电子商务综合练习题答案.docx

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1、电子商务综合练习题一, 单项选择题1, 基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪60 年头，开展于20世纪90年头。2, 电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易ET它又称为无纸贸易，起先被用于一些大企业及其客户的交易中。3, 网络层根底设施包括Telecom, CableTV. 互联网和Wireless 通信网。4、 数据电文的 发送人 ，系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。5, 用户数据维护属于IAP 商应供应的效劳内容。6, Intranet的根底是企业内部管理信息系统，而它的根底系统是DBMS 管理系统。 7、 一九九六年12月，联合国第51/162号决议

2、正式通过了 电子商务示范法 。该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。8, 1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，平安第一网络银行。9、 电子商务示范法第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在商业活动 方面运用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息。10, 1997年7月1日，美国政府发布了全球电子商务纲要 , 从政策法规的制订和信息平安，技术标准为策略均赐予原那么上的指导。11, Internet临时文件默认的文件夹为 C:WindowsTemporary Internet Files 。12, 以下哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。 A类区域 1

3、3, URL的格式为 协议：/主机名：端口号/文件路径/文件名 。14, 关于FTP的说法正确的选项是FTP是一个客户/效劳器系统 FTP软件可分为两类：窗口界面和图形界面 在匿名FTP系统中，用户仍需用密码才能进入FTP效劳器，只不过这个密码是公开的 。15, Internet中本地企业网区域的默认平安级别是 中低 。16, 阅读Web网页，应运用何种软件？ 阅读器软件 17, 在Internet Explorer地址栏中输入的不正确地址有 。18, 以下哪个URL的格式是正确的。 19, 协议和主机名之间应用 :/ 符号隔开。20, 在Internet上完成域名及地址间映射的系统称为 DN

4、S 。21, 客户机及效劳器的建立连接称为 登录 。22, 用户匿名登录主机时，用户名为 anonymous 。23, 依据界面风格的不同，FTP软件可分为哪两类。 字符界面和图形界面 24, HTML语言不能 干脆描述图像上的像素 。25, 阅读器依据 Tag语法 对*.htm文件的内容加以处理。26, 网络体系构造可以定义成 建立和运用通信硬件和软件的一套规那么和标准 。27, 以下哪一项描述了网络体系构造中的分层概念保持网络敏捷且易于修改 把相关的网络功能组合在一层中。28, 在以下功能中，哪一个最好地描述了OSI开放系统互联模型的数据链路层 保证数据正确的依次, 无错和完整 。29,

5、OSI模型的物理层负责以下哪一种功能 定义连接到介质的特征 。30, ISO提出OSI模型是为了 克制多厂商网络固有的通信问题 。31, 在不同网络结点的对等层之间的通信须要以下哪一项 对等层协议 。32, 从本质上讲，在联机多用户系统中，不管主机上连接多少台计算机终端或计算机，主机及其连接的计算机终端, 计算机之间都是对等的关系 的关系。33, EDI软件系统主要有转换软件(Mapper), 翻译软件(Translator)和通信软件构成，先假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行依次是 转换软件翻译软件通信软件 。34, 下面关于EDI的说法，最精确的是 EDI

6、是一种采纳计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进展自动交换和处理的工作方式 。35, 电子数据交换EDI技术的两大要素是 自动化, 标准化 。36, EDI的主要优势在于 快速, 高效 。37, EDI是英文 Electronic Data Interchange 的缩写。38、 电子货币是以 电子信息网络 为根底，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段。39、 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种根本功能，即价值量度, 流通手段, 储蓄手段, 支付手段 和世界货币。40、 电子现金的本质特征有精确性, 匿名性和 流通性 。41、 网络银行又称为网上银

7、行, 在线银行，是指银行利用 Internet 技术，通过在Internet上建立网站，向客户供应金融效劳。42, 支付系统运用简洁加密模式对大额 交易而言是不适用的。43、 支付系统运用简洁加密模式的特点是局部或全部信息加密；运用对称和非对称技术，可能运用身份验证证书，采纳防伪的数字签名。44、 SET 是平安电子交易的简称。45、 授权 是确定用户是否有权执行某一项特别的操作。46, ( 支付网关 )是银行金融系统和Internet网之间的接口，完成来往数据在SET协议和现存银行卡交易系统协议如ISO8583协议之间的转换是SET在金融方面的实现。 47, 集线器 是效劳器及前台POS机和

