软件开发类投标项目全套解决方案模板.docx
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1、XXX航空移动化应用平台项目投标文件招标编号:正 本 招标方:XXX航空有限责任公司投标方: 日 期: 目录1投标书102规格偏离表103资格证明文件103.1法人营业执照(三证合一)103.2法定代表人授权书113.3 投标人的资信证明113.4 招标文件要求的其他资格证明文件123.4.1投标单位资质证书及项目人员资格证书123.4.1.1 CMMI等级登记证书123.4.1.2 ISO9001质量管理体系认证证书133.4.1.3 软件企业认证证书133.4.1.4 计算机软件著作权登记书-SDK133.4.1.5计算机软件著作权登记书-MAS13.4.1.6计算机软件著作权登记书-MM
2、S133.4.1.7计算机软件著作权登记书-EMM133.4.1.8计算机软件著作权登记书-MDM143.4.1.9 项目人员证书143.4.2投标单位近3年内获国家及地方政府荣誉证书163.4.2.1 2015年度中国移动互联网行业领军企业奖163.4.2.2 2014-2015年度云计算应用优秀实践单位奖163.4.2.3 2014年度中国最具影响力品牌奖163.4.2.4 2013年度最佳技术服务提供商163.4.2.5 2013年度中国移动应用平台最具影响力奖173.4.2.6 2014移动生产力十大优秀案例奖173.4.3投标单位综合情况审查表173.4.4拟派项目经理资格审查表17
3、3.4.5承担本项目主要技术人员和售后服务人员表183.4.6最近两年主要开发实施同类型企业相同或类似系统的开发案例193.4.6.1案例合同首尾页193.4.6.2 系统开发主界面截图204项目解决方案244.1项目解决方案内容244.1.1系统总体目标、设计架构、系统详细设计方案254.1.1.1设计原则251.统一设计原则252.稳定性原则253.统一设计原则254.稳定性原则255.先进性原则256.高可靠/高安全性原则257.开放性原则268.适用性原则269.可扩展性原则2610.操作/维护的易用性原则2611.高可靠/高安全性原则264.1.1.2架构设计274.1.1.2.1.
4、系统架构设计274.1.1.2.2.业务系统架构设计294.1.1.2.3.业务处理架构304.1.1.2.4.网络拓扑图314.1.1.3技术路线334.1.1.3.1统一的移动构建平台334.1.1.3.2Hybrid移动开发引擎334.1.1.3.3面向服务的SOA接口集成334.1.1.3.4高并发处理机制344.1.1.3.5高效的内存数据库344.1.1.3.6兼容多种集成模式344.1.1.3.7开放式的框架设计344.1.1.3.8数据库选型344.1.1.4应用工具354.1.1.4.1.开发工具354.1.1.4.2.分析设计工具364.1.1.4.3.项目管理辅助工具36
5、4.1.1.4.4.测试工具374.1.1.4.5.统计工具384.1.1.4.6.开发语言404.1.1.4.7.辅助软件工具及其效果424.1.1.5移动平台建设方案434.1.1.5.1.移动业务整合平台(APPCAN MAS)434.1.1.5.2.移动业务开发平台(APPCAN SDK)514.1.1.5.3.移动业务管理平台(APPCAN EMM)694.1.1.6前端应用建设方案764.1.1.6.1.机票预订764.1.1.6.2.订单管理804.1.1.6.3.航班动态844.1.1.6.4.XXX商店884.1.1.6.5.会员注册登录914.1.1.6.6.常用乘机人管理
6、934.1.1.6.7.机票验真954.1.1.6.8.促销专区964.1.1.6.9.更多服务974.1.1.6.10.主页1014.1.1.7后台管理系统建设方案1024.1.1.6.1.移动平台业务管理系统1034.1.1.6.2.移动平台会员管理中心1214.1.1.8非功能性方案1244.1.1.7.1.跨平台解决方案1244.1.1.7.2.消息推送解决方案1254.1.1.7.3.消息/数据可靠性和即时性解决方案1274.1.1.7.4.大数据推送解决方案1274.1.1.7.5.用户操作行为分析解决方案1284.1.1.7.6.业务系统整合解决方案1304.1.1.7.7.大并
7、发时保证后台业务系统可用性解决方案1344.1.1.7.8.性能解决方案1354.1.1.7.9.接口解决方案1374.1.1.7.10.易用性解决方案1374.1.2软件及硬件配置方案1391.硬件配置1392.软件配置140(1)软件安装配置140(2)软件版本要求1404.1.3项目开发组组成及各成员职责分配方案1424.1.3.1.项目工作方法1424.1.3.2.项目组织结构1431.项目实施领导小组1432.项目经理1443.SQA组1444.产品设计组1445.UI设计组1446.手机端开发组1457.后台系统开发组1458.测试验收组1459.角色和责任1454.1.3.3.关
8、键人员简历1484.1.4项目管理方案1484.1.4.1.项目例会1484.1.4.1.1.项目协调会1484.1.4.1.2.项目启动会1484.1.4.1.3.现场安装前的工程协调会1484.1.4.1.4.试运行前的工程协调会1494.1.4.2.工作文档评审1494.1.4.2.1.设计评审时机1494.1.4.2.2.设计评审的形式1504.1.4.2.3.设计评审的准备1514.1.4.2.4.设计评审的实施1514.1.4.2.5.对发现问题的处理和跟踪措施1514.1.4.2.6.质量记录的控制1524.1.4.3.项目风险控制1524.1.4.3.1.管理风险1524.1.
