电大工商企业经营管理形成性考核册答案.docx

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1、【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、 名词说明：1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创立出尽可能多的满足人们须要的产品的经济活动。2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目的确定企业的经营方向、经营目的、经营方针及经营方案的过程或工作。3. 量本利分析法：通过分析产品数量销售量、消费本钱、销售利润三者之间的关系，驾驭盈亏变更的规律，指导企业选择可以以最小的本钱消费出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。4. 边际奉献：销售额减区变动本钱。5. 投资酬劳率=年利润总额/

2、投资总额*100%二、 单项选择题请选择出一个正确的答案：1. B 是企业的最高权利机构。A董事会 B. 股东大会C工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为 C 。A初始决策和追踪决策 B. 阅历决策和科学决策C集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为 B 。A定量意料法 B. 专家意见法C定性意料法 D. 用户意见法4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于 B 。A变动费用 B. 边际奉献C平均本钱 D. 企业盈利5. 在盈亏平衡条件下， C 。A可变本钱等于零 B. 不变本钱等于零C利润等于零 D. 销售收入等于零6. D 法是属于确定型决策方法。

3、A矩阵汇总法 B. 等概率法C决策树法 D. 投资酬劳率法7. 企业经营平安率是反映企业经营状况的一个重要指标。当它为 A 时表示企业经营状态是平安的。A30 % 以上 B. 25 %C15 % D. 10 % 以下8. A 法是风险型决策方法中的一种。A决策树法 B. 线性规划C量本利分析法 D. 后悔值法三、 问答题：1. 企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。可以分为以下几个方面：1消费活动2销售活动或称营销活动供应活动财务活动人力资源开发活动。2. 现代企业经营体系的主要内容是什么？答：是指企业经营各机构责权利的分工体系。不同的机构担当着不同的经营责任，因此也

4、享有不同的权利。1企业的全部者机构。2企业经营者机构3企业管理者机构4企业的监视者机构3. 现代企业初始经营决策的程序是什么？答：初始经营决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进展的决策，其一般程序是：1广泛地针对性地搜集信息、进展企业经营环境探讨，确定企业新的经营方向、经营目的。2拟定备选经营方案。3评价备选可行性经营方案。4选择比较满足的经营方案。4. 现代企业追踪改善经营决策的程序是什么？答：追踪经营决策是指在已有的初始企业经营决策的根底上对已从事的企业经营活动的方向、目的、方针及方案作某些重新调整，如增减某种产品的消费量，增减某系列产品的一种产品，停顿消费某种产品，对企业的机构

5、及人员进展调整，对企业管理方式、经营方式进展调整等。追踪改善经营决策一般可分为四个过程：（1） 诊断。2明确改善目的。（2） 拟定经营方案。4对可行性经营方案进展评价和选择。四、 计算题： 某公司为满足某种新产品的市场需求，拟规划建立新厂。意料市场对这种新产品的需求量可能比较大，但也存在销路差的可能性。另一种可能是最初几年销路很好，但几年后可能保持旺销，也可能需求量削减。公司面临几种可能的选择：建一座大厂，假设需求量很大那么产品可完全占据市场，并获得很大的收益；但假设需求量小，工厂会亏损。假设建立一座小厂，在需求量小的状况下仍可收回投资，并可获得确定的收益；但假设遇到需求量大的状况，那么很快会

6、让竞争对手占据市场，这样不仅失去了获得高收益的时机，还可能因竞争而使小厂原有的收益降低。还有一种方案是先建小厂，假设试销期需求量很大再将工厂扩大。如今我们将问题作适当的简化，上述问题的三种可行方案如下：方案一：新建大厂，需投资300万元。据初步设计，销路好时，每年可获利100万元；销路不好时亏损20万元。效劳期限10年。方案二：新建小厂，需投资140万元。销路好时，每年可获利40万元；销路不好时仍可获利30万元。效劳期限10年。方案三：先建小厂，三年后销路好时再扩建，追加投资200万元，效劳期限7年，每年估计获利95万元。试用决策树法进展可行性方案的选择。销路好的概率为0.7，销路差的概率为0

7、.3解：【工商企业经营管理】形考作业二：一、名词说明：1产品决策是企业根据市场意料的结果，在企业经营战略的指导下，结合企业自身的详细条件，确定在将来一段时间里以什么样的产品产品组合满足市场须要及推广出该产品的过程。2产品寿命周期是指产品从进入市场开始到被市场淘汰退出市场为止所持续的时间。它反映了产品经济价值在市场上的变更过程，又称产品市场寿命周期。根据产品寿命周期的变更状况可以将产品寿命周期划分为四个阶段，这四个阶段分别是：投入期、成长期、成熟期、衰退期。3奉献毛益法:奉献毛益是指边际奉献的累计4资金时间价值：是指扣除风险酬劳和通货膨胀贴水后的真实酬劳。5净现值是指投资工程按部门或行业的基准收

