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1、电大形成作业巴蜀地域文化1地域文化_0001试卷总分:100 测试时间:- 单项选择题 推断题 一、单项选择题(共10道试题,共50分。)1. 自宋代以来,四川就成为全国的造纸基地;清代( B )是四川两个重要的产纸区。A. 嘉定和潼川 B. 夹江和梁山 C. 内江和资中D. 梁山和顺庆满分:5分2. 为了全歼川康滇黔的国民党残敌,实现全国的彻底解放,中国人民解放军第二野战军50万大军在一野、四野各一部的支援协作下,分兵三路,向西南进军,发动解放祖国大陆的最终一战是( B )。A. 二刘大战B. 大西南战役 C. 解放斗争 D. 乌江战役满分:5分3. ( A )是最早把西南边疆地区下层社会的
2、风貌和异国人民在殖民地统治下的生活殆尽现代文学创作中的作家。A. 艾芜 B. 阿来C. 巴金 D. 王蒙满分:5分4. 四川幅员宽阔,山河秀丽,旅游资源丰富,历来有“( B )、夔门天下雄、剑门天下险、青城天下幽”之誉。A. 西岭天下秀 B. 峨眉天下秀C. 华山天下秀 D. 天山天下秀满分:5分5. 下列选项中不属于四川闻名建筑艺术的是( D )。A. 青城山常道观 B. 德阳文庙 C. 七曲山大庙 D. 三清山道观满分:5分6. 公元907年,王建在成都建立了( A )政权。A. 前蜀B. 成汉 C. 蜀汉D. 后蜀满分:5分7. 古代巴蜀闻名的天文学家不包括下列( D )。A. 落下闳
3、B. 扬雄C. 张思训D. 秦九韶满分:5分8. 作为蚕桑源头的嫘祖故里( A ),历代所产丝绸也闻名全国,如唐朝时,其特产“鹅溪绢”就因其纹样构造严密匀整,层次清楚,工艺精湛,深受赞许,被列为朝延贡品。A. 盐亭B. 南充 C. 中江D. 成都满分:5分9. 在播种技术方面,从汉代开场,不属于巴蜀地区的播种方法的是( B )。A. 撒播B. 散播C. 点播 D. 条播满分:5分10. ( A )是中国佛教最大的宗派,其特点是:“不立文字,教外别传,直指人心,见性成佛”。A. 禅宗B. 密宗C. 华严宗 D. 净土宗满分:5分二、推断题(共10道试题,共50分。)1.乐山大佛依凌云山栖鸾峰断崖
4、凿成。唐开元元年(公元713年)名僧海通法师始建,韦皋于唐贞元十九年(公元803年)完成,历时约90年。 A. 错误B. 正确满分:5分2.1949年12月成都解放,1950年4月四川全境解放,随即四川建立各级人民政权,从今揭开了四川历史的崭新篇章。 A. 错误B. 正确满分:5分3.我国茶圣宋代陆羽于公元758年左右写成了世界上最早的茶叶专著茶经,系统而全面地阐述了栽茶、制茶、饮茶、评茶的方法和阅历。 A. 错误B. 正确满分:5分4.1878年,四川总督丁宝桢在成都创办四川机器局,特地制造枪炮军火,这是四川第一个机器制造工厂,是四川近代工业的开端。 A. 错误B. 正确满分:5分5.以什坊
5、堂为代表的邛窑青瓷系,其纹饰最大的特点是釉下三彩,称为邛三彩,它是在米黄色或灰白色釉下,用绿、黄、褐三色绘成图案画、没骨画、散点画和斑块纹等,一次高温烧成,比起北方的低温斑块釉上唐三彩是一大进步。 A. 错误B. 正确满分:5分6.汉代的卓文君、唐代的薛涛、五代的花蕊夫人、明代的黄娥并称蜀中四大才女。 A. 错误B. 正确满分:5分7. 1959年巫山县大溪出土的双面石雕人像等,是中国雕塑史上已知最早的石雕。A. 错误B. 正确满分:5分8.古代都江堰枢纽工程渠首系统主要由三大主体工程,即鱼嘴、飞沙堰和宝瓶口组成。 A. 错误B. 正确满分:5分9.1637年,李自成农夫起义军主要活动于湖北、
6、河南、陕西诸省,并把战略目的直指明王朝的心脏北京,而出没于四川的主要是张献忠指导的义军。 A. 错误B. 正确满分:5分10.川菜的根本味型为麻、辣、甜、咸、苦五种。 A. 错误B. 正确满分:5分以 下 无 用!一、不定项选择题( 共 20 道试题,共 60 分。) 得分:511. 在整个面部表情中,最突出、最显明、最能反映深层心理的是( A )。A. 眼神B. 口型C. 面部肌肉的变更D. 眉毛 满分:3 分2. 下列有关演讲与口才关系的阐述,不正确的一项是( D )。A. 演讲是口才的集中表达B. 口才是演讲的根底C. 演讲训练有利于进步个人的口才D. 一个人只要有良好的口才就确定能获得
7、演讲的胜利 满分:3 分3. 即席发言有什么特点( A )?A. 临场性B. 突发性C. 针对性D. 精炼性 满分:3 分4. 态势语言主要包括( ABD )。A. 表情语B. 肢体语C. 界域语D. 仪表 满分:3 分5. 即席发言须要做好以下几方面的打算( ABCD )?A. 学问素养B. 心理素养C. 临场视察D. 时刻打算 满分:3 分6. ( B )是人类最重要的交通工具,也是人类表达思想和情感的重要载体。A. 数字符号B. 语言C. 文字D. 文学 满分:3 分7. 我国现代口才程度状况( C )。A. 很高B. 令人满足C. 不令人满足D. 极低 满分:3 分8. 口才是( AB
