2010年11月高级企业人力资源管理师考试真题职业道德.docx

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1、第二局部理论学问（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、（）最早创立了工作绩效评价系统。A欧文 B泰勒 C梅奥 D赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表如今（）。A管理范畴更加集中在某些领域 B企业也要对外部社会和政府负责C人事管理部门对员工的管理全面负责 D把人力资源视为和物质资源等价的资源28、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进展管理，会进步组织效率。A一般系统 B行为角色 C人力资本 D交易本钱29、战略性的人力资源管理从长期开展战略

2、与管理作业流程来看，人事经理是（）。A企业经营战略的合作伙伴 B企业员工培训与技能开发的推动者C理解并尽可能满足员工需求的带头人 D构建人力资源各项管理根底工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是（）。A总体战略 B长期战略 C业务战略 D职能战略31、一般而言，承受（）的企业员工归属感最高。A吸引策略 B投资策略 C参加策略 D限制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化。A家族 B开展 C市场 D官僚33、通常状况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）确定的。A股东大会 B董事会 C经理班子 D监事会34、企业的某下属机构长期为本企业供应人才培训效劳，该机构属于（

3、）。A依托型职能机构 B独立型职能机构 C智囊机构 D专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。A获得和配置 B价值计量 C投资 D鼓励和约束36、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教化属于（）。A技能 B自我概念 C动机 D社会角色37、根据（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。A运用情境 B主体 C获得方式 D内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描绘。A层级式模型 B簇型模型 C盒式模型 D锚式模型39、须要专家进展匿名评分的方法是（）。A频次选拔法 B编码字典法 C德尔菲法 D相关分析40、沙盘推演测评法中

4、，被试之间的互动有利于更好地考察（）。A支配实力 B决策实力 C分析实力 D沟通实力41、（）属于职业实力测试。A SCII B MAT C SDS D TAT42、心理测试的标准化不包括（）的标准化。A题目 B施测过程 C说明 D施测对象43、供应一些不完好的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的（）。A联想法 B构造法 C完成法 D逆境对话法44、（）不属于评价中心法。A简历选择 B构造化面试 C公文筐测试 D无指导小组争辩45、（）是员工流淌最精确的预报器。A员工工作满足度 B员工流淌行为倾向C员工对其在企业内将来开展的预期和评价D员工对企业外其他工作时机的预期和评价46

5、、在培训（）系统，要分析员工实力“志向状态”和“目前状态”之间的缺口。A需求分析 B规划 C施行管理 D评估反响47、（）形式适用供应更广的培训工程和课程。A学院 B客户 C矩阵 D企业办学48、在员工对自我开展与对企业开展期望的比拟中，假设持有（）看法的占绝大多数，虽然能在确定范围和确定程度上促进企业开展，但开展会特别缓慢也不行能许久。A对企业的期望高，对自己的期望高 B对企业的期望高，对自己的期望低C对企业的期望低，对自己的期望高 D对企业的期望低，对自己的期望低49、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。A建立共同的愿景 B将团队作为最根本的创立力单位C将决策权

6、延长到组织底层 D支持每个员工充分地进展自我开展50、（）对解决一般性问题、老问题是有效的。A习惯性思维障碍 B直线型思维C从众型思维 D书本型思维障碍51、（）的思维主体没有特定的目的。A无意想象 B再造型想象 C创立性想象 D梦想型想象52、（）相宜与对产品作不断完善，改良。A焦点法 B形态分析法 C渴望点列举法 D成对列举法53、将随意选择的两个事项结合起来的方法是（）。A特征列举法 B缺点列举法 C渴望点列举法 D成对列举法54、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训状况和工作环境完全符合。A第一层面 B第二层面 C第三层面 D第四层面55、专业技术人员的职业开展表达在薪

7、酬的变更上，承受的是（）职业途径。A传统 B网状 C横向 D双重56、对员工进展鼓励或惩罚一般是在目的管理的（）阶段进展。A建立目的体系 B组织施行 C考评结果 D新的循环57、将企业战略落实到各个部门要承受（）。A战略地图 B任务分工矩阵C目的分解鱼骨图 D岗位职责说明书58、SMART原则中的“可达成原则”是指，绩效指标是（）。A具体的 B与业绩相关 C高而可攀的 D有明确导向的59、（）属于WAI指标。A销量 B团队指挥实力 C责任感 D客户满足度60、（）是主要针对是否指标（NNI）设计的考评计分方法。A百分率法 B区间赋分法 C减分考评法 D说明法61、企业级的绩效考评周期一般为（）

