电大《流通概论》形成性考核册.docx

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1、流通概论形成性考核册作业1工商管理资料 2021-12-03 14:42:08 阅读58 评论0 字号：大中小订阅 一、填空题 1 社会分工 是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时， 商品交换 也促进了社会分工的不断深化。 2社会分工的开展产生了两个效果：一方面进步了劳动消费率，增进了每个部门、每个行业的规模经济与规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的互相依靠，促进了商品经济的产生。3要进展商品交换必需具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工及商品交换犹如一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。 4从总体上看，影响零售商业开展、变更的

2、环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求与竞争状况等等。 5零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客效劳、广告及促销、店铺设计及商品陈设、销售与选址。 6在零售业态开展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命； 超级市场 的出现被称作零售业的第三次革命。 7零售业态优劣的断定标准是： 竞争优势性 、连锁适应性、 运营“两便性 。 8就商业而言，一个城市的开展既取决于 批发商业 的开展，又取决于 零售商业 的开展。 二、名词说明 1社会分工是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会消费力

3、开展、劳动消费率进步的必定结果，又对社会经济构造与人类交往、商品交换体系的深化产生着深化的影响。2业种及业态业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进展分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区分对商业进展分类的一种方法。 3零售要素组合也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购置决策的各种营销要素的组合。零售要素组合的各种要素包括商品、价格、效劳、广告及促销、店铺设计及商品陈设、销售、选址等。 4正规连锁亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本干脆经营11个以上的零售业或饮食业，也称全

4、部权连锁。 5超级市场是指实行自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品与生活用品为主，满足人们日常生活须要的零售业态。 三、单项选择题 1据商业史学家的探讨，我国在C就已经出现了一些特地从事商品交换的人。 A商代 B西周 C夏代 D东周 2商业的分类方法很多，将商业划分为消费资料商业与消费品商业，就是按C进展分类。 A业态 B流通阶段 C业种 D流通范围 3解决供需冲突的最公允、最稳定、最常常、最有效的途径是B。 A赠及及乞讨 B交换 C自行消费 D诈骗或掠夺 4零售商业在商品流通中的首要功能是A。 A分类、组合、备货 B效劳 C消遣休闲 D商品储存及风险负担 5对有店铺零售商业来说，D是特别重

5、要的。这是其他竞争者不易仿照的竞争优势。 A顾客效劳 B店铺设计及商品陈设 C价格 D选址 6真空地带理论是由A提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商供应的场所、商品组合、价格与效劳的偏好。 A尼尔森 B迈克纳尔 C吉思特 D斯卡尔 7C的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产及法律上是独立的，加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营。 A正规连锁 B自由连锁 C特许连锁 D购物中心 8百货店开展到现阶段，其主要形式有：D A.独立的百货店 B小型百货店 C百货商业集团 D大型百货公司与独立的或单体的百货店 9购物中心的主要功能

6、是购物、休闲及消遣。购物中心的首要功能是D。 A供应效劳 B休息及消遣 C.金融支持 D供应齐备的商品 10自由连锁是指一批全部权独立的商店自愿归属于一个选购联营组织与一个管理中心指导。管理中心负责BCD。 A统一管理 B供应货源 C推销方案 D账目处理四、推断正误假设有错误，请更正 1第二次社会大分工是商业及农业、畜牧业、手工业的别离。 更正：第二次社会大分工是手工业及农业、畜牧业的别离。或：第三次社会大分工是商业及农业、畜牧业、手工业的别离。2 没有社会分工就不会产消费品供应单一化及产品须要多样化的冲突，从而也就不会有商品交换。 3 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大

7、了商品交换的规模与空间范围，节约了消费者用于交换的时间与费用，促进了消费力的开展。 4 我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。及制造业相比，商业经营的资本及技术约束低，因此，商业的进入及退出障碍低。 更正：我国商业的就业比重仅次于农业及制造业，居第三位。及制造业相比，商业经营的资本及技术约束低，因此，商业的进入及退出障碍低。 5 商业对经济增长的奉献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。 更正：商业对经济增长的奉献程度可通过商业产出弹性系数、商业增长奉献率与商业增长奉献额等项指标来衡量。6 批发商业及零售商业的最终别离大约发生在，19世纪60年头产业革命时期。批发及零售相别离的意义不仅

