北京电大本科企业信息管理题库单选多选判断以排版.docx

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1、单项选择题b.保证信息的平安性应实行的措施是( B 保存备份 )b.保证软件质量的关键是 B.软件测试 c.CIO产生于信息管理开展的A.竞争情报管理 阶段。cCIO是从企业的全局和整体须要动身，干脆指导及主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。c.CIO作为企业高层管理中的一员，应当运用其信息优势，有效地参及企业的重大决策和战略规划，以下哪项不是企业CIO职责D.指导企业学问创新的方向。c.CKO的主要职责是为了有效地在浩瀚的信息中捕获到真正有用的信息，更好地发挥员工的技术专长和进步员工的科技素养，以下哪项不是学问主管的具体工作B.负责企业信息系统的建立及管理。c.承受构造化开发方法

2、，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是 D.系统实现 c. 从信息资源的角度对信息处理系统进展管理的核心概念是 B 企业模型 。c从效劳对象的不同方面来看，DSS及MIS的区分在于。D、DSS强调高速度解决问题；MIS那么只要求有效。d、对现行系统进展具体调查，描绘现行系统的业务流程，确定系统的根本目的和逻辑功能要求。这属于企业信息系统生命周期的哪个阶段工作 B 系统分析 。d. 对信息系统进展评价,以下哪个不是信息系统评价指标(D 价值性)d.定位于企业内部资金流及物流的全程一体化管理即实现从原材料选购到产成品交付整个过程的各种资源方案及限制是 A.ERP 软件。eER图方法是设计

3、数据库 C 概念模型 的典型代表。f、反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于以下哪类C统计类数据。g.更好地发挥员工的技术专长和进步员工的科技素养，以下哪项不是学问主管的具体工作 B.负责企业信息系统的建立及管理 。g.管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理开展的A.竞争情报管理 阶段。g.耦合是指一个系统内两个模块之间的互相依靠关系，最志向的耦合形式是 A 数据耦合 j、构造化开发方法存在的缺点有 A 开发周期长 。j、结合实际条件，具体实现逻辑模型的技术立案，即新系统的物理模型。这属于企业信息系统生命周期的哪个阶段工作 C 系统设计 。j.进展信息系统的建立及改造。依据诺兰模

4、型，这属于以下哪个阶段。 B.集成阶段 j、进展模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决防止的是D内容耦合。j进展模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是 B 限制耦合 。j、进展模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是D内容耦合。j.加强对电子商务人员的管理特别重要，对于人员管理以下哪项不是电子商务平安运作根本原那么A.岗位轮换原那么 。j.将存在于企业员工头脑中和企业组织构造中的隐性学问转化为企业学问库中可以共享的显性学问。属于企业学问管理的 A.外化根本职能j.决策和战略规划，以下哪

5、项不是企业CIO职责 D.指导企业学问创新的方向 。mMRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是 A 构造化问题 。“做什么，即系统具有哪些功能的模型是 B.逻辑模型 。m.目前，建立企业级信息系统广泛承受的是 A.局域网 n哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决 C 半构造化决策问题 oOAS为有关办公人员供应信息效劳，OAS支持的决策问题类型是 B 构造化或半构造化问题 。q、企业中信息化委员会的工作通常由CCIO 负责。q.企业信息管理进步到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理程度上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。这属

6、于 C.数据管理阶段 。q.企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，是为信息资源集成效劳的。 B.软件集成 是信息系统集成的核心。q.企业信息系统开发工程大都无法按时完成，其主要缘由是 B.有较多的微小环节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改及开发工作量 。q.企业运用ES可以进步决策程度，ES支持的决策问题类型是D.非构造化问题 。q企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是 A 构造化问题 。q.企业运用DSS可以扶植解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是 C.半构造化或非构造化问题。q.企业运用ESS可以解决所面

7、临的问题，ESS支持的决策问题类型是 D.非构造化问题 。q.企业可采作一种称为 B.学问仓库的工具来抑制学问的社会差异。q.企业内部的学问产生有多种形式，不同方式的学问产生形式有不同的工具对其进展支持。学问仓库是常用于 C.学问存储 的工具。q.企业平常搜集的各种及企业消费、开展有关的文献、资料属于哪类企业信息 D.潜值信息 。q.企业通过总结阅历教训，开始相识到运用系统的方法，从总体动身，全面规划，进展信息系统的建立及改造。依据诺兰模型，这属于以下哪个阶段。B.集成阶段 q.企业学问管理有四个根本职能，其中 C.中介针对的是那些无法编码存储于企业学问库中的学问，它将学问寻求者和最正确学问源

