关键词 知识管理 信息推送 农村信息化 信息服务 管理系统.docx

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1、基于学问管理和信息推送技术的农村信息效劳管理系统戴起伟收稿日期：2009年5月27日，曹 静，董 钊，凡 燕，朱科峰，王支凤江苏省农业科学院 农业信息探讨所，江苏 南京 210014摘 要 2007年江苏农村实现全部自然村通宽带之后，广袤农夫如何从浩瀚的信息海洋中快速有效地获得所需信息和学问，成为目前农村信息效劳中面临的现实问题。本文以强大的农业学问库群为资源保障，运用学问管理及信息推送两大核心技术，接受四层分布网络构造设计，构建了具有强大效劳实力, 以农夫为中心的新型农村信息效劳管理系统。该系统能把纷繁困难的农村信息转化为农业学问库，并主动推送效劳于农村基层各类需求者，具有重要的实际意义和应

2、用价值。关键词：学问管理；信息推送；农村信息化；信息效劳；管理系统中图分类号： 文献标识码： 文章编码：A knowledge management and information push technology-based rural information service management systemDAI Qi-wei, CAO Jing, DONG Zhao, FAN Yian, ZHU Ke-feng, WANG Zhi-feng(Institute of Agricultural Information, Jiangsu Academy of Agricultural Sci

3、ences, 210014, Nanjing, China)Abstract: How to acquire the useful information quickly and effectively from information-sea has become a practical problem existing in the rural information service after the broadband network has been extended to village thoroughly in Jiangsu since 2007. Based on the

4、agricultural knowledge base and the four layers web structure, a knowledge management and information push technology-based rural information service management system has been developed by using two core technologies of knowledge management and information push. The system can convert complicated r

5、ural information into agricultural knowledge base and take information push services to all kinds of demanders at rural grass-roots community, and has important actual significance and practical application value.Key words: knowledge management; rural informationization; information service; managem

6、ent system农村信息化是开呈现代农业的动力引擎。截至2006年底，江苏在全国领先实现了全部行政村通宽带，2007年，江苏实现全部自然村通宽带。但农业从业人员尤其是广袤农夫由于受物质条件及其自身科技文化素养的限制，获得信息的实力很弱，即使能上网，如何识别信息，刚好获得所需信息，也是目前在农村信息效劳中面临的现实问题。因此，将信息效劳提升为学问效劳，将农夫找寻信息，改为向农夫及其他农业从业人员推送学问化的信息，具有特殊实际的意义和应用价值。1 农村信息效劳需求分析目前，大多数农业从业人员的科技文化素养还不高，但他们对信息和学问的需求却特殊迫切。广袤的农夫, 农村基层农业技术人员, 农村党员

7、干部, 高校生村官, 农业企业, 农业经纪人, 种养殖大户, 回乡创业者, 农业科技园区管理者等等，他们构成了农村信息效劳的主体对象。以江苏为例，至2007年，江苏有954个镇，111个乡，17095个行政村，255459个自然村，乡村农户1488.28万户，乡村劳动力2661.88万个。依据2021年公布的江苏省第二次农业普查主要数据公报资料，至2006年末，江苏全省农业从业人员年龄在20-50岁青壮年劳动力有1828.2万人，占农村部劳动力的59.8%。按文化程度分，文盲占10.5%，小学占45.2%，初中占39.7%，中学占4.4%，大专及以上占0.2%。此外，全省农业技术效劳人员中，具

8、有高级按职称的只占3.7%，中, 初级农业技术人员分别占22%和74.3%。近年来，尽管通过各种途径，已向农外产业转移1千多万人，但全省仍有农业生产经营户1237.8万户，生产经营单位2.3万个。其中从事农作物种植业的有1135.5万户，生产经营单位3344个；从事畜牧业的有64.0万户，生产经营单位1671个；从事农林牧渔效劳业的有8.7万户，生产经营单位1239个。可见农业经营的群体规模照旧特殊巨大。同时，随着农村转移出去的劳动力进一步年轻化, 学问化和技能化，农村, 农业开展所需素养较高的劳动力生产要素也越来越稀缺，多方面的不良影响趋于扩大，农业劳动力素养较低的冲突进一步显现。农村劳动力

