电大市场营销答案.docx

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1、单项选择1、市场营销学作为一门独立学科出现是在B。A、本世纪50年头 B、本世纪初C、本世纪70年头 D、18世纪中叶2、1912年A写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标记。A、赫杰拉齐 B、鲍敦3、从市场营销学的角度来理解，市场是指D。A、 买卖双方进展商品交换的场所B、 买卖之间商品交换关系的总和C、 以商品交换为内容的经济联络形式D、 某种商品需求的总和4、市场营销学是一门A。A、应用科学 B、经济学C、社会学 D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是D。A、消费观念 B、产品观念C、推销观念

2、 D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早是以A为指导思想的。 A、消费观念 B、产品观念C、推销观念 D、市场营销观念7、市场营销观念的中心是B。A、推销已经消费出来的产品 B、觉察需要并设法满意它们C、制造质优价廉的产品 D、制造大量产品并推销出去8、一种观点认为，只要企业能进步产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是B。A、消费观念 B、产品观念C、推销观念 D、市场营销观念9、市场营销观念的形式可概括为A。A、市场产品市场 B、产品市场产品C、资源产品市场 D、资源市场资源10、营销在公司中最志向的地位是D。A、营销作为一个比较重要的功能 B、营销作为主要功能C、顾

3、客作为核心功能 D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能1、“适应企业界解决问题的需要，这是IBM公司为自己规定的B 。A、企业的短期目的 B、企业的任务C、企业的经营策略 D、企业的方案2、对那些处于开展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变更不大的企业相宜承受C 战略。A、紧缩 B、抽资 C、稳定开展 D、维持3、对AB类的业务单位，可供选择的投资策略应是A 。A、开展策略 B、维持策略C、收缩策略 D、放弃策略4、某业务单位市场增长率为15%，相对市场只有率为1.5，该业务单位属于B 。A、A类 B、B类 C、C类 D、D类5、某油漆公司不仅消费油漆，并拥有和限制200家以上的油漆商店，这就

4、叫A 。A、前向一体化 B、后向一体化 C、程度一体化 D、多角化6、企业市场营销管理过程的第一步是D 。A、 规定企业任务 B、确定营销组合B、 管理营销活动 D、分析企业市场时机7、 军工企业兼搞民品消费及销售，这种做法属于D 策略。A、 市场浸透 B、多角化 C、产品开发 D、市场开发8、 市场营销组合是指D 。A、 对企业微观环境因素的组合B、 对企业宏观环境因素的组合C、 对影响价格因素的组合D、 对企业可控的各种营销因素的组合9、德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种开展到如今的抗磁共振机组、心脏起博器等100多种，该公司实行的策略是B 。A、 一体化增长 B、同心多角

5、化 C、复合多角化 D、市场浸透 10、北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝饮料，他们这种策略就是D 。A、产品开发 B、市场开发C、同心多角化 D、复合多角化1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做C。A、个人全部收入 B、个人可支配收入C、个人可随意支配的收入 D、人均国民收入 2、一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活程度C。A、越稳定 B、越低 C、越高 D、比较波动3、一个国家人口中青年人的比重上升，将会对D行业带来环境威逼。A、美容用品、服装、高校教化B、运动器材C、家庭

6、旅游、人寿保险D、安康保险、滋补保健品、闲暇旅游4、当企业面临环境威逼时，可通过各种方式限制或变更不利因素的开展，这就是A策略。A、转移 B、减轻 C、对抗 D、竞争5、某啤酒公司打算开发某地市场，调查后觉察，该地的人不宠爱喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行C。A、变更性营销 B、复原性营销C、刺激性营销 D、协调性营销6、当人们对现有产品或效劳感到不能满意，渴望有一种更新、更好的产品或效劳来取代时，应当实行B。A、降低性营销 B、变更性营销C、协调性营销 D、抗拒性营销7、某种产品面临“需求衰退出现销售下降，企业应刚好实行措施刺激人们对该产品的爱好，这就是C。A、变更性营销 B、复原性营