8、相匹配。r. B.软件集成 是信息系统集成的核心。r.假设企业信息系统开发工程过程中已经觉察时间上的延误，那么可以实行一些措施将进度拉回来，但以下措施中A.再分解工作内容，增加开发人员来担当 是不行取的。t、TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进展数据交换所遵守的网络通信协议，其中IP协议限制信息包从源头到目的地的传输途径。它属于D网络层。t、TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进展数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议限制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在C传输层。w、网络经营须要选准产品及效劳范围，选择产品或效劳范围对于一个企业来说至关重要，不相宜在网上交

9、易的产品和效劳有B服装。w.为平安和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是 B.落后的 。x、以下哪项不是信息的根本特性C整体性。x以下哪项不是DSS构造的组成部分D 询问说明系统x以下哪项不是ES根本构造的组成部分 B 问题处理系统。x.以下哪项不是电子商务的主要形式( A.B to C )。x.以下哪项不是企业信息管理者的培训工作应遵循的原那么 D.全面考察原那么 。x.以下哪项不是企业学问管理的运行机制。 D.学问资产管理机制 x.以下哪项不是数据挖掘的主要功能。 A.数据耦合 x.以下哪项不是数字证书包含的内容 B.私钥的有效期 。x.以下哪项不是信息的根本特性

10、 C.关联性 。x.以下哪项是企业竞争情报系统的核心B.情报处理及分析子系统 。x.以下哪项不仅仅存储着学问的条目，而且存储着及之相关的事务，学问的运用记录，来源线索等等相关信息。 D.学问仓库 “横向集成思维x以下哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方的竞争作用力B 找寻潜在供应商 。x以下哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力C 进步转换本钱。x.以下哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力 A.进入壁垒 。x以下哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品的竞争作用力D 改进产品性能 。x.以下哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目的，它反映了各种人的要求，而且给

11、出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目的的构造化方法。它能保证目的比较全面，疏漏较少。C.战略目的集转化法 x以下哪种系统规划方法能抓住主要冲突，使目的的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目的。 A 关键胜利因素法 x、以下不是信息资源组成要素的是(D资金资源 )x.以下属于企业概念资源的是( B.数据)。x. 信息及其它物质商品的不同之处是C 共享性。x.系统运行的异样状况应当记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中 C.自动记录目前还难以做到 是不恰当的。x以下不是信息资源组成要素的是(D 资金资源)x.下面哪个层次不属

12、于企业的管理层次。 C.部门管理层x.下面有关防火墙局限性的阐述正确的有 C.不能防止数据驱动式的攻击 。x.信息的价值是指信息的 C.运用价值和交换价值x.信息技术扩散到企业的所领域企业内部的信息系统朝着集成化的方向开展信息管理开展到哪个阶段A.信息资源管理 。x.信息系统的平安性问题由多种缘由造成，随着信息技术及其应用的普及，这些缘由也在发生变更。在目前阶段看，最主要的是 D.对系统软硬件及数据的人为破坏 x信息系统的各个子系统通过及用户交互，主要实现A 数据处理功能。x.信息系统的评价内容有系统性能、干脆经济效益及间接经济效益等几个方面，系统性能又由很多指标表示。以下不属于性能指标的是C

13、.可复制和可推广性 。x.信息系统的适应性维护以系统运行状况记录及日常维护记录为根底，有很多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是 D.信息系统新工程的方案制定 。x.信息系统的文档特别重要，假设信息系统没有文档，那么会发生 C.系统无法进展维护 状况。x.信息系统的诸多评价目的或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中 D.对企业变革所起的重要性 是最重要的。x.信息系统建立工程大都要有向管理人员进展信息系统学问培训的支配，在以下各种支配中正确的选项是A.各层次管理人员和系统建立各阶段 。“信息系统的开发方法及开发过程。企业对此内容的培训有不同程度的相识，其中 D.因为要参与工程，所以必

