2014年电大工商本组织行为学网考题库拼音排版上传小抄.docx

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1、2014年电大工商本组织行为学网考题库拼音排版上传小抄组织行为学综合练习题单项选择题E 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的(C.对成员的限制方式)B 表扬,嘉奖员工,让他们参加管理,给他们供给培训时机,能满足员工的(敬重需要).b 被称为讨论组织内部人的行为的里程碑是(霍桑试验).b 不仅提出需要层次的满足上升趋势,而且也指出挫折倒退趋势的理论是哪一种(ERG理论成长理论).B 不能用现成的标准和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深化的洞察力和丰富的学问.这类环境是(困难-动态环境).B 把社会作为一个整体，综合讨论社会现象各方面的关系及其开展变更的规律性的科学是（B社会学）D

2、大型组织拥有的成员一般在多少人左右(100045000人).留意：330人小;301000人中;45000人以上巨型.d .当某种行为出现后,赐予某种带有强迫性,威逼性的不利后果,以期削减这种行为出现的可能性或消退该行为,这种强化方式是(惩罚).d 当前干脆作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映是（B. 知觉）。D 当群体目的和组织目的协调一样时,凝合力与消费率就会出现如下关系(高凝合力高消费率)。.d 当与双方利益都有重大关系时.当你的目的是向别人学习时.需要集思广益时.需要依靠别人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突的方式是（A. 开诚合作）。D 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，

3、而是更加努地学习和工作，使工作做出了显著的成果。这种行为反响是B.升华的行为反响。D 独立性差，易承受示意，不加批判地根据别人的意旨办事，在紧急和困难的状况下表现惊惶失措，这种性格类型是（A听从型性格）C 测量的稳定性或牢靠性，即对人的行为先后数次测量的一样性是指（A测量的信度）c 传递信息的速度最快的沟通网络是（C. 链式）。F 弗洛依德认为特性中不受社会道德标准约束的局部是:(本我).f 弗洛姆的期望理论。对工作主动性会（能高可能低）G 工作比拟单纯,不需要困难的学问和技能,完成一项工作需要大家的协作,或从事连锁性的工作,(同质群体)可能到达最高的工作绩效.g 工作要求与限制实力的关系形成

4、四种格局，其中压力最大的一种是（A高要求低限制）。g. 管理方格图中,最有效的指导方式有(团队式).g .管理系统理论是由(利克特)提出的.G 个体对人对事所持有的一种具有许久而又一样的心理和行为倾向是（D. 看法）。G 特性中受“现实原则”所支配的局部是指（A. 自我）G 过程型鼓励理论包括（B. 期望理论、公允理论）。G 鼓励者，协调者，折衷者，监视者属于（C. 维护角色）。G 公司为了为了更好的开展业务。与中央数据库联网意味着（分权化）G 公司经营扩大，总经理直营队伍3人增加100人，公司营销人员散漫，问题缘由（总经理投入的管理时间不够，使管理人员产生看法）H 赫兹伯格认为,鼓励员工的关

5、键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是鼓励的工作任务).J 具有高程度的专长,擅长在活动中进展创立性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才).j 确定人的心理活动动力特征的是:(气质).j 常常表扬、嘉奖员工，让他们参加管理，给他们供给培训时机，能满足员工的（D. 敬重需要）。l老心理分析论的代表人物是:(佛洛依德).j 建议者，信息加工者，总结者，评价者属于（B. 任务角色）。J 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人）L 临时检查卫生,学生抽查考试,都属于什么样的强化方式(可变间隔的强化).l 指导的连续流理论是（B坦南鲍母）提出的。L 两个或两个以上的社会单元在目

6、的上互不相容或互相排挤从而产生心理或行为上的冲突，是（C. 冲突）。L 老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。M 明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）。M 麦克利兰的讨论说明，对主管人员而言，比拟猛烈的需要是（B. 成就需要）。M 面谈法属于组织行为学讨论方法的:(调查法).m 某公司年终进展嘉奖时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果很多员工很不满足,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西.造成这种现象的缘由是(公司没有做到奖人所需,形式多变).m 某公司的一位年轻人工作特别突出，同时也获得了高于同行业平均程度的薪资，但他仍未感到满足。这种现象可用何种鼓励理论加以说明？（D. 公允理

