消费者行为学50道选择题翻译版.doc

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1、1.Perception is a process that begins with consumer exposure and attention to marketing stimuli and ends with consumer _. （感知是一个过程，开始与消费者接触和关注营销刺激消费_结束）A. Interpretation （解释，说明 翻译 表演，演绎 理解）B. Attitude （态度 看法 姿势 个人风格）C、action 行动D、acceptance 接受2. _ is a series of activities by which stimuli are percei

2、ved, transformed into information, and stored. (_是一系列的刺激的感知活动，转化为信息，并存储。)A. Perception (感知)B. Interpretation （解释，说明 翻译 表演，演绎 理解）C. Information processing 信息处理D. Perceptual exposure 感性接触E. Selective exposure 选择性曝光四个主要步骤是曝光，关注，解释和记忆3、Which of the following is NOT a step in the information-processing m

3、odel? 下列哪一个不是信息处理模型的一个步骤？A. Exposure 曝光B. Comparison 比较C. Attention 注意，注意力; 照料，关怀; 殷勤D. Interpretation （解释，说明 翻译 表演，演绎 理解）E. Memory 记忆四个主要步骤是曝光，关注，解释和记忆4. _ occurs when a stimulus is placed within a persons relevant environment and comes within range of their sensory receptor nerves. _时发生的刺激是放置在一个人的

4、相关环境，是在他们的感官受体神经的范围A. Perception 感知B. Attention 注意C. Interpretation 解释，理解D. Perceptual offense 知觉的进攻E. Exposure曝光Exposure provides consumers with the opportunity to pay attention to available information, but in no way guarantees it.曝光为消费者提供了机会，关注现有的信息，但在任何情况下，保证它5. Which of the following is FALSE r

5、egarding ad avoidance? 关于广告回避下列哪一个是假的？A. Females are more likely to avoid ads than males.女性比男性更容易避免广告B. High levels of advertising clutter increase ad avoidance.高水平的广告，增加广告，避免广告C. Higher social classes avoid ads more than lower social classes.高社会阶层避免广告超过社会阶层。D. Hectic lifestyles increase ad avoidanc

6、e. 繁忙的生活方式增加广告回避E. Younger consumers avoid ads more than older consumers. 年轻消费者避免广告超过老消费者Males are more likely to avoid ads than females. 男性比女性更容易避免广告6. _ involves incorporating brands into movies, television programs, and other entertainment venues in exchange for payment or promotional or other co

7、nsideration, with the goal being to add realism to the scene, give subtle exposure to the brand, and influence consumers in an unobtrusive manner. _涉及将品牌分为电影，电视节目，并在付款或促销或其他代价交换其他的娱乐场所，其目标是将真实的场景，给微妙的曝光的品牌，在一个不显眼的方式对消费者的影响A. Ad integration 广告整合B. Product integration 产品集成C. Brand integration 品牌整合D. P

8、roduct placement 产品布局E. Product synergy 产品协同Product placement is a marketers response to ad avoidance.产品布局是一个营销人员的反应，避免广告7. A message presented so fast or so softly or so masked by other messages that one is not aware of seeing or hearing it is called a(n) _ stimulus. 一个消息这么快或温柔或掩盖了其他的消息，一个是不知道看到或听到

9、它被称为一个（n）_刺激。A、subversive 颠覆 B、sublingual 舌下含服C、lateralized单侧 D、subliminal 潜意识，阈下意识E、unfocused 未聚焦的阈下广告隐藏关键的有说服力的信息使它太弱，它的检测是困难的或不可能的8. Which of the following statements is true regarding subliminal stimuli? 对于阈下刺激下列哪项陈述是正确的？A. Research on messages presented too rapidly to elicit awareness indicates

10、 that such messages can actually have a substantial effect.研究提出的信息太快，引起的认识，这样的消息实际上可以有一个实质性的影响B. There is evidence that marketers are using subliminal messages.有证据表明，商人利用阈下信息C. A subliminal ad is different from a normal ad in that it hides key persuasive information within the ad by making it so wea

11、k that it is difficult or impossible for an individual to physically detect.阈下广告不同于“正常”的广告，它“隐藏”在关键的有说服力的信息的广告使它太虚弱了，它是一个人身体检测困难的或不可能的D. Subliminal advertising has not been the focus of intense study and public concern.阈下广告已经不被关注研究和公众关注的焦点A message presented so fast or so softly or so masked by othe

