市场营销习题集和答案.docx
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1、市场营销习题集 工程一 相识市场营销一, 单项选择题1, 市场是指对某项商品或劳务具有需求的全部 D A 个人消费者 B 生产者 C社会集团 D 现实与潜在买者2, 市场营销的核心是 AA 交换活动 B 销售活动 C 生产活动 D 促销活动3, 维护性营销是针对 B 状态实行的A无需求 B充分需求 C过度需求 D潜在需求4, 无需求状态下营销管理的任务是CA维持性营销 B开发性营销 C刺激性营销 D再生性营销5, 市场营销学产生于 ( B)A十九世纪末 B二十世纪初 C二战末期 D二十世纪五十年头6, 社会市场营销观念中,所强调的利益应是D A企业利益 B消费者利益 C社会利益 D企业, 消费
2、者与社会的整体利益7、 市场营销观念的突出特征是DA以产品质量为中心 B以产品价格为中心 C以产品产量为中心 D以消费者需求为中心8, “我卖什么,顾客就买什么,属于以下哪种观念?(B )A生产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念9, 自古至今很多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于BA.推销观念 B.产品观念 C.生产观念 D .市场营销观念10, 哪种观念下简洁出现“市场营销近视症? CA, 生产观念 B, 推销观念 C, 产品观念 D, 社会市场营销观念11, 市场营销组合的4Ps是指 D A, 价格, 权力, 地点, 促销 B, 价格, 广告, 地点,
3、产品C, 价格, 公关, 地点, 产品 D, 价格, 产品, 地点, 促销12, 在买方市场条件下,一般简洁产生 CA, 推销观念 B, 生产观念 C市场营销观念 D, 社会市场营销观念 E, 产品观念13, 以下关于关系市场营销的论述正确的选项是:D A, 关系市场营销就是通过不正值途径搞市场营销 B, 关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C, 关系市场营销没有交易市场营销公允 D, 关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14, 为了适应社会对于环境爱护的要求,很多企业主动实行绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的:AA, 社会营销观念 B, 推销观念 C, 市场营销观念 D,
4、 生产观念15, 关系营销的核心概念是建立A 的长期关系:A, 企业与顾客 B, 企业与供应商 C, 企业与分销商 D, 企业与经销商 二, 多项选择题1, 市场可以表述为ABEA商品交换场所 B商品交换关系 C商品交易过程 D商品流通过程 E具有购置力的顾客群2, 在现代市场营销学中,组成市场的最根本要素是( BDE )A供应者 B购置者 C商品 D购置力 E购置意愿3, 营销管理的任务就是要调整市场ABE以实现企业目标A需求水平 B需求时机 C需求空间 D需求潜量 E需求性质4, 在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素: ABD A.消费需求的满足 B.社会的长期整体
5、利益 C.努力推销已生产出来的产品 D.提高企业的经济效益 5, 传统营销观念包括的类型ABcA生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念6, 现代营销观念包括的类型DEA生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念7, 生产观念产生与流行的客观经济条件是(AE )。A产品供不应求 B产品供过于求 C环境污染严峻 D产品质量高 E产品本钱高三, 推断题1, 市场营销就是探讨产品的销售。F 2, 市场营销是销售部门的工作。 F 3, 推销观念更注意卖方需求,而市场营销观念那么兼顾买卖双方的须要。T 4, 市场营销者可以通过营销活动创建须要。F 5, 市场
6、营销观念认为,从消费者的须要动身往往导致企业的利润削减。 F 6, 市场就是商品交换的场所。F7, 交易市场营销强调顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要。F8, 市场营销者既可以是买主,又可以是卖主。T 9, 营销管理者的工作包括调整, 刺激与扩大市场需求。T 10, 市场需求不是一个函数,而是一个固定的数值。F 11, 营销管理的实质是需求管理 T 12, 推销导向强调的是销售,生产导向强调的是生产,两者有本质区分F 13, 产品观念被称为营销近视症 T 14, 市场营销观念是最现代的, 无懈可击的观念 F 15, 产品观念强调产品质量与性能,属于现代营销观念F 四, 简答题1, 试比拟