7、论）m. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的主动性会(可能高也可能低)m 某人患有先天性心脏病,不宜参加猛烈运开工程,但他却想成为一名长跑运发动,想而不得,他很苦恼,他这种挫折感源于(个人本身实力有限).m 目的很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权利与自己相当时，处理冲突的方式是（A. 妥协）。n. 内容型鼓励理论包括(需要层次论,双因素理论,成就需要理论).p. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的(社会功能).q 企业管理者对待非正式组织的看法应当是（善加引导）r .任务角色多而维护角色少的群体属于(任务群体).r 任务角色和维护角色都多的群体属于(团队群体).r 任务角色

8、多而维护角色少的群体属于（无序群体）。R 人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生猛烈的影响，这属于（C. 定型效应）R 人们比拟简洁留意视察能满足需要的那些事物，而对那些与满足需要无关的事物，视而不见，听而不闻，这种疼惜自己的一种思想方法倾向是（A. 知觉防卫）。R 假设职工A认为和职工B相比,自己酬劳偏低,根据公允理论,A会实行以下哪种行为(削减自己的投入).。R 假设你是公司的总经理，你将授予那种人以决策和行动的权利？（直线人员）s. 双因素理论的提出者是(赫兹伯格).s. 斯托迪尔没有把指导按（社会特性）来划分。s“ 熵”能测量环境的什么特性？（B有序性）t

9、提出期望理论的是美国心理学家(弗罗姆).t. 提出需要层次论的是(马斯洛).t 途径目的理论是(豪斯)提出的.t 通过不予理会来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。如对宠爱拍马屁者冷脸相待t 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：（C. 晕轮效应）t 谈话法属于组织行为学的哪种讨论方法？（B调查法）w. 完成困难工作,需要有创立力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会到达最高的工作绩效.w. 我们平常所说的企业精神核心是一种(价值观念).x. 下面哪一个不是组织的根本要素(人际关系).x 下面哪一项不是以任务和技术

10、为中心的主要变革措施：D.建立规章制度。y. 讨论指导行为的管理系统理论是由(利克特)提出的y 要扶植指导者对组织的一切“变更”做出有效管理的设计理论是（A. 工程组织设计）。y. 一个人常常出现的,比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(特性).y 一个人对四周的客观事物（包括人.物.事）的意义.重要性的总评价和总看法是（B价值观） y 一个造纸厂的商业环境最能反响组织环境的哪一特性？（D. 稳定性）y 以下各项表述正确的是（C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而鼓励因素与工作内容和工作本身有关）。y以期望理论为根底的波特劳勒模型说明：职务工作中的实际成果（A主要取决于一个人所

11、作的努力）。y. 以组织构造为中心的变革措施主要是:(完善信息沟通系统).y .由组织正式文件明文规定的,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(正式群体).z 在紧急状况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（A强迫）z 作比拟单纯，不需要困难的学问和技能，完成一项工作需要大家的协作，或从事连锁性的工作，（B. 同质群体）可能到达最高的工作绩效。z 最能进步士气的沟通网络是（D. 园周式）。Z 在特性构造中居于可限制地位的最高层的是（C. 超我）。Z 在管理方格图中“乡村俱乐部似的管理”是那种指导方式（1。9型）Z 在进展社会知觉的整个过程中，对象

12、最先给人留下的印象，往往“先入为主”，对后来对该对象的印象起着猛烈的影响，这是（A. 首因效应）。Z 组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的学问，在组织管理工作的理论中，来说明组织中人的行为。反映了组织行为学的（B多学科穿插性）Z组织行为学是综合运用与人有关的各种学问，承受系统分析的方法，讨论（确定组织中）人的行为规律的一门科学。Z 组织设有一管理岗位连续几任，难以胜任被撤职，从管理角度看其缘由（组织设计无视了对于干部特点与实力要求）Z 组织开展活动的根本价值观念包括（权利均等：正视问题） 多项选择题a 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为(理智型;心情型

