公司弱电工程项目质量管理制度、系统维护维修服务措施和操作人员培训制度.docx

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1、 工程质量管 湖南湘蒙智能网络科技 理制度、系统维护 修理效劳措施和操作人 安防工程工程管理与施行本身就是一 员培训制度个困难的系统工程，我公司将从总体设计、实地考察、方案总结、工程施行、培训、运行维护等多方面严格把关。为保证整个工程能有条理、按方案、分步骤、有组织的顺当开展，制定周密的工程方案、 一、系统施工 实行严格的工程管理是特别必要的。 根据甲方的设计施工图纸，结合实际1. 范围和职责的运用状况，进展总体的线路布点及系统布局。2. 对系统的安装、穿线、接线、做线标、调试、开通、培训和修理等进展全面质量管理和进度限制现场协 负责供应完好的工程的施行方案，并按业主3. 调。认可的施行方案进

2、展施工和管理。负责工程各系统 负责对工程4. 与有关机电设备的通讯接口的开通。的进度方案、施工管理、技术管理、风险管理、项目材料、工程质量、工程平安、工程验收、工程总体信息等方面进展管理，并供应具体的工作进度计 负责5. 划表和施工方案供业主及设计、监理审批。供应施工中的协调预留、预留管线和箱盒交换等的 派驻工地的工程人员和施工管理人员。6. 施工方案。 负责供应有关系统7. 假设更换人员将征求业方法见。调试及运行的大纲和工序方案表，供业主和设计师审批；提交有关资料供国家及本市有关技监和主管部门审批；负责组织有关部门对所供应的设备和系统进展测试和验收，确保各专业系统能完好地通过 在工程验收开工

3、时，提交完好的开工图，8. 验收。及设备系统运行调试报告，操作及用户修理手册给 全面负责整个系统的质量保修期及保养工9. 业主。 负责对业主的物10. 作，并免费修理设备及其配件。业管理人员进展系统的培训，使之能独立进展操作 在施工期间我方随时将现场的垃圾清运11. 及维护。 二、 至总承包人指定地点，以保证施工现场的清洁。确保施工进度方案的措施根据国家有关1. 编制根据 3. 根据甲方提出的的有关技术文件； 2. 法规、标准；根据本公司在以往类似工程施工过程中所累积的实 本工程按招标文件要求，1. 施工总进度方案 际阅历；开工日期从招标完毕后按合同约定开始计算，安装 施工总进度计2. 开工日

4、期以总包单位开工日为准。划按业主方系统工程建立要求确定，一旦中标我公司现场管理人员做到今日通知明天进场，立即做好 以总工期为1. 确保工期的主要措施 施工打算工作。根据，编制工程进度分阶段施行方案、施工打算计 划、劳动力进场方案、施工材料、设备进场方案。 定期由公司主持召开现场管理睬议，根据工程各2. 阶段的进度方案节点对工程施工进度、资金、物资设备进展总调度和平衡解决施工过程中的各类冲突 我公司将科3. 和问题，有效保证工程的顺当进展。学地支配施工进度方案明确限制关键线路，在关键线路上进展时间管理、跟踪分析、动态限制、合理调度、细致编制总进度方案，月度方案，周方案， 三、工程管理组织结 并报

5、请业主单位审核。 构 工程管理组织是工程管理的根底条件，以一个合理有效的组织机构为框架所形成的权利系统、责任系统、利益系统、信息系统是施行工程管理及实现 ( 管理组织原那么 其最终目的的组织保障。目的性)一 明确施工管理工程的总目的及各分工程标、各 原那么级子目的、各部门、层次岗位的设置、上下左右关系的支配，各项责任制和各项规章制度的建立，信 管理跨度与)二( 息沟通系统的设计必需听从总目的。 根据指导者实力、施工各分项大小， 层次统一的原那么确定合理管理跨度和管理层次，使各级管理者都拥有适度的管理幅度，能在职责范围内集中精力，有 效指导，同时能调动上下级人员的主动性、主动性。 根据工程施工中