12、r messages that one is not aware of seeing or hearing it is called a subliminal stimulus.一个消息这么快或温柔或掩盖了其他的消息，一个是不知道看到或听到它被称为阈下刺激9. Any communication or activity that implies, or from which one could reasonably infer, that an organization is associated with an event, when in fact it is not is known a

13、s _. 这意味着任何通信或活动，或从其中一个可以合理推断，一个组织与事件关联，其实它不是被称为-A. gorilla marketing大猩猩营销B. tangential marketing切向营销C. stealth marketing隐形营销D. ambush marketing埋伏营销A common form of ambush marketing is to advertise heavily during an event.一种常见的埋伏式营销形式是在一个事件中做广告10. Skippy is a well-known brand of peanut butter that r

14、ecently introduced a line of snack bars bearing the Skippy name. This is an example of _. 他是一个著名的花生酱，最近推出了一系列的小吃店轴承Skippy品牌。这是_例A. co-branding联合品牌B. a brand extension品牌延伸C. a brand inference品牌推理D. Repetition重复E. quality signals质量信号A brand extension is when an existing brand extends to a new category

15、 with the same name.一个品牌延伸是当一个品牌延伸到另一个新的类别与相同的名称Chapter 5 Learning11. 长期记忆的内容的任何改变或组织或行为被称为_B_。 A. 市场营销 B.学习 C. 认知 D. 信息加工 E. 重新定位 学习是信息处理的结果12.刺激物被知觉，转化成信息并被存储的一系列活动被叫做DA市场营销B. 解释C.学习D. 信息加工E.产品定位 不同的信息处理系统处理学习的不同方面。13. A 是之前的总积累学习经验 A. 记忆 B. 品牌形象 C. 品牌价值 D. 信息加工 E. 产品定位记忆是学习的关键。14. 下面哪个是记忆的两个相互关联的

16、组件? D A. 主要和次要的记忆B. 条件和非条件内存C. 操作和经典的记忆D. 短期和长期记忆E. 隐含和外显记忆这些组件不是截然不同的生理实体但都是相互关联的。15. 哪个组件的内存也称为工作记忆和部分的总内存目前激活或使用? A A. 短时记忆B.长时记忆C. 初级记忆D. 辅助存储器E短暂的记忆短期记忆有一个有限的存储信息的能力和感觉16。哪个部分的总内存致力于永久存储的信息? 16。哪个部分的总内存致力于永久存储的信息? A短期记忆 B。长期记忆 C。主要记忆 D。辅助记忆 E。已有记忆 长期记忆可以存储很多类型的信息,如概念、决策规则,流程和情绪状态。17记忆的一个动作应该是一种

17、特殊类型的模式称为_。A. 指令 B。片段 C。概念 D。操作E。脚本script（选这个）找了半天没有合适的翻译 大致是惯性思维的意思有效的脚本对于消费者购物是必要的。18. 玛丽亚作为天主教徒被抚养长大，但她没有参加教会经常因为她搬出了她父母的家里为她自己的公寓。然而，当她参加弥撒的时候，她想起了事件的顺序和她必须做的事情（例如，坐，跪，站，祈祷等）。她的记忆如何动作序列应该被称为一个_ A.指令 B.插曲 C.概念 D.操作 E.脚本（同上题）19.哪学习状况的类型是其中消费者主动地处理或学习的材料？A.外显学习 B.内隐学 C.主要学习 D.低参与学习 E.高参与学习20.帕特为他的汽

18、车购买新轮胎。自从他预计将花费$400左右来购买轮胎，他开始在互联网上研究。他花了好几天的学习关于该产品，并研究一些消费类杂志（如消费者报告）。他决定购买横滨轮胎，因为他们被评为价值最佳的轮胎。这又说明哪种类型的学习情况？A.外显学习 B.内隐学 C.主要学习 D.低参与学习 E.高参与学习高参与的学习是一种学习的情况，即消费者是出于处理或学习的材料。21. In which type of learning situation does the consumer have little or no motivation to process or learn the material? 在哪

