中小企业战略管理复习资料新版.docx

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1、中小企业战略管理复习资料第一章 中小企业战略管理导论一, 单项选择题1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准，但现阶段,界定中小企业普遍采纳的模式一般是从 方面来进展界定的。A.质和量 B.资本金 C.企业规模 D.雇员人数 2.2003年2月19日，我国制定中小企业标准暂行规定，规定我国中小企业分类标准一样采纳国际公认的 计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准均可。A.雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额 C.雇员人数和资产总额 D.雇员人数, 销售额和资产总额3.公司层管理者的主要职责是 参考答案:1.A 2.D 3.A 二, 多项选择题1.中小企业是指及所处行业的大企业相比

2、， 都比较小的经济单位。2.现阶段，世界各国界定中小企业普遍采纳的模式一般是从质和量两方面来进展界定的，其中“质的标准主要包括 3.美国对局部中小企业的界定标准主要包括 4.常见的量的标准大致可分为 类。A.单一从业人数 B.从业人数或资本额或营业额 C.雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本 5.目前，世界各国中小企业的界定标准，综合起来看，呈现出的特点是 A.从业人数是普遍标准 B.按规模进一步细分 “量6.2003年我国制定的中小企业标准暂行规定中，新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有 A.行业范围大幅度缩小 B.界定标准大量简化 C.行政色调消减 D.行业范围大幅都扩大 7.企业战

3、略管理的要点包括 A8.企业战略管理的特点有 A9.企业战略管理的作用有 A.加深对经营环境探讨 B.强化战略实施 C.将日常经营及方案限制相结合 D.重视战略评价及更新 10.“五力模型的“五力是指 A.买方谈判实力 B.供应方谈判实力 C.替代品的威逼 D.潜在进入者 11.企业战略管理过程中的战略分析包括 A.市场状况分析 B.竞争对手分析 C.外部环境分析 D.内部条件分析 12.中小企业成长期的成长型战略包括 A.低本钱略 B.产品差异化战略 C.集聚战略 D.市场渗透战略 E.市场和产品开发战略；13.企业一体化战略包括 A.横向一体化战略 B.纵向一体化战略 C.混合一体化战略

4、D.市场渗透战略 E.聚焦战略；14.美国组织学家L.E.格雷纳提出，组织成长过程一般要经验依靠 阶段。 16.中小企业成长期的开展战略包括 9.ABCDE 10.ABCDE 11.三, 名词说明：是指及所处行业的大企业相比，人员规模, 资产规模及经营规模都比较小的经济单位。 ：是使企业能够到达其战略目标的动态管理过程，是一门跨功能决策的艺术及科学。3.专一经营战略：是依据中小企业规模小, 资源有限等特点而制定的一种战略。 4.特色经营战略：是依据中小企业经营范围狭窄, 比较简洁接近顾客等特点而制定的一种经营战略。 5.联合经营战略：是依据单个的中小企业资金缺乏, 生产技术水平较低，难以形成规

5、模效益但具有相对优势和核心竞争力的特点而制定的一种经营战略。 6.自主创新战略：是指将高技术及中小企业的敏捷性相结合而产生的战略 7.特许权经营战略：是指大企业向中小企业供应其产品, 效劳或品牌在特定范围内的经营权，中小企业独立经营，但必需赐予大企业确定比例的营业收入或利润作为特许费，中小企业在规定的区域内享有确定的垄断权利。 ：是指突破国家界限，向国外开展业务，参及国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。：是指中小企业通过满足特定消费者群体的特殊须要，其突出特征是对某类型的顾客或某一地区性市场实行密集型的经营战略。：是企业为了使其品牌具有高知名度, 高信誉度, 高市场占有率和高经济效益而进

6、展的总体规划。: 是指企业通过有效途径降低本钱，使企业的全部本钱低于竞争对手的本钱，甚至是在同行业中最低的本钱，从而获得竞争优势的一种战略。四, 推断改错题：推断以下说法是否正确，对的在后面的 打，错的在后面的 打，并在划线局部改正。1.现阶段，世界各国界定中小企业普遍采纳的模式一般是从质和量两方面来进展界定的，其中“量的指标主要包括雇员人数, 实收资本和资产总额。 2.日本1999年公布的新中小企业根本法对中小企业的定义按行业分类，以每个行业的职工人数和资本金为标准分四大类，是典型的“量界定模式。 3.美国中小企业管理局一般依据企业规模将企业划分大小企业，依据企业职工人数, 销售额, 资产总

