,ABC 法则可以解除一般新人初期加入直销,不了解这个事业环境而又想参与投入其中的难题,也可以帮助解决不易沟通的个案。但是我发现,ABC 法则现在用得太滥,形式也太过教条,这样导致的结果往往适得其反。于是,我们经常会看到这样熟悉的一幕:小陈今天要将四年的大学同窗小王介绍给自己的上级老李,小陈做直销其实也才一个月,认识老李也不到两个月。一阵
6、寒暄之后,小陈开始这样按照ABC 法则进行介绍了,李老师,这是我的新朋友小王,小王,这是我所敬佩的人生导师、 XX 公司的高级经理李老师当小陈这样介绍以后,小王心里就开始嘀咕了,都认识四年了,还什么新朋友,你和他才认识不到两个月,就成为名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页,共 4 页 - - - - - - - - - 了人生导师了?小王开始有些反感。于是,只想草草应付过去,老李说的任何话,小王一句都没有听进去。针对这个场景,我们完全可以根据当时的具体情况,采用一些
7、让周围的朋友和上级都能接受的方式进行介绍。还是刚才小陈那个例子,我们可以制造一些和谐的气氛,用一些比如柔和的口吻,小陈稍微换一种语气就能达到截然不同的效果,他可以这样给小王说:“我有一个朋友,也是很不错的,一块认识一下。我这个朋友和我共同做了一些事情,他给我很多帮助。”这样,小王就比较容易接受了,也有可能你在邀约小王之前,把他的具体情况让老李知道,老李主动和小王认识,气氛也会好很多的。我们再观察一个典型细节:“当 A 与 C 沟通说明的时候, B 要在 C 的旁边安静专心听A 说明并不断点头认同,录音,做笔记,微笑,千万不要插话”这就是我们很多直销商所一直遵循的典型法则。B 所扮演的只是一个很呆板的角色,在C 看来,这是怎么回事啊?以前他在我们这群朋友中,是非常善于言谈、非常有思想的人啊,怎么一进到这个行业,就变成只会点头微笑的人了,莫非被他们“洗脑”了于是,C 就会很自然地产生反感的情绪,因为他不愿意当自己进入了这个行业后会变的和 B 一样。注:以上内容仅作参看,实际的效果还要看自己善于学习、领悟与运营!名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页,共 4 页 - - - - - - - - -
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