8、。A年度考评 B季度考评 C月度考评 D每日考评62、辅导下属相宜承受()。A上级考评 B自我考评 C同级考评 D下级考评63、绩效合同的内容不包括（）。A工作目的的描绘 B员工认可的工作目的C工作目的的衡量标准 D工作目的的考核结果64、假设员工的绩效考核为A（优秀），对应的比拟比率比拟低，则（）。A员工应当涨工资，且涨幅较大 B员工应当涨工资，但幅度较小C员工的工资应当维持现状 D员工应当较小幅度地降低工资65、平衡计分卡的（）方面强调从股东和出资人的立场动身。A财务 B客户 C内部流程 D学习和成长66、（）把重点放在员工多年努力的结果上。A根本工资 B绩效工资 C长期鼓励工资 D员工保

9、险福利67、和工作绩效关系最为严密的是薪酬战略的（）。A效率目的 B公允目的 C合法目的 D合理目的68、一般状况下，实行家庭式管理的企业（）。A交易收益高，关联收益高 B交易收益低，关联收益低C交易收益高，关联收益低 D交易收益低，关联收益高69、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。A有形支出 B实际支出 C无形支出 D心理本钱70、（）理论不属于对劳动力供应进展修正的理论。A保存工资 B劳动力本钱 C岗位竞争 D工资效益71、（）属于外部鼓励。A工作挑战性 B自我实现 C参加感 D福利待遇72、考虑到本地区和本企业的工资程度状况，按企业规模增长倍数来确定经营者根本年薪的方法是（）形

10、式。AF BB CY DN73、经营者嘉奖年薪根据增加企业开展后劲状况确定的形式是（）形式。AS BY CG DWX74、一般来说，股票期权的主要对象是（）。A公司经理 B科技开发人员 C决策层成员 D全部员工75、担当长期性的外派任务的初级外派人员相宜的定价方式是（）。A会谈法 B当地定价法 C平衡定价法 D自助餐法76、（）方式和其他方式相比，具有非严格标准性的特点。A自力救济 B社会救济 C公力救济 D劳动争议诉讼77、劳动合同法规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。A一年 B两年 C三年 D五年78、新劳动争议调整仲裁法规定在不延期的状况下，仲裁审理时限应当在（）完毕。A30天

11、 B45天 C60天 D75天79、实际的集体会谈结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。A雇主的受益点 B工会的受益点C双方的会谈力气 D社会言论倾向80、劳动争议调整仲裁法规定，集体劳动争议的劳动者一方在（）以上。A3人 B5人 C10人 D30人81、电气设备的平安事故属于（）。A重大劳动平安事故 B重大劳动卫惹事故C劳资冲突 D重大劳动争议82、下列说法错误的是（）。A职工200人以上的企业可以设专职工会主席B任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C会员缺乏50人的单位可以单独建立基层工会委员会D上级工会可以派员扶植和指导企业职工组建工会83、SA8000是（）国际标准。A质量管

12、理体系 B环境管理体系C企业社会责任 D工作平安管理体系84、（）要求设立特地机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业同等国家政策。A强迫或强迫劳动公约 B准予最低就业年龄公约C同酬公约 D就业和职业卑视公约85、不属于工作压力的心理病症的是（）。A心情低落 B工作满足度下降 C焦虑 D睡眠失调二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、关于战略和策略，说法正确的是（）。A战略是策略的上位概念 B策略应当在战略的大框架下进展制定C战略是指导全局的支配或规划，事关全局开展D策略会规划企业将来开

13、展的总体框架和方向E假设不同企业的战略一样，所实行的策略必定一样87、泰勒所提倡的科学管理理论认为（）。A要选择一流的工人担当岗位工作 B应当构建鼓励性的工资酬劳制度C劳动者要时时适应消费技术设备的要求 D应当对工具、设备和材料进展标准化管理 E企业内部的非正式组织对企业消费效率的影响很大88、资源根底理论认为，人力资源管理睬（）对产生宏大影响。A物资资源 B组织资源 C财务资源 D设备资源 E人力资源89、（）属于优质产品竞争策略。A某公司的通过促销形式扩大市场占有率B某公司使客户以更低的价格享受更好的效劳C某公司根据将来的市场须要设计出一批概念性产品D某公司运用了更好的原料，使产品的运用磨