7、额标准来界定局部行业小企业，相对于日本的界定标准来说，美国对中小企业的定义是“量及“质的结合，而且在“质的界定标准上，比日本划分更加细致。 量 4.中小企业标准暂行规定关于中小型工业企业的界定标准是：职工人数在2000人以下，或销售额在3000万元及以上, 30000万元以下，或资产总额在3000万元及以上, 40000万元以下。 划掉划线局部 5.企业战略是使企业能够到达其战略目标的动态管理过程，是一个跨功能决策的艺术及科学。 企业战略管理 6.企业战略管理强调将直觉及分析结合起来进展决策。 7.战略评价是将战略执行过程中实际取得的成果及预期的战略进展比较，评价达标程度，分析其缘由，刚好实行

8、有力措施订正偏差，以保证战略目标的实现。 战略限制 确定能够保证企业胜利。 可能 9.战略指导思想是企业在确定的战略期内总体开展的总水平和总任务，确定企业在战略期间总体开展的主要行动方向，是企业战略的核心。 战略目标 10.企业政策是为实现战略方针, 目标而实行的长期性经营政策和策略。 战略措施 11.中小企业创业期运用资源战略是最平安, 最有效的选择。 12.中小企业实施低本钱战略的关键在于劳动力本钱和管理本钱的明显优势。 13.特许权经营的最大优点是将敏捷性及规模经营统一，将中小企业的优势及大企业的专业实力和资源结合起来。 14.企业战略的核心是战略目标。 15.中小企业战略是对中小企业今

9、后一段时期内开展的全局性, 长远性和关键性问题的谋划，它确定着中小企业的兴衰。 开展战略 16.战略管理实施的正式程度将会影响企业的经营业绩，过分强调构造性的, 书面的方案将使中小企业陷入呆板的僵局，因为它降低了中小企业赖以生存的敏捷性。 五, 简答题1.简述中小企业实施战略管理的必要性，战略管理对中小企业有哪些作用？答：必要性：1开展战略管理是中小企业生存的须要；2开展战略管理是中小企业开展的须要；3开展战略管理是中小企业提高核心竞争力的要求。作用：1企业战略为企业提出了清晰的开展方向和途径，有利于企业长期稳定开展。2企业经营战略可以提高企业的市场应变实力，使企业处于主动和优势地位。3企业经

10、营战略增加了企业的竞争实力，有利于开拓国际和国内市场。4企业经营战略能够使企业不断创新，以适应市场变更。2.简述中小企业战略体系。答：1战略指导思想。是企业或企业家对将来开展的一种见解或设想，是指导战略制定和执行的根本思想。包括市场导向；依靠品种, 质量, 本钱取胜；实现系统整体优化；擅长竞争，优胜劣汰；长远观点，放眼将来；以人为本，依靠全体职工。2战略目标。是企业在确定的战略期内总体开展的总水平和总任务，确定企业在战略期间总体开展的主要行动方向，是企业战略的核心。留意三点：对象明确；定量和定性相结合；时间限定清晰，并且保证长, 中, 短期目标相互连接协调。3战略措施。是为实现战略方针, 目标

11、而实行的长期性经营政策和策略。一般分为公司治理战略, 行业选择战略, 业务开展战略, 产品开发战略, 资产经营战略。4战略规划。就是制定组织的长远目标并将其付诸实施。主要目的有剖析企业外部环境, 了解企业内部优劣势, 扶植企业迎接将来挑战, 供应企业将来明确的目标及方向, 使企业的每个成员明白企业目标。制定公司战略规划的步骤是：战略环境分析和预料，制定目标，确定战略执行过程中的重点，制订行动方案和划分阶段，指定实施战略措施。3.简述中小企业战略管理的特点。答：1战略管理的正式程度。对中小企业而言，战略管理实施的正式程度将会影响企业经营业绩。过分强调构造性的, 书面的方案将使中小企业陷入呆板的僵