9、不仅受教化程度低，而且绝大多数不具有职业技术资格。江苏省2006年劳动力调查资料显示,农村就业人口中,不具有技术等级或职称的占98.06%,具有职业资格的占0.08%,具有职称的只占1.86%1。因此，农村劳动力构造的现状对农村的科技效劳提出了新的更高的要求。2学问管理及信息推送技术2.1学问管理技术信息是有价值的数据。学问，那么是有意义的信息，是用于解决问题的构造化的信息。学问是数据及信息的结合体，它具有信息再生实力2。进入网络时代，信息的复制和传播，几乎无所限制, 相当便捷。面对海量信息，人们不仅须要花费大量时间和精力对信息进展选择, 鉴别, 管理和净化，而且更须要对大量信息进展学问组织,

10、 学问优化, 学问导航, 学问创新，即须要将海量信息进展二次加工处理，使其转化为可用的学问，而不是未经加工的, 或仅初加工的信息。人们越来越相识到，信息效劳不仅要开掘信息，而且要开掘学问，创建学问，使学问增值并传递给最须要的目标人群。因此，信息的学问化处理及管理势在必行。信息效劳的焦点在于信息的收集, 存贮, 发布和利用，而学问效劳那么是在信息管理的根底上，重视对学问和技能的捕获, 分析, 提炼和增值，虽然它们在分类, 检索, 排序及整合等处理上接受一样的方法及技术。学问管理更关注对无序, 零散甚至失真的信息进展科学化, 系统化处理，或依据用途和运用对象的不同及其需求特点进展学问化包装，最大限

11、度地承载学问价值。因此，信息管理是学问管理的根底，学问管理是信息管理的延长和开展。学问管理比信息管理在层次上是一个更高级的阶段。及学问管理相比，信息管理只是其中的一局部。学问管理自出现于20世纪70年头以来，已成为21世纪管理学探讨的热点方向之一3。2.2信息推送技术信息推送是指在信息发布的过程中，融入人工智能技术, 信息采集技术, 学问发觉技术, 网络技术, 数据挖掘及数据库存储技术等。它是一种信息发布技术和信息传播系统，即通过确定的技术标准或协议，从网上的信息源或信息制作商那里获得信息,通过固定的频道或某种特定方式向用户发送信息，以满足用户需求。它是依据用户对信息的需求，有针对性和目的性地

12、将用户所需信息主动送达用户。推送技术作为一种主动的信息效劳方式，它的本质在于让信息主动地去找须要它的用户，就是信息源通过确定的信息传递方式把信息传送给用户的一种技术，其优势在于信息效劳的主动性, 刚好性和特性化。由于运用者的需求多种多样，数据发送技术还要及用户界面定制相结合，以实现有针对性的信息效劳。信息推送既是一种新型的信息传递理念和传递模式，也是一种新的信息获得和信息效劳方式。其核心思想是建立一个信息代理机制，把由客户端担负的责任转给效劳器，它运用推送技术来实现特性化的主动信息效劳4。信息的智能推送有利于提高推送效劳的效率和质量，从而有针对性地, 刚好地向用户主动推送所需信息，更有效地满足

13、不同用户的特性化要求。其主要优点一是对用户的要求低，不要求用户具有特殊的专业学问背景，不要求用户驾驭特地的检索技术，这特殊符合我国农村和农夫目前的实际状况，因而在农村信息效劳中具有重要的运用价值和现实意义。二是主动性好，在没有用户参及或及用户最少交互的状况下，能够扶植用户在无边的信息海洋中高效率地开掘有价值的信息，并且主动将好用, 优质的信息并推送给用户。运用信息推送的有关技术结合目前广泛运用的信息拉取技术,实现全方位的农村信息效劳,给农户供应多渠道, 多形式的信息效劳,为解决农村科技信息效劳“最终一公里难题提出了一种有效的解决思路。近年来，随着信息技术, 网络技术的快速开展，信息推送技术在农

14、业类网站中的应用开场出现。将信息推送理念扩展到学问推送的范畴，将传统网络环境下的农村信息效劳扩展到农业学问效劳，将传统的用户找寻信息转变为主动向用户推送信息和学问，从根本上变更了以往用户获得信息的方式。目前国外对学问管理和推送效劳的探讨和应用开场比拟早，但是将推送技术引入学问效劳领域的事例还不多，尤其在农村信息效劳领域还不多见。国内关于信息推送的探讨起步较晚，在应用于农村信息效劳上都还处于初级阶段。但信息学问推送作为一种新型的传播理念及技术，正成为信息网络技术开展及应用的热点，信息推送模式及方式也在不断丰富，如RSS信息聚合等不断出现，为推送技术在农村信息效劳中的应用开拓了越来越广袤的前景。目