6、各种工种、 业务系统化管理原那么)三(工序之间的制约连接关系，进展适当分层，设置部门，合理分工，确定权限职责，表达责权利统一，做好人员配置，信息流通渠道等组织设计工作，使管理组织构造与工程业务工作，消费经营系统相匹 设置 配，形成严密、封闭、完好的组织构造系统。 建立以工程指导小组为第一责任人的工程施行 形式队，以工程经理为主要责任人的工程经理部，下属：工程技术组、工程限制组、施工组织组、测试维护组，对工程实行统一管理，共同对整个工程的施行 负指导责任，具体构造如以下图所示： 工程指导小组技术支持总监工程经理工程技术组工程限制组 施工组织组测试维护组设软技术合财后采组施质安测计件管理同务勤购织

7、工量全试培维协编及协管管保保调班控生调调程调 各部门的职 理理障管度组制产试训护工程管理部门示意图 权范围 确定 1. 工程经理部的任务)一 (工程经理部的责权范围工程管理组织机构，装备人员、制定规章制度，明确全部人员 确定工程管理总目的，2. 岗位职责，组织工程经理部开展工作。进展目的分解，指定总体工作方案。刚好明确地做出工程管理决策，包括投标报价，合同签订及变更，施工进度，人事任免， 协调本组3. 重大技术组织措施，财务工作，资源调配等决策。织机构与各协作单位之间的协作协作及经济技术关系，代表我司进展有关签证，并进展互相监视检查，确保质量，平安，工 实 5. 建立完善的内部及对外信息管理系

8、统。 4. 期和本钱限制。施合同，处理好合同变更，洽商纠纷和索赔，处理好与施工队 贯彻执行国家产局的有 1. 工程经理部的职责)二 (之间的关系。关法律，法规和政策，执行公司的各项管理制度，根据业主需 对工程范围内2. 求及现场实际状况，编写相应各项规章制度。的各项工程的进度、质量、平安、本钱和场容等进展监视管理， 组织编制工程工程施工组织设计，3. 考核验收，并全面负责。包括工程进度方案和技术方案，支配国内外购货方案表；制定 4. 安装消费，保证质量，降低本钱，工时并组织施行。根据年季度施工方案，以及属下的工作汇报和工作状况，组织编制季月、周施工方案，处理全部工程的审批，协调与其他系统承包商

9、，协作各系统出施工大样图和施工方案，与有关部 对施5. 门签订供、需、包、保和租赁合同，并严格履行合同。工工程进展有效限制，出席工地会议，设计院会议，解决属下不能解决的施工困难及进展技术指导，执行有关技术标准和标 科学组织和管理进入工程现场的人、财务资源，协调单6. 准。位之间的关系，做好人力，物力和机械设备的调配和供应，及时解决答复参谋工程师、监理公司有关施工中所提的书面质疑， 具有对施工工程的7. 做好资源优化配置，进步综合经济效益。消费经营指挥权，调配并管理进入施工工程的人力资源、材料、 有进展合理的经济支配权， 8. 机械设备等消费要素。 以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权，有

10、权向公司提出工作意见，有权回绝有关部门违背合同行为的不合理摊派，并对对方违背经济合同所 项)一( 工程经理的责权 造成的经济损失有索赔权。目经理作为我司派驻苏仙区检察院弱电系统工程的 建1. 工程经理部的主要责任人，其权限范围如下： 有权以我2. 立工程内部各种责任制度或施行细那么。司法人代表托付人代理人的身份，在受权范围内与 具有3. 用户洽谈业务，签署、洽商有关业务文件。对施工工程的消费经营指挥权，调配并管理进入施 工工程的人力、资金、材料、机械设备等消费要素。4. 有进展合理的经济支配权，以及按合同的有关规 有权向公司提出工5. 定对现场职工辞退、奖惩权。作意见，有权回绝有关部门违背合同

11、行为的不合理摊派，并对对方违背经济合同所造成的经济损失有 工程工程经理是构成 工程经理的要求)二( 索赔权。工程经理部的主体，我公司对面苏仙区检察院弱电 1. 系统工程工程经理部的工程经理的要求必需是：良好的自身素养：有猛烈的事业心，责任感，敢于担当风险，锐意进取，实事求是，大公无私，不谋 良2. 私利，任人唯贤，不记个人恩怨，赏罚清晰。好的学问素养：对系统有较强的理论和理论学问，驾驭子系统的建筑施工技术学问，理解国家在此行业的方针、政策、以及相应的法令、法规及法律知 良好的技能素养：在3. 识，具有相当的实际阅历。工程施工的各项活动中，对期间发生的冲突具有正确分析，推断及有效解决问题的严谨思

