2012年05月人力资源管理师一级理论真题和分析.docx
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1、2012年5月一级企业人力资源管理师卷册一(理论)第一局部职业道德一、职业道德根底理论与学问局部(一) 单项选择题(1-8)1、下列说法中,属于道德范畴的是( )。A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与美丽参考答案:B解析:无2、所谓拜金主义,其本质是( )。A.以“挣钱荣耀”为人生信念B.对金钱充溢忠诚与恭敬的特别情感C.以金钱为人生目的与以金钱为是非标准的价值观D.无节制消费的生活方式参考答案:C解析:无3、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是( )。A.早出晚归,加班加点B.自觉自愿,忠诚敬业C.不惧安危,自我勉励D.以勤补拙,笨鸟先飞参考答案:B解析:无4、关
2、于职业化与新型劳动观,正确的说法是( )。A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立B.职业化强调员工理解职业对人生的价值与意义,这是新型劳动观的重要内容C. 职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是理论新型劳动观的重要渠道D.职业化的本质是职业行为标准化,这一特性确定了新型劳动观的核心是等价交换参考答案:B解析:无5、关于“敬业”的说法中,正确的是( )。A.敬业度高的员工比敬业度低的员工的工作效率高49倍B.敬业度这一概念是闻名学者马克思韦伯提出来的C.敬业状况取决于从业人员所从事的职业状况,不受所在企业的影响D.敬业是一种心理活动,外在表现一般并不反映人们的敬业程
3、度参考答案:A解析:无6、“诚信”的特征包括( )。A.通识性、才智性、止损性、资质性B.通达性、学问性、破损性、对等性C.通识性、简约性、价值性、资源性D.对售出商品实行商品质量先行负责制参考答案:A解析:无7、根据中国商业企业诚信公约,正确的是( )。A.限制消费者合法权益必需事先征得消费者或其代理组织的容许B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈与虚假宣扬广告参考答案:C解析:无8、经营者下列做法中违犯中华人民共和国反不正值竞争法规定的是( )。A.为销售鲜活商品,以低于本钱的价格进展
4、销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品 D.创新形式,利用有奖销售与加价手段,推销质量不高的产品参考答案:D解析:无 (二)多项选择题(第916题)9、西方兴盛国家职业道德的精华是( )。A.企业利益至上B.种族与谐共处C.诚信 D.创新参考答案:CD解析:无10、关于“职业精神”的说法中,正确的是( )。 A.职业精神是以敬业、责任等形式表达出来的职业看法 B.具有良好的职业道德是形成职业精神的重要表达C.职业精神是从业人员对自己的严格要求 D.职业精神是对从业人员的应然要求,而非从业理论参考答案:ABC解析:无1l、下列属于比尔盖茨关于10大优秀
5、员工准则的是( )。A.专注于自己的工作,不关注别人的事情 B.站在自己的立场为客户着想C.奖金与薪水不是唯一的工作动力 D.把自己融入到整个团队中参考答案:CD解析:无12、爱默生说:“恳切的人必需对自己守信,他的最终靠山就是真诚。”下列说法中,符合上述意思的是( )。A.诚信的重要表达是首先要求自己做到言而有信B.假设因客观缘由不能守信了,那么就拿出真诚来感动对方C.对自己守信是对对方守信的前提D.不管守信不守信,只要你真诚就可以立存于世参考答案:ABC解析:无13、根据制止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是( )。A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括询问费 B.以
6、旅游、考察等名义赐予对方资助可以算作商业贿赂范畴C.经营者销售商品,可以以明示方式赐予对方折扣,同时须照实入账 D.经营者在销售或者购置商品时运用佣金,一律界定为贿赂行为参考答案:CD解析:无14、关于企业管理中的“职业纪律”,正确的说法是( )。A.遵守纪律没有协商 B.增加企业执行力,关键是纪律C.纪律前面人人同等 D.纪律搞好了,则企业必胜参考答案:ABC解析:无15、关于“节约”,正确的理解是( )。 A.“节约”已渐渐在企业经营管理中上升为竞争战略 B.随着消费开展与收入增加,“节约”的事项可以渐渐削减C.一面提倡“节约”,一面提倡敬重民意,二者是冲突的 D.无论“节约”形式如何变更
7、,但节用有度的本质内涵没有变更参考答案:AD解析:无16、企业管理人员有效促进合作的途径与方法包括( )。A.不断沟通与沟通 B.见什么人说什么话,绝不说指责的话C.擅长听取别人的意见与建议 D.把小冲突化解在萌芽之中参考答案:ACD解析:无二、职业道德个人表现局部(第1725题)17、假设你因揭露检举公司违规行为被撤职并遭遇大家排挤,你会( )。A.路在脚下,渐渐探究B.走自己的路,让别人说去吧C.光脚的不怕穿鞋的D.觉得无路可走参考答案:B解析:无18、最近单位里的同事结婚的比拟多,“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资。这时,又有一个你只是相识的同事给你送来婚礼请柬,你会( )。A.