12、局，因为它降低企业赖以生存的敏捷性。是战略方案过程不是战略方案本身会提中学小企业经营业绩。因此，企业领导者必需留意战略管理的具体实施方法，要做到心中有数，即应敏捷地运用战略管理。2战略管理的幅度及竞争战略。中小企业一般在比较单一的市场运作，供应有限的产品和效劳。因此，其业务范围的战略性较小，即战略管理的幅度较小。这要求企业要把战略管理的目标集中于一点，只能依据自己的优势步步争取市场。所以，狭小的战略管理幅度确定了竞争战略问题，对中小企业尤其重要，中小企业领导者的经验及个人素养对竞争战略的决策影响极大。3战略管理的变更程度。对中小企业而言，还有一个问题是对增长的管理。美国组织学家L.E.格雷纳提

13、出，组织成长过程一般会经验依靠创新成长, 依靠指导成长, 依靠授权成长, 依靠协调成长, 依靠合作成长五个阶段，在每一阶段成长的动力不同，因此会出现不同的管理问题，而战略管理也会随着企业的开展而不断变更。4.简述中小企业常用的几种经营战略。答：1专一经营战略。是依据中小企业规模小, 资源有限等特点而制定的一种战略。采纳此战略的好处是，可通过扩大生产批量, 扩大专业化程度而获得规模经济效益；随着专业化程度提高，产品质量好的中小企业可以为大企业供应配套产品；经营目标的集中，有利于中小企业提高管理水平和技术水平，争取有利地位。2特色经营战略。是依据中小企业经营范围狭窄, 比较简洁接近顾客等特点而制定

14、的一种经营战略。采纳该战略的好处是：某种经营战略一旦建立起来就具有很强的竞争力，能比较长远地树立起优势地位。采纳这种战略的企业要留意处理好经营特色和本钱之间的关系，留意用产品专利权作为爱护武器，通过法律手段维护已取得的特色产品和效劳的专有权和垄断权。3联合经营战略。是依据单个的中小企业资金缺乏, 生产技术水平较低，难以形成规模效益，但具有相对优势和核心竞争力的特点而制定的一种经营战略。采纳该战略可更有效地利用有限的资源和技术力气，实现优势互补，取得规模经济效益。4自主创新战略。是指将高技术及中小企业的敏捷性相结合而产生的战略。采纳此种战略进展经营的中小企业面临的劣势是风险较大。企业应具备的条件

15、是：学问技术密集程度高；有信息优势，应变实力强；要有相应足够的资金作后盾。采纳此战略要留意在挖掘企业自身潜力的同时，充分利用外界力气，并留意利用专利等工业产权制度来爱护自己的技术创新成果。5特许权经营战略。是指大企业向中小企业供应其产品, 效劳或品牌在特定范围内的经营权，中小企业独立经营，但必需赐予大企业确定比例的营业收入或利润作为特许费，中小企业在规定的区域内享有确定的垄断权利。特许权经营的最大优点是将敏捷性及规模经营统一，将中小企业的优势及大企业的专业实力和资源结合起来。其缺点在于企业经营自由发挥的余地不大，利润水平较低。六, 论述题1.论述企业战略管理的过程。答：1战略分析。包括确定企业

16、使命和目标, 外部环境分析和内部条件分析。其主要目的是评价影响企业目前和今后开展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。2战略选择。这个阶段要解决的问题是“企业走向何处。从对整体目标保障, 部门战略方案的协调, 对管理者主动性发挥等多角度考虑，选择自上而下方法, 自下而上方法, 上下结合方法制定战略选择方案；依据优势发挥, 时机利用和利益相关者承受战略状况来评估战略备选方案；依据企业目标选择战略，聘请外部机构选择评比战略，同时提交上级主管部门审批。3战略实施。将战略转化为行动，有效地执行和实施战略，并实时进展战略限制。 4战略评价和调整。通过评价企业经营业绩，谛视战略的科学性和有效性