8、益率或自行设定的折现率，将各年净现金流量折现到投资其始年的现值总和。6内部收益率是指投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。二、填空题：1产品是经 人们的劳动加工而成的可以满足人们的确定物质和精神需求的劳动成果。2根据产品整体概念，可以把产品分为 本质 、 形式 和 附加产品 。3在经营活动中，真正解决延长产品寿命周期的问题是的产品贮存和产品更新换代。产品更新换代的技术贮存就是 消费 第一代， 设计试制 第二代， 探讨 第三代， 料想 第四代。4产品获利实力评价法，是根据产品的 资金利润率 对产品进展评价。5目前，中国工商企业投资主要类型分为 实业类 和 金融资产类及其

9、它 。6 利率 是资金时间价值最直观的表现。7实业类投资的决策方法可以分为 静态分析法 和 动态分析法 ， 静态分析法 是不考虑资金时间价值的分析方法， 动态分析法 是考虑了资金时间价值的分析方法。8金融类投资决策分 确定状况 和 不确定状况 两种。三、单项选择题请选择出一个正确的答案：1市场占有率是一种 A 。A竞争性指标 B. 成长性指标C实力性指标 D. 稳定性指标2在产品寿命周期 B 阶段，企业实行进步产品质量，创名牌的措施。A投入期 B. 成长期C成熟期 D. 衰退期3当产品的可变费用较低而固定费用较高时，是属于产品经营平安性的 C 。A平安型 B. 戒备型C成长型 D. 紧急型4市

10、场占有率和销售增长率双高的产品被称为 B 。A风险产品 B. 明星产品C失败产品 D. 金牛产品5在企业进展实业类投资决策时， D 是根据假定的条件将各年的净收益计算出来作为评定的根据。A投资收益率法 B. 回收期法C净现值法 D. 净收益法6 C 是投资在整个寿命周期内各年净现金流量现值累计之和等于零时的折现率。A投资收益率 B. 期望酬劳率C投资内部收益率 D. 单期酬劳率四、问答题：1产品及效劳的含义、构成要素是什么？答：产品，是经过脑力劳动或者体力劳动加工而成的可以满足人们的确定物质和精神需求的劳动成果。产品的概念包含四层含义：第一，产品是经过人们的劳动加工而成的，假设不经过劳动加工，

11、就是自然的物质，尽管也能满人们的确定须要，但它不是企业经营中探讨的产品。第二，产品是可以满足人们确定的物质和精神须要，假设不能满足人们的确定须要，也就不须要企业或个人供应，也不须要进展加工。第三，广义的产品包括效劳在内，因为人们的物质和精神生活须要中不仅包括有形的产品，也包括无形的产品。产品中包含效劳，效劳在确定程度上成为产品的一部分。效劳也可以成为一种独立的产品。第四，产品是人们有意识地开发出来的，是建立在营利目的之上的。产品的构成要素应当包含如下组成部分：1 效劳领域和对象2.价格3.质量4.平安性5.效劳。效劳有广义的效劳和狭义的效劳之分。狭义的效劳是指供应产品所供应的效劳，是及产品一起

12、销售的。另一种是产品意义上的效劳，即效劳产品，随着社会消费的开展和人们生活程度的进步，对效劳的需求越来越高，对效劳产品的需求也越来越广。在确定程度上效劳已取代了有形的产品。2 简述产品寿命周期各阶段的经营策略。答：1在产品寿命周期的投入期，由于产量低、本钱高、广告费支出多，因此大多是不盈利的。所以，必需设法缩短投入期，为此可以实行增加广告宣扬，请用户试用等策略。企业应当特殊重视早期用户的示范作用。2在产品寿命周期的成长期，由于产品已经定型并批量消费销售，顾客大为增加，竞争者见有得可图，纷纷效仿。为了应付竞争，企业必需在进步产品质量、创名牌上下功夫，特殊是应当增加新的型号、款式，使产品具有确定的