8、咬牙抑制困难参加婚礼,并送上一份礼物B.就说自己有要事不能参加,但会祝愿他们C.自己亲自制作一样省钱又好玩的礼物送去D.因为仅仅是相识关系,不参加婚礼参考答案:C解析:无19、某男,家贫,妻重病多年,外债累累。近日,妻病情加重,为了给妻治病,他下列可能的做法中,你可以承受的是( )。A.入室盗窃B.已经尽力,听天由命C.卖掉器官D.假装挟持人质,引起媒体关注参考答案:C解析:无20、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。假设如今你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不行能的选择是( )。A.女1:“你家里的钱多吗?”B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”C.女3:“婚后不想与父母
9、住在一起。”D.女4:“只有结婚后听我的才能谈。”参考答案:A解析:无21、关于中国足球战绩不佳的缘由,可谓众说纷纭。下列说法中,你倾向于赞同的是( )。A.足协体制与管理机制出了问题B.足球队员付出少,平常没有好好下功夫C.家长不情愿把孩子送去踢足球,梯队建立没有搞好D.足球队员的待遇偏低,无法保障他们的将来生存与开展参考答案:A解析:无22、你通常工作时的感受是( )。A.兴奋B.兴奋C.平淡D.麻木参考答案:A解析:无23、平常与挚友们在一起闲聊时,你的状况是( )。A.谈完想说的事就想分开 B.漫无边际,总是说个没完没了C.扯来扯去总是离不开工作 D.总是可以找到有意思的话题参考答案:
10、D解析:无24、要你来选择自己的主管,你会选择( )。A.帅气靓丽的年轻人B.阅历丰富的老同志C.学识渊博的人 D.人品端正的人参考答案:D解析:无25、假设你的上司是一个刚愎自用、脾气急躁而又狭隘自私的人,你与他相处时会( )。A.忍无可忍B.多说好话C.少说多做D.尽量躲避参考答案:C解析:无第二局部 理论学问(一) 单项选择题(2685题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )不属于科学管理时期的重点探讨领域。A.作业操作的合理化B.构建非正式组织C.工作程序的科学化D.制定工作标准与时间定额参考答案:B解析:P427、从短期开
11、展战略与管理作业运作的角度看,人事经理是企业的( )。A.战略伙伴 B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者参考答案:C解析:P1028、留意发挥绝大局部员工的主动性、主动性与创立性的企业通常实行( )。A.市场战略B.参加战略C.投资战略D.吸引战略参考答案:B解析:P2229、 ( )强调员工之间彼此关切、忠心敬业,关注企业的优良传统。A.家族式企业文化B.市场式企业文化C.开展式企业文化D.官僚式企业文化参考答案:A解析:P2830、( )实行的是总分公司形式。A.卡特尔B.辛追加 C.托拉斯D.康采恩参考答案:C解析:P3831、( )属于半严密层企业。A.集团公司B.控股子公
12、司C.协作企业D.参股关联企业参考答案:D解析:P4032、集团本部对事业部施行集权( )措施对,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A.资金限制B.支配限制C.支配限制D.预算限制参考答案:C解析:P5033、董事会成员也同时兼任主体企业的日常管理职位属于企业集团职能机构的( )形式。A.依托型 B.独立型C.智囊机构D.专业公司与专业中心参考答案:A解析:P7634、( )属于有形资本。A.人力资本B.组织资本 C.财务资本D.顾客资本参考答案:C解析:P9735、人力资本战略的( )形式强调企业全部员工都参加战略制定与施行。A.指令型B.变革型C.合作型D.文化
13、型参考答案:D解析:P11136、在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有( )。A.技能B.自我概念C.动机D.社会角色 参考答案:A解析:P11537、针对某个胜任特征,定义其内涵与详细的行为表现属于( )胜任特征模型的建立思路。A.盒型 B.簇型C.层级式 D.锚型参考答案:A解析:P11938、在获得效标样本有关胜任特征的数据资料时,一般以( )为主。A.专家小组法B.全方位评价法C.问卷调查法D.行为事务访谈法参考答案:D解析:P12339、在构建岗位胜任特征模型的方法中,回来分析需在( )之后进展。A.相关分析 B.因子分析C.频次选择法D.t 检验分析参考答案:B解析:P13340
14、、利用沙盘推演测评时,须要在( )阶段初步理解企业的状况。A.被试热身B.考官初步讲解C.实战模拟D.熟识嬉戏规则参考答案:B解析:P1374l、一个人在工作与生活中都表现得很细心,指的是其特性的( )。A. 独特性B. B.一样性C.稳定性D.特征性参考答案:B解析:P14542、给被试看一张图片,让其讲解并描绘一段含有过去、如今与来来的故事,属于投射测试的( )。A.联想法B.构造法C.绘图法D.完成法参考答案:B解析:P15443、评价中心的主要特点是( )。A.本钱低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化参考答案:B解析:第二版P13844、将候选人逐一进展比拟,评出优秀者的方法是(
