管理学概论第二次网上计分作业参考答案[2].docx

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1、管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1单项选择C2单项选择A3一般来说，规模较小的组织, 必需时刻保持上下高度一样的组织可以采纳的形式。, 现场限制, 反响限制, 集中限制, 间接限制单项选择C4单项选择C5当某个员工的消极行为产生后，管理者实行适当的惩处手段及措施来削减或消退这种行为，去除其不良影响和负面作用，依据“强化理论单项选择C6单项选择A7组织在动态变更的环境中，为确保实现既定的目标而进展的检查, 监视, 纠偏等管理活动是 , 协调, 限制, 领导, 决策单项选择B8单项选择A9单项选择B10领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是

2、 A.低工作, 低关系B.低工作, 高关系C.高工作, 高关系D.高工作, 低关系单项选择A11单项选择A12单项选择C13单项选择A14单项选择B15单项选择C16单项选择B17单项选择C18组织建有相对稳定的限制中心，并由此中心对组织内外的各种信息进展统一加工及处理，发觉问题并提出解决问题的方案，这便是, 现场限制, 反响限制, 集中限制, 间接限制单项选择C19单项选择B20“管理系统理论单项选择A21单项选择B22单项选择A23假如你在工作中非常卖力，但目的只是为了防止不受上司的指责，依据“强化理论单项选择B24单项选择A25单项选择A26单项选择D27单项选择A28单项选择C29在组

3、织中将管理组织分为不同的层级，各个层级在听从整体目标的根底上相对独立地开展限制活动，这种限制活动便是 , 干脆限制, 分散限制, 间接限制, 分层限制单项选择D30很多从小开展到大的企业，在其开展之初通常采纳的是直线制形式的组织构造，这种组织构造所具有的最大优点是 A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才及专业设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深化D.吩咐统一, 指挥敏捷, 决策快速, 管理效率较高单项选择D31单项选择B32单项选择A33单项选择A34单项选择B35着眼于发觉工作中出现的偏差，依据偏差探究缘由并追求当事人

4、责任使之改良工作的限制活动是, 间接限制, 前馈限制, 反响限制, 干脆限制单项选择A36单项选择A37单项选择D38单项选择B39单项选择D40单项选择C41在“管理系统理论单项选择B42在领导行为方格图中，任务型的领导是 单项选择D43单项选择D44单项选择D45在“管理系统理论单项选择C46通过对系统运行过程中的状况进展监视和调整来实现限制，这是一种 , 同期限制, 反响限制, 集中限制, 前馈限制单项选择A47单项选择B48单项选择A49单项选择B50单项选择A51单项选择C52衰减的方法是指A.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果，使人们依据要求的方式行事或防止不

5、符合要求的行为B.撤销对某种行为的正强化，以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后赐予某种带有强制性, 威逼性的不利后果，以期削减甚至消退这种行为D.对某种行为赐予确定和奖赏，以增加其重复出现的可能性单项选择B53在限制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作及下一个限制工作，使整个限制过程呈现出一个不断循环的特点 , 实行管理行动, 衡量实际工作, 分析衡量结果, 确定限制标准单项选择A54通过状况的视察, 规律的驾驭, 信息的收集整理, 趋势的推断预料等活动，正确预料将来可能出现的问题，防患于未然这种限制方式属于 , 现场限制B., 反响限制, 前馈限制, 间接限制单

6、项选择C55单项选择A56单项选择A57单项选择C58单项选择A59最主要也是最传统的一种限制方式是 , 前馈限制, 反响限制, 同期限制, 间接限制单项选择B60企业依据在生产过程中的几个关键点对产品生产的状况进展抽查，发觉产品质量出现异样就马上实行措施进展订正，以保证产品符合质量要求，这种限制类型属于 , 同期限制, 反响限制, 前馈限制, 人员限制单项选择A61单项选择D62单项选择A63实施限制的第一步是 , 制定限制标准, 衡量实际绩效, 分析衡量结果, 实行管理行动单项选择A64单项选择A65单项选择D66单项选择A67参及性的领导方式的特点是 A.低工作, 低关系B.低工作, 高