7、销C、开发性营销 D、保持性营销1、一个消费者的完好购置过程是从A开始的。A、引起需要 B、筹集经费 C、搜集信息 D、确定购置2、“需要层次论的首创者是：B3、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了D。A、降低调研本钱B、理解消费者的经济承受实力C、区分不同阶层消费者以满意他们不同的需要D、实行适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购置决策4、在消费者的购置决策过程中，新购这种类型最为困难，需经过8个阶段，其中最终一个阶段是：CA、承受和分析供应企业的报价 B、支配订货程序B、执行状况的反响和评价 D、具体说明需求工程的特点和数量5、主见人是社会的人，人们的需求和行为都要受到

8、社会群体的压力和影响，这就是C。A、经济学形式 B、传统心理学形式C、社会心理形式 D、市场营销刺激6、小刘方案购置一台电脑，但他既缺乏电脑方面的学问，又不理解有关的市场状况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是A。A、适时传递有关产品的信息B、大幅度降低产品的价格C、保证确定的存货程度D、赠品销售7、消费者初次购置差异性很大的耐用消费品时发生的购置行为属于C。A、常常性购置 B、选择性购置C、探究性购置 D、多变型8、消费者购置行为的干脆缘由是A。A、动机 B、感受 C、有钱 D、攀比9、在影响消费者购置行为的因素中，属于人际因素的是A。A、职权、地位、影响力 B、年龄、教化、职位、性

9、格C、收入、教化、权威 D、影响力、性格、对风险的看法 1、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查探讨是C探讨。A、探测性 B、描绘性 C、因果关系 D、意料性2、A是搜集原始资料的最主要的方法。A、询问法 B、市场视察C、搜集因果方面信息 D、专家调查3、当某个时间序列资料各期的开展速度根本相符时，应承受C进 行意料。A、最小平方法 B、一次挪动平均法C、协作对数直线趋势 D、二次挪动平均法4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区分是B。A、市场营销信息系统主要探讨环境变更B、市场营销调研是为理解决具体问题C、市场营销调研供应连绵起伏的管理信息D、市场营销信息系统是互

10、相作用的，并且其开展是定向的5、试验法最相宜C。A、搜集描绘性信息 B、实地视察C、搜集因果方面信息 D、专家调查6、回来分析技术是D意料方法的主要工具。A、对数直线趋势 B、线性变更趋势C、时间序列 D、因果分析7、当市场调研人员分析问题时，除了亲自搜集的资料外，从前为了确定的目的搜集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为B。A、单一来源 B、二手资料C、最初数据 D、便利数据8、市场营销经理要理解顾客的看法，理解顾客是怎样对待他们的产品和效劳的，理解顾客是如何对待他们的竞争对手的，理解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进展C。A、市场营销规划 B、市场营销组合设计C、市场营销调研 D

11、、意料市场需求9、通过各种信息渠道，不断地搜集信息，加工汇总，以理解驾驭市场需要的系统是A。A、市场营销信息系统 B、单一来源调研系统C、市场营销数据库系统 D、决策支持系统10、市场营销调研的第一步是D。A、确定一个抽样方案 B、搜集信息C、进展调研设计 D、确定问题探讨目的11、在各种调查方法中，最有代表性同时又能节约人力、物力、财力支出的方法是C。A、重点调查法 B、典型调查法C、抽样调查法 D、全面调查法12、市场调查及市场意料的关系是A。A、市场调查是市场意料的根底 B、市场意料是市场调查的根底B、二者无关系 D、二者等同13、搜集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为

12、C。A、防卫性市场营销 B、经济限制C、环境调研 D、外部指导14、多元回来意料适用于B。A、根据居民货币收入的变更，意料某种耐用消费品的需求量B、根据商品价格变更、工资程度的变更，意料商品销售量C、根据消费者目前的食品消费程度，可以意料下一期的食品消费程度D、根据征求有关专家意见来求得意料值1、一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下A方面进展。、产业和市场、分销渠道、目的和战略、利润2、在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求C场面。、攻击市场主导者、阵地防卫、和平共处、迂回进攻3、以防卫为核心是A的竞争策略。A、市场领先者 B、市场挑战者C

13、、市场跟随者 D、市场补缺者4、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当实行B竞争策略。A、进攻策略 B、专业化消费和经营 C、市场多角化 D、防卫策略5、市场跟随者追求的是及市场领先者A。A、和平共处 B、取而代之 C、维持现状 D、疼惜自己1、有效的市场细分必需具备以下条件D。A、市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B、市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C、市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D、要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购置潜力2、市场营销组合、目的市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：C。A、市场营销组合、市场定