8、仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相别离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的开展。 更正：批发商业及零售商业的最终别离大约发生在，19世纪70年头产业革命时期。批发及零售相别离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相别离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的开展。 7 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种某一业态的产生及开展是及社会经济环境干脆相关。适应时就生存、开展；反之，就会被淘汰。 更正：适者生存理论是由美国学者吉思特Gist与迪斯曼Dreesman提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种某一业态的产生及开展

9、是及社会经济环境干脆相关。适应时就生存、开展；反之，就会被淘汰。 8 正规连锁是成员店的全部权、经营权独立，实行自愿结合，统一进货、统一管理，独立核算，共同共享经营的利益。 更正：自由连锁是成员店的全部权、经营权独立，实行自愿结合，统一进货、统一管理，独立核算，共同共享经营的利益。或：正规连锁店突出的特点是，统一资本、集中管理、分散销售、权利集中、利益独享。 9 便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，实行自选式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年头的日本，营业时间一般是从早上6点至晚上11点。 更正：便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，实行自选

10、式购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年头的美国，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。 10国民福利包括国民收入、生活质量、工作爱好、消费者闲暇与消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业及这五个方面具有干脆的相关性。 更正：国民福利包括国民收入、生活质量、工作爱好、消费者闲暇与消费者爱好的满足五个方面。我们认为，商业虽然不能及全部的福利内容干脆相关，但是在国民收入、消费者闲暇与消费者爱好的满足这三个方面具有干脆的相关性。 五、简答题 1联络所在地区的实际，说明商业对充分就业的奉献。 答：充分就业是全部国家宏观经济的重要目的。商业的一个根本特征就是对劳动力有较强的吸纳实力。正因为有这个特

11、征，才使商业成为一个对充分就业有特别奉献的产业。一国就业程度的上下在很大程度上取决于商业的开展程度。从各国的实际状况来看，商业的确担当了相当大部分的就业任务，因此，有的国家甚至把扶持、开展商业作为解决就业问题的一项经济政策。在我国南方的沿海城市特别象上海、广州、深圳等商业兴盛的地区，人们的就业程度就相对较高。但是，必需指出的是，商业对劳动力的吸纳实力也是有边界的。在确定时期内，商业的就业规模要受当时的社会消费规模及社会化、专业化程度的制约。因此，商业就业规模的无限膨胀，不仅会导致商业劳动边际收益的下降，而且还会导致社会财宝的严峻奢侈，特别在组织管理程度不高、市场经济体制不健全的国家或开展时期，

12、商业就业规模的过度膨胀，会导致流通秩序的严峻混乱，这在现实经济生活中是不难找到例证的。 2.零售商业三次革命的主要内容 零售商业第一次革命的标记是现代意义的百货店的诞生。百货店的革新性主要表达在：实行顾客自由进出商店的原那么；实行明码标价，进步了交易的透亮度；经营的商品门类齐全，品种繁多，且讲究商品陈设；实行柜台销售；实行退货制度；实行“薄利多销原那么；在组织管理上实行商品部制度。连锁商店的产生，是继百货店出现之后，零售商业的又一次革命。连锁店之所以风行世界，是因为有其独特的优势：网点分散、连锁经营，打破了单个店铺的商圈限制；分店具有高度的统一性，简洁扩大影响，进步知名度；实行选购及销售相别离

13、的体制，易降低进货本钱，节约流通费用；总店统一负责制定开展规划与经营战略，有利于合理配置资源，形成整体优势，获得规模经济效益；分店特地从事销售，并进展标准化作业，有利于限制效劳质量，进步销售效率与效劳程度。零售商业的第三次革命是超级市场的产生。超级市场之所以能快速开展，对消费与流通产生深远的影响，是因为有其特点及优势：实行开架售货，顾客自我效劳，增加了顾客购物的自主性；经营商品种类繁多，存货足够，便于顾客选购，能满足顾客一次性购齐的须要；承受条形码、POS机等计算机信息管理系统，可刚好精确地驾驭消费动向，调整商品构造，合理限制库存；卖场空间开阔，通道顺畅，店铺装修简洁明了，商品陈设醒目，店内广