8、C )。A. 交际实力的表达B. 人在说话中表达的个人才能C. 个人综合才能D. 人类有别于其他动物的物质 满分:3 分9. 致歉常用的技巧包括( ABCD )。A. 勇于担当责任B. 擅长把握时机C. 巧遇借物传情D. 选好致歉方式 满分:3 分10. 下列选项,不属于态势语言的是( D )。A. 眼神B. 手势C. 表情D. 口语 满分:3 分11. “看人说话”详细应当怎么做( ABCD )A. 看对方的性格特征和性别B. 看对方的爱好爱好C. 看对方的年龄特征D. 看对方的心理需求 满分:3 分12. 影响口才交际的因素包括( ABCD )。A. 印象因素B. 环境因素C. 情感因素D
9、. 特性因素 满分:3 分13. 口才的根本原则,除了目的性原则,还有( BD )。A. 逻辑性原则B. 时空性原则C. 适度性原则D. 真实性原则 满分:3 分14. ( B )是仪表美的最根本条件。A. 大方B. 整齐C. 得体D. 时尚 满分:3 分15. 跨文化交际中语用失误的主要成因( ABCD )。A. 语言学问缺乏导致语用失误B. 文化学问缺乏导致语用失误C. 价值观不同导致语用失误D. 语境意识不强导致语用失误 满分:3 分16. 致歉的留意事项包括( ABD )A. 致歉应大方B. 致歉应当文明标准C. 致歉并非万能D. 致歉应真心诚意 满分:3 分17. ( A )是调整气
10、氛的光滑剂、缓冲剂,它像一座桥梁拉近了说话人和听众之间的间隔 ,使生疏的心灵变得更亲近,以最灵敏的方式沟通感情,融洽气氛;以轻松的形式化解冲突和犯难。A. 幽默B. 模糊C. 双关D. 委婉 满分:3 分18. 常用的指责方法除了转化法,还包括( ABCD )。A. “双色糕法”B. 示意法C. 启发法D. 设身处地发 满分:3 分19. ( B )是比方的延长和扩大,它是借助于特定的详细事物,来寄寓某种精神品质或抽象道理的修辞手法。A. 比方B. 象征C. 双关D. 夸大 满分:3 分20. ( D )是为强调事物的某种特征而有意言过其实,或者夸大事实,或缩小事实,让听者对所要表达的内容有一
11、个更深化的相识和理解。A. 比方B. 象征C. 双关D. 夸大 满分:3 分二、推断题( 共 20 道试题,共 40 分。) 得分:281. 好口才就是滔滔不绝,这是一种天赋的才能。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分2. 场合是交谈不行分割的一局部,也是昙花获得胜利不行无视的一个重要因素。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分3. 去探望别人在中午前特殊钟最适宜。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分4. 在社会交往方面,即席发言具有不行替代的重要作用。即席发言具有临场性、突发性、针对性、精炼性等特点。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:
12、2 分5. 和人交谈之时要考虑对方身份,考虑对方的年龄,考虑对方的语言习惯,考虑对方性别。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分6. 春秋战国时期是我国演讲开展史上的第一个高潮。当时,“诸子兴起,百家争鸣”,孔子、孟子、墨子、庄子、荀子、韩非子等诸子百家的代表人物,为我们留下了至今读来仍喜闻乐见的丰富的演讲言论。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分7. 美国历任总统无不擅长演说和辩论,尼克松的在葛底斯堡的演说被公认为“演讲史上的珍品”。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分8. 指责要在私底下指责,而赞美却要在众人面前赞扬。(参考答案:B) A. 错
13、误B. 正确 满分:2 分9. 回绝别人是,幽默语言的力气宏大。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分10. “演讲”是“口才”的一种特殊的、高级的形式,两者应是局部与整体的关系。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分11. 自我介绍,作为社交活动中给人的第一印象,往往会产生微妙的影响。因此,自我介绍可以随意随性,力求出彩。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分12. 口才交际活动中常见的副语言有语调、语速、语顿、重音、笑声等。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分13. 对别人进展指责时,要尽量运用转化、启发、示意等迂回的言语方式。(参