7、关系C.高工作, 高关系D.高工作, 低关系单项选择B68单项选择B69“集中决策, 分散经营单项选择A70单项选择A71单项选择A72对工作人员和部门的业绩进展评定属于 , 前期限制, 同期限制, 反响限制, 不属于限制方法单项选择C73单项选择B74单项选择B75单项选择C76团队型的领导风格是 单项选择D77假如你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不盼望看到的行为发生时，实行的看法是不理不睬，视而不见, 闻而不听，不让当事人有“人来疯的时机，让他渐渐感到其行为的不被认同，依据“强化理论单项选择D78单项选择B79单项选择D80单项选择B81单项选择B82单项选择B83负强化是指 A

8、.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的不利后果，使人们依据要求的方式行事或防止不符合要求的行为B.撤销对某种行为的正强化，以终止这种行为或降低这种行为出现的可能性C.当某种行为出现以后赐予某种带有强制性, 威逼性的不利后果，以期削减甚至消退这种行为D.对某种行为赐予确定和奖赏，以增加其重复出现的可能性单项选择A84着眼于提高管理者的实力和素养，使他们能够娴熟地运用管理理论及技术，不断完善和改良管理工作，防止因管理不善出现不良后果的限制活动是 , 现场限制, 前馈限制, 反响限制, 干脆限制单项选择D85第一线的管理人员对下属人员进展监视指导，这种限制方法属于 , 前期限制, 同期限

9、制, 反响限制, 不属于限制方法单项选择B86单项选择C87单项选择A88限制过程的最终一项工作就是, 确定限制标准, 衡量实际工作, 分析衡量结果, 实行管理行动单项选择D89限制的最高境界是 ，因为它较好地解决了一个限制举措“滞后的问题，防止由于失效的信息反响而造成的纠偏失误。, 现场限制, 反响限制, 前馈限制, 间接限制单项选择C90单项选择A91单项选择C92管理者对正在进展的活动或行为给及干脆指导, 监视，以保证活动和行为依据规定的程序和要求加以限制的过程称为 , 现场限制, 前馈限制, 反响限制, 干脆限制单项选择A93将管理系统分为不同的相对独立的子系统，每一个子系统独立地实现

10、内部干脆限制的限制活动被称之为 , 干脆限制, 分散限制, 间接限制, 分层限制单项选择B94单项选择D95依据管理职能在管理活动过程中的依次来排列，管理职能可以排列成 , 方案_组织_领导_限制, 组织_方案_领导_限制, 方案_领导_组织_限制, 领导_方案_组织_限制单项选择A96单项选择B97在“管理系统理论单项选择D98单项选择B99单项选择A100单项选择B101单项选择B102志向的权力模式是A.法定权, 奖赏权和惩处权权构成权力的一级组合，专长权和感召权构成权力的二级组合B.法定权, 奖赏权和惩处权的组合C.法定权, 专长权和感召权构成权力的一级组合，奖赏权和惩处权作为二级权力

11、组合D.专长权和感召权构成权力的一级组合，法定权, 奖赏权和惩处权构成权力的二级组合单项选择C103单项选择A104单项选择A105在马斯洛的须要层次中，属于低层次须要的有 , 生理须要, 平安须要, 社交须要, 敬重须要, 自我实现的须要多项选择106以下属于固定比率强化的是 , 计件工资, 佣金, 临时检查, 计时工资, 口头表扬多项选择107多项选择108“近亲繁殖“裙带关系，滋生组织中的“小帮派, “小团体D.不利于成员创新E.筛选难度大，本钱高多项选择109非正式沟通的缺点是, 沟通过程比拟难以限制, 传递的信息往往不准确, 方式呆板, 速度缓慢, 可以传播一些不便正式传播的信息,

12、能够供应正式沟通中难以获得的信息多项选择110非语言沟通具有以下特点 , 不同的非语言可以传递一样的或相像的信息, 冲突的言语和非语言可能同时出现, 一种非语言往往可以传递多种不同意义的信息, 一种非语言只能传递一种意义的信息, 非语言通常作为言语的协助内容多项选择111依据限制时对管理者素养的要求不同，限制可以分为 , 干脆限制, 分散限制, 间接限制, 集中限制, 分层限制多项选择112多项选择113多项选择114多项选择115平安须要包括, 人身平安, 经济的保障, 环境的稳定性和可预知性, 情感和归属的须要, 得到他人的敬重多项选择116多项选择117多项选择118罗宾斯认为，造成冲突