14、告及促销极富特色；实行在出口处集中收银的方式，从而加快了顾客的购物过程，节约了顾客的购物时间与本钱；所经营的商品特别是食品的加工程度较高，不仅便利了顾客的购置，还便利了顾客的消费，适应了现代社会快节奏的工作与生活方式。 3及其他产业相比，零售商业具有哪些特点 答：零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品的商业。及其他产业相比，零售商业具有以下特点： (1)交易次数频繁，交易批量小。零售商业的效劳对象主要是个人消费者，销售的商品种类多，商品周转率高，但交易批量一般较小。 (2)对店铺选址及店铺设计有较高的依靠度。零售商必需充分考虑店铺选址、营业时间、商品陈设、店堂布置、橱窗广告等因素，以进步

15、经营效率。 (3)经营场所分散，经营受商圈的限制。所谓商圈是指一个店铺可以有效吸引顾客来店的空间范围。由于个人消费者是分散的，因此，零售店铺的分布也是分散的。 4简述超级市场的经营特征与主要优势。 超级市场是指实行自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品与生活用品为主，满足人们日常生活须要的零售业态。 及其他业态相比，超级市场的经营特征主要表如今：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行顾客自我效劳与一次集中结算的售货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品簇新、干净，明码标价，并在包装上注明商品的质量与重量；实行商品经营管理制度，按部门陈设商品；一般周边设有停车场。超级市场的优势在于

16、：由于批量选购，放开式售货，自助选择，低价销售，对消费者有较大的吸引力；超级市场也有不利之处：效劳不充分，因此缺乏对顾客的亲切感，同时，盈亏点也较高。 流通概论形成性考核册作业2工商管理资料 2021-12-03 14:46:32 阅读142 评论0 字号：大中小订阅 一、填空题1. 志向的店铺位置应当是商业活动频繁、人口密度及客流量、交通便利、接近集客地以及同类商店的地区。2.商圈可分为核心商圈、次级商圈与 边缘商圈 三个层次。其边缘商圈的顾客大约占 10% 。3. 店铺的外观设计必需遵循两个原那么，这就是：让顾客确知店铺的存在与让顾客来店。4.评价商品组合优劣的标记归纳起来主要有：开展性、

17、竞争性与盈利性。5.确定商品构造的根本要求是：相宜顾客对商品的选择；相宜地区特点与经营条件；保持顾客的根本须要；保证顾客对商品配套的需求；相宜 商品销售规模 与经济效益的要求。6.及零售商业相比，批发商业具有交易批量大、交易范围广、 交易关系稳定 等特点，并具有集散商品、调整供求、节约本钱、信息传递、流通加工、 流通金融 与物流等功能，在商品流通中发挥着重要作用。7.按经营主体不同，可将批发商业分为独立批发商 、制造批发商、 共同批发商 、批兼零批发商、连锁批发商与商品代理商。8.及零售商业不同，批发商业的用户主要包括 再销售者 、产业用户、 事业用户 与政府部门四类。二、名词说明1商圈商圈是

18、指店铺可以有效吸引顾客来店的地理区域。商圈可分为三个层次，即核心商圈、次级商圈与边缘商圈。2商品陈设是指商店通过各种工具及设施向目的顾客展示商品。对一个商店来说，商品陈设主要有两种，即橱窗商品陈设及卖场商品陈设。3商品组合就是一个零售企业经营的全部商品的构造。它通常包括假设干商品大类，即商品系列。4关联商品是指同主力商品或扶植商品共同购置、共同消费的商品。如西服及领带。5批发商业是指向再销售者、产业与事业用户销售商品与效劳的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，详细包括批发商及零售商，是二次及其以下的批发商与零售商。三、单项选择题将正确答案的字母序号填写在括号内1次级商圈是指核

19、心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较便利。次级商圈的顾客大约占C。A5570 B6070 C1525 D20%252商圈分析是指经营者对商圈的构成状况、特点、A以及影响商圈规模变更的因素进展实地调查与分析。A范围 B规模 C目的顾客 D收入程度3“零售引力法那么认为，城市人口越多、规模越大，商业越兴盛，对顾客的吸引力就越大。这一法那么是由D在1929年提出的。A美国零售学者戴维霍夫 B日本学者小林启孝C日本学者渡边敬二 D美国学者威廉雷利4一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：D。A中心商业区、副中心商业区、购物中心B中心商业区、副中心商业区、购物中心与独立店区C中心商业区、副中心