13、;意志型;中间型).a 按人际关系的构造分,人际关系的类型有(经济关系;政治关系;法律关系;伦理关系).a 按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有(亲缘关系;地缘关系;业缘关系).a 按沟通的组织系统分，沟通可分为（A正式沟通B非正式沟通）a 按沟通的方法分，沟通可分为（A口头沟通B书面沟通C非语言的信息沟通）a 按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；心情型；意志型；中间型）。B 鲍莫尔认为企业指导人应具有的条件是（合作精神；决策实力；敢于创新；敬重别人）。B 布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）。C 冲突的来源有(沟通因素

14、;构造因素;个人行为因素).c 从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为（正式沟通和非正式沟通）。D 当出现认知不协调时，认知主体消退不协调的方法有A.变更行为;B.变更看法;C.引进新的认知元素。f 菲德瑜提出对一个指导者的工作最起影响作用的是（职位权利；任务构造；上下级的关系）。G 概括起来,我国优秀的指导者的素养应当包括(政治素养;学问素养;实力素养;身心素养).g 特性的特点是:(A社会性B组合性C独特性D稳定性E倾向性F整体性G 根据奥德弗的ERG理论,员工的互相关系需要主要包括(A,社交需要C,平安需要D,人际关系和谐的需要E,互相敬重的需要).g 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中

15、属于鼓励因素的有(工作本身的特点;责任感;提升和开展;上司的赏识).g 过程型鼓励理论主要有哪几种(弗罗姆的期望理论;亚当斯的公允理论).g 过程型鼓励理论主要有哪几种？（A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公允理论E斯金纳的强化理论）G 工作的重新设计一般承受哪几种现代通用的设计方法？（工作扩大化，工作丰富话，工作乱换）G 特性的特点是：（社会性；组合性；独特性；倾向性）。J 鼓励理论可划分为哪几大类(内容型鼓励理论;过程型鼓励理论;改造型鼓励理论).j 具有普遍意义的鼓励方式有(思想政治工作动;嘉奖;工作内容丰富化;职工参加管理).j 矩阵组织，它的机

16、构缺点（成员位置不固定有临时观念，责任心不强：人员双重指导，责任不清）J 解决或削减冲突的策略有（设置超级目的；实行行政手段；拖延和平共处）。K 科学的讨论方法应遵循的原则是（A讨论程序的公开性B搜集资料的客观性C分析方法的系统性D视察与试验条件的可控性E所得结论的再现性）L 勒温认为存在着(专制方式;民主方式;放任自流方式)的指导工作方式.l 指导的连续流理论是(坦南鲍母;施密特)提出的.l 指导艺术是指指导者在行使指导职能时所表现出来的技巧，他具有的特点是（A随机性C阅历性D多样性E创立性）。l 指导标准形式指导参加理论提出了选择指导方式的原则是A.信息的原则;B.不承受型原则;C.冲突的

17、原则;D.合理的原则;E.目的相宜的原则。.M 某酒店的组织构造呈现金字塔状，越往上就会（管理难度大：管理幅度小）M 麦克利兰的成就需要理论认为人的根本需要有A.成就需要;B.生存需要;D.权利需要;E.社交需要N 实力是（性格；学问；体力；才智）的综合表达。N 实力应用的原则主要有（A实力阈限原则B实力合理支配原则D实力互补原则）Q 气质差异的应用应遵循的原则是(气质确定原则;气质互补原则;气质开展原则).q 气质差异的应用应遵循的原则是（气质确定原则；气质互补原则；气质开展原则；阈值原则）。Q 气质差异主要应用于(人机关系;人际关系;思想教化;).q 气质差异主要应用于（人机关系；人际关系

18、；思想教化；特别人员选拔）。Q 群体典型的角色有(自我为中心者;任务角色;维护角色).q. 群体决策的方式有(缺少反响;专制原则;少数原则;多数原则;完全一样原则;).Q 群体决策的方式有（缺少反响；专制原则；少数原则；多数原则；完全一样原则；根本一样）。R 人际关系的开展动力有（人的消费；物质消费；精神消费）。R 人际关系确立的条件有（人；人际接触；人际的需要）。R 人际交往的原则是（互利原则；同等原则；信誉原则；相容原则）。R 任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者；支配者）。R 任务角色包括(建议者;信息加工者;总结者;评价者).r .人的行为特征有:(自发的;有缘由的;有目的的;许久

