TTT企业培训师培训初阶课程大纲张玉.docx

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1、TTT企业培训师培训初阶课程大纲张玉TTT培训师培训初阶课程【训练课题】TTT企业培训师培训初阶课程【特训专家】实战派企业培训师张玉教师【课程背景】近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。但是在企业内训方面，仍有很多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。比方，外请的师资能解决企业的问题吗？开展了这么多课程会有实际效果吗？这种效果在企业内部可以得到长期保障吗？好的课程可以在企业内部随时随地的开展吗？如何能以有限的培训预算实现更大成果的培训目的呢？企业的内训不断面临新的挑战，如何打破困扰的瓶颈呢？建立自己的内训师团队以和优化自己的培训体系是打破目前瓶颈的一个较佳选择！一支优秀的内部培

2、训师队伍是企业的“特种部队”，能发挥其四大独特优势： 1.公司内部专兼职培训师制度的制定，使得每个员工都有可能成为培训师，最大程度地调发开工工作的主动性。能者为师，有阅历的员工通过培训、理论走上培训师岗位时，对他而言是一种成就感的享受。 2.内部兼职培训师队伍的建立能降低公司的培训本钱。 3.以精英组成的内部兼职讲师队伍也是人力资源管理中岗位接替支配的一局部，是西门子后备干部贮存资源。 4.培训是培训师与学员共同共享的过程，由于培训师来自公司内部，对公司的状况特别理解，在共享过程中很简洁引起学员与培训师的共鸣，很简洁建立起有效的沟通甚至是深沉的团队精神。这特别有利于新员工快速适应环境，进步整体

3、绩效。新员工入职须要培训，建立企业文化须要培训，客户须要培训，效劳人员须要培训，晋职提升须要培训，个人学习须要培训，企业进步竞争力须要培训，驾驭成人培训技能，是作为管理者和指导者必备技能，一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者，不是一个优秀的管理者；“千军易得，一将难求”一个优秀的企业培训师，就是企业的一面旗帜；既懂管理，又懂培训，可谓是人中之龙风，那如何打造这支企业内部的特种部队呢？此次课程将会给大家进展共享。【课程目的】相识到建立内部培训体系和内训师团队的中重大意义，驾驭培训根本原理，理解成人学习特点，明确内部讲师角色与指责传授与强化训练培训传播过程中的必备技巧：演讲技巧、表达技巧、发声技

4、巧、肢体技巧、感染现场技巧、互动技巧、控场技巧、自我管理、课堂异样处理等【课程收获】培训演讲前的打算打破心理惊惶心情训练语音、语调、语气练习培训演讲现场呈现技巧培训演讲魅力表达艺术 精致设计培训演讲构造 即培训兴演讲的方法与技巧如何运用兴奋问句，抓住听众留意力 提上升效主持会议和公众活动技能 灵敏设计培训的开始白与结尾技巧轻松驾驭培训师必备的现场演绎技巧轻松驾驭培训师必备的控场技巧【课程对象】内部培训师高、中、基层管理者、骨干人员 各部门有培训需求的管理人员【授课方式】互动探讨、实做实练、自我提升、案例导入、引导觉察、讲授分析、总结进步、由浅入深，按部就班，高效参加，如同电视消遣互动现场，轻松

5、、流畅、实效、生动【课程时间】2天（12小时）【课程大纲】时 间主 题内 容1小时（第一天）破解培训培训师的角色1）培训授课中四大角色A鼓励B讲师C参谋者D调停2）企业中六大角色A学习专家B开发者C参谋D创新者E管理者F战略执行者3）内部培训的四大职业前景培训中学员学习过程推动1）学习过程：输入处理输出2）员工绩效变更的流程3）学习过程金字塔构造4）学习的漏斗原理5）学习的本质规律培训的两大关键线索1）问题线与案例分析2）关联线与案例分析培训五线谱1）W1线(when) 2）W2线(what)3）W3线(how)4）W4线(whom) 5）W5线(why) 成年人六高校习特点1）学习目的明确，

6、学习动机强2）成年人时间、精力有限，留意培训效率3）必需有针对性和好用性4）侧重双向沟通，需调动学员主动性5）重引导启发，不在于限制教学结果6）须要理论阅历丰富的教师5小时（第一天）表达技能 名人演讲表达分析与应用马云、余世维、郎咸平演讲分析1）自信眼神2）说话腔调3）灵敏手势4）精彩的内容5）坚决心态 培训表达的三大核心1）口2）脸3）手培训表达之炼声音1）快速打破耳语练声法2）耳语练声三大要素：笑、手、镜3）耳语四部训练法：百炼成钢4）百炼成钢形成发声的肌肉记忆一字经表达训练培训表达之炼胆识 1）一字经表达训练分析2）打破心理恐惊A剖析恐惊惊惶的五大缘由B抑制惊惶心理的四大方法a充分打算b

