人力资源师二级真题及答案.docx
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1、2021年05月企业人力资源管理师国家职业资格二级统考试题-理论试卷第一局部第125题,共25道题一, 根底理论及学问局部答题指导:该局部均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请依据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选, 少选, 多项选择,那么该题均不得分。一单项选择题第18题1关于会计职业,其职业道德的根本要求是()A业务娴熟B举止得体C不做假账D仪表标准2公司打算聘请职业道德具有标准功能,其作用主要表达在对从业人员开展职业活动()。A操作规程和道德底线上B文明礼貌和职业着装上C效劳看法和职业用
2、语上D职业良心和开拓创新上3在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建立的价值导向是()A中国特色社会主义B爱国主义C社会主义荣誉观D社会主义核心价值体系4职业活动内在的道德准那么是()A忠诚, 无私, 敬业B忠诚, 审慎, 勤勉C爱岗, 慎独, 勤勉D爱岗, 敬业, 审慎5关于职业化, 正确的说法是()A职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作看法B职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能C职业化在观念意识方面的根本要求是确立独立, 创新的价值取向D职业化在劳动观赏提倡劳动作为谋生的人性需求6意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补才智的缺陷,而才智恒久填补不了道德的缺陷。及这一
3、言论符合的中国传统道德思想是()A君子敏于言而慎于行B才者,德之资也;德者,才之帅也C用心致志,以事其业D人无礼那么不立,事无礼那么不成7关于敬业,正确的说法是()A敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加猛烈B美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度的感念C在关切工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍D敬业度须要掌控在肯定范围内,因为高度敬业会降低创新实力8关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,依据世界500强企业的要求,所谓执行力是致员工()。A绝不涉足企业规定之外的事物B对要求之外的事物也要敢于突破C像战士听从吩咐一样令行制止D把事情做成,做到他自己
4、认为最好二多项选择题第916题9, 以下做法中,属于“比尔盖茨关于10大优秀员工准那么的是()A关注市场,对其他公司的产品抱有极大的爱好B以传教士般热忱执着打动客户C乐于思索,让客户更贴近产品D关注公司的长期目标,把握自己努力的方向10, 作为职业道德标准“诚信的特征包括()A通识性B才智性C单边性D资质11.从业人员践行职业道德标准“诚信,其中关于“真诚不欺的要求是(A醇厚劳动,不弄虚作假B踏实肯干,不搭便车C以诚相待,不欺上瞒下D宁欺自己,不骗他人12依据制止商业贿赂行为的暂行规定,以下说法中正确的选项是()A个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处B经营者销售商品,可以以明示方式赐予对方折扣
5、C中间人接收佣金的,依据状况确定是否入账D经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金13.员工践行职业道德标准“纪律的要求是()A学习岗位规那么B创编操作规程C遵守行业标准D严遵守法律律法规14.-个优秀团队的表现是()A个人目标及团队目标一样B员工对团队不满,怀有变更现状的欲求C团队领袖具有说一不二的权威影响力D团队成员具有猛烈的归属感15.职业道德标准“合作中,关于同等性的要求包括()A端正看法,树立大局意识C律己宽仁,融入团队中B擅长沟通,提高合作实力D提倡民主,消退上下意识16关于奉献,正确的相识是:()A努力把产品做到最好B给多少钱办多少事C比翼追求酬劳为最终目的D具有人人可
6、为性二, 职业道德个人表现局部第1725题17.春节期间,家家户户放鞭炮,假如你是负责这项工作的社区管理人员,发觉有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()A依据规定赐予处分B劝导C只要觉得没有危急,可以让居民燃放 D向上级反响18.在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比拟受冷遇的哪一类,这时你会()A多接近公司主管,让他了解自己B团结那些受冷遇的员工及主管对话C把这种问题向公司的主要领导反映 D随不怕穿小鞋,但不会轻举妄动21.一批新员工,你盼望这批员工是()。A活泼开朗型的B埋头苦干型的C学习砖研型的D时髦新潮型的22.在职业活动中,总会有一些爱较