19、性的;可变更的).r 人际关系的开展动力有(人的消费;物质消费;精神消费).r 人际关系的开展趋势是(社会性增加,自然性减弱B.自主性增加,依附性减弱C.同等性增加,等级性减弱D.开放性增加,封闭性减弱E困难性增加,单一性削减F.合作性增加,分散性减弱).r 人际关系的功能有(产生合力;形成互补;鼓励功能;联络感情;沟通信息).r 人际关系确立的条件有(人的消费；人际接触;人际的需要).r 人际交往的原则是(互利原则;同等原则;信誉原则;相容原则).r 人们在群体中可以获得的需要和满足有(平安需要;情感需要;敬重和认同需要;完成任务的需要).r 人们在群体中可以获得的需要和满足有（A平安需要B

20、情感需要C敬重和认同需要D敬重和认同需要）r 人们在群体中可以获得的需要和满足有A.平安需要;B.情感需要;C.敬重和认同需要;D.完成任务的需要;E.实现组织目的的需要。r柔性化表现为（A. 稳定和变革的统一D. 集权与分权的统一）。S 斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:(理性型;政治型和审美型;社会型;宗教型;经济型).s 斯托迪尔指出可以按(生理特性;智力和特性;与任务相关的特性;社会特性)分成不同的类.s 社会知觉主要包括（A对人知觉B人际知觉C角色知觉D因果关系知觉）T 特质论的代表人物有:(阿尔波特;艾森克;卡特尔).t 同质构造的群体到达最高工作效率的条件是(工作比拟单

21、纯不需要困难的学问和技能;完成一项工作需要大家亲密协作;一个工作群体的成员从事连锁性的工作).t 途径目的理论认为,指导方式有(支持型;参加型;指导型;以成就为目的).W 完成困难工作,需要有创立力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会到达最高的工作绩效.w 维护角色包括(鼓励者;协调者;折衷者;监视者).X 希波克拉底划分的气质类型有(多血质;粘液质;胆汁质;抑郁质).x 下列制度中属于承受固定间隔强化方法的有(计时工资;月度奖;年终分红).x 下面哪些是组织环境的特性？（ABCDA稳定性B有序性C困难性D不确定性）X 行为测量量表有:(名称量表;等级量表;等距量表;比

22、率量表).x 行为型理论包括(挫折理论;归因理论;强化理论).x 行为特征有：（自发的；有缘由的；有目的的；许久性的；可变更的）。X 需要层次论的内容有:(生理需要,平安需要,友爱和归属需要里为重需要；.敬重需要；自我实现的需要).x 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有(分工;竞争;反响性).x 信息沟通中的障碍有（A语言障碍，产生理解差异B环节过多，引起信息损耗C信息沟通中的偏见.猜疑.威逼和恐惊，阻碍沟通D地位差异，阻碍沟通E信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通）x X理论认为:(人生来就是懒散的;人们天生的目的就是跟组织的目的南辕北

23、辙的;人们具有非理性的感情,不能自我约束).Y 一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(纵向变动,横向运动,核心变动)y 一个合理化的指导班子应当具有的特征是（ABCDEA梯形的年龄构造B互补的学问构造C配套的专业构造D叠加的智能构造E协调的气质构造）。Y 以期望理论为根底的波特劳勒模型说明:职务工作中的实际成果(主要取决于一个人对所做工作的理解力对目的,所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度).Y 以人为中心的变革措施主要包括(调查反响;群体建议;询问活动).y 以任务和技术为中心的变革措施主要包括(工作再设计;目的管理;建立社会技术系统).y 以下做法中,属于消退强化方法的有(对爱打小报