14、损率大大下降E某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手90、企业集团的优势包括（）。A大大削减管理本钱 B更简洁形成行业垄断C避开形成股权关系混乱的状况 D可以在较短时间内快速扩大组织规模E可以把无形资产转移到扩张的新领域91、正确处理集团内部利益关系须要把握（）原则。A等价交换 B总部决策 C适当让步 D同等互利E成员企业效益听从整体利益92、下列关于人力资本管理说法正确的有（）。A重点在于一般员工 B强调人的价值大小的差异C认为人力资本的全部者是企业的投资者D认为不同个体的人力资本含量会渐渐趋于一样E其管理范畴事实上还包括对企业物质资本全部者的管理93、下列关于胜任特征模型说法正

15、确的有（）。来源：考试大的美女编辑们A建立在合格标准的根底上 B包含了对全部职位的实力要求C是一组构造化的胜任特征指标 D不要求和绩效有较高的相关性E经过深化调查和统计分析而建立起来94、（）可以区分优秀组和一般组的胜任特征指标。A频次选拔法 B编码字典法 C聚类分析法DT检验分析法 E因子分析法95、下列关于沙盘推演测试法说法正确的是（）。A相宜测量中高层管理人员 B是目前效度较好的纸币测试C个人得分须要考虑小姐分数 D一般选择一个经营年度来进展模拟E借助图形和筹码来显示企业的现金流量、库存等信息96、公文筐测试的缺点包括（）。A评分比拟困难 B被试实力受到口头表达实力的限制C被试之间的互动

16、也会影响局部被试的表现D试题的行业性和专业性会影响被试的发挥E测试试题的编写、施行和评分的投入比拟大97、下列说法正确的是（）。A开展前景看好的行业，人才选择的余地更大B产品和效劳市场萎缩时，人员需求会随之下降C相对于竞争猛烈的行业，垄断行业更简洁进步员工工资D技术变更与新技术的承受确定会引起人员需求的迅猛增长E在需求约束型的劳动力市场上，企业总是处于不利的地位98、通常企业人员聘请过程中，（）是由人力资源部门独立担当的。A简历选择 B预备性面试 C职业心理测试D构造化面试 E评价中心测试99、一般状况下，程度流淌包括（）之间的流淌。A企业 B部门 C行业 D地区 E职位层级100、内部成长战

17、略的企业的培训重点包括（）。A企业文化的培训 B培育创立性思维和分析实力C合并公司的方法和程序的培训 D扶植员工找寻工作技能的培训E管理者的反响和沟通实力的培训101、假设不能独立思索并解决问题，可能是出现了（）思维障碍。A习惯性 B直线型 C权威型 D从众型 E自我中心型102、逻辑思维在创新中的局限性表达在（）。A逻辑思维很难觉察新的问题B干脆运用逻辑思维不行能创立性地解决问题C无法运用逻辑思维对创新成果进展推广应用D逻辑思维的结果虽然符合逻辑，但不愿定符合事实E逻辑思维的起点是已有学问阅历，但已有学问本身可能有误103、下列有关方法创新的说法正确的有()。A智力鼓励法要遵循自由畅想的原则

18、B智力鼓励法在探讨过程中不必设定时限C设问检查法相宜群众性的合理化建议活动D设问检查法可以扩大须要探究和创新范围E智力鼓励法和设问检查法可在解决时结合运用104、下列有关学问转换理论说法正确的有（）。A强调最重要原则和一般原则的适应范围B适应于工作环境特点可意料且很稳定的状况C像受训者供应有意义的材料来进步培训转化的可能性D认为培训转化的效果取决于受训者复原所学技能的实力E认为培训转化只有在受训者执行工作与培训期间所学内容完全一样时才会发生105、下列做法中，符合职业生涯管理的原则的有（）。A以上级评价为准 B管理者优先 C不断进绽开展创新D组织与员工共同开展 E考虑员工职业开展周期性106、