12、维实力。在与外接洽、会谈以及处理问题时，多谋善断，有当机立断的科学决策实力，有合理支配工作和消费经营活动，协调人力、物力、财力、解除干扰实现预期目的的组织限制实力，有擅长沟通各方面关系，协调调动各方主动性的公共关系实力，敢于提拔使 良好的身心素养：年轻有为，精4. 用人才的实力。力充分，思维灵敏，记忆力良好，有坚毅的毅力和 对工程经理的)三( 意志，安康的情感，良好的特性。 管理我司将参照工程工程经理资质管理方法以及公司内相应的考察制度，签订管理制度，对工程经理进展严格的定期定时的考核，对违背条例，不能胜任的工程经理及早刚好地予以撤换，并刚好严 、工 1工程经理部的职能部门 格地按撤换条理处置

13、。 职责：技术管理、技术协调、方案统计、 程技术组 、2 消费调度、施工组织、合同管理及设计质量管理。 职责：材料或成品质量、材料询价、采 工程限制组购、方案供应、管理、运输工具管理以及机械设备 、施工管3 租赁及配套运用，财务管理，后勤保障。 理组 职责：平安管理、消防保卫、环境疼惜、协调与项 目建立有关的如：政府、环保、金融、质检、公安、消防、新闻宣扬、司法、公证、设计、监理等，组 职责：施工质量、计量、测 4 织施工。 、测试维护组试、试验、调试、负责工程系统的日常维护及业主 四、工程合同管理 雇佣的管理、操作人员的培训。工程合同管理是对工程工程施工过程中，所发生的或涉及的一切经济、技术

14、合同的签订、履行、索赔、到合同期满结算直至归档的全过程所进展的管理工作。其任务是根据法律、政策的要求运用和指导、组织、检查、考核、监视等手段促使当事人依法签订合同，全面实际地履行合同，刚好妥当地处理合同争议和纠纷，预防违约发生，防止造成经济损失， 工程工程合同管理中从以 保证合同目的顺当实现。 为全面、实际地 工程合同的履行 下几个方面着手： 对工程工程1. 履行合同条款，我司做好以下工作：经理部并授予相应之权利，合法地与业主或监理工 组织施工技术力气，探讨熟识涉及的2. 程师联络。图纸、有关文件资料，打算流淌资金，编制施工组织方案、进度方案、工程结算付款方案，做好施工 制定具体周密3. 打算

15、、按时进入现场，按期开工。科学的材料、设备选购方案，按施工进度方案刚好 4. 进入现场，做好供应和管理工作，保证顺当施工。按设计图纸、技术标准和规程组织施工，做好施工记录，按时报送各类报表，进展各种有关现场，材料设备抽检测试，保存好原始资料。制定各种有效 5. 措施和各类方法，确保施工质量到达合同要求。按期开工、试运行，通过质量检验和验收，交付业 按合同规定，做好责任期内的修理、保修和6. 主。 履行合同中有关监视的规定，自7. 质量回访工作。 合同履行 觉承受业主、公证机关、银行的监视。 中合同变更及解决处理程序合同变更遵照合同变更程序依法进展，合同变更应以业主、监理工程师、我公司共同签署的

16、共同变更书面指令为准，紧急情况下业主、监理工程师口头通知也可承受，但必需 天内7小时内追补合同变更书，我公司必需在48在书面提出对合同变更的意见，但业主确定接着执行 根据业 施工总质量方案 的指令，必需接着执行。主对工程的合理实际要求，本工程安装施工质量必需要到达按国家施工及验收标准规定的优良等级标准。总质量限制点分为：设计图纸、隐藏工程、线 敷设、设备安装、材料，质量方案。 全部图纸、表格、图表等在得到业 1. 施工图纸 五、施工设计 根2. 主主管工程师的认可后，我们将向业主供应图纸和表格。 系3. 据和约和批准的图纸和设备表，支配设备和材料的供应。 鉴约后根据实际需要刚好修变更更4. 统