8、工作站的连接器。 48, POS系统中激光枪用于后台管理人员录入商品档案的条形码，这样既可提高录入人员的录入速度，又可防止录入发出错误。 49, 路由器 是用来供应网络连接的，在防火墙内, 外都须要50, 路由器 是Intranet和Internet之间的连接设备，它一方面可以让内部授权用户访问Internet,另一方面可以防止外部用户对Intranet的非法访问。51, 网络效劳供应商是指 ISP 52, 以下算法中属于公开密钥加密算法的是： RSA算法 53, 虚拟专用网VPN属于的应用 PKI 54, 以下关于PKI的说法中，错误的选项是： 公钥根底设施指为发布数字证书而建立的硬件设施。

9、 55, 以下说法中，正确的选项是： 计算机病毒能够通过互联网传播 56, 以下说法中，正确的选项是： 数字签名是电子签名的一种 57, 保证网上交易平安的一项重要技术是 客户认证 58, DES属 对称密钥加密 算法59, 以下及PKI相关的标准是 60, 以下符合信息认证要求的是(利用某些生物学特征 )61, 一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调(信息的平安保障及处理过程 )62, 著作权人享有发表权, 署名权 , 修改权, 爱护作品完整权, 运用权和获酬劳权。当他人未经著作权人许可而复制作品时，那么构成违反著作权法。63、 域名 是在Internet上用来区分网络用户的位置的。64、

10、 电子合同中表示合同生效的传统签字方式被 数字签名 代替。65、 在电子交易过程，文件是通过数据电文 的发送, 交换, 传输, 储存来形成的，没有有形介质。66、 电子认证 是指特定机构对电子签名及其签署者的真实性进展验证的，具有法律意义的效劳。67、 诽谤 是一种有损于别人或别的公司声誉的虚假陈述。68、 滥用网络行为 ，是指利用计算机网络实施的侵扰非计算机网络本身及其资源的其他非法运用网络的行为。二, 多项选择题1, 信息在网上传输时可能会出现的状况有： ABCD A. 数据被篡改 B. 丢失或破坏 C. 虚假信息2, 电子商务概念中EB所包含的内容比EC大，不仅有网上交易而且还包括了 A

11、BCD 等等。A. SCM B. CRM C. OPS网上支付 D. ERP3, Internet覆盖全球，已经成为一种无边界的媒体，这使商务活动向3A即 ACD 的全方位效劳方面迈进了一大步。A. Anywhere B. Anything C. Anytime D. Anyway4, IBM公司认为电子商务等于 ABD 之有机组合而成。A. IT B. web C. EDI D. business5, 电子化企业的电子商务的交易过程主要有以下内容 ABCD 。A. 在线订单 B. 在线支付 C. 交货 D. 售后效劳6, 按电子商务活动的性质分类电子事务有 ABCD 等内容。A. 电子政务

12、B. 电子教务 C. 电子军务 D. 电子医务7, 按电子商务的参及对象分类有 ABCD 等内容。A. B to C B. B to B C. B to G D. C to C 8, Internet信息系统包括以下局部 ABCD 。A. 软, 硬件平台 B. 支付, 加密系统 C. CA身份认证 D. 网站9, 电子商务的微观经济效益表现在降低 ABCD 等本钱上。A. 管理 B. 库存 C. 选购 D. 交易10, 国家播送电影电视部将在“一个平台互联互通的传输体制。三个网 ABD 的根底上，扩大电子商务网的建立。A. 电信网 B. 有线播送电视网 C. 卫星网 D. 计算机网11, 为加

13、快全社会的信息意识和观念的转变，我们应确立以下新观念： ABCD 。A. 信息化学问化管理 B. 学问是关键生产要素 C. 经营管理人性化 D. 企业无形资产作为企业的资产主体地位12, Intranet接入Internet的几种方式 ABC A.DDN专线B.主机托管C.虚拟主机D.ISDN13, 远程登录有哪几种形式？ BC 。A. 只需账号就可登录 B. 匿名登录 C. 用账号和口令访问远程主机 D. 不行匿名登录14, Telnet在运行过程中，事实上启动的程序是 AB 。A. 效劳器程序 B. 运行在本地机上客户程序 C. 主程序 D. 子程序15, BBS主要有哪几种方式？ AB