15、前我国一些企业应用学问管理的概念和技术开展企业技术创新, 人才创新和制度创新，已取得显著成效。而在农业领域，目前，应用学问管理进展信息效劳的工作尚处于起步阶段，但其深刻的内涵和开展前景正日益受到人们的重视。3系统综合设计3.1设计目标以学问管理及信息推送为两大核心技术，以强大的农业学问库群为资源保障，接受“Web阅读器/Web效劳器/应用程序效劳器/数据库效劳器四层构造设计，开发建成具有强大效劳实力, 以农夫为中心的新型农村信息效劳及管理系统，以学问管理, 信息推送为手段，开展农村远程教化, 农业远程智能诊断, “农夫信息一点通, 询问热线, 手机短信等面对农村基层社区的信息产业化效劳。其目的

16、是把纷繁困难的农村信息转化为系统的农业学问库，并主动推送效劳于农村基层各类需求者。3以资源共享利用为核心 以建立现代农村, 开呈现代农业, 培育现代农夫为目标，通过整合, 集成, 共享, 开发，形成农业生物资源, 农业自然资源, 农业科技资源, 农夫电子文库资源, 农村培训教化资源等10大类100余个标准化, 标准化的学问型数据库群，涵盖文本, 图库, 视频, 音频, 动画等多种媒体类型，形成江苏农村信息数字资源中心。图1. 农村学问管理信息推壮实送平台功能构造 3以便民易用为手段 通过农业学问管理及效劳系统，对农村社区村信息效劳点实现一站式管理及效劳，将现有江苏现代农业信息网, 江苏农村远程

17、教化网, 农信百事通手机短信, 热线, 农村远程教化, 农业远程智能诊断, “农夫信息一点通等面对农村信息效劳的软件产品, 网络平台, 信息终端产品等，集成为一个统一的具有江苏特色的农村信息效劳平台，实现信息数据采集加工, 学问管理, 共享效劳一体化。图13.2系统的整体架构基于学问管理的农村社区村信息效劳推送系统接受“Web阅读器/Web效劳器/应用程序效劳器/数据库效劳器四层构造设计。由于系统中的各层是相互独立的，其中任何一层的修改对其他各层均没有任何影响，因此，这样的设计方法为整个系统的维护和升级换代带来了极大的便利，每一层的任何改良均为整个系统带来相应的好处。Web阅读器为用户层，主要

18、供应各种用户界面；Web效劳器及应用程序效劳器为应用层，其中Web效劳器供应系统中及网络应用相关的各种效劳，应用程序效劳器实现四层构造中的业务规那么，全部效劳器方的数据处理在此完成；数据库效劳器为数据层，供应系统的根底数据存储。该系统主要由五个子系统及其功能模块构成。图23.3系统的架构组成2CMS管理子系统重点供应各种非构造化或半构造化的数字资源的采集, 分类, 管理, 利用, 传递和增值功能。管理人员通过管理系统，完成信息资源的提交, 修改, 审批, 发布等，对文件, 表格, 数据等内容以及文字, 图片, 视频, 音频, 动画等格式的处理自动化, 标准化, 标准化，输入便利, 快捷，界面友

19、好。3综合信息效劳门户网站子系统 该子系统基于WEB设计，对外表现为一个信息效劳的综合性门户网站。农村信息图2. 农村学问效劳体系的构造设计综合效劳平台的主要功能均以该网站为载体来呈现。依据当前“三农需求和热点问题，设立公共效劳信息频道；结合地方特色需求，定制外乡化信息栏目。充分利用RSS技术，实现信息推送效劳功能。主要针对农业生产中的难点, 热点问题以及当前广袤农夫群众最渴望的信息需求，通过相关信息资源的采集, 加工，分门别类地为农村基层干部, 农技人员, 农业企业和农夫供应以科技, 市场, 农业管理, 农村政策和文化等为重点的信息效劳。后台管理系统供应对前台应用系统的全面支持和管理，实现信