17、设计图纸的假设干说明。 施工蓝图 B图纸书目 A设计图纸所包括的内容： 5. 设计。 系统 F 室外平面布线图 E 设备材料清单 D 图例说明 C G图、网络拓扑图全部 1. 工程开工图 监控室机房布置图等。 开工图将在调试完成后即刻进展，全部图纸均有统一编号和列 开工图将显示全2. 表，在系统验收合格证明签订前提交业主。部设备的位置和线路的走向。开工图包括全部原理图、平面管 设计 标明摄像头装定的位置； 3. 线图、安装大样图和接线图。 在施工图通过审核后，我们将组织系统全部设计人员与1. 交底有关的安装人员进展设计交底，设计交底工作对保证和进步质量有着特别重要的作用。它可以使安装人员理解设

18、计者的设计 设计人员将向安装人员提2. 思想，并总体有一个清晰的相识。出系统的安装要求及重点考前须知。如：设备安装方向和预留空间等等。同时也解答安装人员对图纸的疑问，直到大家达成 技术 六、施工施行管理 统一的相识，完全清晰系统要求为止。 我司将根据投标文件中所提出的一整套技术管理要求管理 打算系统。中标后在深化设计阶段，重点把好方案及施工图设计审核关；在设备选购阶段，重点把好产品到货验收关；在设备安装阶段，重点把好施工质量检验关；调试阶段，重点把好性能 劳动组织 指标预验关；运行维护阶段，重点把好用户培训关。 确定施工部署，在吃透图纸和现场状况的根底上，根据1. 打算承包工程任务状况明确重点

19、工程极其施工依次和流向，确保项 编制施工综合进度方案及主要分项工程进2. 目协调交付运用。 设立专职劳务管理人员，建立劳务人事管理档案，处3. 度方案 施工队伍管理 理、协调工程进展中有关劳务的各类相关问题。 为了加强对现场施工的管理，防止不必要的 纠纷，我们将统一支配一支工种齐全、具有丰富阅历的施工队伍。对施工人员的上岗证将统一保管并报监理处备案，如有变更会提 我 工程综合管理 前通报监理方以获得认可。司将根据投标文件所述对各系统进展如下一 l 技术管理。l 合同管理。l 系列管理： 质量管理l 方案管理在施 平安管理。l 工中，遇到方案进程，施工协作发生冲突或问题时，我司将主动地与各相关专

20、业承包单位刚好协调，以如何更有利于整个工程的按质、按时开工为原那么，适时地变更工程的施 工程施工管理 施工管理 工方案或施工方案。是确定工程建立成败的重要因素，在安防工 程工程建立中我公司紧抓以下几方面的管理： 施工进度管理；l 施l 施工本钱管理；l 工技 施l 施工平安管理； l 工质量管理； 、 1 文明施工。l 施工信息管理；l 术管理； 工程施工进度限制是工程管理 施工进度管理的中心环节，在整个目的限制体系中处于协调和带动其他工作的主导地位。是保证按时完成施工任务，合理支配资源供应的重要措 根据已批准的施工方 、施工本钱管理2 施。案，进度方案等资料，按本钱计帐方式编制工程施工各分部

21、分项工程的施工预算费用并 在工程施工过程中，对工程量、用工 汇总。量、材料用量等根底数据进展全面的统计记 按分部分项工程进展实际本钱和 录和整理。 针对本钱偏向， 预算本钱的比较分析和评价。建议实行各种措施，加强本钱管理的根底工 根据国际标准定义， 、施工质量管理3 作。质量管理是指为了满足质量要求所实行的作 业技术和活动的总成。 组织 质量管理组织机构和规章、制度： 构造：建立工程经理质量负责制的质量组织体系。工程经理部下设二名专职质 管理制度：在 量管理员监管产品质量。进入工地之前，工程经理组织专项会议对下属主管及各级质量管理员进展前期质量教化，树立质量第一、用户至上的 、细致进展 1施工