13、的构造性因素包括 , 规模和权力, 参及和奖酬制度, 直线机构和参谋机构, 资源的相依性, 沟通多项选择119矩阵制构造具有以下优点A.具有较好的机动性和适应性B.增加了组织对外部环境的适应实力C.有利于加强各职能部门之间的协作协作D.便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源E.对专业人员的运用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作实力多项选择120依据限制的方式不同，限制可以分为 , 集中限制, 分散限制, 分层限制, 干脆限制, 间接限制多项选择121以下属于反响限制的有 , 年终考核, 对各种财务报表的分析, 对产成品的质量检查, 在生产过程中对产品质量的抽查, 对投入资源是否符合方案目标

14、的要求进展检查多项选择122以下属于固定间隔强化的是 , 计时工资, 季度奖金, 年终分红, 临时检查, 口头表扬多项选择123多项选择124双维理论将领导风格区分为, 关切任务式, 关切人员式, 民主式, 专制式, 放任式多项选择125多项选择126多项选择127“成人自我状态的特性特征 , 客观, 权威, 理智, 听从, 任性多项选择128依据限制的时点不同，限制可以分为 , 质量限制, 作业限制, 前馈限制, 同期限制, 反响限制多项选择129多项选择130“父母自我状态的特性特征是 , 权威, 优越感, 客观, 理智, 任性多项选择131职能部门化的缺点表现在A.弱化了专业权力的集中，

15、不有利于组织上层加强对组织整体活动的限制B.部门可能出现本位主义C.部门间横向沟通协调产生确定困难D.可能使决策及执行变得更为缓慢，并且简洁产生官僚主义E.不利于对组织整体通盘负责的首脑人才训练, 培育多项选择132高耸型组织的缺点表现在A.过多的管理层次，须要配备较多管理人员，导致了管理费用过高B.增加了各层次及部门间协调工作C.整个组织的信息传递速度缓慢而且易于失真D.高层主管不易了解基层现状，简洁滋生官僚主义E.加大了方案工作的限制难度，组织整体缺乏弹性，应变实力较差多项选择133多项选择134“首脑多项选择135多项选择136多项选择137多项选择138多项选择139间歇强化的方式有

16、, 固定间隔强化, 可变间隔强化, 固定比率强化, 可变比率强化, 连续强化多项选择140以下描述正确的选项是A.管理层次受管理幅度和组织规模影响B.在管理幅度既定的状况下，管理层次及组织规模成正比C.在组织规模既定的状况下，管理幅度越大，管理层次越少D.在组织规模既定的状况下，管理幅度越大，管理层次越多E.在组织规模既定的状况下，管理幅度削减，管理层次增加多项选择141多项选择142罗宾斯将限制对象归纳为 , 人员, 财务, 作业, 信息, 组织整体绩效多项选择143以下关于冲突管理的表述，正确的选项是 , 由组织外部环境突变导致的冲突是难以防止和限制的, 以争夺组织内部资源为目的的部门冲突

17、难以防止，但可以限制, 组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的冲突冲突是难以防止，但可以不予限制的, 由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必限制, 组织内部的现实性冲突是限制的主要目标多项选择144多项选择145从冲突的性质来分析，冲突有 , 现实性冲突, 非现实性冲突, 建立性冲突, 破坏性冲突, 群际冲突多项选择146多项选择147多项选择148以下属于“内激励的是 , 人们对工作本身的爱好, 工作对人的挑战性, 工作中体会到的责任感, 成就感, 人们从工作本身体会到的价值和意义多项选择149双向沟通的优点 , 信息有反响, 精确性较高, 受者参及感

18、强, 对传者的压力和要求高, 有助于传受双方的意见沟通和建立双方的感情多项选择150公允理论认为，人们在心理或行为上将会实行哪些措施来削减不公允感 , 变更比拟或参照的对象, 曲解自己或别人的所得及付出, 实行确定的行动，实际变更自己的所得及付出, 给比拟对象施加影响以变更其实际的所得及付出, 摆脱目前的安排关系多项选择151直线制组织构造的特点 A.构造简洁B.权责清晰C.便于指挥统一和集中指挥D.沟通便利E.要求管理者是全能型的，事必躬亲多项选择152弗隆姆认为，激励程度取决于以下哪些选项的乘积 , 期望, 效价, 须要, 公允性, 动机多项选择153前馈限制的有效条件有哪些, 过去的经验