20、商业区、商业小区、购物中心D中心商业区、扶植商业区、商业小区、购物中心与独立店区5零售店经营的商品可按不同标准进展分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品与流行商品，是根据D进展分类的。A商品的耐久性与有形性 B商品的用处C顾客对商品的选择程度 D顾客的购置习惯6城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A及城市B的间隔 为25公里，那么，城市A及城市B的商圈边界各是多少DA城市A为1565公里、城市B为1136公里B城市A为1456公里、城市B为1163公里C城市A为1036公里、城市B为1465公里D城市A为1465公里、城市B为1

21、036公里7消费者在购置动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购置，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是C。A感受阶段 B爱好阶段 C.评价阶段 D欲望阶段8零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是B。A现金退还、商品调整、价风格节B现金退还、商品调整、价风格节、效劳调整与向顾客表示歉意C商品调整、价风格节、效劳调整与向顾客表示歉意D现金退还、商品调整、价风格节与向顾客表示歉意9从全社会来说，流通本钱是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括B及物流费用。A运输费用 B商流费用 C保管费用 D会谈费用10流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有

22、流通加工实力的批发商。流通加工是指要对选购的商品进展D。A分类、分级、分等、包装与初加工B分类、分级、分等、整理、包装与初加工C分类、分等、整理、包装与初加工D分类、分级、分等、整理、编配、包装与初加工四、推断正误假设有错误，请更正1 在测定商圈的根底上，通过地区分析、商业区分析，便可选择、确定志向的店铺位置。更正：在测定商圈的根底上，通过地区分析、商业区分析与详细位置分析，便可选择、确定志向的店铺位置。2核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最便利。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60一80。更正：核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最便利。大型店

23、铺的核心商圈在5公里内，其顾客大约占55一70。3居住人口是次级商圈中根本顾客的主要来源。零售店铺旁边的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。更正：工作人口是次级商圈中根本顾客的主要来源。零售店铺旁边的工作人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。或：居住人口是核心商圈中根本顾客的主要来源。零售店铺旁边的居住人口越多，潜在的顾客也就越多，商圈规模也就相对扩大。4对新设店铺来说，其商圈的确定，可根据当地零售市场的销售潜力，运用趋势分析来确定，如运用城市规划、人口分布、住宅建立、小区开发、马路建立、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。5 通道的宽度因客流量及卖场面积的

24、大小而不同，但最低应保持两人并行时所须要的宽度，即在1米之间。更正：通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所须要的宽度，即在0.8之间。6设计适当的照明是商店展示店容、宣扬商品、便利选购的重要手段。7顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触五种感觉来进展购置决策，因此，卖场的商品陈设应当到达有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原那么。更正：顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触五种感觉来进展购置决策，因此，卖场的商品陈设应当到达有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循“醒目、亲切、饱满、吸引力、便利、展示、附加说明、心理、整体、效益十大原那么。8零售学探讨者们觉察，

25、商品陈设的高度确定顾客“易见易触的商品程度，从而干脆影响商品的销售。一般来说，商品陈设高度的有效范围在离地面的0818米之间。更正：零售学探讨者们觉察，商品陈设的高度确定顾客“易见易触的商品程度，从而干脆影响商品的销售。一般来说，商品陈设高度的有效范围在离地面的0618米之间。9 商品构造中的主力商品就是指高档商品。更正：主力商品也称拳头商品，是指那些周转率高、销售量大，在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。10 批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的选购代理人。更正：批发商既是消费者的销售代理人，也是零售商或产业用户的购置代理人。五、简答题1 为什么说店铺选址对零售经营具

26、有特别重要的意义答：选址就是店铺位置的选择、确定。对有店铺零售商来说，店铺选址是特别重要的。因为，顾客选择商店进展购物时，店铺的位置是所考虑的最重要因素，同时，店铺的空间位置也是形成差异化甚至垄断经营的重要条件。零售经营者可以随时变更他们的价格、商品组合、效劳内容及促销手段等营销组合要素，而店铺的位置一旦确定就很难变更了，因此，占据优越的店铺位置是获得其他竞争者不易仿照的竞争优势的重要途径。其重要意义表现为：店铺选址是一项大的、长期性投资，关系到零售企业的开展前途；店铺选址是零售经营者确定经营目的、制定经营策略的重要根据；店铺选址是影响经营效率的重要因素。2 商品陈设有哪些技术要求答：商品陈设

