《电子商务概论》作业册答案·自己核对题目顺序.docx

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1、一、填空1广义的电子商务主要是指利用 计算机网络 与 电子技术 从事各种社会与经济活动，不仅包括各行业之间的商务活动，也包括行政、事业、企业等部门内部各种业务的电子化、网络化。 2依据交易对象分类，可把电子商务分为 有形商品电子商务 与 无形商品电子商务 。3典型的企业电子商务架构方式为 企业内部网+互联网+企业外部网 。 4现代商务框架可以概括为四种“流”，即信息流、 商流 、资金流 、与 物流 。 5依据覆盖间隔 来划分，计算机网络一般分为 局域网 、 城域网 、 广域网 。6 OSI参考模型共分7层，它们分别是：物理层、_数据链路层_、 网络层_ 、传输层、会话层、 表示层 、应用层 。

2、7在Internet上，WWW的英文全称是 World Wide Web 。8依据OSI开放式互联形式的分层观点，网桥对应的是 数据链路 层，路由器对应的是 网络层 层，中继器对应的是 物理层 层，网关对应的是 应用 层。9 从逻辑功能上看，计算机网络是由 通信子网 与 用户资源子网 组成的。10计算机网络的三要素是：网络效劳、 传输介质 、 网络协议 。11计算机网络传输介质中，物理传输媒体的有线媒体包括：双绞线、 同轴电缆 与 光纤 。12电子商务平安从整体上可分为： 计算机网络 平安与 商务交易 平安。13依据计算机软件系统的组成，软件平安可分为操作系统平安、 、数据库平安 、 网络软件

3、平安与 应用软件平安 。14交易信誉的风险主要来自：买方的信誉风险、 卖方的信誉风险 以及买卖双方都可能存在 抵赖 的状况。15计算机网络平安主要包括 计算机网络设备 平安、 计算机网络系统 平安与 数据库 平安。 16目前电子商务信息加密技术主要分为两类，即 对称加密 与 非对称加密 。17电子商务的平安主要是实现电子商务的保密性、 完好性 、可鉴别性 、不行伪造性与 不行抵赖性 18防火墙通常具有以下两种功能： 数据包过滤 与 代理效劳 。19从某种意义来讲， 计算机病毒 与 网络黑客 是危害当今计算机系统的两大因素。20依据商务形式分类可以把电子商务网站可分为： 信息型站点 、 广告型站

4、点 、 信息订阅型站点与 在线销售型站点 。21电子商务网站效劳器解决方案包括：自建效劳器、 托管效劳器 、 租用效劳器 、 与 虚拟主机 。22消费者购物活动包括三个阶段，它们是： 需求确定 、 购前信息搜寻 与 备选商品的评价 。23网络营销的产品策略主要包括 网络营销产品的界定 、 网络营销新产品的开发 与 网络营销品牌策略 三种。 24SET的目的是：传输的平安性、订单信息与 个人账号信息 的隔离，持卡人与商家互相 认证 ，以确定通信双方的身份。25基于信誉卡支付的四种形式包括：无平安措施的信誉卡支付、 通过第三方代理人的支付、 基于SSL协议机制的信誉卡支付 、与 平安电子交易SET

5、信誉卡支付 。26电子支付工具可以大致分为： 电子货币 类、 电子信誉卡 类与 电子支票 类。27信誉卡中的贷记卡的运用方式是先 消费 、后 还款 ；综合卡更侧重于“ 借记 ”。28目前主流的开放式电子钱包标准有：Mondex、 Proton 、 Visa Cash 、 与 MSN Wallet 。29世界上第一家网上银行是1995年10月正式在互联网上对外营业的 美国平安第一网上银行 ，中国第一家网上银行是 中国银行 。30物流又称为 第三利润源 ，最初是由日本早稻田高校教授西泽修提出的，是对物流潜力及效益的描绘。31电子商务法，是指因调整以 电子交易 与 电子效劳 为核心的电子商务活动所发