24、告者实行冷漠看法,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为;对请客送礼者,关门拒之;对宠爱奉承拍马屁者,冷脸相待).y 异质构造群体到达最高工作效率的条件是(完成困难的工作;当作出决策太快可能产生不利后果时；需要有创立力的工作).y 引起冲突的策略有(委任看法开通的指导者;重新编组;鼓励竞争).y 影响人的行为的因素有:(个人主观内在因素;客观外在环境因素).y 影响特性形成的因素主要有（A先天遗传因素C后天社会环境因素）y 影响因素主要有:(先天遗传因素;后天社会环境因素).Z 在理论中常用的鼓励手段和方法有（A思想政治工作B嘉奖D工作内容丰富化E职工参加管理）Z 在勒温的变革程序形式中，强化的方式

25、包括（连续强化，接着强化）Z 总体来说，指导者与被指导者的关系是（ABDEA指挥与听从的关系B沟通与信任的关系D合作与支持的关系E评价与监视的关系）Z 在我国,员工产生不公允感的客观缘由主要有(嘉奖支配制度的不完善;指导者的管理素养较差;社会上的不正之风;人事管理制度的不合理).z 在行为讨论中,对变量处理的方式有:(置之不顾,随机化和不加限制,保持衡定,匹配,规定特定的标准和范畴)z 知觉偏向主要表现有(知觉防卫;晕轮效应;首因效应;近因效应;定型效应).z 自我为中心角色包括(阻碍者;寻求认可者;支配者;躲避者).z 组织行为学的理论根底有:(A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生

26、物学).z 组织行为学的两重性来自于:(管理的两重性;人的两重性;多学科性).z 组织行为学的特点有:(边缘性;综合性;两重性;多层次性;好用性).z 组织行为学的特点有：( A 边缘性 B 综合性 C 两重性 E 好用性)。Z 组织行为学的讨论方法包括:(调查法;个案讨论法;视察法;试验法).z 组织行为学讨论的层次有:(个体;群体;组织;环境).Z 组织变革大致涉及(组织的人员;组织的任务及技术;组织的构造；组织的环境).z 组织变革大致涉及（A组织的人员B组织的任务及技术C组织的构造E组织的成员）Z 组织变革的根本内容（组织的人员；组织的任务及技术；组织的构造）Z 组织变革的阻力主要来自

27、（ A观念B习惯C经济D地位E社会）z 组织变革形式的变量（A技术 B. 人群 C. 任务 E. 构造）。Z 组织开展活动的根本价值观念包括（A权利均等B正视问题）。z 组织开展的干预措施（A敏感性训练B调查反响C过程询问 D团队建立）。z 组织文化的主要内容一般包括（A. 价值观念B. 组织目的 C. 组织信念 D. 规章制度E. 职业道德）。Z 组织文化的构造层次是A.物质层;C.制度层;D.精神层。Z 中华商务中心。实行了何种划分方式（职能部门化：顾客部门化）z组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动；横向变动；核心变动）。推断题：A 照群体成员中互相关系的亲密程度，可以将群体划分为正式

28、群体和非正式群体。 （ ）A 尔德弗的ERG理论认为，只有低层次的需要根本满足后，才会出现高层次的需要。（）B 健因素同工作内容有关，鼓励因素与工作环境有关。(错)保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而鼓励因素与工作内容和工作本身有关B 同类型的权利会引起听从、抗拒和担当义务三方面结果的显著差异。（ ）B 罗菲伊尔德等讨论人员认为对工作所持看法与消费效率没有一一对应关系。 （ ）C 造实力是指根据确定的设想，创立出新颖的、具有独特价值的精神与物质产品的实力。 （ ）C 作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反响学说为代表。（）c诚意愿识指的是组织成员对组织的忠诚，不包括组织对社会的信誉。

29、（）c 某种意义上说，制度也是组织文化的一个有机组成局部。（）C 沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快。 （ ）C 沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。（ ）c存在于组织中的参谋职权意味着做出决策，发布嘱咐。 （ ）d 组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为部门。（ ）d德尔文法使匿名会议式的决策形式。（）d动态指导情境理论时一种重视上级维度的权变理论。（）d 大群体比起小群体 (7 人以下 ) ，往往内聚力更强。()f分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织开展的趋势。（）f洛姆和也顿认为，合理的原则就是假设决策的质量并不重要，而决策的承受性却很重要，那