13、特色。留意进步售后效劳质量和增加增值效劳、配套效劳也是应付竞争的有力措施。企业应亲密凝视销售增长缓慢状况出现的信号。在这一时期广告宣扬的重点应由宣扬产品转为宣扬商标的信誉。经营策略的重点是尽可能占据较多的市场，扩大市场占有率。3在产品进入成熟期后，竞争者的产品质量也改进进步了，竞争猛烈而需求量的增长已经降低。这时，领先的消费企业首先要在降低产品本钱上下功夫，其次要在花大力气加强推销的同时，修改产品的款式，改进包装，寻求产品的新用处，开拓新市场。比领先企业实力稍差的企业可以实行强化产品的特色，选择特定的顾客群作为目的市场，在产品特色方面下功夫，以期最大限度地增加企业的利润。这一时期，企业要亲密留

14、意市场上新产品和替代产品的变更状况和信息，刚好作好新产品的开发研制工作。4当产品进入衰退期后，最好的策略就是意料到衰退期的到来的征兆，停顿消费，降价销售现有产品，快速有序地把资金、设备和推销力气转移到开展刚刚投入市场的新产品上去。3 产品决策在企业经营中的重要作用是什么？答：1产品决策是企业经营决策的重要组成部分，是确定企业经营战略决策能否实现的首要保证。企业总体开展战略是企业长远开展的大方向，带有全局性、长远性的特点。但是企业战略目的最终要落实到如何满足用户的需求，如何满足市场的需求，落实到企业所供应的产品上。因此产品决策是企业战略目的的详细化。2企业产品决策在企业经营决策体系中居于重要地位

15、，是企业经营决策的核心。企业一旦确定了所要经营的产品及品种构造，就要为消费和销售这种产品进展各方面的调整。有了产品，才有原材料的供应问题，才有产品销售的问题，甚至在确定条件下，企业还要为消费和经营该产品进展人事组织变动。因此说产品决策是企业经营决策体系的灵魂。3产品决策对企业生存和开展有重要影响。一个企业能否不断开展壮大，最终要看其产品是否满足市场须要，是否有较强的盈利实力和较强的竞争实力，企业只有好的战略决策，而没有一个有开展前途的产品和产品构造，即使有再好的市场时机，也不行能给企业带来较好的经济效益。4 如何理解企业投资应遵循的原那么？答：企业投资应遵循以下原那么：1符合企业战略方案原那么

16、。投资首先应听从于企业的总体经营活动的方向、目的、方针。在此根底上，根据市场的变更进展投资。2风险及平安原那么。企业的每一项投资都是以获得更大的经济效益为目的，但都有风险，且不同的投资风险不同。因此企业在投资时确定要对投资的风险进展意料及评价。3量力而行的原那么。企业投资受本身资源的限制，因此必需根据自己的实力确定投资工程。4投资决策科学化、民主化原那么。五、计算题：1某企业销售一种商品，单位变动本钱85元，固定本钱10万元，销售单价100元。根据市场意料，年度销量为8000件，问企业可获利润为多少？2某企业机床每台售价10万元，单位变动本钱6万元，年固定本钱400万元。当目的利润确定为400

17、万元时，目的本钱应限制在什么程度？3某企业从事ABCD四种产品的消费，消费的固定费用为6000万元。现给出各产品的销售额、奉献毛益率，试计算盈亏平衡时的销售额是多少？产品销售额万元边际奉献率A500040%B400045%C600025%D800030%【工商企业经营管理】形考作业三：一、名词说明：1财务决策是指有关资金筹集和运用的决策，即利用在税收或其他方面的某种优势和工具筹集资金、投资于预期酬劳超过本钱最大的产品、效劳领域，实行对股东有意义的股利政策。2留存收益是企业支付股东股利以后保存在企业中的利润。3股利支配是指企业向股东支配股利，是企业利润支配的一部分，包括股利支付程序中的各日期的确

18、定、股利支付比例的确定、支付现金股利所须要资金的筹集方式的确定等。4企业供应是指将企业经营所须要的资源供应应企业中须要资源的部门的企业经营活动。5消费决策是根据企业的经营战略方案及企业内外经营环境的状况确定企业的消费方向、消费目的、消费方针及消费方案的过程或职能。6产品本钱决策是根据企业的经营战略方案及消费方案，在企业工艺、设备、厂址、消费类型等决策根底上，通过本钱意料指定、评估、选择企业产品本钱方案的过程或职能。二、填空题：1财务活动即是企业有关资金的 筹集 、 投放 和 支配 活动。2一般来说，现代企业主要筹集资金的方式有 负债 、 优先股 、 一般股 和 留存收益 等四种方式。3应付账款