7、获得支持c表现自信d乾坤大挪移3）三定练胆法a笑定b站定c眼定4）流程训练:走-站-笑-眼-说二字经表达训练培训表达之炼嘴巴1）讲解并描绘：信息描绘力训练A讲够时间B有逻辑依次C讲解并描绘微小环节2）叙述：观点呈现力训练A描绘完好故事B概括明确观点C选择事实3）表达：生动演说力训练A肢体语言B关键道具C生动演绎4）探讨：现场沟通力训练A问事实B问微小环节C问逻辑4小时（第二天）呈现技能胜利TTT的关键 1）讲前关键 2）讲中关键 3）讲后关键三字经表达训练登台：30秒自我介绍分析与第一印象构建1）首因效应2）好的第一印象分析3）不好的第一印象分析破冰模板和训练1)问两个问题2)感谢两个人3)谈

8、两个背景凤头：量身定做开始白与训练1）开始白三大作用A信任B激发C奠定2）开始白模板A引子B点题C介绍D收益E共识3）引子训练A引文B道具C故事D新闻E嬉戏猪肚：内容呈现1）一简A讲话要有思想 B思想要提炼出观点 C观点要压缩字数 2）二清A三三法，高度清楚B金字塔构造清楚逻辑呈现C牵动人心的清楚化表达思路途索3）三活A生活中来，通俗易懂B新数据应用C筹建企业案例库 4）四诀豹尾：精彩结尾1）三大糟糕结尾2）完备结尾三大原则3）结尾通用模板A感恩听众B回忆学问要点C呼吁行动4)五步完备结尾A前后后应B说明愿望C感性表达D两手逐步E鞠躬祝愿2小时（第二天）控场技能苏格拉底式教学五分钟脱口秀发问九

9、技1）批准性问题2）一般性问题3）般性问题4）封闭性的问题5）开放性的问题 6）过渡性提问7）总结性重复互动发问8)引导听众答复互动9)针对学员的提问的发问技巧互动激发四法1)给听众以反响2)引导听众反响3)引导听众思索4)用鼓励调动学员产生互动培训课堂六大类型学员1）一言不发型2）滔滔不绝型3）切切私语型4）争辩不休型5）离题万里型6）自以为是型 自身问题处理与自我限制1 ）时间的失控 ？2 ）场面的失控 3 ）环境和设备的影响4 ）出错了，怎么办？5 ）突然忘词了，怎么办？6 ）突然莫名地惊惶，怎么办？张 玉 讲 师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东高校

10、工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋高校职业开展培训师 赫曼斯（中国）询问特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级询问参谋张玉讲师简历张玉教师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉教师积累了丰富理论阅历，既熟知企业运作规律驾驭企业管理的实战技巧，又可以多方面多渠道的理解现代管理最新信息洞察企业管理开展动态。出于对企业管理询问与培训事业探讨的专注与酷爱，张玉教师决然投身于管理询问、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建立的探讨。在多

11、年的询问、培训过程中，张玉教师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“试验田”原则，在为客户供应的培训/询问效劳中运用的多数管理原则与方法都是在理论中反复运用，并获得成效的。同时，张玉教师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神，使学员将练习、探讨、发言、角色扮演相结合，融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的学问和技能。并通过对大量各企业管理工作中胜利阅历和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中汲取教训、增长阅历。培训特色：讲解+嬉戏+案例探讨的互动培训形式，使学员对培训内容印象深化；以学员为中心，使学员在轻松活泼的教学嬉戏、模拟演练中实力得到进步； “练为战、学为用”，将练习、探讨

12、、发言、角色扮演相结合，使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的学问和技能。通过对大量各企业管理工作中胜利阅历和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中汲取教训增长阅历。主讲课程和擅长领域：TTT企业培训师培训训练核心课程（初阶和中阶中高层管理的九大核心技能优秀员工职业化素养提升系列课程员工主动心态与鼓励培训课程团队建立与高效执行力培训卓越销售的五项修炼注：1、带 为张玉教师重点举荐品牌课程。2、 张玉教师还可以依据客户需求进展量身定做课题近期局部受益企业：韩国现代瑞恩集团新东方中国海洋高校青啤地产招商证券金锣集团高士线业（英资）临矿集团海信集团中外运新恒基 哈尔滨和润蓝丰