27、的技术要求主要有：a)陈设高度及位置。全部的商品陈设都必需是“易见易触的陈设，它干脆影响商品的销售。一般来说，商品陈设高度的有效范围在离地面的06米18米之间，其中又可为四段，即上段1218米、黄金段08512米、中段05085米与下段0105米。然而，各段的商品陈设效果却是不同的。b)标题说明。商品陈设要附有简洁的标题或文字说明，以扶植顾客理解商品的详细销售地点、商品的性能与用处。卖场的商品陈设标题可分为“大标题、“中标题与“小标题。c)背风荣耀。商品的颜色、种类多种多样，因此，背风荣耀的选择也很困难，但背风荣耀配置的好坏对商品陈设效果也有确定的影响，在选择背风荣耀时要留意以下几点：不能太惹

28、眼。不运用补色。选择及商品同系统的色彩。多运用冷色。d)陈设技巧。商店为了进步销售业绩，可以运用各种技巧进展陈设，以到达吸引顾客留意，唤起顾客购置欲望的目的。常用的陈设“小技巧有：表现“廉价的陈设。表现“高级的陈设。表现“丰富的陈设。表现“别人买过的陈设。3 视察你所在地区的某个商场或店铺，分析其内部设计，并指出在某一方面的特色。答：中街名表城，以灯光照明为主要设计特点，在柜台里用淡黄色灯光直射名表，这不仅可以有助于顾客观看观赏进展选择比较，还可以显示知珍贵给顾客以珍贵的感觉，还有柜台中的紫色布为衬托，使陈设的堍表更为珍贵，那么这类店主要承受照明及色彩搭配为名表增色显贵。4将来批发商业的开展方

29、向是什么答：从总体上看，批发商业将呈现以下开展趋势：1组织化。它包括两层含义：一是批发商自身的组织化；二是用户组织化。2信息化。它主要包括两项内容：一是高效率的信息搜集、加工与处理系统；二是向用户供应高质量的信息。3物流化。物流功能是批发商业的重要功能。从开展趋势看，批发商必需将工作重点转向物流，将进步物流效劳实力作为自己的核心竞争力来培育。4专业化。从开展看，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发向“业态批发转变。一、填空题 1 在批发市场的开展过程中，主要发生了两个转变：一是由 自发形成到自觉建立 的转变，二是由民间创办到政府创办的转变。2批发市场一般是 不以盈利为目的 的事业法

30、人，而批发商是以 以盈利为目的 的企业法人或自然人。 3批发市场有很多种类，按交易批量的大小及标准化程度的上下，可将批发市场划分为 中央批发市场 、地方批发市场与 自由批发市场 。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能及作用。4一般来说，批发市场的交易规那么主要包括三个层次，即交易原那么、 会员制度 与保证金制度。从国内外批发市场的实际状况来看，拍卖或投标原那么、 托付代理原那么 、公允原那么、限制性原那么、收费原那么是批发市场应遵循的根本原那么。5批发市场的交易形式根本上有两种；一种是 交易所形式 ，另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都承受摊位制的交易形式。 6世界上大多数商品交易

31、所都实行 会员制形式 的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、 交易所理事会 、专业委员会与结算机构四部分。 7商业自动化是运用现代化科学手段与方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、 商品销售自动化 、物流自动化、商品配选自动化、效劳设施自动化、管理信息系统建立等。 8及传统商店相比，网上商店有很多特点，如节约商店的租金与设备费用、 降低商店的营运本钱 、经营规模不受地域与场所限制、可更好地为消费者供应效劳、有固定的消费者群体等。 9.批发市场的创办者是指投资兴办批发市场的组织或机构，主要有中央或地方政府、政府及民众合作组织及民间组织等。10.批发市场的

