2006年5月人力资源管理师三级真题.docx

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1、2006年5月人力资源管理师三级真题与答案一、职业道德根底理论与学问局部 答题指导： 该局部均为选择题每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容与要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一)单项选择题(第18题)1、关于道德，正确的说法是( )。 (A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用 (C)道德威力宏大，无坚不克 (D)道德是调整社会关系的重要手段2、关于道德，正确的相识是( )。 (A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特别的行为标准 (C)道德

2、即权利 (D)道德即自由3、在传统道德中。见利思义的意思是( )。 (A)见到利益时，要想到道义 (B)杀身成仁 (C)义利不能兼顾 (D)知恩图报4、人的本性是( )。 (A)善 (B)自私 (C)自然属性与社会属性的统一 (D)追求财宝5、职业道德的特征是( )。 (A)范围上的有限性 (B)标准制定上的随意性 (C)内容上的多变性 (D)形式上的单一性6、在企业文化中，居于核心地位的是( )。 (A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D)员工服饰7、关于企业品牌，正确的相识是( )。 (A)品牌是依靠大规模广告宣扬出来的 (B)品牌是企业的一种无形资本 (c)品牌形象树立起来

3、以后，自然会许久维持 (D)品牌的建立与员工个人不存在干脆关系8、职业道德与员工技能的关系是( )。(A)企业选人的标准通常是技能高于职业道德 (B)没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值 (C)只要技能上去了。就说明职业道德素养相应地进步了(D)职业道德留意的是员工的内在修养，而不包含职业技能(二)多项选择题(第916题)9、属于正确荣辱观范畴的是( )。 (A)以效劳人民为荣，以背离人民为耻 (B)以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 (C)以遵纪遵遵遵守法律律律为荣，以作奸犯科为耻 (D)以节衣缩食为荣，以奢侈资源为耻10、在社会主义社会，文明消费的要求是( )。 (A)严格执

4、行操作规程 (B)环境整齐、明快 (C)精神激扬 (D)低耗，高效ll、从业人员举止得体的要求是( )。 (A)为所欲为 (B)大大方方，不拘小节 (C)把握分寸 (D)留意场合12、职业用语中不应当出现的是( )。 (A)“我忙着呢，着什么急” (B)“有完没完” (C)“我就这看法” (D)“要不要，想好了没有”13、符合爱岗敬业要求的是( )。 (A)全神贯注，专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事，不管其他 (D)对工作有感情14、关于职业责任，正确的说法是( )。 (A)不成文的规定。不是职业责任的范畴 (B)一旦与物质利益挂钩，便无法表达职业责任的特点 (C)职业责任包含着社会

5、责任 (D)履行职业责任要上升到职业道德责任的高度对待15、对从业人员来说，恳切守信的要求是( )。 (A)除不行抗力因素外，对自己做出的承诺都要兑现 (B)进步职业技能，进步产品质量 (c)正确处理个人利益与集体利益关系 (D)绝不能违反上司的要求16、关于创新，符合职业道德要求的是( )。 (A)独创一种软件，使竞争对手的计算机不能工作 (B)引入一种新产品，就是消费者还不熟识的产品 (c)开拓一个新市场，就是使产品进入以前不曾进入的市场 (D)承受过去消费部门未曾经承受过的消费方法二、职业道德个人表现局部(第1725题) 答题指导： 该局部均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的

6、实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑17、上班路上，你听到几位乘客争论你单位的产品质量存在问题。你会( )。 (A)听他们说，自己不发表意见 (B)向他们理解状况，但不说自己是这个单位的人 (C)成认自己是这个单位的人，向他们征求意见 (D)不与乘客交谈，但向主管反映状况18、假设你是某冰箱消费线上的装箱员工，包装过程中连续觉察两台冰箱的外表均有小小划痕。这时，你会( )。 (A)把全部已经装箱的冰箱重新进展检查 (B)更换这两台存在问题的产品 (C)对其他箱内的产品进展抽查 (D)既然已经装箱，不再进展检查19、对自己所在企业消费的产品来说，你觉得(