7、真的人,这些人很简洁得罪人。假如要你给他们提出建议你的建议会是()。A要增加敏捷性,别太死较真B要较真,但较真后更要沟通C是否较真要因人而异D为了团结,别太较真23.单位常常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司找寻不同理由辞退,同事们都不敢提加班费的事儿。虽然没有支付加班费,但是你对目前的这份工作还算满足,这时你会()。A既然自己对工作满足,所以就不提加班费的事情B虽然自己对工作满足,但加班费是另一码事,自己会提出C既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作D既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来24.某公司主管非常爱听别人表扬他的话,很
8、多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。假如你的身边有这样一位主管,和他打交道时,你会()。A会和其他员工一样多表扬主管B.专挑主管的缺点说C少接触,少说话D适当时候要表扬一下25.假如你发觉某同事因马虎出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责,你会()。A对企业要忠诚,向领导说明实情B谁的工作都会出现过失,故而装作不知情C自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承当责任D责任自负,自己不要越位关切此事第二局部 理论学问26125题,共100道题,总分值为100分一, 单项选择题2685题,媒体1分,共60分。26, 短期企业唯一可变的生产要素是A生产资料 B劳动资料C资本投入 D劳动投入
9、27, 对劳动者而言,物质扶植权主要通过来实现。A社会保险 B社会保障C社会救济 D薪酬福利28, 一下不属于劳动保障法的是A促进就业法 B社会保险法C工作时间法 D老大福利法29, 顾客力气分析室企业特定经营环境分析的重要内容,不包括A顾客购置动机分析 B市场商品消费构造分析C顾客消费承受实力分析D企业产品消费群体分析30, 老师连续提问两个学生都不能答复某个问题,而第三个学生那么对问题进展了分析和说明,尽管他的答复并不完全正确,可是老师还是会认为第三个学生更精彩些,这种现象属于 A首因效应 B光环效应C投射效应 D比照效应31, 以下不属于人力资源特点的是A时间性 B主观能动性C消费性 D
10、客观规律性32, 不属于静态的组织设计理论的探讨内容A管理行为标准 B权, 责构造C组织信息限制 D部门划分的形式和构造33, 以下关于分公司及总公司的组织构造模式的说法正确的选项是。A分公司有自己独立的名称B总公司对分公司的债务没有责任C分公司受总公司限制但在法律上独立D较多出现在由横向合并而形成的企业中34, 进展组织构造设计时,要选择不同的部门构造模式,以下不属于部门构造模式的是。A直线职能制 B常设机构C超事业部制 D事业部制35, 在不同的部门构造模式中,以关系为中心的部门构造通常出现在之中。A直线职能制 B事业部制C模拟分权制 D跨国公司36, 企业制定人员今生方案时,一般不包括指
11、标。A晋升条件 B晋升比例C晋升时间 D晋升路径37. 以下不属于员工薪酬激励方案作用的是 A 充分发挥薪酬的激励功能B 对将来的薪酬总额进展预料C 提高企业在市场上的竞争力D 保证人工本钱及企业经营状况之间恰当的比例关系38.以下关于人力资源预料的说法不正确的选项是 A 不会受预料者学问水平的限制B 要求预料者具有高度的想象力C 有利于提高组织环境适应实力D 能够引导员工的职业生涯规划39. 以下属于人力资源需求预料的定量方法的是 A 经验预料法B 描述法C 转换比率法D 德尔菲法40. 在人力资源需求预料的定量方法中, 是先将公司的员工需求量及影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来
12、,依此模型及主要因素变量,来预料公司的员工需求。A 计算机模拟法B 马尔可夫分析法C 定员定额分析法D 经济计量模型法41. 以摸清状况,了解测评对象的优势和缺乏为目的的员工素养测评类型是 A 选拔性测评B 考核性测评C 开发性测评D 诊断性测评42. 的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据干脆提示了测评对象的实际特征。A 一次量化B 二次量化C 模糊量化D 类别量化43. 员工素养测评体系的横向构造不包括 A 构造性要素B 行为环境要素C 测评指标要素D 工作绩效要素44, 在素养实力测评中,最常运用的差异量数是 A 平均数 B 中位数C标准误 D 标准差45, 面试考官应提一些应聘者一
13、般有所打算的, 比拟熟悉的题目的面试实施阶段是A完毕阶段 B导入阶段C核心阶段 D确认阶段46, 面试考官依据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,折属于。A第一印象 B比照效应C晕轮效应 D录用压力47, “你怎么连这么简洁的问题都不懂?这个问题属于。A压力性问题 B学问性问题C思维性问题 D经验性问题48, 在员工聘请中通常运用的群体决策法,其特点不包括。A决策人员的来源广泛 B提高了决策的主动性C决策人员不是唯一的 D运用了运筹学的原理49以下对无领导小组场地选定的表述不正确的选项是 A座次支配无主次之分 B考场布置要求庄重,使人产生压力感C桌子排成圆形或方形 D环境要满足宁静, 宽敞,