14、考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分14. 在“舌战群儒”中,面对薛综提出的“天数将终”,诸葛亮不应回避。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分15. 孟子是一位精彩的雄辩家,他在游历齐、魏、宋、鲁等国时,与操纵生杀大权的君王辩论,对齐宣王、梁惠王等国君宣扬“以德服人”的“仁政”,孟子中有记载。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分16. 演讲态势语言的表达方式:抬头、挺胸、收复、梗颈、收下巴,给人以生气勃勃、自然潇洒的印象。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分17. 介绍对象包括人、事、物三种。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满
15、分:2 分18. 对别人表示怜悯,进展劝慰时,要做到真心诚意、时机恰当、细致倾听,切忌给出建立性意见和争论自己的境况。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分19. 孔子说:“一言可以兴邦,一言可以丧邦”,他把言语和个人、国家的命运联络在一起,认为口才的好坏干脆关乎国家的兴亡与个人的安危。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分20. 应酬是人际交往中,一种礼节上或感情上的互酬互通的行为,它既能正面表达特定的意义,也是人际交往中必不行少的环节。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分作业2_0001试卷总分:100 测试时间:- 试卷得分:0 不定项选择题
16、推断题 一、不定项选择题( 共 20 道试题,共 60 分。) 得分:58.51. 当效劳人员向客人理解须要和想法时,应当运用( C )A. 迎送语B. 请托语C. 征询语D. 推托语 满分:3 分2. 在特定的领域中能带出特定答复的提问方式是( A )。A. 封闭式提问B. 开放式提问C. 引导式提问D. 借用式提问 满分:3 分3. 酒店用语要杜绝“四语”包括不敬重来宾的蔑视语;缺乏耐性的烦躁语;自以为是的否认语和( B )。A. 赞美语B. 刁难别人的斗气语C. 手势语D. 推托语 满分:3 分4. 当聘请者想理解你处理问题的实力时会实行( B )提问,以扶植他们知道应聘者过去的表现和推
17、想将来的表现。通常会虚拟某种状况,看应聘者将怎样处理。A. 压力式B. 假设性C. 随意性D. 操作性 满分:3 分5. 销售人员不和顾客谈和与销售无关的话题是因为销售过程要避开( D )。A. 夸大不实之词B. 隐私问题C. 不雅之言D. 主观性的议题 满分:3 分6. 以下各选项中,属于工商业推销的是( ABCD )。A. 路牌广告B. 公交车车体广告C. 网络广告D. 电视广告 满分:3 分7. 餐饮效劳的征询语要求做到以下几点( AB )。A. 留意顾客的形体语言B. 用协商的口吻C. 把握时机D. 应当协作手势 满分:3 分8. 干脆向客户提出若干方案,并要求客户选择一种购置方式的交
18、易方法是( D )。A. 恳求成交法B. 保证成交法C. 从众成交法D. 选择成交法 满分:3 分9. 自我介绍包括两局部内容,一是自然状况介绍,二是( C )。A. 家庭环境介绍B. 政治相貌介绍C. 学识、才能的介绍D. 期望薪资的介绍 满分:3 分10. 在兜售价格较高的配套设备时,我们可承受哪种报价方法( A )?A. 加法报价B. 减法报价C. 乘法报价D. 除法报价 满分:3 分11. 顾客往往难以承受推销员的直言不讳,假设你将这些话变的“软”一些,或许对方就能既从理智上、又在情感上欢乐地承受你的意见了。这就要求推销语言要( C )。A. 敬重B. 幽默C. 委婉D. 反语 满分:
19、3 分12. 假设面试官问“为什么选择我们公司?”其提问目的是( C )。A. 理解求职者特长和学问的深度与广度B. 理解个人价值观、志向、生活理念等C. 考察求职者的求职动机D. 考察以往的业绩 满分:3 分13. 求职面试时,求职者在向面试官提问时,要留意些什么( ABCD )?A. 留意提问的范B. 留意提问的时间C. 留意提问的方式和语气D. 留意提问的深度 满分:3 分14. 推销员依据有关事实和理由来间接否认顾客提出的异议的方法是( B )。A. 补偿法B. 转折处理法C. 委婉处理法D. 干脆反对法 满分:3 分15. 柜台效劳用语的特点包括( ABCD )。A. 灵敏性B. 丰
20、富性C. 针对性D. 简洁性 满分:3 分16. 要想在会谈中获得胜利,除了要遵循同等互利的原则外,还应遵循哪些原则( ABCD )?A. 友好协商原则B. 依法办事原则C. 时效性原则D. 最低目的原则 满分:3 分17. 消退货源异议可以承受的技巧是( BC )。A. 锲而不舍,以礼相待B. 供应例证C. 供应例证D. 强调竞争受益 满分:3 分18. 源于顾客一方的异议主要有需求异议、财力异议和( D )。A. 真实异议B. 虚假异议C. 效劳异议D. 权利异议 满分:3 分19. 脾气急躁,经常出言不逊,但没有太多违规的问题客人是( A )。A. 粗鲁的客人B. 爱挑剔的客人C. 满腹