14、。A. 完全基于Web的BBS B. Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能的BBSC. DOS下的终端仿真并实行Web扩展功能的BBS D. 完全基于Windows的BBS16, 以下关于域名的说法正确的选项是 AD 。A. 在Internet上全部主机都有一个“名字地址及“地址名字的映射，完成这一映射的系统叫做域名系统B. 完成“名字地址映射的过程叫反向解析C. 完成“地址名字映射的过程叫正向解析D. Internet将顶级域名分成3大类：国家顶级域名, 国际顶级域名和通用顶级域名17, 依据界面风格的不同，FTP软件可分为 CD 。A. 网络界面 B. 窗口界面 C. 图形界面 D.

15、字符界面18, 以下关于HTML语言的说法正确的选项是 ABCD 。A. HTML中文名称为“超文本标记语言B. HTML是一种特地用来设计网页的计算机标记语言C.D. HTML运用标记Tag语法作定义以及对网页间加注超链接关系19, 在TCP/IP协议族中，供应电子邮件效劳和文件传输的协议是 AC 。A. FTP B. DNS C. SMTP D. Telnet20, 效劳器软件包括 ABCD A. Web效劳器B. 文件效劳器C. 电子邮件效劳器D. 远程登录效劳器21, 客户机端软件包括 ABCD A. 阅读器软件B. 电子邮件软件C. FTP软件D. Java软件22, 平安管理软件包

16、括 AB A. 防火墙B. 电子交易平安软件C. SSLD. SET23, 站点软硬件选择包括 ABCD A. 选择效劳器主机B. 操作系统C. 效劳器软件D. 数据库24, 以下程序中，能自我复制的是 AB A. 蠕虫 B.宏病毒 C. 特洛伊木马25, 以下程序中，具有破坏性的是 ABC A. 良性病毒 B. 文件病毒 C. 引导扇区病毒D. Microsoft Word软件26, 网上交易平安管理应当从以下几个方面综合考虑 ABC A. 技术 B. 管理 C. 法律27, 身份认证的功能有 AC 等功能A. 可信性 B. 防伪造 C. 不行抵赖性28, CA认证机构是用来认证 BCD 的

17、身份A. 企业 B. 买方 C. 卖方29, 密钥的管理包括密钥的创立及 ABC 等各环节。A.分发 B.爱护 销30, 以下属于身份识别技术的有 ABCD 。 A. 智能卡 B. 指纹 C. 视网膜31, 以下关于加密算法的说法中，正确的选项是： AC A. 对称算法中，加密密钥和解密密钥一样。 B. 对称算法中，加密密钥和解密密钥不同。C. 非对称算法中，加密密钥和解密密钥不同。D. 非对称算法中，加密密钥和解密密钥一样。32, Internet电子商务平安协议包括 AB A.SET B. S/MIME33, 电子商务平安认证机构对信息的认证不供应的功能是( AB )A.信息的可信性 C.

18、信息的完整性 34, 在Internet上实现平安电子商务所面临的任务是保证( ABCD )A.信息的保密性 B. 信息的不行否认性C.数据的完整性 三, 名词说明1, 电子商务： 2, 电子政务： 3, ISP： 4, ICP：5, 加密：6, 虚拟主机： 7, 学问产权： 8, 数字签名： 9, PKI： 10, 计算机病毒： 1, 电子商务：广义的电子商务(Electronic Business，EB)是指各行各业，包括政府机构和企业, 事业单位各种业务的电子化, 网络化，可称为电子业务，包括狭义的电子商务, 电子政务, 电子军务, 电子医务, 电子教务, 电子公务等。 狭义的电子商务(

19、Electronic Commerce，EC)是指人们利用电子化手段进展以商品交换为中心的各种商务活动，如企业及企业, 企业及消费者利用计算机网络进展的商务活动，也可称为电子交易，包括网络营销, 网络广告, 网上商贸洽谈, 电子购物, 电子支付, 电子结算等不同层次, 不同程度的电子商务活动。2, 电子政务：是基于网络的，符合Internet技术标准的，面对政府机关内部，其他政府机构, 企业以及社会公众的信息效劳和信息处理系统。3, ISP： ( Internet Server Provider，Internet效劳供应商)就是为用户供应Internet接入和(或)Internet信息效劳的公