6、生的各种 社会关系 的法律标准的总称。32 电子资金划拨 是B2B中电子支付的主要方式，且具有 无因性 的特征，无论某笔资金交易的根底缘由法律关系成立与否、合法与否，银行在客户正常输入指令后，一经支付就发生法律效力。33非正常注册别人商号、商标或其缩写的一般分为两种状况： 纯属巧合 与 恶意抢注 ，商号与商标的合法持有人可提出异议，制止其注册。34挪动电子商务的价值链构成模型包括：内容及应用供给商、 产品及效劳供给商 、 挪动网络运营商 、挪动用户、根底设备供给商、终端设备供给商与 金融效劳机构 。35直告是手机直投广告的简称，建立在手机用户 容许或订制 的前提下，无需其访问 企业无线网站 ，

7、干脆将广告投放到用户手机上的定向广告投放形式。36 无线应用协议（WAP） 是开展挪动电子商务的核心技术之一，是建立挪动网络的基石，供给挪动应用效劳的开发平台。37Mobile e-Pay 支持两种形式的平安，它们是 端到端平安 与 双区平安 。38创业的根本素养包括：创业意识、创业心理品质 、 创业精神 、竞争意识与 创业实力 。39网上购物的虚拟性导致买卖双方的信息严峻不对称，网上购物从某种程度上讲，无法保证消费者在确定购置前的 权。40依据电子商务示范法规定，数据电文的发件地与收件地应分别为发端人与收件人的 信息知情 。二、单选题1依据电子商务活动的运作方式分类，电子商务可以分为（ A

8、）。 A 完全电子商务与不完全电子商务 B 交易前电子商务与交易后电子商务 C 企业对企业的电子商务与企业对消费者的电子商务 D 本地电子商务与远程电子商务 2下列不属于按电子商务活动的范围分类的是（ B ）。 A 本地电子商务 B 远程电子商务 C 远程国内电子商务 D 全球电子商务3下列属于个人网上购物的电子商务活动形式是（ B ）。 A B to B B B to C C B to G D C to G4电子商务产生的内在动力是（ A ）。 A 现代工业的开展 B 信息产业的开展 C 政府 D 企业的需求5下列不属于电子商务交易实体的是（ C ）。 A 客户 B 商品 C 数字证书 D

9、配送中心6电子商务售后效劳的特点是（ D ）。 A 与客户的联络更亲密 B 效劳更具有针对性 C 效劳的范围更广泛 D 以上都是7商务活动选择功能所具备的特点不但支配着传统商务活动，也支配着电子商务活动。这些特点不包括（ C ）。 A 选择是一种双向的选择 B 选择是发生在一系列约束条件下的选择 C 选择主要表现为纵向的选择 D 选择主要表现为横向的选择8电子商务时代，（ D ）作为调整资源优化配置的“第二只看不见的手”，使经济运行趋于平衡。 A 人 B 物质 C 资金 D 信息9按传输技术分类，计算机网络可以分为（ C ）。 A 局域网与广域网 B 星型网与环形网 C 播送式网络与点到点网络

10、 D 以上都不是10运用集线器作为中心设备，连接多台计算机的网络拓扑构造是（ B ）。 A 总线拓扑 B 星形拓扑 C环形拓扑 D网状拓扑11下列哪层是第一个端对端，即主机到主机的层次（ C ）。 A 物理层 B 数据链路层 C传输层 D 会话层12在Internet上，实现超文本传输的协议是（ A ）。 A HTTP B FTP C WWW D HYPERTEXT13下列E_mail地址哪个是合法的（ D ）。 A sohu B bubble C sohu D bubblesohu14EMAIL地址被分成两个部分，前半部分是（ A ） A 用户名 B 效劳器地址 C 网址 D 域名15网络上