19、种类型的学习情况下，消费者有很少或根本没有动机去处理或学习的材料？ A. explicit learning 显性学习 B. implicit learning隐性学习C. primary learning初始学习 D. low-involvement learning低参与学习E. high-involvement learning 高参与学习选 D 一个消费者由于电视节目中商业的产品，因此他或她不需要使用没有任何动机学习的材料22.高参与度的学习常常包含什么？A经典条件反射 B标志性机械学习 C操作性条件反射 D 全部都包括 E全部都不包括 选C 操作性条件反射是奖励良好行为和积极的结果，

20、有助于行为加强23. 条件性学习的两种基本形式有哪些？A.经典性和操作性 B.经典性与标志性c .标志性的死记硬背和建模 D.类比与隐喻E.正面和负面选择A选项。经典性条件反射试图创建一个刺激和反应之间的关联；操作性条件反射试图创建一个响应和结果之间的关联。24.-试图在刺激物和反应之间建立一种联系。A.类似的条件 B.固定的图标C.经典性的条件反射 D.建立新的条件E.替代性条件答案：C 经典条件作用会导致积极的态度通过影响品牌的感情与信念。 25. _试图创建一个响应(如之间的联系。购买一个品牌)和一些结果(如。满意度),有助于增强响应。A.操作性条件反射 B.固有的图标反射C.经典性条件

21、反射 D.建立新的条件反射E.替代性条件反射答案：A 操作性条件作用通常包括影响消费者购买特定的品牌或产品。26. Coca-Cola does not advertise during the evening news because the marketer does not want the often negative information reported on the news to create a negative feeling toward the brand. Which type of learning creates an association between t

22、he brand and some response? 可口可乐在晚间新闻没有广告因为营销人员通常不希望在新闻上负面信息报道去创造一个对品牌的负面感觉。哪种学习类型创造了一个联想在品牌和一些反应之间吗?A. classical conditioning经典性条件反射B. operant conditioning 操作性条件作用C. iconic learning标志性的学习D. vicarious learning替代性学习E. reinforced learning加强性的学习经典条件作用试图创建一个刺激(如之间的联系。(如,品牌名称)和一些反应。、行为或感觉)。27. The more o

23、ften a response is reinforced, the more likely it will be repeated in the future as consumers learn that the response is associated with a positive outcome is the basic premise of which type of learning? 一种反应越经常被增强在未来越有可能会被重复一旦消费者知道反应是一个积极的结果相关联的基本前提是哪种学习类型?A. classical conditioning经典性条件反射B. operant

24、 conditioning 操作性条件作用C. iconic learning标志性的学习D. vicarious learning替代性学习E. reinforced learning加强性的学习操作性条件反射试图创建一个响应(如之间的联系。购买一个品牌)和一些结果(如。满意度),有助于增强响应28. Procter & Gamble, the maker of Crest brand toothpaste, has modified this brand to include whiteners. To encourage consumers to adopt this brand, P&

25、G gave away free samples along with a high value coupon on the purchase of a tube. The hope was that consumers would try the brand, purchase it at a discount, and finally buy it at full price. This is an example of _. 宝洁、佳洁士牙膏品牌的制造商,已经修改这个品牌包括美白产品。鼓励消费者接受这个品牌,宝洁给免费样品连同一个高价值的优惠购买券。希望消费者购买该品牌,打折购买它,最后

26、买全价。这是一个例子的_。A. step learning步骤学习B. Staging筹划C. stepping步骤D. Shaping塑造E. Modeling建模鼓励部分反应的过程导致最终期望的响应称为塑造。29. Which type of learning encompasses all the mental activities of humans as they work to solve problems or cope with situations? 哪种学习类型包括了所有人类的心理活动,例如他们工作解决问题或处理情况?A. Conditioning条件作用B. cognit

27、ive learning认知学习C. affective learning情感学习D. Shaping塑造E. conscious learning有意识的学习认知学习的范围可以从简单的信息采集到复杂的,创造性的解决问题。30. _ refers to the process of learning to respond differently to similar but distinct stimuli. _是指学习过程中以不同的方式应对相似但不同的刺激。A. Stimulus generalization刺激类化B. Stimulus reasoning刺激推理C. Stimulus d