7、 )。 (A)它是自己的脸面 (B)它是公司的形象 (C)它是自己劳动的结果 (D)它是自己实力的证明20、在公司内，你认为人与人的地位存在差异是因为( )。 (A)人与人的实力不同 (B)指导对每个人的重视程度不同 (C)人与人的学历不同 (D)对工作的专心程度不同2l、假设年终公司支配给你5000元钱，你会用这些钱( )。 (A)请挚友吃一顿 (B)参与培训 (C)购置服装 (D)存在银行22、在社区，常能见到一些享受生活最低保障，但不去工作的青壮年人，你觉得( )。 (A)他们也是迫于无奈 (B)这些人懒散 (C)政府应当取消低保 (D)把他们组织起来去工作23、每当你做一件困难的工作时

8、，你一般会( )。 (A)花很长时间考虑要不要做 (B)干脆找人扶植 (C)信任到时候会有方法解决的 (D)预先做好打算再开场工作24、当你寻求别人扶植而被回绝后，你会( )。 (A)努力劝服对方 (B)另找其别人 (C)自己干 (D)质疑工作的可行为性25、你认为你的挚友，( )。 (A)许多，有几个知心的 (B)许多但不停地变 (C)不多，但有几个是固定的 (D)没有，正为这事苦恼第二局部 理论学问(26125题，共lOO道题，满分为100分)一、单项选择题(2685题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答 案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、下列不属于现行劳动法主要制

9、度的是( )。 (A)就业促进制度 (B)企业内部规章制度 (C)集体会谈制度 (D)职业技能开发制度27、下列不参与集体会谈的是( )。 (A)企业雇主 (B)公司董事会 (C)工会代表 (D)单位行政部门28、下列不属于劳动法的重要子法的是( )。 (A)劳动合同法 (B)集体合同法 (C)就业促进法 (D)劳动监察法29、下列除了( )之外，都是影响宏观劳动力供应数量的因素。 (A)人口总量 (B)性别构造 (C)经济效益 (D)劳动时间30、一个社会劳动就业的状况主要受( )的影响。 (A)劳动力供应 (B)劳动力供求关系 (C)劳动力需求 (D)劳动力新增数量3l、劳动力供求平衡最终

10、表达为( )。 (A)劳动力供应与需求平衡 (B)人力资源供应与物力资源供应的平衡 (C)资本供应与需求的平衡 (D)资本供应与物力资源供应的平衡32、统计活动的详细形式是( )。 (A)调查探讨 (B)数据搜集 (C)实地调查 (D)资料处理33、下列表述中，不是文案调查优点的是( )。 (A)获得资料便利 (B)资料的完好性、针对性好 (C)资料来源广泛 (D)调查费用低34、统计括动中手工汇总技术的特点是( )。 (A)所需工具少，便利灵敏 (B)应用范同广，适虑性强 (C)汇总质量高，时效性强 (D)操作简便费用较低35、在我国定期统计报表大多承受( )的方式。 (A)逐级汇总 (B)

11、集中汇总 (C)叠加汇总 (D)分类汇总36、下列不是数据录入方法的是( )。 (A)键盘录入法 (B)网络传输法 (C)介质输入法 (D)光电输入法37、在Windows98桌面图标的一般操作中不包括( )。 (A)挪动 (B)排列 (C)删除 (D)更改38、下列关于文件与文件夹操作的说法错误的是( )。 (A)要创立一个新的文件夹，右击鼠标，选择弹出菜单中的“新建”，再选择“文件夹” (B)挪动文件或文件夹相当于对文件或文件夹进展“复制”操作 (c)被放入回收站的文件或文件夹可以复原至原来的位置 (D)对文件与文件夹的重命名不变更文件或文件夹的内容39、下列关于数据计算公式说法正确的是(

12、 )。 (A)Excel2000中公式运算符的计算优先级依次为从左到右依次计算 (B)Excel2000中公式运算符的计算优先级与数学中的规定一样 (C)数值单元格或公式单元格中的标点都有确定附值，并能参与运算 (D)对行或列进展自动求与时，结果单元格可以选在随意位置40、下列对句子分类说法中错误的是( )。 (A)根据句子构造与格局，可分为单句、复句 (B)按句子的语气，可分为陈述句、疑问句、祈使句、感慨句 (c)单句可分为主谓句与非主谓句 (D)复句可分为含主谓句复句与不含主谓旬复句41、以下关于复句的说法中错误的是( )。 (A)复句是相对于单句而言的 (B)一个复句至少可以拆成两个主谓