30、么最好承受第二种指导方式。（ ）f菲德勒在讨论中觉察：关切任务的指导者在不利或有利的状况下，将是最有效的指导者（ ）g个体实行与自己通常行为方式不一样的行为，一般应作内部归因。（）g工作特性化方安照看了特性特点却违反了组织目的。（）g工作满足度的测量表是专家们根据实际状况设计出来的，因此具有确定的牢靠性。（）g工作比拟单纯，不需要困难的学问和技能，同质构造的群体可能到达最高的工作效率。( )g工作压力就是一个人所担当的工作任务。（错）g工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题。（）g工作设计是指为了有效地到达组织目的，而实行满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计（ ）g管理

31、只能是物的管理，指导则只能是对人的指导。（）g感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色 . 声音 . 气味等）的反映。( )g感觉是在知觉的根底上产生的。 （ ）g觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色，气味等）的反映（ ）g工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。()g沟通过程有七个主要环节：思想编码信息传递解码承受反响。（）g据波特劳勒模型，鼓励的程度取决于，效价和期望值的吸引力（ ）g据期望鼓励理论，加职工的工资就能进步他们的工作主动性（ ）g根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同时对人产生鼓励作用。(错

32、),五个需要中只有满足人的优势需要,才能对个人产生鼓励作用.,g个体行为鼓励的讨论是整个组织行为学的核心局部。 （）g特性对个体心理乏累具有延缓作用。 （ ）g特性就是个体独特地表现出来的心理特征。 （ ）g特性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。 （ ）g工作满足度与员工的消费率之间存在清楚的正相关关系。 （ ）g工作满足度与员工流淌率之间是负相关的。 （ ）g公允理论的根本观点是：当一个人付出了代价并获得了酬劳后，它主要关切的是酬劳的多少。 （ ）g管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的，是行为科学中有关企业指导方式问题的代表理论之一。 （ ）h好的工作设计能在多样化的工作环境中使

33、个人获得更多的独立性和自主权。（）h赫兹伯格的鼓励保障双因素理论认为，当具有保障因素时，工人没有不满足，但也没有带来满足。（）h黑胆汁占优的属于胆汁质气质。(错)应：黑胆汁占优的属于抑郁质。j绩效评估的目的使解决工资酬劳等待遇问题。（）j鼓励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其进步程度的力以实现组织目的的管理手段。（）j价值观是相对稳定和许久的，它对人的看法和行为有重要影响。（）j角色特质强的人不擅长假装自己。（）j决策就是在两个以上的可能性和备选方案中进展选择。（）j决策树形式供给了选择指导风格时可能会遇到的主要权变变量。（）j绝大局部组织都有特地的语言作为识别组织文化的标

34、记。（）j坚持搜集资料的客观性是任何科学方法的最根本的原则和重要的特点之一。（ ）j价值观是特性心理构造的核心因素。 （ ）j集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过干脆的沟通渠道而形成的联结关系（ ）l指导者的权利主要来自于职权（ ）l指导魅力时天生的，通过行为训练不行能学到。（）l指导情境理论又称指导权变理论，主要讨论有关的情境因素对指导效果的潜在响。（）l指导行为是以确定方式影响群体和组织实现目的的实力呈现与操作过程。（）l指导活动都有相通的地方，随着时代开展和变迁，对指导的素养也要提出新的要求。（ ）l指导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领悟组织目的，使全体人员充溢信念。（

35、）l指导连续流理论认为：很难推断哪种指导方式是正确的，哪种方式是错误的，指导应根据具体状况，考虑各种因素选择图中的某种指导行为（）。l指导生命周期理论反映的是工作行为、工作关系和成熟度之间的曲线关系。（ ）l指导者的权利主要来自于职权。(错)，指导者的权利主要来自于职权和权威。l勒温的冻结强化方式是团队强化方式和个体强化方式（ ）l勒温的群体动力理论，是从动态和系统的观点，分析了群体中人和环境两方面的很多因素。 （ ）l流言是在群体中广为传播却未经证明的消息，其社会影响主要是消极的。（）m美国商用机器公司（IBM）的企业文化理念是“鹰的意志，雁的精神”。（）m目的使一个组织的边界明确，有别于外