7、推销观念与营销观念的联系与区分。 2, 市场营销管理哲学有哪几种类型?3, 市场营销管理的实质是什么?它的任务有哪些?工程二 市场分析一, 单项选择题1, 以下属于宏观环境的要素是CA消费者 B中间商 C社会文化 D竞争者2, 生产家用轿车的企业与房地产公司是( B )。A平行竞争者 B愿望竞争者 C品牌竞争者 D形式竞争者3, 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票与购置产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑B4, 生产同种产品,但规格, 型号, 款式不同的竞争者是CA愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者5, 铁路公司与航空公司在供应客运效劳方面,
8、二者的竞争关系属于B A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品竞争者 D品牌竞争者6, 需求层次理论是20世纪50年头由美国心理学家C 提出的。7以下属于生理动机的是C 。A对某商品特殊喜爱而产生的购置动机 B购置某种物品或行为以炫耀与显示自己 C为求温饱与平安(删了)而产生的购置动机 D为组织家庭与持续后代而产生的购置动机8, 按马斯洛的须要层次论,最高层次的须要是 C A, 生理须要B, 平安须要 C, 自我实现须要D, 社会须要9, 消费者购置行为过程的起点与终点是 DA一手钱一手货,交换完毕,购置行为就完毕B从顾客向售货员询问到交易完双方道别C从走进商店到交易完走出商店D, 从需求产生到对所
9、买商品的最终评价10, 以下表达中正确的选项是D 。A生理的购置动机比心理动机更为困难B动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态C动机是推动人行动的内在力气D动机由外在与内在的刺激所产生11, “刺激-反响模式的依次应当是A 。A, 刺激须要动机反响 B, 须要刺激动机反响C, 刺激动机须要反响 D, 动机刺激须要反响12, 消费者购置决策过程的依次通常为AA, 引起须要-收集信息-评价比拟-确定购置-购后感受B, 引起须要-评价比拟-收集信息-确定购置-购后感受C, 收集信息-评价比拟-引起须要-确定购置-购后感受D, 确定购置-引起须要-评估比拟-收集信息-购后感受13, 制约顾客购
10、置行为的最根本因素是DA, 社会因素 B, 经济因素 C, 个人因素 D, 文化因素1, 一般来说,企业对问题类业务单位应实行( D )战略。A淘汰 B维持 C拓展 D选择性拓展14, 企业将不同产品推向新市场的开展战略属于BA市场渗透 B市场开发 C产品开发 D多角化3, 企业利用自身在生产与经营方面已有的技术与经验,拓展与本业务相关联的产品与市场的战略,叫做 B A水平多角化 B同心多角化 C密集性增长 D集团多角化15, 市场渗透战略适用的状况是 C A现有市场新产品 B新市场现有产品 C现有市场现有产品 D新市场新产品16, 轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( B )战略的表现。A前向一体
11、化 B后向一体化 C横向一体化 D横向多角化17, 企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜实行哪种战略(C)A保持 B收割 C拓展 D放弃18, 企业对可限制的各种要素进展优化组合与综合运用,发挥整体优势,以获得更好的经济效益与社会效益属于AA 市场营销组合策略 B 促销组合策略 C 产品组合策略 D 效劳组合策略19, 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( B )找寻市场营销时机的方法。A.产品开发 B市场开发 C市场渗透 D多种经营20, 以下哪种产品属于金牛产品B A.销售增长率高但相对市场占有率低的产品。 B.销售增长率低但相对市场占有
12、率高的产品。 C.销售增长率与相对市场占有率均低的产品。 D.销售增长率与相对市场占有率均高的产品。21, 在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为C A, 产品开发 B, 市场开发 C, 市场渗透 D, 多角化经营二, 多项选择题1, 企业宏观营销环境因素包括ABDA经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众2, 企业微观营销环境因素包括BCEA经济环境 B供应商 C 竞争者 D 社会文化环境 E 中间商3, 影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的CDEA储蓄与信贷 B消费构造与模式 C价值观念 D宗教信仰 E风俗习惯4, 以下属于企业可控的营销因素有ABC