20、司和机构。前者又称为IAP(Internet Access Provider, Internet 接入供应商)，后者又称为ICP(Internet Content Provider，Internet内容供应商)。4, ICP：是Internet Content Provider的缩写，意为“Internet内容供应商，即供应Internet信息搜寻, 整理加工等效劳。5、 加密：将明文数据进展某种变换，使其成为不行理解的形式，这个过程就是加密，这种不行理解的形式称为密文。解密是加密的逆过程，即将密文复原成明文。加密和解密必需依靠两个要素，这两个要素就是算法和密钥。算法是加密和解密的计算方法；密

21、钥是加密和解密所需的一串数字。6、 虚拟主机：是运用了以一个效劳器对应多个域名的技术，因此假设干个公司的网站内容放置在一台效劳器上，而对于访问者来说，只须要输入公司的域名即可访问公司的网页7, 学问产权：是一种无形财产。它指的是通过智力创建性劳动所取得的成果，并且是由智力劳动者对其成果依法享有的一种权利。这种权利包括人身权利和财产权利，也称之为精神权利和经济权利。所谓人身权利，是指权利同取得智力成果的人的人身不行别离，是人身关系在法律上的反映，例如，作者在其作品上署名的权利，或对其作品的发表权, 修改权等等，也为精神权利；所谓财产权是指智力成果被法律成认以后，权利人可利用这些智力成果取得酬劳或

22、者得到嘉奖的权利，这种权利也称之为经济权利。8, 数字签名：附加在数据单元上的一些数据，或是对数据单元所作的密码变换，这种数据和变换允许数据单元的接收者用以确认数据单元来源和数据单元的完整性，并爱护数据，防止被人例如接收者进展伪造。9, PKI：Public Key Infrastructure 是一种遵循标准的利用公钥加密技术为电子商务的开展供应一套平安根底平台的技术和标准。它能够为全部网络应用供应加密和数字签名等密码效劳及所必需的密钥和证书管理体系，简洁来说，PKI就是利用公钥理论和技术建立的供应平安效劳的根底设施。用户可利用PKI平台供应的效劳进展平安的电子交易，通信和互联网上的各种活动

23、。10, 计算机病毒：是一种人为制造的程序, 它通过不同的途径潜藏或寄生在存储媒体如磁盘, 内存或程序里。当某种条件或时 机成熟时, 它会自生复制并传播, 使计算机的资源受到不同程度的破坏。计算机病毒就是能够通过某种途径潜藏在计算机存储介质或程序里, 当到达某种条件时即被激活的具有对计算机资源进展破坏作用的一组程序或指令集合。四, 是非推断题1, EB所包含的内容有网上交易，SCM, CRM和OPS等等。 对2, 电子商务就是企业“商务整合。 错 3, 罐头食品适于电子商务活动业务流程。 对 4, 汽车的二手车适合网上购置。 错5, 美国在海湾斗争中运用的“鹰眼就属于电子军务中的IT产品。 对

24、6, 高速以太网络Fast , Ethernet属于广域网WAN。 错7, 电子商务的开展有利于宏观调控目标“增长, 稳定, 高就业, 低通胀的实现。 对 8, 目前在WWW中应用最广的协议是FTP协议。 错9, 网络上的主机名即可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。 对10, Telnet是一个独立的程序，不属于TCP/IP协议族。 错11, URL的内容包括协议, 效劳器名称, 路径及文件名。 对12, 在WWW上的全部能被访问的信息资源，都有一个唯一的地址，即URL。 对13, 网络中 协议端口号默认为80。 对14, 有时候人们所称的计算机探讨小组效劳或计算时机议效劳指的就

25、是电子公告牌BBS。 对15, 超级链接使访问者便利地从一个网页转移到另一个网页。 对16, 独立于互联网的专用网络也可以运用互联网的协议和技术进展通信。 对17, 内联网节约了企业内部的系统本钱。 对18, 虽然互联网接入类型不同，但是上传和下载的速度是一样的。 错19, EDI传输的是企业间的报文，运用对象是一样的组织之间。 错20, 数据是从计算机到计算机的自动传输，须要人工介入操作。 错21, EDI采纳的是专用增值网络，因此，VAN是一种新型的通信网络。 错22, VAN的中心业务是把信息进展异地传输，不仅能进展数据变换，而且能进展多媒体信息的传输和处理。 对23, 所谓电子现金，通