28、iscrimination刺激辨别，刺激歧视D. Stimulus contrasting刺激的对比E. Stimulus identification刺激识别这个过程是至关重要的对于营销者希望消费者感知品牌独特的与其他品牌相比。Chapter 3 Motivation31.有着激励的力量并且可以提供目标和方向的行为活动被称作A A.动机 B个性 C情感 D知觉32.能够影响我们行为的，强烈的，不受控制的感觉被称为C。A.激励 B.个性 C.情感 D.知觉 E.需要33.在马斯洛需求层次理论中，食物、水、睡眠，在某种程度上，性，被认为是（C）动机。 A安全 B自我实现 C生理 D归属 E尊重3

29、4.馬斯洛德需求層次結構不包括A A认知 b生理 c安全 d归属感 e尊重 35.许多卡特里娜飓风的受害者都失去了家园,食物,水,生活的基本必需品。基于马斯洛的需求层次理论,哪一个动机能激活这些人?C A.安全 B 自我实现 C生理 D 归属感 36.烟雾探测器，预防性药物，保险，退休投资，安全带，窃贼报警装置，防晒霜，都是满足消费者_需求的产品的例子。A.安全需要 B自我实现 C生理需求 D归属感 E尊重 （A）37.下列哪一个是关于马斯洛需要层次理论对渴望爱情、友谊、联系和团体接纳的反映？A.安全需要 B，自我实现 C生理需求 D归属感 E尊重 ( D )38.人们消费某一产品或服务的意愿

30、通常被称作A需要 B想要的 C需求 D动机 E态度 ( C )39. 下列哪一个是由消费者的看法，一个产品，品牌或广告引起的动机状态是相关的或有趣的？A. 参与 B. 需要C. 需求 D. 欲望 E. 行为（A）需要在消费者决定什么是有关的或感兴趣的方面发挥着巨大作用。40.那一种类型必定是消费者在两个具有吸引力的选择中产生激烈的思想斗争？ A.双向接近 B.双向积极 C.双赢 D.双向规避 E.双向首要性 （A）41、学习倾向响应持续有利或不利的方式对一个给定的对象被称为(n)_C_。一个。A、信仰 B。情感 C。态度 D。认知 E。属性一种态度是一种持续的组织激励,情感、知觉和认知过程对我

31、们的环境的某些方面。42、态度的哪一个组成部分构成了消费者对一个商品的看法？ a、情感 b、认知 c、事实 d、行为 e、实用43、米奇喜欢丰田汽车，因为他认为丰田车的可靠性最高。米奇关于丰田车可靠性的看法反映了他的态度的哪部分？ a、情感 b、认知 c、事实 d 、行为 e、实用 44、对于一个商品的情感或情绪反应反映了_的态度成分。 A、知识 B、认知 C、情感 D、行为 E、取向45.Kimberly-Clark公司（“金佰利公司”）对这一情况很感兴趣-即该公司对“母亲们对他们公司的印有流行人物与可爱设计图案的一次性尿布所表现出的感觉或情感反应”很感兴趣。请问以下态度的组成部分中，哪一个

32、是金佰利公司最感兴趣的？（ ）A、知识 B、认知 C、情感 D、行为 E、取向46.哪一个组成部分的态度代表一个人的倾向，以某种方式对一个对象或活动做出反应A认知的 B情感的 C动作的 D方向定位 E个性一系列决定购买或不购买产品会反映行为的成分47.什么是由诚信和专业知识A两方面的信息 B两条路线的说服 C信息诉求 D资源可信度 E信息结构当目标市场认为信息来源非常可信时，说服就更容易48.在哪种广告类型中，通常是目标市场的典型成员，讲述他或她成功地使用产品，服务或想法A单独信息B两方面信息C广告比较D证言式广告 E表露示范证明个人谁是未知的但类似的其他目标市场可以有效的代言人49.安妮出现在一个电视广告为当地的按摩师。她向观众讲述了她一个月的偏头痛发作次数。然而，一旦她开始治疗在脊椎指压治疗者，她的头痛消失了。她说“我一直希望他们回来，但他们没有，我对生活有一个全新的租赁，谢谢-按摩”这是一种广告形式A单方面信息B两方面信息C比较式广告D证言式广告E展露示范证明在证言式广告，一个人（通常是一个典型的成员的目标市场）讲述了自己的产品，服务或理念的成功运用50.哪种广告或销售表现都是好的，不好的A无偏信息B单方面信息C两方面信息D积极消极信息E平衡信息双面的消息一般都比片面的消息在改变强烈的态度更有效