9、4.3.2.技术风险1534.1.4.3.3.人员风险1534.1.4.4.项目质量管理1545.1.4.4.1.质量管理过程1545.1.4.4.2.质量管理组织1544.1.4.5.变更管理1564.1.4.5.1.需求分级管理1564.1.4.5.2.全生命周期变更管理1574.1.4.5.3.需求变更管理原则1584.1.4.5.4.需求变更应对方法1594.1.5项目实施方案1614.1.5.1.实施计划日程表1634.1.5.2.实施计划表1644.1.5.3.阶段工作及成果1664.1.5.4.项目进度保障措施与办法1681.定义项目成功的标准1682.识别项目的驱动、约束和自由
10、程度1693.定义产品发布标准1694.沟通承诺1695.计划中,在质量控制活动后应该有修改工作1696.为过程改进安排时间1707.管理项目的风险1708.根据工作计划而不是日历来作估计1709.不要为人员安排超过他们80的时间17010.记录你的估算和你是如何达到估算的17111.记录估算并且使用估算工具17112.遵守学习曲线17113.考虑意外缓冲17114.录实际情况与估算情况17115.只有当任务100%完成时,才认为该任务完成17216.公开、公正地跟踪项目状态1724.1.6质量控制、质量保证方案1734.1.6.1.项目质量管理的关键1734.1.6.2.本项目质量保证措施1
11、734.1.6.3.IT项目质量管理的目标和质量控制1754.1.7系统安全性方案1774.1.7.1.安全性设计原则1774.1.7.2.服务器安全1774.1.7.3.移动应用安全1774.1.7.4.终端认证1784.1.7.5.终端授权1794.1.7.6.终端证书1794.1.7.7.本地安全存储1794.1.7.8.数据传输安全1794.1.7.9.数据库安全机制1804.1.7.10.容错机制1804.1.7.11.数据同步1814.1.7.12.服务器集群和负载均衡1814.1.7.13.防火墙1824.1.8项目交付定义1834.1.9项目验收方案1844.1.9.1.验收方
12、案1841.验收目的1842.验收对象1843.项目验收的前提条件1844.验收方法1855.验收步骤1856.验收程序1867.验收依据1878.验收内容和标准1889.验收结论18910.项目交接1904.1.9.2.测试方案1914.1.9.2.1.测试内容设计1914.1.9.2.2.测试阶段规划1964.1.9.2.3.测试工作流程1994.1.9.2.4.测试结果评价与测试工具2064.1.9.2.5.测试人员名单2094.1.10本期项目完成交付后,技术服务计划、维护、承诺及费用2104.1.10.1.概述2104.1.10.2.服务内容2111.咨询服务2112.应用系统的故障
13、响应2113.应用系统辅助操作2114.应用系统的维护服务2115.交流和培训2116.应用系统业务调整2127.应用系统软件升级2124.1.10.3.支持机构2121.咨询服务组2122.咨询服务专家组2124.1.10.4.支持方式2131.现场维护2132.热线电话咨询2133.咨询服务网站2134.1.11人员培训计划、技术转移方案2144.1.11.1.培训方案2144.1.11.1.1.培训对象和内容2144.1.11.1.2.培训目的2154.1.11.1.3.培训原则与培训质量保证体系2164.1.11.1.4.培训方式2184.1.11.1.5.培训大纲2184.1.11.