26、俗地讲就是以电子形式存在的现金货币。 对24, 按其载体来分，电子现金主要包括如下两类。一类是币值存储在IC卡片上，另一类就是以货币的形式存储在计算机的硬盘上。 对25, 电子现金通过信息网络系统和公共信息平台实现流通, 存取, 支付。 对26, 在线支付始终是制约电子商务开展的主要瓶颈之一。 对27, 用户在第三方付费系统效劳器上开一个账号，用户运用账号付费，交易本钱很低，对大额交易很适用。 对28, 电子现金支付模式的特点是银行和商家之间应用协议和授权关系。 对29, 商品活动的根本要求是保证交易的保密性, 数据的完整性, 平安的认证机制和可交互操作性。 错30, SET通过运用公共密钥方

27、式加密保证了数据的保密性，通过运用对称密钥加密来确定数据是否被篡改，保证数据的一样性和完整性，并可以完成交易的防抵赖。 错31, 重新进展低级格式化可以去除全部病毒。 错32, 平安套接字层协议是S- 。 错33, UN/EDIFACT协议及EDI有关。 对34, 是适于电子商务证书的发放标准。 错35, 局域网只要配置了防火墙就可一劳永逸。 错36, 公共机房对网络病毒的防治主要是不准带盘上机。 错37, 未经著作权人许可，上传他人的作品，属于侵权行为。 对38, 在电子商务中，合同的意义, 作用和形式发生了极大的变更。 错39, 电子合同订立的双方或多方大多是互不见面的。全部的买方和卖方都

28、在虚拟市场上运作的，其信用依靠密码识别或认证机构的认证。 错40, 电子支付的当事人只包括付款人, 收款人。 错41, 任何一起计算机犯罪案件，都要关注三个方面：犯罪分子, 系统平安, 法律制裁。 对42, 随着网络运用日趋群众化，针对社会一般公众的网络滥用犯罪在网络犯罪中呈现出相对下降的趋势，网络技术犯罪呈上升趋势。 错43, “数据电文，系指以电子手段, 光学手段或类似手段生成, 发送, 接收或存储的信息，这些手段仅限于电子数据交换EDI, 电子邮件, 电报, 电传或 。 错五, 填空题1, 1997 年5月31日由美国VISA和Master Card等国际组织联合制定的SET协议即电子平

29、安交易协议出台。2, 美国将来学家托夫勒说：“假如前工业社会的财宝是土地，工业社会的财宝是资本，那么后工业社会的财宝就是 信息 。3, 传统企业是电子商务的主力军，美国通用电气公司等都是向“ 鼠标+水泥 方向前进的典范。4, 电子商务是整个生产贸易活动过程的 自动化 和电子化。5, 电子商务营造了一个网络环境，网络远程教化开创了一个 人性化 的教化时代。6, 在线拍卖网站的业务属于 C to C 类型电子商务。7, 互联网络上主要硬件有基于计算机的Tel, Hub, Cablemodem, Set-box, Routers, modem和 数字交换机 。8, EDI的传递和处理过程可以自动化，

30、它属于 格式 化的数据沟通。9, 数据库运营商是属于 内容效劳 供应商。10, 计算机网络系统由通信子网和 资源子网组成。11, 依据功能的不同，EDI可分为 订货信息系统, 电子金融汇兑系统EFT, 交互式应答系统, 带有图形资料自动传输的EDI 。12, EDI系统的实现流程详细步骤是映射, 翻译, 通信, EDI文件的接收和处理 。12、 13, EDI包含的主要内容是 计算机应用, 通信, 网络和数据标准化 。13、 14, 组成EDI标准的三要素是 数据元, 数据段, 标准报文格式 。15, 计算机系统平安包括 物理平安 和 逻辑平安 两方面。16, 信息平安主要涉及到 数据传输平安