14、位、市场细分、目的市场B、市场定位、市场细分、目的市场、市场营销组合C、市场细分、目的市场、市场定位、市场营销组合D、市场细分、市场定位、目的市场、市场营销组合3、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的C。A、需求状况 B、竞争实力 C、需求状况和竞争实力 D、中间商的多少4、理解价值定价法运用的关键A。A、确定适当的目的利润 B、精确理解竞争者的价格C、正确计算产品的单位本钱 D、找到比较精确的理解价值5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时承受的目的市场策略是C。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销6、企业根据目的市场的特点，供应适当的产

15、品或效劳，以适应目的顾客的需要，此时企业的营销战略开展到了B。A、集中性市场策略B、目的市场营销C、选择性市场策略D、市场浸透7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有特别相像的产品需求的一组个人或组织称为C。A、社会市场营销 B、一个细分市场C、市场份额 D、一个顾客根底8、在一般食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购置行为以及对企业营销策略的反响都相像，这类产品的市场被称为A：A、同质性市场 B、异质性市场C、消费者市场 D、目的市场9、“七喜饮料一问世就向消费者声称：“我不是可乐，我可能比可乐更好，突出宣扬自己不含咖啡因的特点，其实行的市场定位策略是：D。A、阵地防卫策

16、略 B、迎头定位策略C、非价格竞争策略 D、避强定位策略10、目的市场营销是A观念的表达。A、市场营销 B、销售C、产品 D、消费1、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的C。A、深度 B、长度 C、宽度 D、相关性2、用料及设计精致的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是D。A、配套包装 B、附赠品包装 C、分档包装 D、再运用包装3、在产品生命周期中，丰厚的利润一般在C个阶段开始出现。A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期4、企业进步竞争力的源泉是D。A、质量 B、价格 C、促销 D、新产品开发5、产品的有形部分所组成的是产品的B。A、本质层 B、实体层 C、延长层

17、 D、效劳6、我们通常所说的一个企业经营着多少产品品类，指的就是产品组合的A。A、宽度 B、深度 C、长度 D、相关性7、除了供应质量合格的产品，还必需供应相应的附加效劳，如保养、售后效劳等，这对制造商来说，C。A、售后效劳是由经销商来担当的，及制造商无关B、假设是优质产品那么无必要C、这是产品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，效劳完全没有必要8、某种产品在市场上销售快速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的B阶段。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、新产品开发的第一个阶段是A。A、提出目的，搜集设想 B、形成产品概念B、营业分析 D、评核及选择10、日历自

18、动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？BA、 全新产品 B、换代产品B、改进产品 D、新牌子产品 11、新产品对于企业经营是特别重要的，因为其C。A、不总是要求长期贷款 B、可以利用副产品C、扶植企业在销售和利润方面保持长时间的增长D、将在单一消费过程中增加独立性 12、当某种产品已被大多数潜在购置者承受，其销售量到达顶峰，销售增长速度放慢，那么该产品已进入其经济生命周期的C阶段。A、试销 B、畅销 C、饱和 D、滞销13、当某扮装品公司调研人员提出为妇女扮装品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进展分析确定承受某一观念或想法时，他们下一步的工作应当是A。A、营业分析 B、评核及选择 B、

19、试销 D、正式进入市场14、某产品的Y/X之值大于10%时，该产品处于生命周期的B阶段。A、试销 B、畅销 C、饱和 D、滞销15、产品在畅销阶段时，企业的营销目的是B。A、产品尽快投入上市 B、进步市场占有率B、建立知名度，争取试用 D、保持市场占有率 1、经纪人和代理商属于A。A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体支配者2、当消费量大且超过了企业自销实力的容许时，其渠道策略应为B。A、干脆渠道 B、间接渠道 C、专营渠道 D、都不是3、制造和分销的各个环节都归一方全部并受其限制，这种营销渠道叫做A。A、全部权式垂直分销渠道构造 B、管理式垂直分销渠道构造C、契约式垂直分销渠道构造 D