20、息的自动搜寻, 集成和系统内的定点, 定时发布等信息效劳功能。3子站点生成及管理子系统 实现对维持系统正常运行的内外部环境进展集中管理，包括数据管理, 内容管理, 界面管理, 权限管理, 系统监控, 平安管理, 远程管理等模块。依据农村信息效劳点对信息效劳的不同需求，自动生成具有地方特色的子站点网页。自动生成系统通过菜单式界面进展相关信息输入，设置预览, 修改, 更新等功能。子站点既可以通过电脑运用IE阅读器访问，也可以通过“信息一点通终端触摸一体机访问。平台系统对子站点具有权限管理功能，对子站点并发数不设限制。远程教化子系统开通视频点播系统 通过网络终端，运用流媒体技术，实现在线观看, 下载

21、功能。同时及注册, 登录, 计费, 用户信息管理功能相协作。兼容当前流媒体格式，设置常规视频播放限制按钮播放, 停顿, 快进, 快退, 音量限制等和视频大小缩放功能。依据当地农村的特点及农业产业化开展需求，以江苏省农科院优势成果及农业科普为主要内容，利用先进的数字化技术，将正在生产上应图3. 农村学问效劳体系的构造设计 用推广的新品种, 好用新技术成果制作成集视频, 音频, 图片, 文字等为一体, 符合流媒体标准, 可用于因特网传送, 下载, 点播的多媒体课件，包括专家讲授类及情景电视类等培训教学节目，形象生动, 通俗易懂，丰富多彩，为农夫所喜闻乐见。图33视频智能诊断子系统 农业专家及广袤农

22、夫城乡两隔，仅靠传统的送科技下乡活动，明显不能解决农夫的特殊需求。信息技术和网络的快速开展，为远程诊断供应了可能。农业远程诊断是基于信息效劳中心数据库丰富的好用信息和专家坐台实时现场效劳，为农夫及专家开展视频面对面在线互动效劳，刚好供应信息询问，可实现专家不用下乡，农夫不需进城，就可以解决农夫应急难题和各种求助问题，如扶植农夫正确识别病虫害，以及对其他农产品的异样诊断等。本系统以互联网为通道，及摄像头, 摄像机协作，实现在线实时同步视频沟通和互动。可一点对多点，同时进展视频, 音频双向传送。同时，开发应用基于智能化技术的农业领域的专家系统网络版, 单机版, 多媒体版，实现专家学问的延长，扶植农

23、夫和农业企业决策农事步骤, 选择农业数据, 确定农事方法等等，可实现智能决策的在线效劳。 询问子系统 利用系统功能，开通农信百事通农夫 及短信询问热线。依据拨打热线 的农户的实际需求，由118114话务员转接 至农科院相关专家的手机，通过及农夫干脆对话，扶植农夫解决疑难问题。江苏省农业科学院有100余位具有高级专业技术职称的科技人员参及信息询问效劳，涵盖农学, 植保, 土壤, 农产品加工, 蔬菜, 园艺等各个涉农领域，尤其集中了在种图4. 农信百事通 效劳模式 植, 养殖等高效农业方面的知名专家，他们的手机号码, 专业特长等信息干脆存放在118114话务中心的信息库，由信息员依据农夫来电问询需

24、求随时查寻，并将问询 干脆转至相关对口专家。图44关键技术数据采集 包括信息资源的收集, 整理, 分析及分类集成化处理, 数据标准化, 标准化整合等环节。由于信息资源分布广泛, 分散于图书, 期刊等出版物以及各类网站, 专业数据库等，具有各自相对独立的存在方式和数据载体格式等特征，须要应用网络爬虫和索引器技术进展信息的获得, 筛选和甄别，以提高资源整合效率。学问处理 目的是进展信息资源的系统化处理，进展学问价值的提炼，在此根底上形成学问数据库。并进展学问库的特征信息提取，建立学问索引，包括建立元数据专业词典, 元数据关键词词典等。农村信息效劳的对象主要为涉农人员，这种类型的效劳对象具有极大的特

25、殊性。这种特殊性主要表达在信息获得手段, 个人文化素养, 个人信息技术技能等方面处于劣势。这就确定了农村信息网站在开展信息推送效劳的时候，必需接受特定的, 相应的信息推送方式。基于Internet的信息推送主要有邮件推送, 频道式推送, 网页式推送和专用式推送等形式。如RSS信息推送效劳是一种基于互联网的网络信息效劳，由于RSS实时性强, 便利, 快捷等诸多特点，确定了RSS在农村信息推送方面具有很广袤的应用前景。4.2模块化开发技术系统重构是一个多渠道全方位的系统工程，因此有必要实现系统开发模块化, 技术模块通用化, 数据模块可移植, 应用及管理外乡化, 网络运作系统化, 系统升级可拓展，具