13、单句 (c)复句中各分句都是独立的句子 (D)复句里的分旬可通过“语序”或“关联词语”联络起来42、行政公文的主体即详细内容反映在( )里。 (A)标题 (B)附件 (C)正文 (D)发文机关43、政府机关、企事业单位或群众团体处理日常事务或解决实际问题时常用的文体是( )。 (A)下行公文 (B)上行公文 (c)事务文书 (D)条例文书44、矩阵制组织构造的最大特点是( )。 (A)有助于加强管理者的责任感 (B)具有双道嘱咐系统 (C)使最高管理层摆脱日常事务 (D)集权与分权相结合45、当通过搜集、分析探讨过去与如今的各种状况资料，来估计与评估将来确定时期内市场变更开展的可能趋势时，应承

14、受( )。(A)探究性调研 (B)描绘性调研(C)意料性调研 (D)因果关系调研46、( )是将对企业内外部条件各方面内容进展综合与概括，进而分析组织的优优势、面临的时机与威逼的一种方法。 (A)数理统计分析 (B)SWOT分析 (C)财务报表分析 (D)市场意料分析47、( )的结果工作说明书、岗位标准以与职务晋升图必需以良好的岗位设计为根底，才能发挥其应有的作用。 (A)人员分析 (B)岗位分析 (C)任务分析 (D)SWOT分析48、在进展企业内部人力资源供应意料分析时，要考虑( )。 (A)人力资源流淌状况 (B)社会保障体系健全程度 (C)劳动力市场发育状况 (D)劳动法律法规政策制

15、度49、( )是通过对企业组织构造的诊断，觉察组织机构存在的问题，围绕企业组织调整与变革的目的、措施、步骤、方法与期限等内容所制定的行动方案。 (A)劳动组织调整开展支配 (B)劳动关系支配 (c)组织构造调整变革支配 (D)薪酬福利支配50、( )是指不能干脆记入财务账目，通常以时间、数据或质量等形式表现的本钱。(A)人力资源原始本钱 (B)人力资源重置本钱(C)人力资源干脆本钱 (D)人力资源间接本钱5l、聘请的前提也是( )的主要根据。 (A)聘请策略 (B)职业生涯规划 (c)聘请支配 (D)人力资源规划52、根据( )要求，在人与事的配置过程中，既要到达工作的满负荷，又要符合人力资源

16、的生理心理要求，不能超越身心界限。 (A)要素有用原理 (B)能位对应原理 (C)互补增值原理 (D)弹性冗余原理53、职位分析问卷法(PAQ)是以( )为重点的工作分析方法。 (A)薪酬 (B)岗位特征 (C)绩效 (D)个人特征54、( )是为适应单位对高级人才需求与高级人才的求职需求而开展起来的聘请方式。 (A)举荐法 (B)猎头公司 (C)布告法 (D)发布广告55、( )是鼓励应聘者从不同角度思索问题，发挥应聘者的想象力，以探求其看法与观点。 (A)假设式提问 (B)重复式提问 (C)确认式提问 (D)封闭式提问56、在情景模拟测试中，要考察一个人的会议主持实力，应对其进展( )。

17、(A)事务处理实力测试 (B)组织实力测试 (C)语言表达实力测试 (D)沟通实力测试57、( )是对聘请本钱所产生的效果进展分析。 (A)聘请数量质量评估 (B)聘请信度效度评估 (C)聘请本钱效益评估 (D)聘请本钱效用评估58、聘请收益本钱比等于全部新员工为组织创立的总价值与( )之比。 (A)聘请总本钱 (B)聘请单位本钱 (c)聘请干脆本钱 (D)聘请间接本钱59、( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。 (A)效度评估 (B)意料效度 (c)信度评估 (D)内容效度60、严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。 (A)考勤制度 (B)设计