32、保证金主要有两种，即托付保证金与合同保证金。二、名词说明 1批发市场是指集中进呈现货批量交易的场所。2商品交易所是指集中进展一种或数种商品的期货交易的场所。 3网上贸易也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进展的贸易活动。 4网络营销网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。 5POS系统是销售时点管理系统的简称。它是利用第三类收款机即POS收款机进展销售数据的实时输入，系统实时处理销售业务，并进展经营业务分析的管理信息系统。 三、单项选择题将正确答案的字母序号填在括号内 1不管是哪种类型的批发市场，其交易规那么、管理制度都是日趋C的，这是

33、现代批发市场的根本特征。 A成熟化 B条理化 C二标准化 D法制化2批发市场既不同于集市与商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因此也具有独特的功能，即B。 A媒介功能、管理功能、传递功能 B媒介功能、效劳功能、管理功能 C.媒介功能、储存功能、效劳功能 D金融功能、效劳功能、管理功能 3结合我国的国情，我们应当适度开展C，以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的进步。 A中央批发市场 B自由批发市场 C.区域批发市场 D外资型批发市场 4批发市场的交易者是指参及批发市场交易的组织或团体，详细又可分为D等。 A上市者、中间批发商、交易参与者、市场管理者 B上市者

34、、代理批发商、交易参与者、市场监视者 C上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会 D上市者、代理批发商、中间批发商、交易参与者5商品交易所必需有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司与场内经纪人。A俗称“抢帽子交易者，是场内最活泼的交易者。 A投机散户 B经纪公司 C场内经纪人 D投机大户6商品交易所进展的是B。 A现货交易 B合约交易 C现金交易 D分期付款交易 7电子商务的应用领域特别广泛，它可以为各种类型企业供应C的全方位效劳。 A网上选购 B网上金融效劳 C.网上交易及管理 D网络营销 8电子商务作为一种新型的交易方式，及传统的交易方式有很大

35、不同，由于交易手段的变更，产生了一些新特点，它们是D。A交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化 B交易过程电子化、交易对象特定化、交易市场虚拟化 C交易过程电子化、交易高效化、交易市场虚拟化 D交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化 9网上贸易是电子商务中企业及企业间的交易形式，具有良好的开展前景。及网上商店不同，网上贸易的交易对象是A。 A商业用户 B代理商 C.个人消费者 D零售商 “49733”的含义是B。 A校验码 B制造商代码 C商品代码 D制造商国家或地区 四、推断正误假设有错误，请更正 1批发市场与集市都必需是常设的交易市场，必需具有连绵起伏的交易特性；另

36、外，两者一般都实行会员制。 更正：批发市场都必需是常设的交易市场，必需具有连绵起伏的交易特性；批发市场一般都实行会员制。 2批发市场及商品交易所都是集中进展商品批发交易的常设场所，批发市场主要进呈现货交易，而商品交易所主要进展期货交易。 3批发商的主要任务是通过对商品的选购、销售、运输及储存，把商品转售给再销售者或产业用户，而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进展，并为商品交易者供应各种交易效劳，本身不从事商品交易。 4中央批发市场是标准化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的，且交易者很多。 更正：中央

37、批发市场是标准化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的,且交易者不多，但交易量去很大。5批发市场的关联者是指特地为批发市场交易活动供应效劳的个人或企业，主要包括负责货物仓储托运业务的效劳组织、供应通讯业务的效劳组织、供应金融业务的效劳组织等等。 6网上贸易及传统的贸易形式相比，有以下特点：交易范围广、交易效率高、交易本钱低、贸易全球化，且是网上网下相结合。 7商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。 更正：商业自动化是指广泛承受现代化手段与方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化

38、。 8商品条码技术，主要针对商品信息的录入及处理，特别是在商店的商品销售与仓储配送过程中起到了重要的作用。 五、简答题 1 商品交易所对上市商品有哪些规定 答：世界各地的商品交易所对上市商品都有较严格的规定，一般来说，交易所的上市商品必需具备以下条件：1必需是耐久性商品。这一条件保证了上市商品可以长期贮存，以保证日后的实物交割，从而便于期货合约的形成及其交易的连续进展。2必需是替代性商品。这一条件保证了上市的同种商品之间不存在形态及品质的差异，易于比较与标准化。而只有商品易于标准化，才能形成标准化的期货合约，进而才能进展标准化合约的买卖。3必需是大量需求及大量供应的商品。这一条件保证了上市商品