22、打算质量管理： 原那么。 、施工组织设计和技术交底2 图纸会审； 、检查临时工程是否符合工程3 的限制； 施工过程质量管理 质量和运用要求。、 1施工质量管理的重点是施工过程质量控 、施工过程质3 、工序质量限制；2 制； 、施4 、成品疼惜质量检验。4 量检验； 建筑施工平安管理包括平安 工平安管理施工和劳动疼惜两方面的管理工作。施 平安第一、预防为主的“工中，必需坚持 平安一票推翻“平安消费方针，其次执行制度，从技术上、组织上、制度上实行一系列措施，形成平安管理系统，实在 建立施 做好平安施工和劳动疼惜工作。 工平安组织保证体系和平安管理制度。、5 严格遵守总包单位定下的各种 文明施工文明

23、施工制度，由工程经理负责主抓文 工程部对现场管理要统一布置、 明施工。 施工员交 统一支配，要执行分区负责。底必需对文明施工提出具体要求，重要 操作地点 部位要有具体措施书面交底。四周做到整齐，干过脚下清，活完落手 施工现场堆放的成品、材料要整齐。 清。 设备现场安装和布线完 、调试开通6 调试 施 l 毕，施工主管给调试主管供应了：工完成申请书 电缆清l 设备安装清单l 未完成安装清单因他方l 接线表l 单 经调试主 缘由，须甲方认可等文件。管认可之后，调试人员根据调试进度表 在 和以下步骤对工程各系统进展调试。甲方认可或要求的状况下，可对施工调试进度表进展调整，即对一部分子系统 一、 调试

24、步骤： 进展先期调试，开通。 查线 在施工时，由现场技术员监视布线，根 据电缆清单说明电缆标号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的电缆清单 调试人员根据电缆清单， 移交调试人员。核对电缆数量和电缆标号。必要时进展对线和做对地绝缘或接地电阻的检查， 二、接线检查 以确保布线的精确无误。同样在施工时，由现场技术员监视接线，根据接线表做好线号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的接线表移交调 调试人员根据接线表，核对线 试人员。号。必要时进展对线和对接线端子进展 三、现 检查，以确保布线的精确无误。 在 四、设备上电测试 场设备分系统测试完成以上测试，确保设备不会有损害的 连接 状况下，可以进展设

25、备上电测试。其他供货厂商的设备的上电测试，在甲 试运 方和供货厂商在场的状况下进展。 行在系统调试完成后，我们将负责系统三天的试运行，试运行将考核整个系统的工作质量和牢靠性。在试运行期间对系统的主要指标进展连续测试和记录， 以验证系统的性能是否到达合同的要求。在系统试运行期间，调试组人员负责系统的操作和维护工作，试运行完毕前，对系统进展全面的清洁、整理，为验收做打算，使移交给业主的是一个全新、 七、工程验收管理 整齐、完备的系统。 工程工程可行性 验收根据 工程验收概述探讨报告，整套的设计资料包括技术 、设计变更，设备技设计和施工图设计 术说明和上级有关部门的文件与规定。 业主与我司签订的系统

26、工程承包合同。 系统开工验收技 有关的国家技术标准。 交付开工验收的工1. 验收标准 术资料。程，已按施工图纸和合同规定的要求施工完毕，并到达本工程规定的质量标准， 全部与各2. 可以满足消费和运用要求。 系统相关的设备安装工程包括其中的部分土建工程施工完毕，经调试、试 应交付业3. 运转到达设计与质量要求。 工程 主的施工图和其他技术资料齐全。 技术文档工程技术档案源于工程技术资料，是工程技术管理人员在施工过程中记载、搜集、积累起来的。工程开工后，这些资料经过整理，其中一部分作为交工资料移交给业主归入根本建立档案。交工档案可为业主日后进展过程的扩建、 改建、加固、修理供应必要的根据。 工程技

27、术档案的内容包括施工根据 施工过程技术文档的内容 形成的文件、开工文件、性资料、施工指导性文件、施工过程中 、1 优质工程验评审批资料、工程保修回访资料等六个方面。 、施工指导性2 。程承包合同协议书工 l 施工根据性资料 l 施工设备工作方案；l 施工组织设计和施工方案；l 文件 、施工过程中形成的文件资料3 技术交底。l 施工作业方案；洽商记录：包括图纸会审记要，施工中的设计变更通知单、技 术核定通知单、材料代用通知单、过程变更洽商单等；施工实验记录：包括设备试车记录，放缆、接线记录，现场校线记录及设备试运行记录、隐藏工程检查验收记录、预检复核记录、 施工记录：单位工程施工日志；已完部分