14、需理解这方面的学问 的相识是恰当的。x.信息系统面对企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的意料及决策都能供应信息支持。依据诺兰模型，这属于 D.信息管理阶段 。x信息系统维护中最重要的方面是 B 软件维护 x.信息及其它物质商品的不同之处是 C.共享性 。y、有关域名系统的阐述不正确的有CIP地址中A类级别比B类高。y、原型法存在的缺点有 B 缺乏标准化的文档资料 。y.以下是关于信息系统文档作用的表达，其中正确的选项是A.系统的把握依靠系统文档 。y用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的讨论步骤中作为其核心的是 A 定义企业过程。y.有关域名系统的阐述不正确的有 C.IP地址中

15、A类级别比B类高 。z.在定义数据库时，首先要进展三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有 A 概念模型 。z.在企业系统中，企业的信息处理部门起D.检测器 的作用。z在企业系统中，统计部门在企业中起( D 检测器 )作用。z.在数据资源管理中，以下哪项不是常用的数据平安疼惜措施 C.加校验码 。z在网络的拓扑构造中，相宜承受光纤的是 D 环形。z.在网络的拓扑构造中，以下哪种构造对故障诊断定位精确 B.环形 。z在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库。属于以下哪种开发方法。D 面对数据方法z.在现代企业管理中，仅可以维持企业正常运转的那些企业信息是C.低值信息 。z在新

16、旧系统转换过程中，系统既能平安转换，费用又不太大的转换方式是 A 分段转换方式 。z在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是 C 并行转换方式 。z在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是 D 干脆转换方式 。z.在信息传输形式中，信息在以下哪个环节中简洁受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象 B.信道 z.在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是 C.DFD图 。z.在信息系统开发过程中，以下哪个阶段是信息系统的物理设计。B.系统设计 z.在学问管理导入企业的初期，为抑制传统组织形式的惯性，一般在各个业务部门找寻业务专家担当该部门的学问经理；或者将学问管理部门的人员派驻到各个

17、业务部门。这在建立企业学问管理的基层组织中是按哪种思路设计。 B.多功能指导制 z.整个过程的各种资源方案及限制是 A.ERP 软件。z. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是 B 存储密度高 多项选择题a依据不同的管理对象和管理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少及(B产品困难程度C工艺特点D产品品种的多少)有关。a按系统分析的立足点不同，信息系统开发方法分为 C 面对对象方法D 面对数据方法。b 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。其中，处于管理层的信息系统有B MIS D DSS。b 不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。其中

18、，解决构造化决策问题的系统有 A EDPS B MIS 。c.CIO职位的设立导致CIO人才需求的快速增长。我们有必要考察并讨论企业对CIO的实力要求。具体有A.要求CIO须要具备确定的技术学问 B.要求CIO应具有管理本钱和躲避风险的实力 C.要求CIO具有制定业务策略、指导企业走向胜利的实力 D.要求CIO具备确定的商业才能 。c.CKO的工作要求其拥有以下方面的实力。A.CKO是技术专家 B.CKO是战略专家 C.CKO是环境专家 c承受信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有以下哪些重要意义A 解决数据重复问题 B 削减数据冗余C 保持数据的一样性D 获得竞争优势。c常见的数据平安

19、疼惜对象有A 数据定义 B 数据文件 D 程序c常用的学问编码工具有 B.学问仓库 C.学问地图 。c常用于学问获得的工具是A.搜寻引擎 D.数据挖掘 。c.从广义上讲，信息处理器是企业数字神经系统的根底，其中包括下面哪些选项。(A.用户 B.硬件 C.软件 )c从信息系统对信息处理过程来看，构成信息系统构造的根本行为部件有A 输入B 输出。c.从制度建立上看，信息系统的运行管理制度主要包括A.机房管理制度 B.数据及软件管理制度 C.运行日志制度 。c从信息系统的作用观点看，构成信息系统构造的主要部件有A.信息源C.信息处理器 D.各层管理人员 d代码的种类很多，设计时可以依据须要选择，代码

20、的类型主要有B 序码C 块码D 分组码。d、代码是用来表征客观事物的一组有序的符号，代码设计的原那么有A 唯一性B 可扩大性C 标准性d. 定义数据库时应进展三个世界的转换，其中处在计算机世界层A面上的模型有B 逻辑模型C 物理模型 D 内部模型。d.电子商务为企业供应了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有A.贸易洽谈 B.广告宣扬 C.市场调查 D.网上交易 d电子商务认证机构的职能有A.发放数字证书 D.管理用户的数字证书 。 g.依据模块分解设计的根本原那么，对系统进展设计时应满足 B.低耦合性 C.高聚合性 。g.管理信息系统有哪些主要功能？A.数据处理功能 B.意料和决策功能 C.方