39、可以有大量的买主及大量的卖主，以便进展竞争买卖。4必需是供求波动或价格波动较大，且没有管制或不具垄断性质的商品。这一条件保证了上市商品交易的高度灵敏性、流淌性与自由竞争性，从而保证市场机制的形成及其作用的充分发挥。 2 说明批发市场的交易方法。 答：根据批发市场的交易原那么，批发市场的交易方法主要有以下几种： 1拍卖交易。在标准化的批发市场中绝大部分商品是通过拍卖形式交易的。拍卖时依次叫价的方法有两种，一种是上增叫价，一种是下减叫价。 2投标交易。这种交易方法是，先由拍卖人公布商品，然后由各竞买人在规定时间内将密封标书交给拍卖人，拍卖人在预约时间内公开开标，并将商品卖给出价最高的投标人。这种交

40、易方法也能招徕买主，加快货物周转，调整商品供求，因此，在不少工业品批发市场中常常运用。 3协商交易。协商交易是指交易双方分别报出自己的价格，在二者所报价格分歧不大时，双方互相做出某种让步，最终在高、低之间形成一个统一价格，以示成交。协商交易大多在不太标准的批发市场中运用。 4凭样品交易。凭样品交易是指通过视力视察样品的质量而进展交易。这是比较传统的交易方式，很多工业品批发市场仍承受这种交易方式。 5凭规格交易。凭规格交易是指交易双方以商品的确定规定，如大小、长短、粗细等等作为根据而进展的交易。凭规格交易在消费资料批发市场与部分工业日用品批发市场中常常运用。 6凭标准品级交易。凭标准品级交易是指

41、交易双方对某些商品以其标准品质如成份、含量、纯度等作为根据而进展的交易。 3.请简述电子商务的作用。 答：电子商务变更了原有的经营形式，对传统的营销方式与消费方式产生了宏大冲击，对企业来说是面临新的挑战，同时也是新的机遇。企业一旦得以充分运用这种新型交易形式，便会在市场竞争中增加实力。详细来说电子商务的作用有：1增加销售时机，扩大销售收入。开展电子商务，企业可以在保证原有市场的前提下，扩大市场范围，开拓新的市场领域。同时，网上销售本钱低，无中间环节，价格也较低，再加上购置便利，可吸引大量的客户。2 降低企业本钱，进步经济效益。开展电子商务，可以从多方面降低企业运营本钱。首先，在网上选购企业须要

42、的材料及用品，可以降低选购本钱。其次，在网上购销，供应商与购置者可干脆联络，无中间环节，从而削减了中间商的代理费用。再者，企业在网上销售可以节约场地、设备等费用，也无需雇用大量销售人员，可以大大降低销售费用。3削减库存积压，改善库存构造。在电子商务条件下，可以将消费与销售严密联络起来，根据市场状况制定消费方案，根据消费方案制定选购方案，把库存降到最低，有些企业甚至做到了零库存。4 进步效劳质量，增加竞争实力。电子商务加强了供应商及客户之间的联络，双方沟通便捷。进步了客户的效劳程度，及客户建立长期联络，增加企业的竞争实力。5树立企业形象，进步企业知名度。在新经济中，企业通过开展电子商务，给企业创

43、立了在网上宣扬自己形象的空间，借助于互联网覆盖面广、传播速度快的特性，在网上介绍自己，可获得较好的效果。6加强内部管理，进步信息化程度。电子商务的开展，要求企业内部有完善的信息系统，以对网上交易刚好作出反响，使企业管理者可以刚好、动态、全面驾驭企业的总体状况，以便做出正确的决策。 4及传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点 网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。及传统的市场营销相比，网络营销有以下特点：1商品交易的形式发生了变更。传统的市场营销，是在有形的市场上进展交易，交易双方面对面洽谈业务，而网络营销通过互联网传递信息，在网上完成交易活动。2营销策略发生了变更。传统的市场营销有完善的促销方式，但网络营销由于销售方式发生了变更，传统的营销策略已经不相宜或不能满足须要，应建立适应于网络营销的营销策略。3商品交易的对象发生了变更。传统的市场营销有特定的交易对象，而网络营销针对的是网络客户，网络客户有独特的消费心理与消费需求。4 商品交易的范围发生了变更。从交易