20、、程度式分销渠道构造4、以下状况下的C类产品宜承受最短的分销渠道。A、单价低、体积小的日常用品 B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品 D、消费集中、消费分散的产品5、市场营销渠道存在的主要缘由是D。A、缩小经济规模B、消费和消费之间在时间、数量、品种、地点等方面的冲突C、进步中间商的利润D、降低销售本钱7、当企业的产品潜在顾客多，市场范围大时，其分销渠道宜选择D。A、长渠道 B、短渠道 C、窄渠道 D、宽渠道8、在以下几种类型的零售商店中，产品线最深而长的是C。A、百货商店 B、超级市场 C、专业商店 D、便利商店1、营业推广的目的通常是B。A、理解市场，促进产品试销对路 B、刺激

21、消费者即兴购置B、降低本钱，进步市场占有率 D、扶植企业及各界公众建立良好关系2、以下哪个是报纸媒体的优点？CA、形象生动逼真、感染力强 B、专业性强、针对性强C、简便灵敏、制作便利、费用低廉D、表现手法多样、艺术性强3、制造商推销价格昂贵、技术困难的机器设备时，相宜实行D的方式。A、广告宣扬 B、营业推广 C、经销商商品陈设 D、人员推销4、当产品处在生命周期的成熟期时，应承受A。A、告知性广告 B、劝告性广告 C、提示性广告 D、报纸广告 6、在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是B。A、报纸 B、电视 C、杂志 D、播送7、当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是A。A、相

22、识理解商品，进步知名度B、促成信任、购置C、增进信任及偏爱D、满意需求的多样性1. 下面哪一个是以市场为导向的现代组织形式的动身点？C2. 年度方案限制过程的第一步是A。3. 产品_市场管理型组织的主要缺点是 。 A. 组织管理费用太高三、单项选择2、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们承受的是D定价策略。A、 速取定价 B、渐进定价 C、弹性定价 D、理解价值定价3、在企业的几种定价目的中，有一种只能作为企业的短期目的，这就是B

23、。A、度过困难目的 B、市场只有率目的C、利润最大化目的 D、稳定价格目的4、在赊销的状况下，卖方为了激励买方提早付款，按原价赐予确定的折扣，这就是A。A、业务折扣 B、现金折扣B、季节折扣 D、数量折扣5、理解价值定价法运用的关键B。A、确定适当的目的利润 B、精确理解竞争者的价格C、正确计算产品的单位本钱 D、找到比较精确的理解价值6、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格进步其销售量，一般状况下，这种策略对以下B类产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性 B、产品需求富有弹性C、生活必需品 D、名牌产品7、在其他状况不变的状况下，通常产品的价格上升，那么该产品的市场供应量A。A、上升

24、B、下降 C、不变 D、B和C8、以下属于需求导向定价法的有B。A、本钱加成定价法 B、理解价值定价法C、随行就市定价法 D、追随定价法推断正误1、目的市场，是指在需求异质性市场上，企业根据自身实力所确定的欲满意的现有和潜在的消费者群体的需求。2、无选择性策略和选择性市场策略都是以整个市场为目的市场，为整个市场效劳的。3、把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为根底，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。4、目的市场营销是市场细分的根底。5、市场定位是目的市场营销的根底。6、企业市场定位的第一个步骤是为本企业的产品设计和塑造某种特性或形象。7、选择性市场策略的优点

25、是能节约各项本钱和费用。8、市场细分对于开展余地不大的成熟行业和不愿或不能转向新市场的企业来说，意义尤其重大。9、避强定位策略要求企业必需具有及竞争对手不前不后的的竞争实力。10、市场细分化理论是20世纪初提出的一个重要概念。消费者购置行为的干脆缘由是 。A当企业面临环境威逼时，可通过各种方式限制或变更不利因素的开展，这就是 策略。C市场营销观念的中心是 。B第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是 。D工商企业的市场营销工作最早是以 为指导思想的。A主见人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是 。C一个消费者的完好购置过程是从 开始的。

26、：A市场营销组合是指 。：D“适应企业界解决问题的需要，这是IBM公司为自己规定的 。B推销观念的特征主要有 。0.8分D.通过满意消费者需求，来开拓市场，扩大销售E.仍未脱离“以产定销、以消费为中心的范畴考生答案：A,B,E考生得分：0.8分评语：3.企业实行市场浸透策略可用的措施有： 。0.8分考生答案：A,B,C考生得分：0.8分评语：4.德尔菲法是 意料方法。0.8分E.因果分析 考生答案：B,C考生得分：0.8分评语：企业的任务报告应当做到以下几点： 0.8分考生答案：B,C,D,E考生得分：0.8分评语：7.对问题类业务单位，适用的投资战略有 。0.8分考生答案：A,C,D考生得分