21、案功能 D.限制功能h绘制数据流程图的根本原那么有A 自顶向下分层绽开绘制B 合理进展编号C 父图及子图的平衡。h.绘制系统构造图时要遵循模块设计的原那么是(A.高聚合 B.低耦合 C.作用范围要在限制范围之内 D.独立性)j、进展模块层次功能分解的一个重要技术就是HIPO图方法，HIPO图方法中涉及哪些图表B HIPO图C 总体IPO图D 低层具体IPO图。m模块是可以组合、分解和更换的单元，是组成系统、易于处理的根本单位。一个模块应具备以下要素A 输入和输出B 功能C 内部数据D 程序代码m.目前企业级信息系统多承受局域网，以下属于LAN硬件设置的有A.网络效劳器B.光纤 D.网卡。q.企

22、业内部的学问产生有多种形式，不同方式的学问产生形式有不同的工具对其进展支持。常用于学问获得的工具是 A.搜寻引擎 D.数据挖掘。q.企业信息管理者要完成一系列困难的管理活动，就必需具备一系列的实力。一般的企业信息管理者的实力构造主要包括A.获得和处理信息的实力 B.表达实力 C.社会交际实力 。q.企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成阅历了A.供应链管理 C.客户关系管理 D.企业资源方案等开展阶段。q.企业信息系统工程施行管理的主要内容包括：(A.工程开发管理 B.工程测试管理 C.工程运行管理 D.工程后评价管理)q.企业在

23、开展网络营销组合设计时主要针对A产品/效劳 B.价格 C.推广 D.渠道进展设计。q.企业学问管理的根本职能有 A.外化 B.内化 C.中介 D.认知 。q.企业总体进入网络经营的战略形式有 A.自己创立一个网络企业 B.并购已有的网络企业 C.及相关的网络企业合资经营 。q确定系统的逻辑优先依次的主要标准有哪些A 潜在的利益分析 B 对企业的影响 C 胜利的可能性 D 需求s 属于数据库系统软件的有(A 操作系统 B DBMS C 数据库文件 D 应用程序 )s、首先应对企业有关的状况进展调查讨论，驾驭企业全面、真实的信息，在此根底上才能制定好战略规划。主要搜集哪方面的信息A 企业的历史和现

24、状信息 B企业环境信息 C现行系统状况信息 D用户需求信息。s.数据库的物理设计的主要内容有B.确定存储构造 C.确定数据存放位置 D.确定存储支配。 s.随着信息技术的应用渐渐普及到企业的每一个角落，CIO的工作开始变得越来越困难，CIO形式有A.战略战术形式 B.内部外部形式 D.消亡形式 w.为了建立一个良好的信息系统不仅要充分利用各种现代化信息技术和正确的系统开发方法，同时还要做好文档的管理工作。信息系统文档管理应当从以下方面着手进展。A.文档的标准化及标准化 C.文档管理的制度化 D.维护文档的一样性 w为保证电子商务系统的平安，电子商务身份认证的方式包括A.人体生物学方式 B.口令

25、方式 C.标记方式x 以下属于构造化开发方法优点的是(B 严格区分工作阶段C 强调系统开发的整体性)x. 以下哪些项是信息的根本特性(A 等级性 B 共享性 D 真实性)x以下哪些选项是信息资源的构成要素 A 信息处理器 B 数据 C 用户 D 计算机软件。x以下各项属于自上而下开发方法优点的是B 条理清晰层次清晰C 整体性好。x以下各项属于自下而上开发方法优点的是C 开发不造成系统奢侈 D 易于驾驭承受。x.以下是信息资源组成要素的是(A.计算机网络系统 B.用户 C.信息 )。x下面哪个不是系统的特征(C刚好性 D再生性)x.下面哪些选项是信息处理器中的内容(A.系统开发人员 B.硬件 C