15、)。 A.配比照拟法B.综合选拔法C.评价中心法D.升等考试法参考答案:A解析:P19745、关予员工惩办,说法错误的是( )。A.惩办以实行书面警告为好B.停职是最严厉的一种惩办C.假设员工再次违背规则,应当发出最终警告D.全部书面警告都应当有发送日期与接收者签字参考答案:B解析:P20446、企业的培训开发部门如承受( ),培训师要担当培训专家与职能专家两个角色。A.学院形式B.客户摸式C.矩阵形式D.直线形式参考答案:C解析:第二版P16647、对企业的期望低,对自己的期望高的员工( )。A.是企业的核心员工B.主动离任的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订围定期限合同 参考
16、答案:B解析:第二版P16948、在培训文化开展的( ),应“以组织需求为先导”作为原则。A.萌芽阶段B.开展阶段C.确立阶段D.成熟阶段参考答案:A解析:P22949、 ( )是组织学习力的行动环节。A.对将来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变更的调整实力参考答案:D解析:P23450、不受意识主体支配的想象是( )。A.无意想象 B.再造型想象C.创立性想象D.梦想性想象参考答案:A解析:P25351、在创新技能训练中,( )是指先将课题分成互相独立要素,再根据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法参考答案:D解析:P2
17、7752、不限定工作环境的培训转化理论是( )。A.同因素理论 B.鼓励推广理论C.认知转化理论D.自我管理理论参考答案:B解析:第二版P21653、主要为专业人员设计,并表达在薪酬提升上的是( )职业生涯途径。A.传统 B.网状C.横向 D.双重参考答案:D解析:P30254、组织职业生涯年度评审的详细方式一般为( )。A.谈话 B.会议C.问卷调查D.绩效考核参考答案:A解析:P30655、假设新员工( ),会被视为情愿参加组织。A.要求加薪 B.渴望获得更高职位C.承受不合意的职位 D.较少关注外部聘请信息参考答案:C解析:P31356、 ( )可以表达绩效管理的不同工作效率与管理风格。
18、A.考评对象B.绩效指标C.考评程序D.考评结果参考答案:C解析:P32357、从愿景、战略与战术三个层面阐述组织目的的绩效管理方法体系是( )。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT参考答案:A解析:第二版P26258、EVA是一项( )类绩效评价指标。A.财务 B.客户关系C.内部管理D.人力资本参考答案:A解析:P32959、设计KPI时,可运用( )来描绘“企业如何创立价值”。A.战略地图 B.任务分工矩阵C.目的分解鱼骨图 D.岗位职责说明书参考答案:A解析:P33460、 ( )不属于工作看法指标。A.主动性B.责任感C.纪律性D.学习实力参考答案:D解析:P34361、最准确
19、的绩效指标计算方法是( )。A.减分考评法B.百分率法C.区间赋分法D.等次说明法参考答案:B解析:P34662、在考评理论中,运用最为广泛的是( )。A.上级考评B.外部考评C.同级考评D.360度考评参考答案:A解析:P35563、一般而言,绩效考评的第一步工作是( )。A.确定考评时间 B.确定考试方式与方法C.整理以往的考评成果 D.确定考评指标、考评者与被考评者参考答案:D解析:P35564、平衡计分卡是一个层级概念,首先要制定的是( )级的平衡计分卡。A.企业B.部门C.班组D.岗位参考答案:A解析:P38865、在对平衡计分卡进展数据处理时,定性数据的处理可承受( )。A.访谈法
20、 B.视察法C.问卷调研法D.因素分析法参考答案:C解析:第二版P31166、反映岗位或技能的价值,但无视了员工之间的个体差异的薪酬形式是( )。A.根本工资B.绩效工资C.鼓励工资D.员工保险福利参考答案:A解析:P40667、“多劳多得”表达了( )。A.合理合法B.对内公允C.对外公允D.对员工的公允参考答案:D解析:P41068、房地产经纪人的薪酬形式( )。A.交易收益高,关联收益高 B. 交易收益低,关联收益低 C. 交易收益高,关联收益低 D. 交易收益低,关联收益高参考答案:A解析:第二版P33169、边际消费力工资理论认为( )。A.工资由员工的实力确定 B. 工资由员工的工
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- 2012 05 人力资源 管理 一级 理论 分析
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