19、职业生涯委员会一般由（）组成。A企业最高指导者 B职业指导顾 C优秀员工D组织外部专家 E人力资源部负责人107、下列有关绩效管理的说法正确的有（）。A是工作分析的根底 B能确定不同职位的胜任实力C为员工培训供应了根据 D为人员配置供应了根据E为薪酬调整供应了根据参考答案： 26、A 解析：欧文最早创立了工作绩效评价系统，因此被人们称为“现代人事管理之父”。P3 27、 28、D 解析：2019年5月考的是一般系统理论，11月就考了交易本钱理论，该理论认为企业会选择适当的管理形式和组织构造，使它在执行、监视和评估交易过程中发生的本钱最经济化。P8 29、A 解析：本题考察的是人力资源管理角色的

20、转变。人事经理是行政管理专家、是员工的指导者、是企业改革的代理人、是企业经营战略合作伙伴，须要知道这样划分的维度。P11 30、D 解析：本题考察的是企业职能战略的内涵。业务战略是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。职能战略是职能部门充分发挥其功能，推动分支战略的开展。P18 31、C 解析：本题考察的照旧是吸引策略、投资策略、参加策略的比拟，本图已经连续两年出题。P2332、C 解析：本题考察的是市场式企业文化的内涵。强调市场导向，以产品为中心，强调员工按时按质按量完成工作任务和经营目的。留意区分家族式企业文化、开展式企业文化、官僚式企业文化。P28 33、B 解析：本题考察的是董事会的内

21、涵。董事会是股东大会闭会期间行使职权的机构，是公司常设权利机构和经营管理决策的指导机构，是公司治理解构的中枢和管理权利中心。董事会确定公司的一切重大问题，包括执行机构的人员聘任和设置。P40 34、D 解析：本题考察的是对专业中心概念的外延范畴。企业集团设立的专业中心主要有信息中心、人才培训中心、计量检测中心、科研开发中心等。留意区分智囊机构。P62 35、C 解析：本题考察的是企业集团人力资本管理的内容。包括人力资本的战略管理、获得与配置、价值计量、人力资本投资、绩效评价、鼓励与约束机制。留意之间的区分。P76 36、本题考察的是对胜任特征冰山模型的理解。自我评估、自我相识、自我教化属于自我

22、概念，是水面下的冰山局部。P88 37、A 解析：本题考察的是胜任特征的分类，属于外延范畴。分类根据这样几个类别：运用情境、主体、内涵大小、区分标准。P90 38、D 解析：本题考察的是锚式模型的内涵。须要区分几种模型的概念。P92 39、C 解析：本题考察的是德尔菲法的内涵。德尔菲法，是承受背对背的通信方式征询专家小组成员的意料意见，经过几轮征询，使专家小组的意料意见趋于集中，最终做出符合市场将来发挥在那趋势的意料结论。德尔菲法又名专家意见法，是根据系统的程序，承受匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得相互探讨，不发生横向联络，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识

23、及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对困难任务难题的管理技术。留意与专家评分法的区分。P100 40、D 解析：本题考察的是沙盘推演考察被试者的实力。沙盘推演可以考察被试者的决策实力、支配实力、统筹实力、意料实力、分析实力、沟通实力、解决问题实力、团队合作实力。互动确定须要沟通，所以本题不难。P108 考试大论坛 41、B 解析：本题考察的是职业实力测试概念的外延。职业实力倾向测试有：一般实力倾向成套测试GATB、鉴别实力倾向成套测试DAT、机械倾向测试MAT和文书倾向测试CAT。P119 42、D 解析：本题考察的是心理测试的设计标准和要求，四个条件：标准化、信度、效度、常模。其中标准

24、化包含题目的标准化、施测的标准化、评分的标准化、说明的标准化。P123 43、C 解析：本题考察的是投射法测试的分类，属于投射法外延范畴。投射法测试分为五种具体方法：联想法、构造法、绘画法、完成法、逆境对话法，须要具体区分几种方法。P128 44、A 解析：本题考察的是评价中心测试的内涵。评价中心测试是企业常常承受的一种高级人才测评技术，主要特点是情境模拟性。包括职业心理测试、公文筐测试、构造化面试、无指导小组探讨、情境评价、角色扮演、演讲等。P138 45、B 考试大论坛解析：本题考察的是对员工流淌倾向的理解。P158 46、A 解析：本题考察的是企业员工培训系统的构成，需求分析系统、规划系