31、, 数据存储平安 及 信息内容审计平安 三方面。17, 计算机网络的平安问题应从 外部平安 及 内部平安 两方面考虑。18, 外部平安可分为 实体平安, 人员平安, 过程平安 三类。19, 平安效劳主要包括 机密性效劳, 完整性效劳, 可用性效劳, 责任性效劳 四种。20, 密钥是将明文转换为密文或 将密文转换为明文的算法中输入的 数据。21, 依据密钥类型不同可将现代密码技术分为 单密钥体制 及 公钥体制 两类。22, 密钥的管理技术有 对称密钥管理 及 公开密钥管理 两种。23, CA的作用是 供应网络身份认证效劳，负责发放, 管理, 废除数字证书。24, PKI由密钥备份及复原系统, 证

32、书撤消处理系统密钥和证书的更新等局部组成。六, 简答题1, 电子商务产生的重要条件有哪些？2, 电子商务的开展分哪几个阶段？3, 传统商务及电子商务的主要区分有哪些？4, 电子商务的特点有哪些？5, 电子商务有哪些类型？6, 电子商务的整体构造如何？7, 简述电子商务的微观经济效益？8, 简述电子商务的宏观经济效益？9, 电子商务的开展对人类社会产生什么样的影响？10, :/news.sina .cn/z/qhbear/index.shtml说明的信息是什么？11, 远程登录有哪几种形式？12, 实现网络中“名字地址和“地址名字映射转换的系统是什么？为什么在网络中须要这样的一个系统进展名字,

33、地址键的转换？13, IE5.0将Internet划分成几个区域？哪个区域最适合于连接到本地网络的计算机？14, 什么是电子现金？按其载体来分分为几类？15, 网络银行有何特点？16, 我国网络银行开展过程中存在的问题有哪些？17, 电子支票是一个多样化系统，包括哪些业务功能？18, 数字证书有何作用？简述其颁发过程。19, X.509 证书包含那些内容？20, 防火墙有何功能？其主要的实现技术有那些？21, 电子商务及传统贸易方式的区分？22, 电子商务涉及的法律问题主要有哪些？23, 目前及网络广告相关的法律问题主要集中在哪些方面？24, 认证机构应具有哪些特性？25, 我国当前的网络犯罪

34、行为主要有哪几种形式？1, 1计算机的广泛应用；2网络的成熟和普及；3信用卡的广泛运用；4电子平安交易协议的出台；5政府的支持及推动。2, 电子商务的开展分以下阶段：1基于EDI的电子商务；2基于Internet的电子商务；3移动电子商务。3, 传统商务及电子商务的区分如下：1企业体内外人流, 物流, 资金流和信息流交换的形式, 媒介, 工具都发生了重要变更，电子商务更依托于因特网和www以及计算机通信技术，更能满足顾客特性化需求；2企业组织架构也发生了重要变更，随着企业信息化, 电子化进程, 在线支付, 数据库询问, 电子化选购, 供应链管理, 信息化物流配送, ERP生产, 虚拟企业的诞生

35、。4, 电子商务的特点有：1突破了时空的限制；2本钱低；3高效率节约时间；4虚拟现实；5功能更全；6运用更敏捷；7信息商品销售的最正确渠道；8具有全球性的战略意义。5, 电子商务类型有；1按性质分有：电子事务 电子政务 电子教务 电子军务；2按参及对象分有：企业对消费者B to C 企业对企业B to B 企业对政府B to G 消费者对政府C to G 消费者对消费者C to C；3按形式分类有：网上拍卖 零售 电子商厦 文件传递；4按技术标准和支付角度分类有：支付型电子商务业务 A基于SET支付体系 B通用支付体系 非支付型电子商务业务 A在线报表 B电子选举 C证书发放；5按交易的网络范

36、围分类有：本地电子商务 远程国内电子商务 国际电子商务。6, 电子商务的整体构造：1网络层 远程通信网 有线电视网无线通信网 互联网 A局域网 B城域网 C广域网；2电子商务的开发支持平台 多媒体消息/发布 报文和信息传播的根底设施 A非格式化的数据沟通 B格式化的数据沟通 C Internet通用信息工具；3电子商务的根底平台 CA认证 支付网关 客户中心 平安, 支付等 社会配送体系 公关, 广告；4电子商务应用 供货链管理 视频点播 网上银行 虚拟电子商场及电子广告 网上消遣 有偿信息效劳 网上购物等等；5公共政策, 法律及隐私 公共政策 法律, 法规 个人隐私；6各种技术标准, 平安网