27、：0.8分评语：推断题共10题,共6分1.企业的目的是企业战略的核心，企业目的表达了企业的战略思想，也是制定战略施行方案的根据。因此，正确地制定企业目的具有重要的意义： 1、企业目的的制定可以使企业实现外部环境、内部条件和战略任务三者之间的态平衡，使企业获得长期、稳定、协调的开展。 2、企业目的供应行动指南。 3、企业目的能建立企业风格，改进企业的公共关系。 4、企业目的可以用作衡量企业效益。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：2.改革企业内部的管理构造。企业要贯彻市场营销观念，必定要建立起新的表达市场营销观念的组织机构，以保证其正常运行。在新的市场观念下，企业各个部门都以满

28、意消费者需求为目的去支配自身的工作任务，建立-个以市场营销部门为核心部门的整体系统，市场营销部门担负各部门之间的协调工作，运用市场营销观点制定企业的营销方案。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：3.开展阶段 第二次世界大战后到60年头末期是市场营销学的开展阶段。第二次世界大战以后，市场营销学的探讨，特别是美国对市场营销理论的探讨进入了一个蓬勃开展的新阶段。提出了以消费者为中心的新的市场营销观念。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：4.产品投资组合 指企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：5.

29、产品投资组合是企业战略规划中的重要工作之一。由于大多数企业特别是一些大公司，不仅仅经营一种产品或供应一种效劳，不同的产品或效劳增长状况、所需资金及经营效益各不一样。因此，作为规划战略的企业最高决策人，必需对现有的各种产品和效劳的经营加以分析、评价，看看哪些应当增加，哪些应当维持，哪些应当削减，哪些应当淘汰。根据分析，制定产品投资组合方案，以便把有限的资金用到开展效益最高、最有前途的产品或效劳方面。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：6.企业可供选择的开展战略性增长有以下三种：密集性增长、一体化增长和多角化经营。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：7.B类。A

30、类的“战略业务单位假设经营胜利，就会转入B类。这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。这一类单位，因为快速增长，同时要击退竞争对手的进攻，需要投入大量现金。0.6分错误正确考生答案：正确考生得分：0.6分评语：一、单项选择题：每题2分，共20分 1、以“顾客需要什么，我们就消费供应什么作为座右铭的企业是 C 企业？ A消费导向型 B.销售导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 2、某油漆公司不仅消费油漆，并拥有和限制200家以上的油漆商店，这就叫 B 。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、程度一体化 D、多角化 3、一个消费者的完好购置过程是从 A 开始的。 A、引起需要

31、B、筹集经费 C、搜集信息 D、确定购置 4、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区分是 B 。 A、市场营销信息系统主要探讨环境变更 B、市场营销调研是为理解决具体问题 C、市场营销调研供应连绵起伏的管理信息 D、市场营销信息系统是互相作用的，并且其开展是定向的 5、以防卫为核心是A的竞争策略。 A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织形式的动身点？ C A、产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和实力 7、效劳的 C 特征说明，顾客只有而且必需参与到效劳的消费过程中，才能享受到效劳。 A.无形性 B.异质性 C.不行

32、别离性 D.不行贮存性 8、经纪人和代理商属于A 。 A、批发商 B、零售商 C、供应商 D、实体支配者 9、洗衣机从双缸开展为全自动产品，这属于 B 。 A.全新产品 B、换代产品 C.改进产品 D、新牌子产品 10、产品的有形部分所组成的是产品的B 。 A、本质层 B、实体层 C、延长层 D、效劳 二、多项选择题 1、在 ADE 状况下，企业奉行消费观念是比较合理的。 A、需求大于供应 B、供应大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E、产品本钱太高，需通过进步消费效率来降低本钱及售价 2、一个国家的亚文化群主要有 ABCDE 。 A.语言亚文化群 B.宗教亚文化群 C.民族