11、查找一个企业的Email，是属于下列那种效劳（ D ） A FTP效劳 B 电子邮件效劳 C WWW效劳 D黄页效劳16域名效劳器的主要功能是（ A ）。 A 把域名翻译IP地址 B 把IP地址翻译成域名 C 在域名与IP地址之间互相翻译 D 特地存储域名17IP地址128.32.25.2表示网络地址的是前（ B ）个字节。 A 1 B 2 C 3 D 418下列URL合法的是（ C ）。 A HTTP:/Microsoft B HTTP.163 C FTP:/ftp.pku.edu/w.zip D sm16319代表商业组织的域名为（ C ）。 A gov B edu C com D net

12、20在HTML中插入图像，格式正确的是（ C ）。 A B 图像文件名 C D21电子商务数字签名是通过（ C ）实现的。 A 手工签字 B 通讯数字信号 C 用密码算法对数据进展加、解密交换 D 模拟信号22电子商务认证机构的职能是（ B ）。 A 防止计算机病毒与网络黑客对电子商务系统的入侵 B 发放与管理用户的数字证书 C 对买卖双方的交易信息进展加密与解密 D 构造电子商务系统防火墙23以下不属于防火墙的作用的是（ C ）。 A 反欺瞒 B 数据源限制 C 反抗来自内部的攻击 D 对私有数据的加密限制24企业网络经营的开展需要解决好的技术瓶颈不包括：（ B ）。 A 新产品研发速度 B

13、企业内部网络的建立 C CA中心的建立 D电子商务技术标准的制定25下列属于通信平安涉及的技术是（ A ）。 A 信息加密技术 B 平安操作系统 C 容错计算机技术 D 计算机反病毒技术26在网络环境下，顾客购置行为特征发生了变更，这种变更不包括（ D ）。 A 用户侃价的实力增加 B 顾客消费更趋特性化 C 顾客消费主动性增加 D 顾客消费平安性增加27网络环境下，企业管理机制、竞争形式均发生了变更，这种变更为（ D ）。 A 企业供给链增长，分销渠道增多 B企业供给链缩短，分销渠道增多 C 企业供给链增长，分销渠道削减 D企业供给链缩短，分销渠道削减28一个企业往往可以供给多种产品与效劳，

14、其中有些产品或效劳相宜网上交易，有些不相宜。下列最相宜网上交易的产品或效劳为（ A ）。 A 音像制品 B 蔬菜 C 鲜花预订 D 服装29下列哪种信誉卡支付形式商家可以驾驭消费者的信誉卡信息（ A ）。 A 无平安措施支付 B 通过第三方经纪人支付 C 简洁加密支付 D SET支付30. SET最初是由（ D ）开发完成的。 A IBM公司 B 微软公司与HP公司 C CyberCash公司与Oracle公司合作 D VisaCard与MasterCard合作 31. 对SET的特点说法不正确的有（ A ）。 A 通过运用公共密钥与对称密钥方式加密，保证数据的保密性与完好性。 B 通过消息摘

15、要、数字签名来确定数据是否被篡改，并可以完成交易防抵赖。 C 通过数字签名与商家证书技术，实现了对商有的认证。 D 通过运用特定的协议与消息格式使得不同厂家开发的软件具有兼容性。32在网络化的状况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变更，下列不属于消费变更的为（ D ）。 A 顾客从群众中分别 B 顾客干脆参加消费与商品流通 C 大范围地选择与理性的购置 D 顾客追求价廉物美33Microsoft公司推出的Office软件承受是定价策略是（ D ）。 A 特性化定价 B 声誉定价 C 自动调价、议价 D 捆绑策略34下面不属于网络广告特点的是：（ C ）。 A 即时互动性 B 营销效果可测性 C

16、受众面广而不确定 D具有理性劝服力35下面哪种广告是在一个网页下载的过程中，在一个新开的小阅读窗口出现的广告（ B ）。 A 过渡式广告 B 弹出式广告 C 智能插入广告 D 横幅式广告36最高层次的网络顾客的需求是（ C ）。 A 接触公司人员 B 理解公司产品 C 理解整个过程 D 需要公司扶植解决问题37FAQs页面指的是（ D ）。 A 主页 B 黄页 C 新闻页面 D 常问问题页面38. 制定网络营销策略的根本动身点是( A )。 A. 满意顾客特性化需求 B. 满意顾客不断变更的需求 C满意顾客的真实需求 D. 满意顾客潜在的需求39. 企业在开展网络营销组合设计时主要针对( D