36、部环境和其他组织。（）m敏感性训练是通过构造小组的互相作用变更行为的方法。(错)，改为：敏感性训练是通过无构造小组的互相作用变更行为的方法m麦克利兰认为可以通过教化和培育造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要留意觉察、培训有成就需要的人。(对)n实力质的差异是指人们在完成同样难度的任务时，所表现出来的实力类型上的差异。 （ ）q气质确定一个人活动的社会价值和成就大小。 （ ）q强化理论认为强化可以塑造行为，强调限制行为的因素是外部强化物。（）q强化理论是美国心理学家勒温提出来的，这一理论只讨论刺激与行为的关系，而不设计主观推断等心理过程。 （ ）q权利构造的层次性和有序性是权利构造合

37、理化的重要内容。（）q权利是个人、组织、社会的支配力和影响力在一个人身上的综合表达。（）q群体冲突未必是坏事，冲突程度太低反而会使群体缺乏活力。（）q群体目的是长远的、稳定的、而不能是临时的、短暂的。（）q群体压力是由外部环境所引起的个人心理、生理不平衡的在感受。（）q群体压力主要通过群体标准来维持。 （ ）q群体标准是一切社会群体得以维持、稳固和开展的支柱。( )q群体行为是组织行为学的根底和动身点(错)个体行为是组织行为学讨论的根底和动身点。q群体规模越大，工作绩效越高。(错)群体规模适中，工作绩效才越高。q群体规模越大，工作绩效越小（ ）q期望理论认为，目的的效价越高，鼓励力气越大。(错

38、)改为:目的的效价越高,鼓励力气不确定越大,它还取决于期望值的大小r人的实力是天生同等的。（）r人际关系是一种社会资源，可以用它换取诸多利益。（）r人们的看法和行为之间常常会出现不协调的状况。（）r人们一旦参加作出某项确定，就会削减事实上的认同感。（）R人的行为是在外力的作用下引发的。（）.r假设作业比拟困难，而且人们还没有驾驭完成作业的娴熟技巧，当有别人在场视察时则往往发生社会抑制作用。( )r假设作业比拟简洁，而且人们能娴熟地完成作业，当有别人在场视察时会发生社会抑制作用。（）r任何一种管理制度和管理方法都是针对确定的状况出来的，不能确定的说哪种好，哪种坏，不能把管理方法僵化（ ）s四分图

39、理论认为，那种行为效果好结论是不愿定的。关系成正比。（ ）s社会知觉中的规类效应指的是，以概括性的知觉取代个别性的知觉。（）s社会组长指个人在群体环境中，由于别人在场而感到局促担忧，从而降低工作绩效。（）s试验法原来是一种自然科学讨论方法。（）s实现管理的目的，就要实行符合人情味的管理，建立以人为中心的而不是工作任务为中心的管理制度（ ）s受权指导方式鼓励与下级共享权利和责任的民主风格。（）s随着社会主义商品经济的开展和新技术革命的兴起，消费的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联络日益广泛、亲密，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。 ( ) s 随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放

40、转向封闭。( )s随着群体规模的增大，成员的工作满足感进步。( )s事业部制组织形式打破了传统的一个工作人员只受一个部门指导的管理原则，是企业组织构造形成了一种纵横结合的联络。（ ）s随着社会主义商品经济。血缘关系地缘关系的影响不断扩大. （ ）t 看法是天生的。（）t团队成员之间的技能差异不是有意识选择的。（）t团体建立包括角色支配、成员的塑造、信任感的建立、团队精神的培育等重要内容。（）t团队组织要求员工既是专才又是全才。 （ ）w维护劳动者的合法权益是学习组织行为学的目的之一。（）w问题解决型团队对于工作的结果要担当全部责任。（）w我们可以把鼓励看作由内外刺激因素、动机、行为、目的等要素