25、统、施行管理系统、评估反响系统，“志向状态”“目前状态”=“缺口”。缺口须要培训来解决。P163 47、D 解析：本题考察的是企业开发职能部门的组建形式。学院形式、客户形式、矩阵形式、企业办学形式、虚拟培训形式，其中企业办学形式供应更广的培训工程和课程。P166 48、B 解析：本题考察的是员工自我开展期望与对企业开展期望值的关系。教材图标确定细致关注，是命题的香饽饽。P169 49、C 解析：本题考察的是学习型组织的特征。其中自主管理的扁平型组织“分权”显得特别重要，决策权可能延长到知足的最基层。P179 50、A 解析：本题考察的是常见思维障碍中的习惯性思维障碍内涵。2019年5月曾经出过

26、综合分析题，习惯性思维障碍又称思维定式，随着人的学问、阅历的积累，形成了确定的思索问题、解决问题的习惯方式，对解决一般问题老问题是有效的，但对新问题而言往往形成障碍。P184 51、A 解析：本题考察的是想象思维的外延。想象思维包含无意想象和有意想象。无意想象是不受意识主体支配的想象，思维主体没有特定的目的性。P187 52、 53、D 解析：本题考察的是分析列举型技法的外延。包括特性列举法、缺点列举法、渴望点列举法、成对列举法。须要对方法做区分。P213 54、A 解析：本题考察的是培训成果转化的四个层面。依样画瓢、举一反三、融会贯穿、自我管理。P215 55、D 解析：本题考察的是职业生涯

27、途径设计。传统职业途径、网状职业途径、横向职业途径、双重职业途径；专业技术人员的职业开展不表达在岗位的升迁，而是表达在薪酬上的变更，属于双重职业途径。P233 56、C 解析：本题考察的是目的管理的过程。建立目的体系，组织施行，考评结果，新的循环，奖惩属于对目的管理的结果评价。P261 57、B 解析：本题考察的是对任务分工矩阵的理解。本题是2019年5月单选题原题，分工就是要把任务落实到部门。P268 来源：考试大58、C 解析：本题考察的是确定绩效指标的几种原则，其中可达成原则必需是可以到达的，不能因指标的无法达成而是员工产生挫折感。P270 59、C 解析：本题考察的是工作看法指标的设计

28、。2019年5月已经考过选择题，看法考评的重点是工作的细致读、责任度，工作的努力程度，是否有干劲有热忱，忠于职守，听从嘱咐。P275 60、C 解析：本题考察的是减分考评法的内涵。是一种只对标准分进展扣减而不进展加分的考评方法，NNI关键之处在于假设工作没有做好，将对企业带来干脆且严峻的后果。所以与平安消费有关的制造型企业通常实行减分考评法。P278 61、A 解析：本题是对考评周期的理解。年度、半年度、季度、月度、周考评、日考评，企业级一般是年度或半年度，部门级的一般是季度考评+年度，员工的考评一般是月度+年度。P278 62、A 解析：本题考察的是上级考评内涵。有干脆管理关系的上下级充当考

29、评者和被考评者。P282 63、D 解析：本题考察的是绩效合同的内涵。绩效合同是进展考评的根据，双方达成一样后以文字的形式确认。P286 64、A 解析：本题考察的是绩效评价等级和比拟比率对薪酬的影响。P291 65、A 解析：本题考察的是平衡计分卡的内容。包括财务、客户、内部流程、学习与成长四方面，只有满足投资人和股东的期望，才能获得立足与开展所须要的资本。P298 66、C 解析：本题考察的是鼓励工资的外延。长期鼓励工资和短期鼓励工资，如可乐公司为优秀员工支配股票等。P32267、A 解析：本题考察的是对薪酬战略目的的理解。效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目的。P323 68、D 解

30、析：本题考察的是交易收益和关联收益的内涵比照。家庭式、商品式、雇佣式、宗教式四种须要做区分。P333 69、C 解析：本题考察的是人力资本理论的内涵。2019年5月考试的单选局部就有这道题，请参考上半年答案解析。P344 70、D 解析：本题考察的是劳动力供应模型修正的三种理论。题目特别简洁，简洁得分。P346 71、D 解析：本题考察的是企业鼓励措施的外延。内部鼓励、外部鼓励所包含的方面教材中用表格具体的说明。P355 72、 74、A 解析：本题考察的是ESO的参加范围。主要对象就是公司经理。P378 75、B 解析：本题考察的是外派人员的薪酬确定方式。2019年5月考了平衡定价法，本次考