14、1.6.培训组织及技术力量安排2204.1.11.1.7.培训组织方案2214.1.11.2.技术转移方案2234.1.12预期系统性能状况,后续升级扩展方案和计划建议2254.1.12.1.移动端响应标准2254.1.12.2.系统响应标准2254.1.12.3.优化办法2254.1.12.4.系统批处理效率2264.1.12.5.并发用户下的系统性能2264.1.13其他资料2274.1.13.1.典型案例2271 投标书2 规格偏离表3 资格证明文件3.1法人营业执照(三证合一)公司名称变更通知3.2法定代表人授权书3.3 投标人的资信证明2015年审计报告2014年审计报告3.4 招标
15、文件要求的其他资格证明文件3.4.1投标单位资质证书及项目人员资格证书3.4.1.1 CMMI等级登记证书3.4.1.2 ISO9001质量管理体系认证证书3.4.1.3 软件企业认证证书3.4.1.4 计算机软件著作权登记书-SDK3.4.1.5计算机软件著作权登记书-MAS.4.1.6计算机软件著作权登记书-MMS3.4.1.7计算机软件著作权登记书-EMM3.4.1.8计算机软件著作权登记书-MDM3.4.1.9 项目人员证书项目经理PMP证书-唐东育项目经理PMP证书-闫岩项目经理证书 -熊刚中级程序员-韩正刚3.4.2投标单位近3年内获国家及地方政府荣誉证书3.4.2.1 2015年
16、度中国移动互联网行业领军企业奖3.4.2.2 2014-2015年度云计算应用优秀实践单位奖3.4.2.3 2014年度中国最具影响力品牌奖3.4.2.4 2013年度最佳技术服务提供商3.4.2.5 2013年度中国移动应用平台最具影响力奖3.4.2.6 2014移动生产力十大优秀案例奖3.4.3投标单位综合情况审查表3.4.4拟派项目经理资格审查表2016年 7 月 8 日3.4.5承担本项目主要技术人员和售后服务人员表3.4.6最近两年主要开发实施同类型企业相同或类似系统的开发案例3.4.6.1案例合同首尾页中联航项目合同首页中联航项目合同尾页吉祥航空项目合同首页吉祥航空项目合同尾页厦门
17、航空项目合同首页厦门航空项目合同尾页掌上东航3.0项目合同首页掌上东航3.0项目合同尾页3.4.6.2 系统开发主界面截图中联航主界面截图启动页 机票预订-单程 查询结果 订单详情-支付成功 吉祥航空主界面截图登陆界面 添加磁贴 我的 云端链接 东方航空主界面截图机务首页 幸福东航 我的 移动飞行 4 项目解决方案12344.1 项目解决方案内容项目解决方案包括以下内容:l 系统总体目标、设计架构,系统的详细设计方案(应至少包括系统功能、平台构成、系统结构设计等);l 软件及硬件设备配置方案建议;l 公司项目开发组组成及各成员职责分配方案;公司工作人员原则上要求在项目结束前不得更换,除非不符合
18、项目管理要求、甲方提出更换;l 项目管理方案、项目风险明示、评估及控制方案措施等;l 项目实施方案建议,详细的项目实施计划;l 质量控制,质量保证方案;l 系统安全性方案;l 项目交付定义l 项目验收方案;l 本期项目完成交付后,后期的技术服务计划、维护、承诺及费用;l 人员培训计划、技术转移方案等;l 预期系统性能状况,后续升级扩展方案和计划建议;l 其他投标商认为有利于竞标的其他资料。12344.14.1.1 系统总体目标、设计架构、系统详细设计方案12344.14.1.14.1.1.1 设计原则1. 统一设计原则统筹规划和统一设计数据系统。2. 稳定性原则数据系统的数据结构设计要具有扩充
19、性,从而适应业务的变化,保证数据系统的稳定性。3. 统一设计原则统筹规划和统一设计数据系统。4. 稳定性原则数据系统的数据结构设计要具有扩充性,从而适应业务的变化,保证数据系统的稳定性。5. 先进性原则系统构成必须采用成熟、具有国内先进水平,并符合国际发展趋势的技术和设备。6. 高可靠/高安全性原则系统设计中充分考虑系统的安全和可靠;系统要具有较强的安全性和灾难恢复能力,运行稳定,数据传输可靠,通过软件、硬件、管理制度等建立全方位的安全保障体系。7. 开放性原则本项目设计采用开放式系统平台,以保证不同产品的集成性,并降低系统的开发和维护成本。8. 适用性原则充分利用目前的基础环境、硬件设施,在
20、满足应用需求的前提下,尽量降低建设成本,避免重复投资。9. 可扩展性原则本项目设计考虑到业务未来发展的需要,尽可能设计得简明,降低各功能模块耦合度,并充分考虑兼容性。10. 操作/维护的易用性原则本项目的设计和开发需要充分考虑上药控股内部人员的操作习惯和行业习惯,易于操作,界面友好,方便实用。系统构成必须采用成熟、具有国内先进水平,并符合国际发展趋势的技术和设备。11. 高可靠/高安全性原则系统设计中充分考虑系统的安全和可靠;系统要具有较强的安全性和灾难恢复能力,运行稳定,数据传输可靠,通过软件、硬件、管理制度等建立全方位的安全保障体系。123455.15.1.15.1.1.14.1.1.2
21、架构设计1.2.3.4.4.1.4.1.1.4.1.1.1.4.1.1.2.4.1.1.2.1. 系统架构设计图:系统架构图在上述架构图中可以看到,整改架构由应用接入层、移动平台层、数据库层、接口层、安全体系够成。1. 移动平台层(1) 移动平台层由移动业务整合平台、移动业务开发平台、移动业务管理平台构成。(2) 移动业务整合平台用于规范接口与数据的输入与输出,对接各类业务与应用,具备应用管理、接口管理、证书管理、服务管理的强大功能,通过业务整合平台对接应用接入层实现微信、APP、第三方平台的无缝对接;(3) 移动开发平台提供混合应用开发工具、混合应用开发包、提供项目管理工具,用于前端移动业务
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