17、，依据企业状况的开展变更刚好对所制定的战略进展调整，以保证战略对企业经营管理进展指导的有效性。2.论述中小企业生命周期不同阶段的开展战略。答：1创业期开展战略主要有：资源战略, 依附战略, 局部市场战略。资源战略是指以中小企业所在地的特定资源为根底，为社会供应主要由这种资源构成的产品或效劳，从而确定企业生产经营战略。依附战略是指中小企业利用其产品单一的特点而制定的一种依附于大企业的经营战略。局部市场战略是指中小企业依据所在地的市场特点，向局部市场供应产品或效劳的战略。2成长期依据自身开展特点选用的开展战略是：成长型战略和竞争型战略。成长型战略包括市场渗透战略, 市场开发战略和产品开发战略。市场

18、渗透战略是指企业利用其现有产品取得更大的市场占有率的战略。市场开展战略是指企业利用其现有产品去开发新市场的战略。产品开发战略是指企业为现有顾客供应新的产品或效劳的战略。竞争型战略包括低本钱略, 产品差异化战略和集聚战略。低本钱战略是指中小企业在较长时期内保持着全行业范围内的低本钱地位的战略。产品差异化战略是指中小企业供应的产品及效劳在行业中具有独特性的战略。聚焦战略是指中小企业通过满足特定消费者群体的特殊须要，其突出特征是对某类型的顾客或某一地区性市场实行密集型的经营战略。3成熟期一般采纳的开展战略是：名牌战略, 一体化战略和国际化经营战略。一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途根本不

19、同的产品的战略。名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度, 高信誉度, 高市场占有率和高经济效益而进展的总体规划。国际化经营战略是指突破国家界限，向国外开展业务，参及国际分工和交换，实现产品国际化的一种战略。4衰退期开展战略选择主要有三种方向：假设要开展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略, 联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。稳定型战略是针对存在的问题，在尽量不增加生产要素投入的条件下，通过挖潜，保持现有的产销规模和市场占有率，稳固现有市场竞争地位的战略。紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的状况下，对企业生产经营活动的局部

20、或整体做出必要调整而实行的一种战略。七, 案例分析题案例分析一 中国VCD行业一, “万燕开创市场谈到VCD，全世界都应当知道中国安徽万燕公司。中国的第一台VCD机就出自“万燕之手，世界上第一台家用VCD机也诞生于此。“万燕是当之无愧的“开国元勋。但时至今日，万燕市场份额从100%跌到了2%，又成了“革命先烈。万燕总经理姜万勐高校毕业后分到安徽电视台搞技术工作。1987年创办安徽现代电视技术探讨所，1992年4月，姜万勐前往美国参与国际播送电视技术展览会，最猛烈感受到世界的趋势从模拟技术转向数字技术。展览会上，美国C-CUBE公司展出的MPEG解压缩技术引起姜万勐的留意，敏锐地感受到MPEG技

21、术可创建出一种物美价廉的视听产品。当即及C-CUBE公司董事长美籍华商孙燕生一拍即合，将MPEG技术开发为电子消费产品。姜万勐当即投资7万美元，请C-CUBE公司做一种板卡。当年12月份，又投资50万美元，VCD影碟机诞生了。看到试验室成果，双方共同投资1700万美元成立了万燕公司。1993年VCD可行性报告中特别精确地描绘了VCD的开展前景特别乐观，每年销售量会到达200万台左右。“万燕的第一代产品在1993年9月面市了，通过国家鉴定。其生产的第一批1000台VCD几乎被世界和国内各家电公司买去当作了样机，成为解剖对象。开创一个行业谈何简洁，姜总所面临的难题是软硬件要一齐开发。“万燕在前期探

22、讨开发的投入是1600万美元，广告投入是2000万元人民币，“万燕生产了几万台VCD结果只卖出2万台。由于前期投入太多，导致早期产品本钱高达每台360美元，再加上广告费用，在市场上卖四五千元，就根本无利可赚。“万燕姜万勐还要开发碟片，为此又向11家音像出版社购置版权，推出了97种卡拉OK碟片。“万燕倾其全部财力，开创了一个市场，确立了独一无二的品牌，并形成一套成型技术，独霸VCD天下。可是就在姜万勐开展期时，他的财源已经枯竭，去合资，但受到层层阻挠而无果，导致自己打下的天下被别人一块块地瓜分，到1996年最凄惨的事情发生了，“万燕已萎缩到无货可销，最终被同省的美菱集团重组。二, “爱多青出于蓝