13、生化上市企业中粮集团百 度21世纪松下电工（日资）桑诺珂制衣施耐德万高（天津）电气设备三恩集团祥兴钢管北京中辰百年英迪科技(新加坡)乌姆哈丁船艇制造（挪威）正大集团凯悦置业首和金海制药三龙城建房产开发红牛集团山东机构正航食品海晶化工跨世体育元鼎高合金中石油山东公司HR伴侣东升药业基鸿装饰茂源金属集团泰能集团国美电器艾诺仪器澳氏企业新东洋机电浦铁钢材荣置地大鳄传媒朗进集团新桥投资管理集团帅潮实业山东机场亚麦房地产航天信息科技东一胶带（韩资） 培训所涉和行业：地产，能源，化工，商场，机械，效劳，药业，通讯，航空等等.张玉教师著作以和出版：企业培训商学院的建立思路 山东出版社80,90后员工的自我管

14、理 中信出版社TTT企业内训师导读 经理人杂志中高层管理的九项技能 企业家管理日志局部管理理论案例：1 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断工程管理参谋（固定资产20亿，年销售15亿，其中出口10个亿以上）2 宝钢北方公司企业文化诊断扶植参谋3 北京某电器（12000人）管理询问工程参谋4 河北某化工（年营业额近3亿）绩效考核体系参谋5 威海机械厂（港资）管理询问工程首席参谋6 某闻名模具（台资）计件工资和本钱核算电脑化系统规划设计负责 人，有管理信息系统规划和一年程序编写实战阅历7 青岛某闻名地产公司管理流程再造管理参谋成员组之一，负责企业培训体系 建立，规划建立企业高校等等。8 。 更多张玉

15、教师管理询问案例请联络张玉教师助理。局部企业内训案例：1. 江苏蓝丰生化（上市企业）原苏化集团员工职业素养与职业化塑造培训2天，问题分析与决策培训2天2. 中石油山东公司全省客户经理有效沟通技巧，中高层管理的九大核心技能2天3. 青建集团新员工新进员工职业化培训2天4. 利群集团全部企业培训师200多人TTT企业培训师培训初阶，中阶共计6天培训5. 新东方青岛培训学校中高层管理的九大核心技能培训2天6. 日照威亚发动机workshoping中高层管理维持性培训2天7. 赫曼斯（中国）询问人力资源管理系列培训课程培训与开发共计100天8. 瑞恩集团中高层指导干部打造瑞恩黄埔团队以和高效执行力培训

16、共计16天9. 某连锁扮装品企业培训师TTT企业培训师训练核心课程初阶全国巡讲15天10. 海信集团企业中层干部高效企业执行力，阳光与主动心态建立共计2天11. 威海某渔具企业企业内部培训师训练TTT企业培训师培训课程共计3天12. 临沂金锣集团各个事业部人力资源经理人力资源管理之培训体系建立共计2天13. 兖矿集团高级经理商务礼仪与职业素养培训1天14. 北京某银行企业内部培训师TTT企业培训师培训中阶课程2天15. 青岛某知名地产企业中高层管理的九大核心技能培训2天16. 韩国某知名医疗器械企业经销商团队建立与高效执行力2天17. 菏泽某矿务局企业管理的根本思路培训2天18. 金奥传媒企业

17、销售人员180人卓越销售的五项修炼培训2天19. 青啤地产高级工程经理商务会谈与商务礼仪培训2天20. 中国海洋高校高校生职业生涯与职业规划培训1天21. 中国石油高校高校生如何快速就业和定位培训1天22. 中粮集团花生制品公司高级商务礼仪培训1天23. 。更多企业培训案例请联络张玉教师助理。局部客户评价：内容很有理论性，扶植我解决了很多日常工作中出现的费事问题，我觉得张玉教师该课程对于我们企业很有价值。 金奥传媒 宋总具有较强的操作性、好用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、牢靠、生动。 海信HR 马经理好用性较强，用大量生动案例进展讲解，贴合企业实际，讲解内简洁理解、消化。 现代汽车集团 王经理张玉教师课程具有很强的好用性，对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升特别有扶植。 瑞恩集团 李总理论性特别强，让我可以很简洁的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建立。 青啤地产 王总理论与理论联络的很好，一点不显空洞，对我的工作扶植很大。 新东方 王经理张玉教师局部培训现场： 。更多张玉教师培训图片请联络张玉教师助理培训报价：20000元一天（税后6-7小时）联络方式：张玉助理手机邮箱：QQ：1747710138