41、构成的自上而下的管理过程。（）w我们通常所说的调查讨论并不是组织行为学中的调查法。（）w我们驾驭了确定组织中人的心理和行为规律，就能对相关的个人、群体和组织的行为进展意料。（）w委员会是指从事执行某些方面管理职能的一组人和负责处理某一专题的集体。 （ ）w 完成困难的工作，以同质构造为好。()x心理学和社会学的讨论方法并非组织行为学唯一的讨论方法。（）x信息技术的开展也变更着深层次的人际关系。（）x虚拟组织是一种新的组织类型。（）x虚拟组织是一种规模较大，可以发挥主要商业职能的核心组织。（ ）x学习组织行为学的目的是开发管理者的人际关系技能。（）x性格没有社会意义，无好坏之分。 （ ）x性格是

42、特性心理特征的核心局部，气质是心理过程的动力特征，实力则是完成某项活动所必备的心理特征。（）x学院型组织文化相宜于有才能的人充分表现并发挥其才能。（）x 现代观点认为冲突是有害无益的。( )x现代特性理论认为，指导者的特性和品质是先天遗传的，是不行以通过教化训练培育的。(错)；现代特性理论认为，指导者的特性和品质是理论中形成的，是可以通过教化训练培育的。x血液占优势的属于粘液气质。(错)血液占优势的属于多血质气质。y亚当斯的公允理论认为，不应当关切其别人的酬劳问题。（）y一般来说，特别规性技术与正规化，集权化的组织构造相关。（）y一个好的指导班子应当由一种类型的指导者组成。（）y一般来说，在动

43、作和反响速度方面，最佳的年龄是30-49岁。（ ）y一个组织内聚力越高，则越能进步消费率。 （ ）y异质群体更适于发挥不同个体的创立性和各成员之间的互补性。（）y应当把讨论程序的公开性作为讨论组织行为学唯一的讨论方法。（）y 由本我支配的行为受社会标准道德标准的约束。()y由于指导体制对指导行为有更根本、更全局性的作用，所以组织行为学更侧重于讨论指导体制问题。（）y诱因是推动个人进展活动或实行行为的内部缘由或动力。（）y影响特性形成的主要因素是先天遗传因素。（）y影响特性形成的主要因素是先天遗传因素。(错)影响特性形成的因素，既有先天遗传因素，也有后天社会环境因素。y 讨论觉察在任务角色和维护

44、角色的多少与群体绩效之间有反比关系。y应付挫折的根本点就是开展建立性行为，削减破坏性行为。 （ ）y要想一个指导班子更为有效，就必需尽量使指导班子成员具有同一种气质。（ ）z知觉是当前干脆作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。（）z知觉是个体为了对自己所在环境赐予意义而说明感观映象的过程。（）z自我知觉的调整是在自我意识的参加下实现的。( )s社会知觉本质上就是对人的知觉。( )z在不同学科的接合部或边缘地带，很难产生新的学科。（）z在确定条件下，非正式群体有可能转化为正式群体。（）z在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、平安需要、自尊需要。（）z在刺激和反映之间，由于受到

45、个体很多心理因素的影响，故同一个刺激对于不同的人，可能产生不同的行为。 （ ）z只要我们能意料某些行为，我们就能正确说明这些行为的起因。（）z综合部门管理代表上级意图对各部门的具体工作实行干预。（）z组织变革是组织不适应其内部和外部因素的变更要求，进展自我调整和自我更新的过程。（）z组织文化作为一种意义形成和限制机制，可以引导和塑造组织成员的看法和行为。（）z组织行为学应当把政治经济学作为自己的理论来源之一。（）z组织行为学就是在管理科学的开展的根底上产生和开展起来的(对)z组织在衰退变革阶段已开场出现不定期的停滞迹象。（）z组织设计是一种由管理机制确定的、用以扶植到达组织目的的信息沟通、权利、责任、利益和正规体制的过程。（对）z组织文化是指在确定的历史条件下通过社会理论所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为标准和准则的总和。（对）z组织环境是指对组织的生存和开展起着确定性作用的、组织所处的内在与外在的客观条件。（对）z组织构造的调整与完善是现代组织变革的外部缘由之一。（错）z组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。(错)组织既是群体的总称，也是管理的一种职能。z组织构造是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。(错