23、时不我待，就在“万燕打天下却难以一统天下之际，中国VCD进入群雄并起的时期。由于VCD整机组装简洁，不须要多少投资，没有生产许可证的限制，市场已经翻开，广东又是散件水货的聚集地，几个因素凑到一起，VCD组装厂如雨后春笋般蓬勃于珠江三角洲，群雄并起那么鱼龙混杂。营销最胜利并快速崛起的是爱多公司，爱多于1995年4月，在“万燕消耗巨资力倦神疲时，筹集80万元资金在中山市成立了爱多公司。利用进口散件，快速生产出整机，省却大量探讨开发和前期市场推广费用。“爱多能脱颖而出取决于营销战略，创建知名牌。1995年11月，“爱多广告跳进中心电视台。随后，又以420万元的价格请影视巨星成龙拍广告，后期制作又投入

24、了近百万。“万燕创建了VCD，但资金沉淀于技术开发和开拓市场阶段；“爱多卖出了VCD，销售的丰厚回报又滚滚回到了“爱多腰包。1996年10月，拉开了中国VCD行业降价的序幕，不仅把积压产品销售一空，还在市场淡季到达了供不应求的火爆局面，扩大了自己的市场份额。三, “天利伺机开展在VCD行业，还有一家颇具战略眼光的企业，它是一家搞软件开发的高科技企业，1993年开场跟踪MPEG解压缩技术。当“万燕在1993年底搞出第一台VCD影碟机后，“天利总经理程振国意识到这是一个潜在的巨大市场。程振国既没有立刻突破VCD核心技术及“万燕一拼，也没有静观事态，再乘虚而入。但程振国的决策是快速突破VCD核心技术

25、解码板，在技术开发上保持及最先进的水平同步，又不冒开拓VCD市场的风险。当他于1994年7月底开发胜利VCD解码板后，家用电脑运用者和CD机改装VCD者成为天利解码板的主要用户。程振国不仅财源滚滚，而且使解码板技术日臻完善。当VCD市场全面启动后，“天利已能生产系列解码板，并首家通过电子部鉴定。就这样，“天利解码板进入电脑, CD机和VCD三块市场，在1995年销售额就突破1.5亿元，成为中国涉足VCD领域最先获利丰厚的企业，并且占据国内解码板市场40%。“天利不仅成为解码板第一生产大户，更重要是成为驾驭VCD核心技术最成熟的企业。1996年，程振国确定进军整机市场，便及东南亚的经销商签订假设

26、干合同。他的营销战术是国际市场。此外，在国内市场的价格战中，快速承受被淘汰企业留下的一些市场空白，依靠技术实力，推出三合一VCD，争夺了市场。四, 行业开展面临挑战VCD影碟机在中国上市不过3年，却快速赢得了广袤消费者的宠爱。从1996年开场，国内VCD市场呈现“爆炸式增长，销售量从1995年的60万台猛增到1996年超过600万台，1997年势头更猛，又因当时更先进的DVD无法取代VCD，VCD和DVD是相互并存的产品，VCD的市场购置力得到了释放。国产VCD机能占据市场主导地位，价格优势无疑是一个重要因素。1996年，国产品牌的VCD价格根本在2000元左右，目前已降到1500元左右，而国

27、外品牌那么几乎都在3000元左右。事实上，确定VCD机主要性能指标的是解压芯片和机芯。而目前，我国及日本, 韩国等韩国生产的VCD整机性能, 质量并无太大差异。而且因外国VCD没有考虑到国内碟片质量差的现实，这对消费者的实际影响特别大。从1996年开场，作为世界数字视频技术领导者的美国斯高柏公司，在我国推出了VCD品牌方案，实行“C-CUBE品牌运用权认证政策，通过严格, 全面的质量测试来对国产VCD进展质量认证。目前，已有12家国内厂家的近20种型号的VCD机通过了认证，获得了贴加“C-CUBE标记的授权。可以说，这意味着我国已具备了生产国际水平VCD整机的实力。目前国内整个VCD产品却面临