28、构造检查验收证明；分项工程和整个单位工程的质量评定资料；施工总结和技术总 开工工程技术经济资料：包括开工图、 、开工文件资料4 结。 开工验收资料：包括开工验收证明、开工 开工工程一览表等； 、优质工程验5 报告、开工验收报告，开工验收会议文件等。 假设工程交付运用并且被评为优质工程，那么工程档案中还 评材料应包括优质工程申报、验收、审批的有关资料。、工程保修、6 从以上内容可以看出，工程技术档案并不限于工程竣 回访资料 工前的资料，还包括工程开工后确定时期内的各种相关资料。 工图：开工图是真实地记录已 竣l 开工文件资料1. 交工资料完工建筑物全部状况的资料，假设开工工程是按图施工，没有任何

29、变更的，那么可以以施工图作为开工图；假设施工中发生变更，那么视变更的状况，在原图纸上修改、说明后作为开工图，或者 竣l 重新绘制开工图。施工过2. 工验收报告与工程决算书。 材l 图纸会审记录，设计变更洽商记录；l 程中形成的资料 施工l 隐藏工程检查验收记录；l 料设备的质量合格证明； 间交接记录与证明；中 l 记录，包括必要的试验检验记录； 工程质量事故发生和处理记录；l 他有关该项工程的技术确定和技术 其l 一、工程开工验收 工程开工验收 资料。 在开工验收之前，均应进展验 打算工作 收打算工作，其中包括：搜集整理工1. 程技术资料，分类立卷；这些技术材料 安防系统l 安防系统说明书；l

30、 包括： 安l 安防系统功能介绍；l 规程要求； 安 l 防系统操作说明； 防系统设备清单； 安防系统审l 安防系统内部接线图；l 安防l 安防系统设计图纸；l 批资料； 防系统开工监测报告安 l 机房布置图； 平面布置图；防系统工程合同书及安 l 核实已完成工程量2. 有关变更文件等。 程试投产或工程运用工 l 和未完工程量 二、 前的打算工作，编写开工决算分析。 我司在单位工程交工之前，由公 预验收司的技术管理部门组织有关技术人员对工程进展内部验收，检查有关的工程技术资料档案是否齐备，检查工程质量按国家验收标准标准是否合格，觉察问题 三、 刚好处理，为正式验收做好标准。 由业主邀请主管单位

31、及设 正式开工验收计院有关专家组成工程验收委员会主持验收。首先听取并探讨预验收报告，检验各项工程技术档案资料，然后进展工程实体的现场复查，最终探讨开工验收报告和开工鉴定书，合格后在工程开工 八、质量保证体系 验收书上签字盖章。我司拥有雄厚的科技实力和多年从事各类工程工程的阅历及一整套科学有效的 的用户至上，质量第一“管理方法，本着宗旨，我们以全部的工程阅历与极高的热忱和科学的方法，用细致、细致的工 作看法来保证工程的质量，完善的效劳。 细心负责细致，保 我公司的质量方针：证方案质量；引进先进系统，保证产品 科学平安严谨，保证施工质量； 质量；主动快速完善，保证效劳质量。我公司 ；验货100%方

32、案一次通过率 的质量目的 程工 ；100%率格合次一率收验次一 质量保障 。100%；售后效劳满足率100% 保障体系是针对该系统 体系构造与功能工程建立的全过程施行管理、协调、控制、开发、维护等工作，所建立的由业主方和工程施行方人员共同组成的相关机构，该机构在系统建立的不同阶段具 有不同职能。 本保证体系适用于本公司所承 质量保证体系运用范围及内容 l 术询问、设计质量保证体系。技 l 担的工程的全部内容。 目及产 项l 产品质量保证体系。l 工程施工质量保证体系。 品效劳质量保证体系。方案 内容： 技术询问、设计保证体系 施工图设计质量保证 初步设计质量保证体系 设计质量保证体系 、方案设