26、.软件 )x.下面哪些属于开发信息系统的生命周期( A.系统战略规划 B.系统分析 C.系统实现)。x.下面有关信息加密的阐述正确的有A.加密是指承受物理方法对信息进展再组织，使之成为一种不行理解的形式。 B.密钥的位数越长，加密系统就越坚实。 D.非对称的加密及解密运用不同的密钥。 。x. 信息对企业开展战略产生的作用是A 企业间的协同 B 获得全行业的竞争优势 C 促进网络经济的开展 D 促进BPR)。x.信息采集的方法和途径有多种，大体有B.自下而上广泛搜集 C.有目的的专项搜集 D.随机积累 。x.信息存储的载体主要有 A.书刊 B.胶片 C.计算机存储器 x信息技术对供应链管理起了特

27、别重要的促进作用，以下中及供应链管理相关的应用软件有A MRP D ERP。x.信息破坏是指由于人为因素或间或事故，使系统的信息被修改，删除、添加、伪造或非法复制，导致信息的正确性、完好性和可用性受到破坏。人为破坏有以下几种手段A.滥用特权身份 B.不合法的运用 c.修改或非法复制系统中的数据 D.利用系统本身的脆弱性 。x.信息系统对产品质量有那些影响？A.利用信息产品软件，简化产品的设计及消费过程。y.有助于建立高标准的质量体系。C.缩短运行周期。 D.改进设计质量和精度。x、信息系统施行的内容包括A 购置和安装软硬件设备B 程序设计及调试C 数据打算及录入D 系统转换x信息系统对产品质量

28、有那些影响？A 利用信息产品软件，简化产品的设计及消费过程。y 有助于建立高标准的质量体系。C 缩短运行周期。D 改进设计质量和精度。x、信息系统战略规划的内容包括A 理解企业概况及现行系统的状况B 确定信息系统的总目的和总体构造D 对相关信息技术开展的意料。x信息系统战略规划的原那么有A 应支持企业的战略目的C 应具有适应性和动态性D 是面对全局的长远规划。y 以下几个选项哪些是代码的类型A 序码 B 块码 C 分组码 D助记码y.要做好企业信息管理者的聘请工作，必需遵守以下几项根本原那么A.公允竞争原那么 B.择优录用原那么 C.构造合理原那么 D.全面考察原那么y.影响电子商务系统平安的

29、因素有 A.物理平安 B.网络平安 C.系统软件平安 D.人员管理平安。y用U/C图定义信息系统构造，进数据正确性检验时，符合数据守恒原理的是 A 每一列不能没有C B 每一列只能有一个C C 每一列至少有一个U数据。y.用U/C图定义信息系统构造，进展数据正确性检验，符合“数据守恒原理“U“U 。y.用U/C图定义信息系统构造，进展数据正确性检验时，符合“数据守恒原理“C“C“U。 y.用原型法开发一个系统，以下属于原型法开发方法优点的是 B.符合人们相识事物的规律 C.将模拟手段引入系统分析。z. 作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是A 存储量大C 携带便利D 价格廉价z.作为信息系

30、统评价指标的有A.牢靠性 B.经济性 C.正确性 D.准时性z.在BSP法中，定义数据的方法有A.企业实体法C.企业过程法 。z.在C/S形式中，属于后端完成的工作有 A.供应共享资源 C.供应打印效劳 D.供应硬盘容量 。z在C/S形式中，属于前端完成的工作有B 供应用户接口D 供应应用程序z.在定义数据库时，首先要进展三个世界的转换，处在计算机世界层面上的模型有B.逻辑模型 C.物理模型 D.内部模型 。z.在配置网络效劳器时，必需考虑以下几个要点A.数据流量 B.存储容量 C.平安性 D.稳定性。z在企业的信息系统中，效劳于低层管理人员的系统主要有C EDPS D TPS。z在企业的信息

31、系统中，效劳于中层管理人员的系统主要有A DSS B MIS。 z.在数据流程图中，为了防止线条穿插，可以重复出现的根本符号是A.外部项 D.数据存储 z在网络拓扑构造中，环形构造的优点是B 故障诊断定位精确D 相宜承受光纤连接z在网络拓扑构造中，星形构造的优点是A 结点增删简洁C 构造简洁z在网络拓扑构造中，星型构造缺点的是B 通信线路长、本钱高C 依靠中心结点z.在网络拓扑构造中，总线形构造的优点是A.结点增删简洁 C.安装简便灵敏 。z在系统分析阶段中，主要运用的方法和工具有A数据流程图C处理逻辑说明 D数据字典z在系统设计阶段中，主要运用的方法和工具有B模块构造图 CIPO图z在以下哪