17、)进展设计。 A. 产品/效劳 B.价格 C. 推广与渠道 D. 以上都是40. 适用于通过信息效劳商进展广告宣扬， 开展促销活动的网络促销形式是( C )。 A. 品牌促销 B. 站点促销 C. 旗帜广告促销 D. 邮件促销 41. 网络营销是一种以( B ) 为导向， 强调( ) 的营销方式。 A.特性消费，资源共享 B. 顾客， 特性化 C. 资源共享， 特性消费 D. 特性化， 顾客至上 42. 连接银行专用网络与因特网的一组效劳器叫( A )。 A. 支付网关 B.数据效劳器 C.WEB效劳器 D.金融平安效劳器 43. 网络贸易是电子商务在( D )领域中的应用。 A. 经济 B.

18、计算机 C. 国际贸易 D.商贸 44. 下面有关网络营销特点的阐述不正确的有( D )。 A. 以顾客为主体 B. 价格低廉 C. 更猛烈的竞争 D. 对产品的质量要求更高 45. 影响网上银行开展的主要问题不包括( A )。 A. 政策不支持 B. 消费群体问题 C. 网络平安及拥挤问题 D. 网上交易的法律问题 46. 要实现电子商务的平安运作， 应当从以下几个方面着手( A )。 A. 技术、管理、法律 B. 技术、 经济、社会 C. 供给商、消费者、竞争者 D. 经济、社会、法律47电子商务学问产权疼惜方面的法律问题有( D )。 A. 网上著作权 B. 网上商标权 C. 域名疼惜

19、D. 以上都是48以下不属于电子商务法律标准应遵循的根本原则的是（ C ）。 A 中立原则 B自治原则 C 公允原则 D 平安原则49依据电子商务示范法规定，确定数据电文到达收件人的时间描绘正确的是（ D ）。 A 发端人发出数据并通知收件人的时间B 收件人收到该数据电文但未查看的时间 C 数据电文进入发端人限制范围之外的信息系统的时间 D 数据电文进入非指定的、但属于收件人的另外的信息系统的时间50下列不属于电子合同的主要特点的是（ C ）。 A 电子数据的易消逝性 B 电子数据作为证据的局限性 C 电子数据的存储便利性 D 电子数据的易改动性51电子资金划拨的当事人最多可以有五方，以下不属

20、于电子资金划拨当事人的是（ A ） 。 A 认证中心 B 发端人代理银行 C 收款人或称受益人 D 其他参加电子资金划拨的银行52电子商务中侵扰隐私权的主要形式不包括（ D ）。 A 擅自由网上宣扬、公开别人隐私 B 黑客篡改、监看别人电子邮件或恶意攻击对方计算机盗取别人重要信息 C 过度搜集消费者的个人数据 D 消费者个人信息透露给商家53电子商务中消费者权益疼惜主要存在的问题有（ D ）。 A 消费者信息知情权 B 消费者平安运用产品的权利 C消费者退换货的权利 D 以上都是54以下不属于智能卡的应用范围的是（ B ）。 A 用于 付费 B 可以识别商户的身份并发送交易信息 C 可以限制对

21、计算机系统的访问 D 可以存储病历55电子钱包的功能不包括（ C ）。 A 电子证书的管理 B 平安电子交易 C 电子识别 D 交易记录的保存56对供给商审查的着眼点应放在哪些方面（ D ）。 A 质量 B 价格 C 效劳 D 以上都是1下列选项中( ABCD )是电子商务的主要功能 A企业网络经营B企业信息发布 C网上购物 D网上招投标E网上闲聊2驱动电子商务开展的主要因素有：( ABC )。 A现代工业的开展B信息产业的开展C各国政府的推动D新闻媒体的炒作E军事竞争的需要3下列不属于个人商务活动特点的有：( DE )。 A以满意个人生存需要为干脆目的B是最终的消费行为C以个人意识为根本影响