19、对今后的工作总是有效的, 对系统将来运行的状况是可以精确预料的, 依据要素输入的标准所输入的各种要素必需能依据预定的要求发挥作用, 基层管理人员具有较高的素养, 充分的授权多项选择154以下属于可变间隔强化的是 , 晋升, 培训, 临时检查, 口头表扬, 佣金多项选择155以下属于正强化措施的是 , 增加工资和奖金, 获得有意义的纪念品, 表扬和赞许, 晋升和培训, 赐予更大的责任多项选择156外部渠道聘请的优点是A.可以为组织带来新的元素，为组织注入活力，从而使组织肌体保持活力B.外部渠道广袤，选择的余地很大，能聘请到很多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才C.促进社会化的人才流淌D.筛选难

20、度大，本钱高E.外部聘请人员的适应性较强，对组织的归属感强多项选择157事业部制组织构造的优点表现在A.责权利关系明确B.既有利于各事业部的主动性和主动性，又有利于各事业部的竞争C.有利于培育综合型的高级经理人员D.有利于提高公司应对环境变更的适应实力E.有利于公司最高管理层集中精力进展战略决策和长远规划，提高决策的效率多项选择158以下选项中，属于定量限制标准的有, 价值标准, 时间标准, 实物标准, 组织形象, 行为准那么多项选择159多项选择160多项选择161受挫后的破坏性行为主要有 , 侵略, 放弃, 退化, 推诿, 反向行为多项选择162多项选择163多项选择164多项选择165多

21、项选择166在马斯洛的须要层次中，属于高层次须要的有 , 生理须要, 平安须要, 社交须要, 敬重须要, 自我实现的须要多项选择167同期限制的有效条件是, 基层管理人员的素养, 充分的授权, 逐级限制, 管理人员应当倾听下属人员的意见, 对系统将来运行的状况是可以精确预料的多项选择168多项选择169组织内部正式沟通优点包括, 沟通效果较好, 有较强的约束力, 易于保密, 沟通速度比拟慢，而且显得刻板, 沟通过程比拟难以限制, 传递的信息往往不准确多项选择170多项选择171多项选择172分散限制的优点主要表现在, 对信息存储和处理那里的要求相对较低，易于实现, 反响环节少，反响快, 时滞短

22、, 限制效率高, 应变实力强, 即使个别限制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱, 各分散系统的相互协调困难, 难以保证各分散系统的目标及组织总目标的一样性，严峻的甚至会导致失控多项选择173受挫后的建立性行为主要有 , 升华, 坚持, 替代, 补偿, 折中多项选择174多项选择175多项选择176多项选择177反响限制应当防止哪些状况, 防止反响失真, 防止反响滞后, 防止矫枉过正, 防止下级人员的参及, 防止授权多项选择178“儿童自我状态的特性特征是 , 听从, 任性, 冲动, 客观, 优越感多项选择179产品部门化是依据业务专业化原那么，以工作或任务的相像性为根底来划分部门的。是非1

23、80机械式的组织构造形式适合于相对稳定的组织环境。是非181管理者授权时，要承当最终职责。是非182冲突总是有百害而无一利的。是非183反响限制就是通过对系统运行过程中的状况进展监视和调整来实现限制。是非184实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果是非185管理人员选聘的内部来源存在着“近亲繁殖, 易形成关系网, 备选对象范围窄等缺点。是非186分权可以通过组织设计中的权力安排及主管人员工作中的授权两个途径来实现。是非187领导班子构造配备的合理性是至关重要的，合理的整体构造应当具有互补性, 稳定性, 高效性和自我适应性的特征。是非188职能职权指参谋人员所拥有的提出询问建议或供应效劳，帮

24、助直线机构和直线人员进展工作的权力。是非189限制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。是非190集权和分权是一个相对的概念。是非191下级拥有权力意味着上级领导权力的减弱。是非192个人在认知上的主观片面性是造成不公允感的缘由。是非193组织规模大的企业不适用采纳集中限制的方式。是非194反响限制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。是非195现代限制观念认为，限制者及被限制者之间是同等的。是非196人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。是非197在组织规模既定的状况下，管理层次及管理幅度成正比。是非198组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综

25、合运用。是非199非职权是领导者最有价值的权力。是非200不同类型的技术要用不同类型的协调及限制机制及之相配套。是非201管理幅度越大，须要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。是非202冲突是客观存在的, 不行防止的现象。是非203在一个组织内或在同一组织层次上只能采纳一种部门划分方法。是非204自我实现的须要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的须要，这种须要往往是通过成就感来获得满足的。是非205下级拥有权力并不意味着上级领导权力的减弱，相反，它有助于领导权力的发挥，从而提高组织的效能。是非206对人员的考评是由被考评者的干脆上级进展的。是非207授权的本质是要求管理者不要去做别