28、着生产混乱无序, 粗制滥造的严峻问题。依据不完全统计，目前市场上的VCD产品至少有上百种，国内生产厂家不下二三百家。1993年，中国VCD的技术开发完全及世界同时起步，尽管日本公司开发得稍快，但日本人犯了一个战略性错误：认为VCD是一个介于录像机和DVD之间的过度产品，其技术寿命不过四五年，市场潜力有限，这给中国VCD市场的开展留下一个相对纯净的空间。面对这个生气勃勃的市场，一些跨国公司快速调整了自己的战略。东芝公司, 飞利浦公司, 韩国三星, 大宇等公司生产适合中国国情的纠错实力强, 低价格的VCD大举进攻中国市场，占据中国60%的市场份额。另外，1996年12月，日本松下公司, 韩国三星公

29、司的DVD纷纷登陆中国，一样认为，DVD因其具有的高清晰度, 超大容量, 更高音质和可以许久反复运用等明显优点，必将全部代替目前的LD, CD和VCD。相对而言，中国虽是VCD生产大国，但不是强国，VCD的主要元件如解码芯片等全部依靠进口。至于要开展DVD，现在连光头, 芯片等都要向外商购置，而中国厂商都遇到外商的联合封锁，其目的是要垄断中国市场。中国VCD行业的开展受到了严峻的威逼及挑战。对国产VCD机市场态势颇具探讨的天利公司总经理程振国说：“中国用四年时间成为世界上最大的VCD生产大国，但事实上还不是一个VCD的生产强国。于是，大多数企业盼望把VCD价格稳定在一个较高价位，企业以丰厚利润

30、攒足后劲，加强技术开发实力，以技高一筹取胜，面对拥有强大资本和雄厚技术的国际大公司，这只是一厢情愿。并坦言：“中国VCD企业根本是从小到大开展起来的，习惯于资本滚雪球的积累方式。而在现代产业开展越来越留意产权经营和资本运营。假如有一家大企业进入VCD行业，利用VCD企业正进入新陈代谢之机，快速重组一批VCD中小企业，把它们变成分布各地的加工厂，结成以资本为纽带的联盟，同时以雄厚资本注入技术开发，那么，利用中国是最大的消费国，积聚实力确立品牌；又利用及世界同步的技术追求更高更新，然后进军世界。思索题：1.我国VCD开展的各个阶段，各企业分别实行了什么开展战略？进展战略选择所遵循的原那么是什么？2

31、.依据本章内容分析万燕公司成长的行业环境及其战略选择。参考分析：1.我国VCD开展的各个阶段，各企业分别实行的竞争战略是：1创业阶段。万燕公司实行探讨开发战略集聚战略，具体为技术引进战略引进MPEG解压缩技术, 产品开发战略VCD影碟机和市场开发战略VCD市场。选择依据原那么是：企业刚成立，规模小, 实力弱, 资金缺乏等限制，但运行敏捷。选择资源战略要留意爱护环境，同时不能无视产品质量和技术改进；求助于社会分工及协作，选择依附战略在尽量保持自主地位前提下不断壮大自己；选择局部市场战略要不断改进生产技术和产品质量，实施特色经营。2成长阶段。万燕公司实行市场产品开发战略软硬件一齐开发, 财务战略筹

32、资, 品牌战略, 联合战略失败未胜利。爱多公司实行资源战略利用进口散件快速生产整机, 依附战略, 市场渗透战略, 营销战略。天利公司采纳探讨开发战略如跟踪MPEG解压缩技术，快速突破VCD核心技术解码板，在技术开发上保持及最先进的水平同步，又不冒开拓VCD市场的风险。选择原那么：企业赢得了确定市场占有率，同时，形成了确定的资本积累，这时须要各种专业技术人才及完善的管理制度作支撑，因此可以选择成长型战略包括市场渗透战略, 市场开展战略和产品开发战略和竞争型战略包括低本钱战略, 产品差异化战略和集聚战略。3成熟阶段。万燕公司实行紧缩战略破产清理战略。爱多公司实行名牌战略, 降价战略, 紧缩战略破产

33、清理战略。天利公司实行产品开发战略, 国际营销战略, 填补空隙战略。选择原那么是：这时企业开展比较充分，经营稳定，构造更加完善，有稳定的市场占有率，但市场趋于饱和，利润空间骤减，因此，培育管理实力, 形成新的利润增长点变得尤其重要。应选择名牌战略, 一体化战略和国际化经营战略。4衰退阶段。天利实行名牌战略, 降价战略, 联合战略, 产权及资本运营, 重组战略。日本, 韩国等VCD主要产地运用进口战略。美国斯高柏公司实行品牌战略 , 联合战略。选择主要有三个方向：假设要开展壮大为大型企业或企业集团，具体可选择一体化战略, 联合战略及国际化战略；还可选择稳定性战略和紧缩性战略。即依据实际开展状况综