22、因素D对社会消费无影响的行为E是毫无规律可寻的行为4无形商品的电子商务运作形式有：( ABCD )。 A网上订阅形式B付费阅读形式 C广告支付形式 D网上赠与形式5下面对于电子商务开展动力阐述正确的( BD )。 A摩尔定律是上世纪提出来的，如今已不相宜信息产业的开展B电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建立的最主要组成部分C2000年1月起，美国政府要求联邦政府全部对外选购均承受电子商务方式D全球经济一体化的开展，使企业间的竞争深度加剧，企业必需要实现与客户的信息沟通才能保持竞争优势地位 6电子商务环境与传统商务有了较大的变更，下面阐述正确的有：( BD )。 P35A产品形

23、态市场与资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务B信息形态市场的商务活动主要属于电子商务C在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱D政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是确定的因素7电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表如今：( ABC )。 P37A时空观念的转换B必需要进步企业的知名度，有足够的吸引力C企业必需要进展流程重组或再造D企业的历史、规模等照旧在电子商务中起确定性的作用8下面有关电子商务对经济开展影响的阐述不正确的有：( BCD )。 P41-44A电子商务的开展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的开展B信息产业的

24、开展与工业的信息化亲密相关，而与农业的开展则关系不大C电子商务可以供给较丰富的信息，但对削减经济的波动无能为力D传统经济下的规律酬劳递减，在电子商务下，信息价值也同样适用9下列描绘符合目前计算机网络的根本特征的有：( ABD )。 P51A计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C互联的计算机应有明确的主从关系D联网的计算机必需遵循统一的网络协议 10计算机网络组成部分的三要素：( ABC )。 A网络效劳 B传输介质C协议 D计算机 11计算机网络拓朴构造有阐述正确的有( ACD )。 A网络拓朴不涉及信号的流淌，只关切介质的物理连接形态 B网状构造是局

25、域网中主要的拓朴构造之一C星型拓朴中故障的定位简洁D环型构造中对网络的扩展比拟困难12 OSI模型协议中，正确的有：( CD )。 A会话层为上层用户供给共同需要的数据或信息语法表示B表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系C传输层是第一个端对端，也就是主机到主机的层次 D应用层是开放系统互联环境中的最高层 13下列常用的网络连接设备阐述中正确( CD )。 A中继器是链路层的设备B网络是链路层的设备C路由器工作在网络层D网关在应用层中用来连接异种网络14在TCP/IP协议中，阐述正确的有：( ABD )。 ATCP是面对连接的协议BUDP是非面对连接的协议 CARP是完成物理地址到IP地址

26、的转换 DRARP是实现物理地址到IP地址转换的协议15有关域名系统的阐述正确的有：( ABC )。 AIP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址BIP地址由网络标识与主机标识两部分组成 CIP地址中A类级别比B类高 D把域名翻译成IP地址的软件为DNS 16WWW的主要特点有：( ABCD )。 A信息资源特别丰富B易于运用C承受交互式阅读与查询方式D可以信息共享17企业内部网的技术优点有：( ABCD )。 A平安性能好B只需开发及维护效劳器端应用程序，用户界面统一C易于设置、运用与管理D三层体系构造，可伸缩性好18在配置网络效劳器时，必需考虑以下几个要点：( ABCDE )。 A

27、数据流量 B存储容量 C平安性 D稳定性E备份措施19数字证书包含以下的内容：( ABCD )。 P140A证书拥有者的姓名与公钥B公钥的有效期C颁发数字旺书的单位及其数字签名D数字证书的序列号E数字证书的级别20当前所实行的主要防范黑客的措施有：( ABCDE )。 P147A运用防火墙技术。建立网络平安屏障B运用平安扫描工具觉察黑客C运用有效的监控手段抓住入侵者D时常备份系统，若被攻击可刚好修复E加强防范意识防止攻击21口令与选择原则有：( BCE )。 P138A不简洁记忆B简洁记忆C不易猜中 D简洁分析E不简洁分析 22下面有关信息加密的阐述正确的有：( BD )。 A，加密是指承受物