37、络协议 平安标准如SSL, 平安 协议和平安电子交易SET等 技术标准 A用户结口 B传输协议 C信息发布标准，如EDI等。7, 电子商务的微观经济效益有1降低本钱 管理本钱降低 降底库存本钱削减库存 降低选购本钱 降低交易本钱；2缩短生产周期；3增加新的销售时机 24小时的在线效劳 24小时的全球运作 吸引新的顾客 开拓新产品市场；4更有效的客户效劳能最大限度地满足顾客的需求 使顾客满足 A提高效劳效率 B为自己客户供应定单效劳 C为自己客户供应良好的售后效劳和产品效劳 满足销费者特性需求 加强及顾客的关系；5减轻了对物资的依靠。8, 电子商务的宏观经济效益有：1电子商务促进了学问经济的开展

38、；2电子商务促进全社会的增值；3电子商务供应了大量的就业时机；4电子商务的开展有利于宏观调控的目标实现。9, 电子商务开展对人类社会将产生深远的影响，1电子商务对人类的影响 对人类思维方式的影响 对信息传播方式的影响 A本钱低廉 B内容刚好更新 C网上读者更广泛传播效率高 D查询信息便利 对购物方式的影响网上购物, 电子支付, 物流送货上门 对生活方式的影响，网上消遣, 网上休闲, 闲聊, 嬉戏, 音乐, 电影, 内容级为丰富，自由选择 对办公方式的影响，利用互联网可实现家庭网络办公, 节约时间，减轻交通负担 对教化方式的影响，网上多媒体, 交互式教化，效率更高，更人性化极大地优化了社会教化资

39、源；2电子商务对政府的影响网上政府；3电子商务对金融业的影响网上银行, 电子支付, 银行卡支付网络, 电子支票, 电子现金等将变更整个金融业；4电子商务对国民经济信息化的影响；5电子商务对商务政策和法规的影响，新的贸易形式对传统贸易体制的剧烈冲击，并带来了身份识别，电子签名, 平安支付, 产权爱护, 合同认证, 商业欺诈等方面问题，促进法律法规的改革。10, 这个URL表示当前用户正在运用 协议来读取news.sina .cn效劳器上的z/qhbear/书目下的index.shtml页面文件。11, 远程登录有两种形式：第一种是远程主机有你自己的帐号，你可以用自己的账号和口令访问远程主机。第二

40、种形式是匿名登录，一般Internet上的主机都为公众供应一个公共账号，不设口令。12, 实现网络中“名字地址和“地址名字映射转换的系统是域名系统，英文全称是Domain Name System，又称为DNS，运用这个系统是因为在计算机的数字世界里，计算机并不能识别数字以外的任何标识，计算机只能识别数字形式的IP地址，而数字的IP地址不利于人们记忆，所以须要DNS做一个转换的工作。13, IE5将Internet划分成四个区域：Internet, 本地Intranet, 可信站点, 受限站点。本地Intranet区域是用于连接到本地网络的计算机，该区域默认平安等级为“中低。14, 所谓电子现金

41、，通俗地讲就是以电子形式存在的现金货币。这是一种储值型的支付工具，运用时及纸基现金完全类似，可在银行脱机处理。这一点及通常的银行卡有着本质的不同。电子现金主要用于小额的支付。按其载体来分，电子现金主要包括如下两类。一类是币值存储在IC卡片上，另一类就是以数据文件的形式存储在计算机的硬盘上。15, 答：1建立费用低。2运营不受时空限制。3多语言平台。4交易费用低。5能供应标准化, 高质量的效劳。16, 答：1网络根底设施建立不完善。2传统的现金支付方式没有彻底变更。3网络平安问题。4传统金融体系问题许多。5法律, 法规有待于建立健全。17, 电子支票是一个多样化系统，包括：1通过银行自动提款机ATM网络系统进展肯定范围内一般费用的支付。2通过跨省市的电子汇兑, 清算，实现全国范围内的资金传输。3大额资金在世界各地银行之间的传输。18, 数字证书是一种权威性的电子文档。它供应了一种在Inter