19、也称 商业信誉 ，是卖方允许买方在购货后确定时期内支付货款的一种形式。4短期筹资的特点有 筹资速度快 、 流淌程度高 、 筹资本钱低 和 筹资风险高 。5常见的股利支配的方式有 现金股利 、 财产股利 、 负债股利 和 股票股利 四种。6企业供应决策是指企业在经营战略的指导下，根据企业 内外环境 的客观要求，制定、评价、选择企业 实物资源 、 无形资源的 供应方案的过程或职能。7从供应的角度来说，市场构造通常可划分为 完全竞争 市场、 完全垄断 市场、 垄断竞争 市场和 寡头垄断 市场四类。8消费决策的主要内容包括 工艺设备决策 、 消费本钱决策 和 消费类型和厂址决策 。9设备决策的经济评价

20、方法主要有 投资回收期法 、 年费法 、 现值法 和 损益平衡分析法 。10工艺决策的内容包括两个方面，一是产品的 主要制造技术决策 ，二是产品的 根本制造流程决策 。三、单项选择题：1企业资本的内部来源是指 C 。A优先股票 B. 一般股票C留存收益 D. 利润2股利支配政策中最主要的是确定 A 。A股利支付比率 B. 现金股利C支付程序 D. 现金股利数量3股份的股利支配实行的原那么是 C 。A现金支配 B. 负债支配C无利不分 D. 支付股票4价值比例高、产品要求高、同时又只能依靠个别供应商供应或者难以确保的选购物品是 A 。A战略选购品 B. 瓶颈选购品C集中选购品 D. 正常选购品5

21、企业选购决策的对象应集中于 C 。A战略选购品 B. 瓶颈选购品C集中选购品 D. 正常选购品6产品体积大、构造困难、品种数量多的企业相宜承受的消费方式是 C 。A大量消费 B. 批量消费C单件小批消费 D. 流水消费四、多项选择题：1短期负债的形式包括A,B,C,D。A应付费用 B. 预收账款C票据贴现 D. 应付票据E应收账款2企业供应必需满足的要求有A,B,C,E。A按质供应 B. 按量供应C刚好供应 D. 按来源供应E低本钱供应3供应决策的构成部分是B,C,D 。A供应批量 B. 供应方向C供应目的 D. 供应方针E供应商4确定须要进展选购决策的资源种类可以借助A,C。A选购物品分类模

22、块 B. 选购物品市场构造C选购物品80/20规那么 D. 选购物品供应风险E选购物品消费困难程度5短期负债的形式包括 。A应付费用 B. 预收账款C票据贴现 D. 应付票据E应收账款6企业供应必需满足的要求有 。A按质供应 B. 按量供应C刚好供应 D. 按来源供应E低本钱供应五、问答题：1 试说明股利支配决策的程序是如何进展的？答：1计算可供支配的利润2计提法定赢余公积金3计提公益金4计提随意赢余公积金5向股东支付股利2试说明选购物品的80/20规那么的根本内容。答：80/20规那么是指通常数量或种类为80%的选购物品只占有20%的选购金额值；而有50%以上的选购物品的选购总金额值之和在2

23、%以下。选购物品80/20规那么告知我们：由于数量仅20%的选购物品一般是战略选购品和集中选购品占据了选购价值或金额的80%，限制及降低该部分选购本钱对于企业整体本钱就显得特殊重要。但由于战略选购物品的供应商数量有限，因此对于该类物品的选购主要是找到牢靠的供应商并和供应商建立长期合作或伙伴关系。因此选购决策的对象应集中于集中选购品，主要通过供应市场分析，制定、评价、选择选购方案，选择最正确的或满足的供应商和供应方式。而对于瓶颈选购品、正常选购物品不需经选购决策程序，干脆进入选购管理程序。3简述对供应商评价、选择的要素。答：对供应商的供应价格、供应量、供应风险等供应市场相关情报数据的调研、搜集、

24、整理、归纳。4简述大量消费类型的特点包括优缺点及适用范围。答：六、计算题：1某投资工程各年年末的现金流量以及各年的现值系数分别见表，年利率为10%，承受现值法计算到投资起始年基准年的净现值，说明该工程是否可行？9192939495969798合 计现金流出量100001000020000现金流入量8000800080008000800040000现值系数92某企业发行长期债券200万元，发行费用率3%，债券利息率10%，所得税率33%，等值发行，那么本次发行的债券资金本钱为多少？3某企业欲购置某机器设备，有两个品牌可供选购，A品牌的初始投资7000元，年运用费3000元，两个品牌的寿命均为10