13、DA产品 B 价格 C分销 D促销 E 政策5, 企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素ABEA消费者收入变更 B消费者支出模式 C消费者价值观念D消费者价格反响E储蓄与信贷6, 一个企业的竞争对手可以分为以下几类ABDEA愿望竞争者 B平行竞争者C转售竞争者 D产品形式竞争者 E品牌竞争者7, 以下属于社会文化的因素有ABCD 。A, 宗教信仰B, 风俗习惯C, 道德观念D, 价值观念E, 地形地貌F风度气质8, 以下属于企业的微观环境的有ABDA, 竞争者 B, 公众 C, 家庭 D, 中间商9, 影响消费者市场购置行为的主要因素有(ADE )A, 个人因素 B, 企业因素 C,
14、技术因素 D, 社会因素 E, 文化因素10, 以下是个人直承受其影响的相关群体ABCA, 挚友 B, 邻居 C, 家庭 D, 工会 E, 知名人士11, 以下哪些是消费品市场的特点? ACD A, 小型购置 B, 专家购置 C, 市场分散 D, 专用性不强12, 消费者购置决策在很大程度上受到社会, 文化, 个人与心理等因素的影响。以下哪些因素属于社会因素? A DA, 角色 B, 消费者的年龄 C, 生活方式 D, 社会地位13, 家庭权威中心点的类型有ABC 。A, 丈夫确定型 B, 妻子确定型 C, 共同确定型 D, 各自确定型14, 以下属于文化的因素有ABCD 。A, 宗教信仰 B
15、, 风俗习惯 C, 道德观念D, 价值观念 E地形地貌 F风度气质15.以下属于消费者信息渠道商业来源的是CD。A, 家庭 B, 邻居 C, 展览 D, 推销员 E, 消费者评审组织三, 推断题1, 消费者与公众属于营销的微观环境因素 T 2, 供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素 F 3, 市场营销环境是企业无法限制的,但是企业可以通过探讨环境更好的适应环境。 T4, 确定消费者是否重复购置的最重要阶段是购后感受阶段。T 5, 卖方构成行业,买方那么构成市场。 T6, 在顾客购置决策阶段,能够让顾客坚决决策的一个有效方法是让顾客“把商品带走,把对商品的责任留下来。 T7, 相关群体是人们
16、的社会联系,而家庭是最重要的相关群体。F 8, 企业实施市场营销战略管理的目的之一就是确定企业的长远开展目标。 F9, 由于外界环境与市场需求的变更性,实行多角化是每个企业的开展方向。F 10, 市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率 F 11, 市场占有率是指企业占有市场范围的大小 F 四, 简答题1, 简述构成企业宏观营销环境的因素。2, 简述构成企业微观营销环境的因素。3, 简述消费者市场的特点。1.消费者市场具有突出的多样性。2.消费者购置行为具有较明显的可引导性。3.消费者市场的购置具有少量屡次的特点。4, 简述马斯洛需求层次论的内容。1生理须要 2平安须要 3社交须要
17、4敬重须要 5自我实现须要5, 简述消费者购置行为的具体模式。 1,确定需求:也就是知道自己想买什么东西 2,收集信息:看看都有什么商品符合自己的需求 3,评估比拟:选好备选商品,比拟哪个更好 4,购置决策:确定自己要买哪一个,并且最终购置. 5,购置后行为:买回来后对商品的评价 6, 分析竞争对手的步骤?1选择竞争对手A了解竞争对手的背景包括竞争对手的目标, 战略定位, 惯性.B了解竞争对手的品种C了解竞争对手的实力包括 核心实力, 成长实力, 快速反响实力, 适应变更实力, 长久力, 竞争对手还击实力, 代理/分销渠道, 营销与销售, 运行实力, 总本钱, 财务实力, 组织, 综合管理实力
18、, 公司业务组合, 其他D了解竞争对手的效劳E其他2竞争对手要素分析了解竞争对手的战略方向, 优势, 预演应对战略, 行为方式。工程三 目标市场营销一, 单项选择题1, 市场细分的客观根底是A 。A, 需求的差异性 B, 需求的同质性C, 需求的客观性 D, 需求的有效性2, 无差异性目标市场营销策略的最大优点是 B。A, 策略的有效性 B, 本钱的经济性C, 实施的便利性 D, 结果的可控性3, 市场定位是指B 。A, 产品在市场上所处的位置 B, 产品在消费者心目中所处的地位 C, 产品的销售对象选择 D, 产品的销售渠道选择4, 消费者对某种产品的需求与爱好比拟接近,企业在选择目标市场可
19、实行 A无差异性目标市场策略 B, 差异性目标市场策略C, 集中性目标市场策略D, 密集性目标市场策略5, 无差异性目标市场策略主要适用于B 状况。A, 企业实力较弱 B, 产品性质相像 C, 市场竞争者多 D, 消费需求困难6, 市场细分化思想是本世纪五十年头美国市场营销学家D 提出的A, 波登 B, 赫杰特齐 C, 马斯洛 D, 温德尔斯密7, 用收入低, 中, 高, 年龄幼, 少, 中, 青, 老与性别男, 女三个标准及其中的假设干因素,可将总体市场划以分为 C个细分市场。A, 十 B, 二十四C, 三十 D, 四十八8, C是被企业选定作为市场营销对象的细分市场。A, 市场细分 B,
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