14、光明等条件50培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采纳( )的培训方式(A) 分散 B变实践边学习 C集中 D完全脱产学习51在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是 A 明确员工现有技能及志向状态之间的差距B 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C 明确培训的要求,预料培训的潜在困难D 选择测评工具,明确评估指标和标准52 不属于培训课程内容选择的根本要求A 价值性 B相关性 C有效性 D普遍性53培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括( )A节约培训本钱B提高学习效果C明确培训目标 D驾驭操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言, 是最重要的A 专业
15、技能 B理念技能 C人文技能 D协调技能55在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是 A 行为评估B学习评估C反响评估D结果评估56, 对培训效果进展学习评估时,不宜采纳的评估方法是(A) 笔试法 B心得报告 C提问法 D行为视察57, 培训的五大类成果中,的评估标准时工作看法, 行为方式和对培训的满足度。A按技能成果 B认知成果C情感成果 D绩效成果58, 在评估培训效果时, 更适用于调查面广, 以封闭式问题为主的调查。A访谈法 B问卷调查法 C视察法 D 调查法59:评价中心法属于 的绩效考评方法A:品质导向型 B综合型 C结果导向型 D行为导向型60:以下关于构造式表达法说明不正确的选项
16、是 A:该方法简便易行 B:无需被考评者的参及 C:工作分析不到位 D:绩效考评标准不明确61:绩效考评工具失常的主要客观缘由是: A:绩效目标不明确 B:考评指标设计不标准 C工作分析不到位 D绩效考评标准不明确62, 对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是 A:工作成果 B:工作过程 C:工作方式 D:工作过程和工作成果63, 是绩效考评要素选择的前提和根底A:岗位分析 B:工作描述 C:员工面谈 D:岗位评价64:没有肯定的零点,只能做加减运算,不好做剩除运算的绩效考评方法的:A:比例量表 B:等距量表 C等级量表 D:名称量表65, 及战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评
17、目的以为中心 A:目标 B:限制 C:战略 D:激励66, 在绩效评价中最常用的评价方法是: A:上级评价 B:客户评价 C:同级评价 D:自我评价67, 假如将考评结果用于选拔人才, 这种方式往往较能使众人信服 A:上级评价 B:客户评价 C:同级评价 D:自我评价68, 可在在快, 准, 全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是:A企业之间相互调查 B问卷调查C托付中介调查 D访谈调查 69, 假如被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进展工资调查数据分析时,可以用 。A数据排列法B离散分析C频率分析法D趋中趋势分析 70, 是岗位横向分类的最终一步。
18、A职级的划分 B职门的划分C职系的划分 D职组的划分 71, 要求员工必需加强单位或部门的团队合作,有利于提高团队的协作精神的工资制度是 。A一岗一薪工资制B薪点工资制C一岗多薪工资制D提成工资制72, 反响的频率不是很高,反响的方向大局部是单方向的工资形式是 。A实力工资 B绩效工资C技术工资 D岗位工资 73, 给员工支付一样的激励性工资的工作团队类型是 。A平行团队 B穿插团队C流程团队 D工程团队74, 的工资构造比拟适用于各工作之间的责, 权, 利明确的企业。A以绩效为导向 B以行为为导向C以工作为导向 D以技能为导向 75, 企业进展的工资市场调查就是要保证工作的 。A内部竞争性
19、B外部竞争性C内部公允性 D外部公允性76, 在企业年金缴费中,企业缴费在工资总额 以内的局部,可以从本钱中列支。A4% B5%C6% D7%77, 被派遣劳动者及用工单位的劳动争议,由 所在地劳动争议仲裁委员会管辖A劳务派遣单位 B被派遣劳动者C用工单位 D劳动合同约定78, 工资集体协商的内容不包括。A最低工资标准 B工资协议的终止条件及违约责任C职工年度平均工资水平及其调整幅度D工资安排制度, 工资标准和工资安排形式79, 工资指导线主要适用于经济效益较差或亏损企业。A上线 B基准线 C下线 D标准线80, 以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的选项是( )A两次调查时间间隔
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