18、内容 (c)选择教材 (D)考核评估61、培训管理的首要制度是( )。 (A)培训效劳制度 (B)培训考核制度 (c)培训鼓励制度 (D)培训奖惩制度62、须要外出培训的员工，( ) (A)应做好培训档案的整理 (B)应签订员工培训合同 (C)应将课程尽量支配在工作日进展 (D)应由部门主管提出培训申请，并由人力资源部备案63、衡量培训效果最常用的经济指标是( )。 (A)产值增长率 (B)投资回报率 (c)劳动消费率 (D)绩效本钱率64、绩效管理的效度是指绩效管理所承受的方法对员工工作绩效评价的( )的程度。 (A)牢靠性 (B)稳定性 (c)一样性 (D)精确性65、( )不属于人力资源

19、管理部门对绩效管理的管理责任。 (A)设计绩效管理制度 (B)宣扬绩效管理制度 (c)在各部门施行绩效管理 (D)制定人力资源开发支配66、绩效管理是企业人力资源管理制度的组成局部，它是针对企业( )开展的。 (A)基层员工 (B)中层指导 (c)高层指导 (D)全体员工67、目的管理法属于( )考评方法。 (A)品质主导型 (B)行为主导刑 (C)实力主导型 (D)效果主导型68、对销售人员的销售业绩进展考评，一般承受( )。 (A)行为定点量表法 (B)以结果为导向的考评方法 (c)混合标准尺度法 (D)以关键事务为导向的考评方法69、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来确定，员工的薪酬随劳

20、动绩效量的不同而变更。这种企业工资制度类型叫( )。 (A)实力工资制 (B)组合工资制 (c)工作工资制 (D)绩效工资制70、企业薪酬管理与( )无关。 (A)企业的薪酬原则与策略 (B)地区与行业的薪酬程度 (c)企业的竞争力与支付实力 (D)其他类型企业的内部薪酬管理71、下列不属于岗位评价方法的是( )。 (A)岗位排列法 (B)要素合并法 (c)岗位分类法 (D)要素比拟法72、关于岗位分类法，不正确的描绘是( )。 (A)本钱相对较高 (B)适用于大企业管理岗何 (c)划分类别是关键 (D)对精度要求高73、选择关键评价要素与权重，对各要素划分等级，并分别赐予分值，然后对每个岗位

21、进展估值的方法是( )。 (A)岗位排列法 (B)岗位分类法 (C)要素比拟法 (D)要素计点法74、要素计点法工作程序的第一步是( )。 (A)分析岗位要素 (B)搜集岗位信息 (C)划分岗位级别 (D)划分岗位系列75、企业薪酬调查与分析根本程序中的第一个步骤是( )。 (A)确定调查方法 (B)确定调查内容 (C)确定被调查企业 (D)确定企业中须要进展薪酬调查的岗位76、岗位评价的目的是( )。 (A)确定薪酬标准 (B)确定每个岗位的相对价值 (C)确定每个岗位的定员 (D)确定每个岗位的工作任务、职责77、下列选项中，不属于福利的是( )。 (A)本钱价格的住房 (B)子女教化津贴

22、 (C)独生子女费用 (D)带薪培训78、新参与工作的员工，从参与工作的( )开场缴存住房公积金。 (A)当月 (B)第二二个月 (C)工作满30天以后 (D)第三个月79、企业内部劳动关系管理制度所调整的行为是作为劳动过程组成局部的( )。 (A)用工行为 (B)劳动行为 (C)劳动行为与用工行为 (D)管理行为80、( )可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间因满足主客观状况变更的须要而订立。(A)专项协议 (B)集体合同(C)劳务合同 (D)补充协议8l、根据劳动法的规定，因工作须要，经企业主管部门或有关组织确定调整工作而转移工作单位的职工，应与原单位解除劳动合同，

23、与新的用人单位签订劳动合同，原用人单位( )支付经济补偿金。 (A)应当 (B)可以 (c)不需 (D)必需82、2002年8月，某企业与王红签订了5年期的劳动合同，2004年11月，企业因工作须要与王红协商一样，同意解除劳动合同，王红可以得到( )工资的经济补偿金。 (A)2个月 (B)3个月 (C)5个月 (D)12个月83、集体合同在履行过程中，( )应担当更多的监视检查责任，也可以与企业协商，建立集体合同履行的结合监视检查制度。(A)企业上级主管部门 (B)企业工会(C)企业各级指导 (D)企业法定代表人84、( )就是通过确定的方法，理解员工对组织运行的某一方面的主观心里感觉，对调查