28、理方法对信息进展再组织，使之成为一种不行理解的形式B密钥的位数越长，加密系统就越坚实C对称加密需要有一对密钥 D非对称的加密与解密运用不同的密钥 E数字加密标准DES是非对称加密下面有关防火墙的局限性的阐述不正确( ABD )。A防火墙可以反抗来自内、外部的攻击B不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击C不能防止数据驱动式的攻击D可以防止已感染的文件的扩散24电子商务认证机构的职能有：( AD )。 A发放的数字证书B对买卖双方的交易信息进展加密与解密C防止计算机病毒与网络黑客的入侵D管理用户的数字证书25企业网络经营的开展需要解决的技术瓶颈有：( ABC )。 P153A进步

29、产品开发技术与速度B建立与国际接轨的技术标准CCA中心的建立D物流系统的建立E信誉制度的建立26在网络环境下，顾客的购置行为具有( ABCE )的特征。 A特性消费的回来D主动性增加C可以对网上商品进展广泛的比拟D对于品牌仍有较强的忠诚度E要求商品的质量与精细程度高 27对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有：( BCD )。 P160A企业阅历曲线仍是主要的进入障碍B亲密了上下游企业之间的战略联盟C企业规模不再是进入的主要障碍D建立网站的技术障碍降低E人才的短缺28下面哪些产品有利于开展网络营销：( ABC )。A书籍、VCD B计算机软件C票务效劳 D食品E家电29企业寻求竞争优势的途

30、径包括：( ABCD )。 A增加顾客价值 B开展互动式营销C扩大产品消费规模 D拓展销售领域E寻求资金支持企业总体进入网络经营的战略形式有( ABC )。 A自己创立一个网络企业 B并购已有的网络企业C与相关的网络企业合资经营D租用其他企业的网站31差异化战略可以实行的形式有：( ABCD )。 A产品开发特性化B用户效劳差异化C顾客购物便利化 D促销手段新奇化E网络宣扬特别化32下面属于企业使命的有：( ABDE )。 A企业定位B企业理念C企业品牌D公众形象E群体33企业在开展网络营销组合设计时主要针对( ABCD )进展设计。 A产品效劳B价格C推广D渠道E互动 34网上市场调查的优势

31、有：( ABC )。 P218A信息刚好与共享性 B调查的便捷与低本钱消耗C调查结果的客观性 D调查结果的正确性35在网络化的状况下，顾客概念及顾客行为发生丁很大变更，下面四个属于消费变更的为：（ ABC ）。 A顾客从群众中分别 B顾客干脆参加消费与商业流通 C大范围地选择与理性的购置 D顾客追求价廉物美 E顾客追求时尚 36下面属于网络广告特点的是：( ABD )。 P258 A即时互动性 B营销效果可测性 C受众面广而不确定 D具有理性劝服力 E制作简洁37下面关于电子邮件的阐述正确的有：( ABC )。 A电子邮件是实现顾客整合的必要手段 B是网络顾客效劳双向互动的根源所在 C具有最大

32、的特点即时、全天候 D从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小 E可以通过自动应答器刚好回复邮件38对于FAQs的搜寻建议，正确的有：( ADE )。 A搜寻功能与站点规模相适应 B信息量越大越好 C信息量越集中越好 D搜寻工具从顾客的角度动身进展设计 E不同的企业对信息量的公开可以实行不同的策略下面有关网络营销特点的阐述正确的有：( ABCE )。 A以顾客为主体 B价格低廉 C更猛烈的竞争 D对产品的质量要求更高 E便捷的购物方式在网络营销下市场性质发生了一系列的变更(BCD)。 A市场非特性化 B市场细分彻底化 C消费企业与顾客干脆交易 D商品流通与交易方式将变更 E市场单一化41货币