26、有良好的可扩展性。在系统设计时运用标准, 标准的接口，使系统具有良好的可扩展性和兼容性。4.3 WebServices技术WebService是一种面对效劳的分布式计算模式，接受了面对效劳(Service-Oriented Architecture，SOA)的体系构造，通过效劳供应者, 请求者和注册中心等实体之间的交互实现效劳调用。WebServices技术的应用，为实现Internet上跨平台, 语言独立, 松散耦合的异构应用的交互和集成，快速, 灵敏地开发, 发布, 查询和调用农业信息效劳供应了极大的便利5。4.4 JSP技术JSP作为目前制作动态交互网页的web应用开发技术之一，其功能可

27、以实现数据库访问, 系统文件存取, 网页的动态生成。在开发应用上简捷而快速。JSP技术能够运行在任何web效劳器上，对来自不同IT公司开发的工具包有良好的兼容性,在应用于信息检索时能够访问更多类型的数据库。JSP技术在基于web的媒体点播中,接受数据库, 流媒体技术和动态网页技术相结合，可以实现视频, 音频信息的实时流式传输，为网络点播农业多媒体视频课件供应不连续的视频流，防止播放的中断，以保证较高的播放品质6。4.5网络爬虫技术SPIDER网络爬虫是一个功能很强大的自动提取网页的程序，它是传统的搜寻引擎技术的开展和功能拓展。利用网络爬虫专用软件在互联网中自动漫游的功能，可以发觉和搜集人们所须

28、要的相关信息资源。事实上它是用计算机软件模拟人们阅读网页的行为，自动获得网页信息。通过整合该技术，可以对被监测网站上更新的网页信息进展自动抓捕，并通过智能化自动分类, 去重和信息过滤技术，抽取及系统信息效劳相关的数据，自动建立索引，并参加到网页数据库中。网络爬虫在搜寻时还通过接受确定的搜寻策略，以消耗较少的网络资源, 存储资源和计算资源获得更多的及主题相关的页面。通过合理应用网络爬虫技术，再利用网页自动分析技术可快速地获得及农村信息效劳相关的数据信息，可极大地提高资源采集效率7。5探讨信息网络的开展及延长，必定导致信息的生产一方面呈现连锁爆发式增长，借助于兴盛的信息技术又可以几乎无限制地进展复

29、制和传播，使得人们所面对的网络信息不仅无限, 无序，而且还有大量重复的或雷同的无用信息；另一方面，及纸质化文献型环境下的学问信息的高度组织化和科学化程度相比，网络化环境下的信息及学问化体系还远未有序地建立起来，面对这样的信息环境，运用常规的拉网式获得信息的方法效率特殊低下，作为弱势群体的农夫，更是无所适从。信息推送是一种新型的信息传递理念和传递模式，它运用推送技术来实现特性化的主动信息效劳。学问是数据及信息的结合体，它具有再生实力，可以产生新的信息。将传统的网络环境下的农业信息推送和信息效劳扩展到农业学问推送和学问效劳，是农村信息效劳的必定趋势和开展方向。信息推送及学问效劳相结合，将会极大地提

30、高农业和农村信息效劳的学问化, 科学化水平。农村信息学问化和推送的过程，就是信息增值的过程，就是先进的科学技术学问和成果应用于农业产业化和社会主义新农村建立，扶植农夫增收致富的过程。这是一项系统工程，工作量将特殊巨大，须要投入大量人力, 物力，还要有周密的方案支配和严密的组织管理，须要信息工作者付出艰辛的努力。但其意义和前景将是无法估量的。参考文献：1 徐国强.江苏农村人口开展及新农村建立J.南京人口管理干部学院学报，2021 2袁曦临.学问管理M.南京：东南高校出版社.2021.52-53.p15-60.3顾基发，张玲玲.学问管理M.北京:科学出版社，2021.p1-2.4张俊,申光磊,杨宝祝.基于信息推拉技术的农村科技信息效劳系统的设计及实现J.贵州农业科学,2021,37(2):161-163.5-一种面对效劳的分布式计算模式J.计算机应用,2004,24(8):1-4.6J.安徽农业科学,2005，33(5)：87587.7王岩.搜寻引擎中网络爬虫技术的开展J.网络应用,2021(1O):20-21.