31、的是当地定价法，下次对其他方式须要重点看。P398 76、A 解析：本题考察的是自力救济的内涵。2019年5月考了本题，但是从定义角度考的，这次是从特征角度考的。P416 85、D 解析：本题考察的是工作压力的消极作用。生理病症、心理病症、行为病症三种，行为病症包括消费效率下降、缺勤、离任、饮食习惯的变更、嗜烟、嗜酒、烦躁、睡眠失调等。P471 87、ABD 88、BE 解析：本题考察的是对资源根底理论内涵的理解。该理论认为组织存在三种资源，物质资源、人力资源、组织资源，人力资源管理对企业中的人力和组织资源产生宏大的影响。本题2019年5月份的考试是原题。P9BCD 89、BDE 解析：P20

32、 91、ACDE 解析：本题考察的是企业集团处理内部关系的原则。书中具体介绍了集中原则，等价交换原则、共同协商适当让步原则、利益统一原则、同等互利原则。P44 101、BCD 解析：本题考察的是对几种思维障碍的区分。直线型是信理论、权威型是信权威观点、从众型是信别人，从思想角度动身都是不擅长思索。P184 105、CDE 解析：本题考察的是职业生涯管理的原则。书中提到原则有：利益整合、时机均等、协作进展、时间梯度、开展创新、全面评价等几个原则。P2262019年11月高级企业人力资源管理师考试真题专业技能卷二：专业技能一、简答题。（本题共2题，第1小题12分，第2小题14分，共26分）1、企业

33、集团的治理构造是由哪些机构组成的？分别担当哪些职责？（12分）2、劳动争议调整仲裁法关于劳动争议处理制度有哪些新规定？（14分）二、综合分析题。（本题共4题，第1小题20分，第2小题20分，第3小题15分，第4小题19分共74分） 1、（1）假设市场薪酬调查的结果是精确的，为了降低该职位的离任率，该公司应搜集哪些与薪酬相关的信息。为什么？（10分） （2）该企业对离任员工的进一步的分析，觉察离任员工中，女性员工比例大大高于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间。请问除了薪酬因素，应当从哪些方面分析女性员工的离任缘由？（10分）2、某外资医疗器械公司的人力资源部打算为公司聘请1名

34、大区经理，负责西南市场，西南市场是公司今年开发的新市场，器市场开展女友很大不确定性。 （1）在进展面试之前，人力资源部要做好哪些工作？（10分） （2）在选择该职位应聘者的简历时，应考虑哪些因素？（10分）3、请问上述哪些做法不符合智力鼓励法的要求，应当怎么做？（15分）4、某煤矿开采企业为消费部部长设置了绩效考核指标体系。 （1）该考核指标体系应当包括哪些类别？请分别举例说明？（10分） （2）该考核指标体系下各类指标的考核周期是否应当一样？为什么？（10分）参考答案：1、企业集团的治理构造是由哪些机构组成的？分别担当哪些职责？（12分）P40治理构造由股东大会、董事会、经理班子、监事会四局

35、部构成。 （1）股东大会：担当着公司创立的宏大风险和责任，享有处理公司事务的一切权利；对公司的经营管理和股东利益进展决议的公司最高权利机构；股东大会闭会期间，公司重大事项和行政事项的决策权由股东大会选举的董事组成的董事会行使。 （2）董事会：是公司常设权利机构和经营管理决策的指导机构，是公司治理构造的中枢和管理权利中心；作为公司的产权与治理主体，对外是公司的代表和权利象征，对内是公司的决策者和指挥者；确定公司的一切重大问题。 （3）经理班子： 2、劳动争议调整仲裁法关于劳动争议处理制度有哪些新规定？（14分）P422（1）强化了劳动争议调整程序。 （2）劳动争议调解仲裁法规定局部案件实行有条件的“一裁终局”制度。 （3）劳动争议调解仲裁法对申请劳动争议仲裁时效期间做了更为科学的规定。 （4）缩短了劳动争议仲裁审理期限。 （5）合理支配举证责任。 （6）减轻了当事人的经济负担。 二、 2、离任缘由分析的角度有：（1）员工工作满足度 （2）员工对其在企业内将来开展的预期和评价 （3）员工对企业外其他工作时机的预期和评价 （4）非工作影响因素对工作行为的影响（5）员工流淌的行为倾向第 25 页