32、些根本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势A 以低本钱取胜C 消费有特色的产品D 主攻某一细分市场z在新系统及旧系统的交替中，系统转换方式有A 干脆转换 C 并行转换D 分段转换。 z在信息系统的硬件构造中，目前构建企业内部局域网常承受的构造是B.总线形 D.环形 。z.在学问流淌的过程中，存在很多障碍，企业须要依据各种障碍的特点，设计相应的制度和工具。这些障碍分为B.社会差异 C.时间差异 D.空间差异。z.学问编码工具的作用就在于将这些学问有效地分类、存储并且以简明的方式呈现给运用者。常用的学问编码工具有B.学问仓库 C.学问地图 。z.专家系统的核心部分是A.学问库子系统 D.推理子系统

33、 z专家系统的构造包括以下哪些部分(A学问库子系统B.推理子系统C.询问说明子系统D.学问获得子系统)推断题b、BPR的实现必定要依靠信息技术的支持，而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统。因此，可以说信息系统是BPR的利器。b、白盒子测试形式是在产品内部活动方式的状况下，测试产品的内部活动是否都符合设计要求。测试通常要由软件质量工程师来做。 c、从企业中学问的生命周期来看，学问处理分为学问生成、学问存储、学问编码、学问转移四个阶段，不同阶段须要相应的企业学问管理的工具。 c、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念构造由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组

34、成。 c.从广义上讲，信息处理器是由系统的硬件和软件，计算机网络以及安置这些资源的设施组成。 c.CIO的职位职责及CIO所负责的信息功能组织的职能等同。c.CIO是从企业的全局和整体须要动身，干脆指导及主持全企业的信息资源管理工作的企业高层管理人员。CIO产生于信息管理开展的竞争情报阶段。 c.CKO管理的对象是信息，主要解决的是信息管理及学习问题。c.CKO是一个全新的职位，其主要职责是制定明确的学问管理程序，促进学问创新。从目前看，CIO更多侧重于信息技术及经营管理的组合管理，而CKO更多的是对学问、人员、技术及经营的组合管理。 d、DSS是以管理学、运筹学、限制论和行为科学为根底，以计

35、算机和仿真技术为手段，扶植决策者解决构造化决策问题的人机交互信息系统。 d、对于有关产品和效劳的活动在定义企业过程时应搜集有关资料，和有阅历的管理人员讨论、分析、讨论，确定企业战略规划和管理限制方面的过程。d.对信息资源进展有效管理,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应当重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。 d对于企业信息化的开展阶段，不同的学者有不同的阐述，建立了不同的模型。比较闻名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。f、分段转换方式是在旧系统停顿运行的某一时刻，新系统立即投入运行。系统转换风险大，转换费用低。f.防火墙是指一个由软件

36、系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造的疼惜屏障f.防火墙主要包括平安操作系统、过滤器、网关、域名效劳和Email处理五部分。 f.效劳器托管方式是指将一台效劳器整机的硬盘划分，每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址的效劳器，租用给客户。g、依据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面对企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的意料及决策都能供应信息支持。 g、依据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结阅历教训，开始相识到运用系统的方法，从总体动身，全面规划，进展信息系统的建立及改造。g、管理信息系统是仅仅效劳于管理限制层的信息系统，所以从广义上，MIS对各个子系统

37、具有管理、限制、方案的功能。g、管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。不同层次的信息其性质不一样。 g.工作成果的考评，指的是通过考察确定时期内企业信息管理者在担当某一职务的过程中所完成的实际工作，来评估其对实现企业目的的奉献程度。h、划分时应同时遵循两点原那么：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是随意的，但必需将全部的“C元素都包含在小方块内。i、IP地址中A类地址的第一个字节表示网络地址。i.IP地址中A类地址的第一个字节表示主机地址。 j、构造化开发方法按用户至上的原那么，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。