33、计质量保1 设计文件审核程序 技术资料管理体系 体系 方案设计包括系统设计建议或可行性方案设计及施工方 证体系案设计，保证体系包含对设计内容、设计深度、设计格式的规 、系统设计建议的内容限制：系统设计建议书应包含以1 定。 系统需求分析或用户需求分析。l 下内容： 系统背景简介l 系统功能设置建议及系统、设备选型建议。l 及系统比照分析。 、可行性方案设计的内 2 投资分析。l 系统设备功能简介。l 用户需求可行l 容限制：可行性方案设计书应包含以下内容： 系统功能可行性分析。l 系统可行性分析。l 性分析。 系l 、施工方案设计的内3 可行性投资分析。l 统设备功能简介。 用户需求说明。l

34、容限制：施工方案设计书应包含以下内容： 系统设备或l 系统设备选型说明。l 系统功能设计说明。l 根本的系统产品功能l 务及质量保证说明。 服l 功能报价。 技术资料管理体系包括系统 、技术资料管理体系2 说明资料及系统设备技术资料、设计资料、工程施工资料及相关往来联 、系统及系统设备技术资料管理：应1 系单管理程序的规定。 该类资料统一由资料员保管并有具体的清单。l 包含以下内容： 该 l 类资料的更新必需有总工程师签证。该 l类资料的出借 、设计资料管理：应包含以下内2 必需由公司内部人员签证。 容： 该类资料统一由资料员保管并有按工程分类具体l l 该类资料的更新必需没有改动。l 清单。

35、 设计修 l 的名目存档。版xx第“或修改图“xxx改必需以 l 全部存档文件必需符合审批手续。类资料的出该 、工程施工资料3 借必需由副总经理以上人员签证。 类资料统一由资料员保 该l 管理：包含以下内容： 类资料的更新 该l 管并有按工程分类具体的清单。 或修改图“xxx料修改必需以资 l 必需没有改动。 全部存档文件必需符合审l 的名目存档。版xx第“ 类资料的出借必需由部门经理以上人 该l 批手续。 、相关往来联络单管理：包含以下内容：4 员签证。 类资料统一由资料员保管并有按工程分类具体该 l l 清单。 资料修l 该类资料的更新必需没有改动。 有存档文件必需符所 l 改必需以不同的

36、编号存档。 类资料的出借必需由部门经理以该 l 合审批手续。 方案设计文件 1. 、设计文件审核程序 3上人员签证。 初步设计2. 必需由总工程师签字前方能生效盖章。 文件必需由设计、校对、审核签字前方能生效盖章。 施工图文件必需由设计、校对、审核及审定签字3. 4. 前方能生效盖章。工程施工文件及来往联络单必 验5. 须由经办人、工程经理签字前方能生效盖章。 系统及硬件技术 l 收之前必需供应以下技术资料： 系统l 操作手册及运用，维护说明书。l 说明书。 l 安装，接线图。、工4 要设备原理图或框图。主 内容：安装工程质量保证体系。 程施工质量保证体系 系统调试质量保证体系。 管线工程质量

37、保证体系。 设备安装工程必需有工程1. 安装工程质量保证体系经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认 2. 可的安装进度方案。安装进度方案必需有明确的 必需首 内容分工规定、对于有上岗证件规定的工种先完成证件复查工作、并以其复印件作为工程文件 设备安装工程必需按功能区块进3. 的一部分存档。 工程经理有责任保4. 行内部的或外部的施工交底。 工程经理5. 证理解所得到的施工设计文件的要求。负责组织、协调工程例会及产生的问题。并必需以 工程经理有责任承受工程6. 书面形式报公司存档。 管线工程质量保 合同单位的要求并做出书面答复。 管线工程必需有工程经理制定的符合工程1. 证体系 进度或通过

38、各合同相关单位认可的安装进度方案。 安装进度方案必需有明确的内容分工2. 规定、对于有上岗证件规定的工种必需首先完成证件复查工作、并以其复印件 设备安3. 作为工程文件的一部分存档。装工程必需按功能区块进展内部的或外 工程经理有责任保证4. 部的施工交底。 5. 理解所得到的施工设计文件的要求。工程经理负责组织、协调工程例会及产生的问题。并必需以书面形式报公司存 6. 档。工程经理有责任承受工程合同单 系统调试质 位的要求并做出书面答复。 系统调试必需有工程经理1. 量保证体系制定的符合工程进度或通过各合同相关 进度方案必需2. 单位认可的进度方案。 设备供货完3. 有明确的内容分工规定。 对