34、合选择各种战略以及战略组合。2, 万燕公司的成长行业环境及其战略选择：1潜在参与者。比较众多，如爱多, 天利等厂家都意欲进入VCD行业。由于VCD技术比较简洁，仿制比较简洁。因此，万燕公司应当实行规模经济战略, 差异化战略, 低本钱战略, 学问产权战略形成高进入壁垒，爱护自己已有的市场。2现有企业间的竞争。由于VCD行业技术壁垒不高，进入简洁，由于利润空间比较大，行业内现有企业比较多，企业间竞争是比较猛烈，须实施低本钱战略, 差异化战略和名牌战略稳固已有的市场。3替代品的威逼。由于替代品比较多，如CD机, DVD机, 电脑, 电视机等都是VCD机的替代品，有威逼。因此，进展产品创新和更新换代，

35、出了实行低本钱战略和差异化战略外，实施产品开发战略和市场开发战略。4买方谈判实力。由于顾客是分散的，他们的谈判实力不强，可实行高价策略，快速收回投资本钱。但由于猛烈的竞争存在和顾客的成熟度提高，为了扩大市场，提高销售量也可适当降低价格。5供方谈判实力。供方谈判实力比较强，万燕可以实行联合战略，共同开发VCD，降低生产本钱，而万燕那么及美国C-CUBE公司联合成立万燕公司共同经营VCD产业。波特“五力分析模型案例分析二 民营企业开展转型期的战略及变革经过12年的艰辛创业，李先生的恒达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的开展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万

36、元优势1：实力强，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。市场增长率快，为金牛业务 制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个根本类药物但目前缺乏新, 特药品种，利润稳定。轻工方面市场需求增长很快，产品严峻供不应求，但该行业市场进入壁垒较低，生产厂商众多，竞争猛烈。多元化经营，但开展不平衡 公司目前的困难干脆表达在：融资困难，公司有特别具市场前景的工程以及厚实的企业根底，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题以成为企业开展的瓶颈；人员问题，公司中伴同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理实力和素养，但要更换他们也很犯难，且公司的人才引进, 培训, 激励机制尚未

37、建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。融资困难, 人员问题 李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必需在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略开展思路，快速壮大企业规模，为此他盼望在以下几方面着手进展企业变革，使企业在更高的层次能有进一步的开展。请你对上述三个问题提出完善的解决方案。请你对上面三个问题提出你的看法：1.公司战略的制定：方法和框架。2.公司高层的平稳顺当调整和人力资源系统的构建。3.符合公司实情的资本运作思路。第2, 3问有余力的同学可以作答参考分析：1, 公司战略的制定包括战略分析, 战略制定, 战略实施三个环节。三个环节是相互联系, 循环

38、反复, 不断完善的动态过程。其中，战略分析主要包括内外部环境分析, 战略目标的设定；战略制定主要包括公司战略, 竞争战略, 职能战略及战略方案的评价及选择；战略实施主要包括战略实施, 战略限制。2, 民营企业在管理方面突出的问题便是家族式管理。在创业初期运用的这种家族式管理模式，在确定阶段和范围内有着不行比较的优势。但当企业开展到确定阶段后，弊端就很明显地暴露出来，企业开展的历史习惯使得他们在用人方面常表现为对外人不放心, 任人惟亲, 过分集权, 论资排辈等。 因此，用人机制有待进一步健全和标准：1营造现代企业文化气氛，使全体员工有共同行为准那么。2人力资源管理机构设置及提高人员配备专业化程度