24、结果进展评估、分析并提出相关推断。(A)指导满足度调查 (B)工会满足度调查(c)员工满足度调查 (D)各行政部门满足度调查85、( )不是矿山平安规程的内容。 (A)防止有毒有害物质危害 (B)矿山设计的平安要求 (C)矿山开采的平安要求 (D)作业场所的平安要求二、多项选择题(86125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、下列社会关系中，不属于劳动法调整的劳动关系是( )。 (A)某公司向职工集资而发生的关系 (B)劳动者甲与劳动者乙发生的借款关系 (C)两企业之间签订劳务输出的合同关系 (D)某民工被个体餐馆

25、录用为效劳员而产生的关系 (E)某高校生利用假期义务为社区做社会调查工作而发生的关系87、下列符合劳动标准制度内容的是( )。 (A)最短工作时间 (B)劳动平安卫生标准 (c)最低工资标准 (D)未成年工的劳动条件 (E)女职工的劳动条件88、劳动法规定劳动者有( )。 (A)就业的权利 (B)组织工会的权利 (C)休息的权利 (D)参与企业管理的权利 (E)罢工的权利89、劳动者与雇主之间存在的对立关系是指，劳动者与雇主之间有( )。 (A)同等性 (B)互利性 (C)冲突性 (D)不同等性 (E)相容性90、劳动力需求增量产生的根源是( )。 (A)新行业的建立 (B)消费构造的变更 (

26、c)企业扩大消费 (D)社会消费总量的增加 (E)消费内容的丰富化91、统计工作是指利用各种科学方法，对社会、经济与自然现象的总体数量进展( )等工作过程的总称。 (A)搜集 (B)整理 (C)分析 (D)汇总 (E)分类92、统计设计包括( )。 (A)确定统计目的 (B)确定统计指标 (c)确定统计程序 (D)确定统计方法 (E)统计分组的设计93、统计工作中的数据编码可以在设计问卷时进展，也可以在整理时进展，分为( )。 (A)集中编码 (B)事前编码 (c)分散编码 (D)临时编码 (E)事后编码94、计算机病毒的检测方法有( )。 (A)专家检测 (B)人工检测 (C)智能检测 (D

27、)自动检测 (E)机器检测95、Windows窗口的组成局部有( )。 (A)菜单栏 (B)标题栏 (C)窗口边框 (D)工具栏 (E)显示区96、可以充当主语的有( )。 (A)名词 (B)代词 (C)数量词 (D)动词 (E)形容词97、下行公文类别包括( )等几种。 (A)嘱咐 (B)指示 (C)通知 (D)通告 (E)批复98、信息采集方法中的视察法可分为( )。 (A)干脆视察法 (B)行为记录法(C)间接视察法 (D)档案记录法 (E)调查询问法99、从企业整个消费过程来看，岗位设计应当满足( )要求。 (A)不断进步工作效率 (B)进步效劳与产出程度(C)劳动分工更加合理 (D)

28、工作环境进一步改善 (E)统一指挥分级管理100、编制人力资源管理费用预算的根本根据有( )。 (A)最低工资标准 (B)消费物价指数 (c)地区与行业工资指导线 (D)GDP开展速度 (E)本企业对下一年度工资调整的指导思想与要求101、在人力资源管理本钱核算中。人力资源的( )是两个最根本的概念。 (A)干脆本钱 (B)间接本钱(C)原始本钱 (D)重置本钱 (E)标准本钱102、在工作分析中，关于工作日志法描绘正确的是( )。 (A)其优点在于信息的牢靠性高 (B)其缺点在于可运用的范围较小 (c)只相宜于工作循环周期较短、工作状态稳定的职位 (D)不能单独用于信息搜集，只相宜与其他方法一起运用 (E)是按时间依次记录工作内容与工作过程的工作分析方法103、关于功能性工作分析法(FJA)描绘正确的是( )。 (A)须要的时间本钱高 (B)对工作内容的描绘特别彻底(C)是以个人为重点的分析方法 (D)是以工作为重点的分析方法 (E)对培训的绩效评估特别有用104、与简历相比，聘请申请表具有( )的优点。 (A)费用较少 (B)构造完好(c