39、系4. 成后应立即进入设备单机调试。统相关工程环节进展复查以确保系统可 系统调试必需按功能区块进5. 靠调试。 全部的6. 行内部的或外部的中间验收。调试工作纪录必需以书面形式报公司存 工程经理有责任承受工程合同单7. 档。 全部调试8. 位的问询并做出书面答复。工作的作业依次必需以所供应的操作步 、工程及产品效劳质量保5 骤为标准。 内容：前期效劳质量保证体系。 证体系 售后效劳质量 工程效劳质量保证体系。 前 备品备件质量保证体系。 保证体系。 供应免费的系统 期效劳质量保证体系 供应相关的系 询问效劳并对此负责。 提 统及系统产品的技术资料及说明。 供免费的系统设计建议及投资询问。 为客

40、户供应免费的需求分析及投资参谋。 供应免费的系统可行性设计方案书及 供应免费的初步设计方案 投资概算。 全部的效劳工作文、 书及投资概算。 提 纪录必需以书面形式报公司存档。供免费的工程考察效劳。工程效劳质量 所供应之设备，配件无特别 保证体系 供应设备、 说明是均运至工地现场。 供应免费的 材料及配件的仓储说明。 供应工程中间抽 相关系统施行询问。 答复对系统、设备及施行过 查效劳。 全部的效劳工作纪录 程微小环节的询问。 售后效劳 必需以书面形式报公司存档。 对所供应的系统、或系 质量保证体系 统设备在移交前进展清洁、保养。提 按 供设备、材料及配件的保养说明。业主要求人数供应免费的人员培

41、训。共分：理论培训、工程实习、操作培训及上岗考核四部分理论进展易地培训。工 提 程实习、操作培训进呈现场培训。 全部的效劳 供四小时现场效劳响应。 工作纪录必需以书面形式报公司存档。 每个月派有阅历的工程师对系统进展检 对运用过程中的需求变更，在 查和维护。不增加设备投资的前提下供应免费的施行服 供应软件的晋级效劳。 务。 备品备件质量 供应设备、材料及配件的备品备 保证体系 供应四小时现场效劳响应 件清单说明。 全部的效劳工作纪录必需以书面形式报公 工程完工后， 九、培训方案方案 司存档。我公司将对用户指定的技术人员，以后各个工程运用的具体操作人员做相关培训，技术人员培训包括现场培训和集中培

42、训两种。现场培训指在设备的安装调试、故障处理过程中，对甲方技术人员进展实际的操作和故障处理培训。整套设备安装、调试完成后，卖方应对甲方指定的人员进展一次集中培训，讲授说明各种设备的安装、操作、保养和应 培训地 培训对象 培训内容 该留意的事项。 、监控系统的1 中心机房 甲方机房管理员 点 的操作、运用、管理、保养、日常维护培训安保人员由我方:二、培训资料 门卫监控室 供应，授课前的培训资料将通过甲方指导审 三、培训师资：由厂家专业工程师和我 定； 四、培训责任：我公 公司核心工程师组成。司在中标后将负责对本次选购的全部产品的 经过培训后， 运用和维护人员进展技术培训。确保各施行单位的技术人员

43、可以对整个安防系统规划、系统操作、当前建立的系统状况有充分理解，熟识目前整个安防工程的原理、部署，充分驾驭维护系统、产品正常运行的技术学问，从而快捷的维护平安系统的日常运行，可以独立解决系统、产品运用中的一般故障，能根据实际需求的变更，对产品配 置进展调整，保证系统、产品长期的运行。 运用户的技术人员可以驾驭 五、培训目的：安防系统的管理配置方法和具体的管理应用， 运用户的技术人员 可以独立进展日常维护。能协作厂家的技术人员娴熟地解除系统故障，通过 或邮件等指导，能在本地进展故障 使每个具体运用此工程的操作 检测和分析。人员能娴熟的运用，让每个工程发挥其产品自身的功能和价值，真正的便利于用户，服 务于用户。