39、。3加强人力资本的投入。4建立健全制度和长期有效的薪酬及激励机制。中小型民营企业具有相当的人力资源管理优势，如组织层次少, 对市场反响灵敏；机制敏捷，有利于吸引优秀人才等，如能合理解决上述问题，将会极大地改善企业的人力资源管理现状，成为企业赢取竞争力的重要来源。在人事制度上由任人唯亲转变为任人唯贤的科学管理，依靠一整套先进的用人制度，广招科技人才和管理精英。才能使企业开展壮大。假如公司高层要平稳顺当调整。1平衡好及元老们利益关系，对元老们在一次创业过程所做的奉献予以充分的确定。2做好沟通。二次创业，须要具有现代企业管理实力和素养的人才，使元老们信服新人的已经超过了他们。3以老带新，采纳权利委让

40、运用战略，逐步过度，使人才具备忠诚度。3, 符合公司实情的资本运作思路。1刚好地由家族制向现代公司制企业制度的转换。使经营权及全部权的两极别离，突破家族制企业产权单的模式。2借助资本市场实现产权多元化和流淌化。产权多元化和流淌化可构成相互监视又相互支持的风险共担的多元投资主体，有利于企业的快速壮大和扩张。3上市。增加融资手段。4实施财务战略，合理进展资源安排，降低运作本钱，实现资金收益最大化。运用战略管理, 人力资源, 财务战略的学问进展分析，弹性大第二章 中小企业创业战略一, 单项选择题1.创业活动并非完全是一种自发行为，各种创业环境条件必需及创业过程的关键因素匹配起来，因此搞好创业环境建立

41、的核心是 2.目前国内最为常用的市场调研方法是 A. 访问法 B.拦截访问法 C.入户调查法 D.小组焦点座谈法3.我国公司法规定，设立科技开发, 询问, 效劳性有限责任公司时，股东出资要求到达法定资本的最低限额是 万元。4.某人创业时想开一家零售店，他在创业之初最好选择的企业形式是 5.绝大多数中小创业者乐于选择的最正确创业组织形式是 6.个人独资企业最大的劣势在于 二, 多项选择题 格耶瓦里和丹尼尔弗葛尔认为，创业活动的最为关键要素是 2.创业环境要素大致可归为 大类。A.政府政策 B.社会经济条件 C.教化及管理技能培育 D.金融及非金融支持 3.国内创业者的类型根本包括 A.生存型创业

42、者 B.变现型创业者 C.主动型创业者 D.冷静型创业者 4.常用的市场调研方法有 A. 访问法 B.入户访问法 C.拦截访问法 D.小组座谈法 5.中小企业创业中，行业获利性因素包括 A.市场容量 B.市场成长性 C.行业平均盈利水平 D.市场细分 6.创业中影响行业选择的主要因素有行业的 A.特征性因素 B.获利性因素 C.进入性因素 D.创业者及行业关联因素 7.我国当前创办中小企业最常见的企业法律形式有 参考答案:1.ABC 2.ABCD 3.ABC 4.ABCDE 5.ABCD 6.ABCD 7.ABCD 三, 名词说明1.合伙企业：是指依据中华人民共和国合伙企业法在中国境内设立的，

43、由各合伙人订立合伙协议，共同出资, 共享收益, 共担风险，并对合伙企业债务承当无限连带责任的营利性组织。2.有限责任公司：是指股东以其出资额为限对公司承当责任，公司以其全部资产对公司的债务承当责任的法人企业。3.创业活动：是一种创新性活动，它的本质是独立地开创并经营一种事业，使该事业得以稳健开展, 快速成长的思维和行为。四, 推断改错题创新实力和自信是导致胜利创业的第一前提，而心理安康对企业家的胜利尤其重要。 安康和精力充分 2.深度访谈法是常用于商业性的消费者意向调查的市场调研方法，它的最大问题是收集的数据代表性差。 拦截访问法 3.在有限责任公司中，董事, 经理及财务负责人可兼任监事。 不行 4.合伙企业的主要法律特征是无限连带责任，最大风险也是无限连带责任。 5.我国公司法对有限责任公司的股东限定为50人以下。 2个人以上50人以下 6.我国公司法规定设立有限责任公司时，股东可以用货币出资，也可以用实物, 工业产权, 非专利技术, 土地运用权作价出资，以工业产权, 非专利技术作价出资的金额一般不得超过有限责任公司注册资本的20%；以高新技术向有限责任公司作价入股，作价出资的总金额可以超过公司注册资本的20%，但不得超过50%。 35% 五,