38、j.决策过程和决策方法有确定的规律可遵循，但又不完全确定的状况，属于非构造化决策问题。j.决策制定的差异可按管理层次分类。不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者供应决策支持效劳的信息系统类型也不同。 k.客户机效劳器体系构造可用于局域网、广域网和WWW。这三种用处迥异的网络的一个共同特点是工作负荷在效劳器和客户机之间的支配。 l.例常学问那么是指主要依靠人的参及，特别是行家里手依据实际状况灵敏处理的学问。l.例外学问指的是经过理论的检验已经很成熟的学问，可以编码，进展标准化处理，建成学问库，以利于计算机处理。l逻辑模型描绘系统要做什么，或者说系统具有哪些功能，物理模型描绘系统如何做，或者说如

39、何实现这些功能。m、某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于消费系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的消费子系统。m、目前承受断定树、断定表和原型法三种半形式化的方式编写根本说明。q、企业过程法是列出实体/数据类矩阵，在程度方向上列出企业实体，在垂直方向上列出数据类。q、企业信息系统的开发方法可以分为生命周期法、原型法、面对对象的方法。 q.企业信息系统很难实测企业的各种运行状况。 q.企业必需将零散的学问进展挖掘、搜集和整理，然后依据本企业自身特点，建立本企业的学问库。因此，建立学问库是实现学问管理的根本条件和方法。 q企业的竞争

40、战略目的在于使企业内部处于最正确状态，有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。q.企业施行学问管理，努力营造软硬环境，也就是建立一个全局化的标准化的企业学问管理体系，其内容包括企业学问管理的创新组织、运行机制及企业学问库管理。 q企业通过信息系统搜集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。把力气集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。这属于差异化战略。s、生命周期法按用户至上的原那么，严格区分工作阶段，整个开发过程工程化。s、数据流程图是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流淌状况的反映，构造图是系统的物理模型，它反映系统构成模块的层次构造关系和模

41、块的调用关系。s.SCM及ERP、CRM之间是你中有我、我中有你的关系，其中，ERP定位于企业外部资源特别是原材料和零部件等资源及企业消费制造过程的集成管理。s.社会对企业信息管理者群体的相识，并不是看每个企业信息管理者的工作如何，而是看该群体对社会所做的奉献如何。 s.数字签名，是只有信息的发送者才能产生，而别人无法伪造的一段数字串，这段数字串同时也是对发送者发送信息的真实性的一个有效证明。 t.TPSEDPS支持作业层的管理人员解决构造化决策问题，OAS支持学问层的行政管理人员解决构造化及一部分半构造化的决策问题。 w、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法

42、属于决策者识别。w.外化过程强调明确、固定的学问的传送，而内化针对的那么是那些无法编码存储于企业学问库中的学问，它将学问寻求者和最正确学问源相匹配。 w.网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是外购整体网络效劳方式。 x、信息的共享性即可共享性，是不同于物质商品的特性。 x、信息技术对供应链管理的促进作用主要表达在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。 x.信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规那么和密钥三项内容。 x、信息系统承受数学方法和人工智能技术，其中数学方法是指一般的科学计算、算术运算和逻辑运算。x、信息系统的战略规划应具有动态性，应随着企业的组织机

43、构、管理体制的变更而变更。x.信息系统的平安管理技术主要包括以下几个方面：实体平安、数据平安、软件平安、运行平安、防病毒破坏或干扰、防计算机犯罪等。 x.信息系统的运行管理工作是系统研制工作的接着，其主要工作任务包括日常运行的管理、运行状况的记录以及对系统的运行状况进展检查及评价。 x.信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成阅历了供应链管理、物料需求方案、客户关系管理等开展阶段。 x.信息系统经济效益的主要特征包括广泛性、间接性、转移性、层次性、递进性、迟效性、无形性等。x.信息系统审计的内容是依据审计的目的而确定的，具体包括内部限制

44、制度审计、应用程序审计、数据文件审计、处理系统综合审计、系统开发审计等内容。 x.信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源及来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。x.信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源及来自企业内部的信息资源间的集成；显性信息资源及隐性信息资源的集成；非数字化和数字化信息资源的集成。 x、很多企业都能从记录到的客户销售数据中经过细致分析得到潜在的客户需求并竭力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的消费销售方式。x.系统维护工作直承受到系统可维护性影响。信息系统可维护性是指对信息系统进展维护的难易程序的度量。 x.系统运行日志不仅可以为信息系统的运行状况供应历史资料，而且可以为查找系统故障供应线索。系统运行日志包括时间、操作人员、系统运行状况、值班人员的签字内容。x.狭义信息系统评价是指从信息