26、人能做的事，而只做那些必需由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力气去实现组织的目标。是非208一般来说，为了到达组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。是非209在冲突管理时，应以限制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。是非210职权及任职者的个人特性有关。是非211高耸型组织是管理幅度较小，管理层次较多的构造。是非212有效的限制应当针对关键工程，抓住活动过程中的关键和重点进展局部的和重点的限制，这就是限制的目标原那么。是非213领导的过程并不是领导者个人的行为，这个过程是领导者及被领导者相互作用的过程。是非214扁平型组织是指管理层次少而管理幅度大的组织构造。是非215方案是限制的根底

27、，限制那么为方案供应反响信息。是非216人员的开发就是从组织外部聘请组织所需的人员。是非217薪酬体系的设计，不仅要保证内部的公允公正性，同时也要考虑外部的平衡性。是非218分权是指决策权在很大程度上分散在较低的职位上。是非219激励因素是指那些及工作条件相关的, 简洁促使人们产生满足感的或得到激励的因素。是非220高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当削减些。是非221部门划分应力求量多。是非222员工持股和管理层的股票期权制度作为一种新型的激励机制，可以把成员和企业的长远利益结合起来，将成员的薪酬及企业长期的业绩联系起来。是非223限制就是对组织内部人员的限制。是非224有成

28、就须要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。是非225惩处应当只对事或行为，不对人。是非226在现代管理实践中，管理经常被视为多项根本职能的结合体，管理过程被划分为方案, 组织, 领导, 限制等过程。限制仅仅是一次管理循环过程的终点。是非227个体行为动机的形成的条件是内在的须要和愿望。是非228限制职能贯穿于组织管理的全过程。是非229通过工作扩大化，员工可以自主工作，参及管理并提高自己的成长须要。是非230由最熟识第一手状况的干脆主管实施同期限制是最为有效的。是非231集权是指决策权在很大程度上分散在较低的职位上。是非232限制职能开场于方案。是非233相互作用分析理论认为：

29、一个人的特性有三种自我状态构成：即“父母自我状态, “成人自我状态和“儿童自我状态，这三种自我状态指的是不同的年龄状态。是非234职权是领导者根本权力。是非235成就须要不高的人特殊倾向于将自己的失败归因于实力缺乏。是非236保健因素是指那些及工作条件相关的, 简洁使人们产生不满足的或消极心情的因素。是非237集中限制是指在组织中建立一个相对稳定的限制中心，对组织内外的各种信息进展统一的加工处理，发觉问题并提出解决方案。是非238有机式组织模式是一种松散, 敏捷的具有高度适应性的组织形式，具有低困难性, 低正规化和分权化的特征。是非239衡量实际工作是整个限制过程的根底性工作，而获得符合要求的

30、信息又是整个衡量工作的关键。是非240组织人员素养普遍较高，对领导意图能很好领悟，那么适合实行集权管理。是非241责任是领导权力的根底。是非242受权人所承当的是最终职责。是非243一般来说，机械式组织构造在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织构造那么及动态的, 不确定的环境相匹配。是非244职务丰富化是一种纵向的工作扩展，要求赐予工作者自主权，有时机参与方案及设计。是非245组织规模越大，标准操作化程序和制度就越健全。是非246受权人所承当的是执行职责。是非247采纳外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的主动性。是非248职权是非职权的根底，又须要非职权的支持和补充。是非24

31、9奖惩并用意味着奖惩并重。是非250成就须要不高的人认为努力及成就没有太大的关系。是非251不定期, 不定量地实施强化，会提高强化的作用。是非252单向沟通优于双向沟通。是非253现场限制是一种管理者及被管理者面对面进展的限制活动，它不仅要求管理人员具有较高的素养，还要求有高度的集权。是非254客观安排的不公允是造成不公允感的缘由。是非2559.9型风格是最有效的领导方式。是非256事业部制的组织形式适用各种规模的企业。是非257任何权力都有一个相对的边际范围，它的有效性都只能表现在确定的范围之内。是非258组织构造应当听从于组织战略。是非259集权和分权是一个相对的概念。是非260组织构造的本质是责权利关系的划分。是非261客观上并不存在一种固定不变的普遍适用的最好的组织构造模式，只有依据不同的情境采纳不同的组织构造，才是比拟志向的组织构造设计。是非