33、亚文化群 D.爱好亚文化群 E.地域亚文化群 3、企业在市场定位过程中， ABC。 A、要理解竞争产品的市场定位 B、要探讨目的顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位 E、要充分强调本企业产品的质量优势 4、包装的作用表如今 ABCD。 A、便于识别商品 B、疼惜产品 C、便利运用5、以下哪种状况相宜承受人员推销？ ABCE A、企业产品只在某几个市场销售 B、技术性强，消费者和用户集中 C、企业推销实力强 D、当企业处于介绍期时 E、价格昂贵的产品 三、推断正误 1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。 2、企业实行种

34、种主动的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。 3、消费需求变更中最活泼的因素是个人可支配收入。 4、消费厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求。( ) 5、市场营销人员运用的最根本的信息系统是市场营销调研系统。 6、市场补缺者取胜的关键在于专业化的消费和经营。 7、全部的效劳产品都是纯粹无形的。 8、促销的本质是沟通。 9、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。 10、某种洗衣粉，顾客一次购置10袋以下每袋价格为4元，假设一次购置10袋以上，那么每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是激

35、励顾客大量购置。 四、简答题 1、新旧两类营销观念的区分有哪些？ 1企业营销活动的动身点不同。旧观念下企业以产品为动身点，新的观念下企业以消费者需求为动身点；2企业营销活动的方式方法不同。旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下那么是从消费者需求动身，利用整体市场营销组合策略，占据目的市场；3营销活动的着眼点不同。旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满意消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。 2、什么是市场跟随者？其竞争策略如何？ 市场跟随者是安于其次要地位，

36、参及竞争但不扰乱市场场面，力争在“共处的状态下求得尽可能多的利益的企业。它不是盲目、被动地单纯追随领先者，它的首要思路是，觉察和确定一个不致引起竞争性报复的跟随策略。以下是三种常常被跟随者选择的跟随策略： 1严密跟随策略2间隔 跟随策略3选择跟随策略 3、什么是市场细分？市场细分的重要意义何在？ 市场细分，是指根据消费需求的差异性把某一产品或效劳的整体市场划分为不同的子市场的过程。 市场细分对企业有重要的意义，概括地讲有以下三个方面：1有利于企业觉察和比较市场时机。2有利于企业有效地支配人、财、物力。3有利于企业自身的应变和调整。 4、在产品生命周期引入阶段，企业应制定什么样的营销策略？ 企业

37、的着眼点应是建立新产品的知名度，广泛宣扬，大力推销，吸引潜在顾客的留意和试用，争取打通分销渠道，占据市场。这一阶段企业营销策略的重点要突出一个“快字，即尽量以最短的时间、最快的速度使产品进入成长阶段。具体策略主要有：1建立知名度2品牌提携3引导试用4激励中间商 5、影响分销渠道的市场条件因素有哪些？ 1目的顾客的类型2潜在顾客的数量3目的顾客的分布4购置数量5竞争状况6购置者习惯 五、案例分析 格兰仕微波炉市场竞争状况 在国内的微波炉市场上，品牌高度集中。2000年上半年，格兰仕的市场占有率超过60，LG的市场占有率在20左右，松下和三星的市场占有率都只有5左右。年消费实力到达1200万台的格

38、兰仕始终信奉“价格是最高级的竞争手段，以确保总本钱领先的优势。其规模每上一个台阶，就大幅下调价格，以到达扩大市场份额的目的，如当规模到达300万台时，就把出厂价定在规模为22万台的企业的本钱线以下，此时格兰仕仍能获利。而且，一旦觉察自己的市场占有率有所下降时，或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时，格兰仕就会实行“价格战，将其主力产品价格全面下调曾高达40，竞争对手不得不跟进降价。微波炉的技术含量很小，竞争对手很难具备技术上的差异性。 请根据以上资料答复以下问题： 1国内微波炉市场的竞争状况属于 D A、完全竞争 B、纯粹垄断 C、不完全竞争 D、寡头竞争 2在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属于 A A、市场领先者 B、市场挑战者 C、市场跟随者 D、市场补缺者 3为了疼惜国内市场占有率，格兰仕所实行的防卫性策略类型是 B A、反攻防卫 B、先发防卫 C、侧翼防卫 D、运动防卫 4在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对手的市场反响行为类型是 C A、迟钝型 B、选择型 C、猛烈反响型 D、不规那么型 5企业进展价格竞争