21、牢骚的客人D. 刁客 满分:3 分20. 推销语言的根本要求是( ABCD )。A. 表达方式适当B. 要有针对性C. 表达逻辑性和情感性D. 客观、真实二、推断题( 共 20 道试题,共 40 分。) 得分:361. 酒店效劳用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分2. 当面试官就某问题的相识产生误会时,应立即打断面试官的谈话,进展争论才能和早解除误会。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分3. 营业员在与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不行忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。(参考答
22、案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分4. 会谈过程须要会谈双方尽量正确地表达自己的思想,消退误会,尽力避开冲突。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分5. 假设顾客的反对意见切中了你的产品或公司所供应效劳中的缺陷,确定要干脆否认。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分6. “酒客不怕巷子深”,所以要着力开展自身素养,不要进展自我推销。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分7. 为了给顾客供应宁静的就餐环境,效劳人员应当做到无声效劳,只要手势即可。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分8. 求职面试是要展示自己,所以在语言上要包装自
23、己,不用真诚朴实。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分9. 在客房清扫时,假设客人作了“请勿打搅”的提示时,客房效劳员不能敲门进入。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分10. 餐饮效劳的指示语不仅要留意说法,还要留意语气要软,目光要柔,才能给客人好的感觉因此消怨息怒。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分11. 餐饮效劳员在跟顾客辞行时,声音要响亮而有余韵。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分12. 效劳人员与顾客沟通时,觉察对方身上的缺点,就要当面指责教化,这是对顾客最好的效劳。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分
24、13. 丰富性是销售语言的根本特征。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分14. 应答语特指效劳人员在工作岗位上效劳顾客时,用于回应顾客的呼喊,或是在答复其询问之时所运用的特地用语。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分15. 效劳人员在不同的场合,地点和详细的状况下,都应保持用语的高度一样。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分16. 在须要称呼别人时,效劳人员可以运用“喂”、“嘿”等代之。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分17. 迎送语是欢送或送别客人时的用语,分欢送语和送别语。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分
25、18. 在自我介绍时,为了缓解惊惶心情,可连续运用“嗯”“噢”“哦”“呃”等语气词。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分19. 在向顾客解答疑问时,效劳人员可以运用较多的专业术语。(参考答案:A) A. 错误B. 正确 满分:2 分20. 酒店效劳用语关系到酒店的效劳质量,从而干脆影响到酒店的生存。(参考答案:B) A. 错误B. 正确 满分:2 分作业3_0001试卷总分:100 测试时间:- 试卷得分:0 不定项选择题 推断题 一、不定项选择题( 共 20 道试题,共 60 分。) 得分:571. 演讲活动是在特定时空中进展的,演讲的内容往往都是针对特定时代中出现的特定问题进展的,这表达了演讲内容的( A )。A. 现实性B. 理论性C. 综合性D. 单一性 满分:3 分2. 即兴演讲的特点为灵敏性、简练性和( D )。A. 困难性B. 丰富性C. 便利性D. 临场性 满分:3 分3. 意在渲染气氛,以情感人,使听众快速受到心情感染,留意倾听演讲内容的开头属于( A )。A. 抒情式开头B. 示物式开头C. 示物式开头D. 叙事式开头 满分:3 分4. 首先避开目的,使人放松戒备,然后抓住要义,一举擒拿,到达目的的演讲策略是( C )。A. 先声夺人B. 主动出击C. 欲擒故纵D. 悬念吸引
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