33、的表现形式阅历了( ABDE )的变革。 A商品货币 B金属货币 C等价交换物 D纸币 E电子货币42下面属于电子货币形式的有：( ABCDE )。 A信誉卡 B电子钱包 C智能卡 D数字现金 E电子支票43电子支付与传统支付相比有( ABCE )的优势。 A电子支付是承受先进的技术完成信息传输的 B电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台 C电子支付运用最先进的通讯手段 D电子支付技术已经平安牢靠 E电子支付具有快捷、高效与优势 44下面有关SET特点阐述正确的有( ABCD )。 A通过运用公共密钥与对称密钥方式加密，保证了数据的保密性B通过运用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保

34、证了数据的一样性与完好性并可以完成交易防抵赖 C通过运用数字签名与商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者供给了认证商家身份的手段D通过运用特定的协议与消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件与操作系统平台上可以互相操作的功能E只对消费者进展认证，而对商家则不进展认证下面属于数字现金支付形式的特点有( ABCE )。 A匿名性 B多功能性 C具有协议性 D不依靠于软件的支持 E可鉴别性46有关电子钱包的阐述正确的有：( ABCD )。 A其具有电子证书的管理功能 B具有平安电子交易 C运用便利 D可以保存每次交易记录 E平安性能不够好47目前网上银行一般的功能模块为( AB

35、CD )。 A银行业务模块 B网上银行效劳模块 C信息发布 D商务效劳 E金融询问影响网上银行开展的主要问题可概括为( CDE )。 A政策不支持 B观念问题C网络平安及拥挤问题 D网上交易的法律问题E消费群体问题49下面有关库存管理阐述正确的有：( AC )。 A库存的主要功能是在供给与需求之间建立缓冲缓解供需冲突D备货消费是在接到用户订单之后才开场消费 C订单消费的产品是为特地的用户消费的 D备货消费是以电子信息技术为根底的 E订单消费是以机械自动化消费线为根底的四、简答题1简述电子商务交易实体的组成及电子商务的交易过程。该题考核的学问点有两个：一个是电子商务交易实体的构成，另一个为电子商

36、务的交易流程。参考答案：电子商务交易实体的组成包括参加到电子交易过程中的机构、团体以及个人。除了参加交易的客户、供给商之外，电子商务的交易还需要电子银行、认证中心、配送中心、电子监管等部门的参加。 电子商务的交易过程可分为信息的沟通、商品的订购、资金支付、实物的交割与售后效劳这四个环节。2国际互联网运用哪两个电子邮件协议，每个协议各有什么功能？该题考核的学问点：电子邮件协议。参考答案：国际互联网运用的两个电子邮件协议是： SMTP协议（简洁邮件传输协议）与POP3协议（邮局协议）。SMTP协议用于发送电子邮件。该协议用于在因特网上对电子邮件进展路由传送，确保电子邮件以标准格式进展选址与传送。P

37、OP3协议用于接收电子邮件。该协议允许客户通过短暂的TCP/IP连接，从POP效劳器上获得电子邮件，用户可随时从POP效劳器上收取电子邮件。3电子商务的主要特征有哪些？该题考核的学问点：电子商务的主要特征。参考答案：电子商务的特征主要包括：高效性、便捷性、平安性、集成性、可扩展性与协调性。（各点需简要阐述）4我国开展电子商务面临的主要问题是什么？该题考核的学问点：我国开展电子商务面临的主要问题。参考答案：我国开展电子商务面临的主要问题：（1）平安问题（2）观念问题（3）技术问题（4）法律问题（5）物流问题（6）其他问题。如金融网络问题、信誉问题等。（各点需简要阐述）5电子商务站点建立过程中，外购整体网络效劳方式分哪几种方式，它们区分是什么？该题考核的学问点：外购整体网络效劳方式。参考答案：电子商务站点建立过程中，外购整体网络效劳方式主要有两种，即虚拟主机方式与效劳器托管方式。“虚拟主机”是指将一台效劳器整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名与IP地址的WWW、Email、FTP效