25、年，B产品初始投资10000元，年运用费2000元，年利率6%，那么1+6%10=1.791，问承受年费法计算时应当购置哪个品牌？【工商企业经营管理】形考作业四：一、名词说明：1商业信誉是指企业之间在商业经营活动中建立的互信任任的关系。2人力资源开发决策是企业在企业经营战略决策的根底上，根据企业经营环境特殊是人力资源市场环境的现状及其变动趋势，制定、评价、选择企业人力资源开发决策方案的过程或职能。3企业形象塑造是指企业的经营理念、企业形象概念在各视觉塑造要素上的详细化。即企业形象识别。塑造概念有三个重心：形象、机能和系统。4企业合作是指不同的企业之间通过协议或其他结合方式，共同开发产品或市场，

26、共享利益，以获得整体优势的经营活动。二、填空题：1人力资源开发决策的内容包括 企业要对劳动力的数量的方案 ， 要进展人员培训的决策 两个方面。2塑造概念有三个重心，它们是 形象 、 机能 和 系统 。3企业形象塑造的根本要素是指企业形象塑造所包含的三项根本内容的 详细塑造程序、指标 、 原那么 、 规那么 等。4企业合作决策的内容，包括 合作对象选择 、合作形式决策 、 合作的经济分析 。三、选择题：1目前用于内部人力资源供应意料的方法主要有 B 。A德尔菲法 B. 马尔可夫分析法C线性规划法 D. 回来分析法2企业理念识别MI反映的是企业精神现象的本质，属于 D 。A消费力范畴 B. 消费关

27、系范畴C上层建筑范畴 D. 思想意识范畴3企业形象识别运作的原动力是 B 。A行为识别BI B. 理念识别MIC视觉识别VI D. 以上都不是4企业形象识别系统的主要内容有 A,B,C 。A理念识别 B. 行为识别C视觉识别 D. 功能识别E信息识别5企业合作的形式有。A战略联盟 B. 供需链管理C企业集团 D. 业务外包E虚拟企业四、问答题：1简述企业形象塑造决策的程序。答：企业形象塑造决策的详细程序有：1企业形象塑造决策的前期工作，即打算进展企业实态调查。2确定企业形象塑造决策目的，即确定调查范围及调查对象。3制定调查方案。4企业形象塑造决策目的确定以后，即在明确了企业调查对象的根底上，要

28、确定企业的调查内容，并应拟定到达目的的各种备选方案。5评价企业形象塑造的备选方案。6进展企业形象塑造的投资分析，选择最正确的可行性方案。2简述企业合作的意义。答：企业合作是指不同的企业之间通过协议或其他结合方式，共同开发产品或市场，共享利益，以获得整体优势的经营活动。企业间合作的意义在于：1 增加合作各方的收益。2通过合作可以创立和开拓新市场。3通过合作可以加快产品开发和投入市场的进程。4通过合作可以使合作各方费用共摊，风险共担。5促进资源的合理利用。6合作是制定标准的须要。7企业间的合作也是面对竞争的一种选择。2 说明企业合作及竞争的关系。答：企业合作非但没有限制竞争，在合作普遍存在的时代，

29、竞争的形式和层次发生了重大的变更。1合作使竞争由个体之间竞争为主转化为以集团竞争为主。2在集团的内部也没有完全歼灭竞争，即使是同原来的竞争对手产生合作也不能歼灭竞争。3合作只是一种短暂的静止现象，随着科技的进步，经济的开展，有可能导致合作的根底发生变更，一旦合作根底发生了变更，企业之间的合作可能因此而终止。合作是竞争性的合作，竞争上合作性的竞争。五、计算题：1某企业加工一个部件，有三个方案可供选择，A方案在一般车床上加工，其固定本钱为50000元，单位变动本钱140元；B方案在数控车床上加工，其固定本钱为100000元，单位变动本钱70元；C方案在加工中心加工，其固定本钱为200000元，单位变动本钱为20元。试问：当产品量为2100件时应承受哪个方案？当产品量为600件时，又承受哪个方案？2某企业现有两个工厂A和B，在I、J、K三个地方建仓库销售产品，企业为了开展，打算新建一个工厂，现有两个备选厂址C和D，各工厂的消费实力及各地区的需务实力及各工厂到各地区的单位运价如下表。要求：承受线性规划表上作业法求出新厂址为哪个方案。现有工厂和备选工厂消费实力(台/月)到仓库单位运费(元)IJKA2800102436B2000201614C1400302212D140040308各仓库的需求量台/月220014002600