员工工作态度培训.docx

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1、员工工作看法培训培训一, 工作看法确定工作成败 每个人都有不同的职业轨迹。有人成为单位的骨干也就是核心员工，受到领导的器重；有人始终无所作为，不被人知晓；有些人牢骚满腹，总认为自己与从不同，而到头来仍一无所取。凡此种种，少数有某些天赋的人之外，大多数人的禀赋相差无几。那么是什么在造就我们, 变更我们？是“看法！是认细致真的工作看法，是求精, 求专, 求博, 用心去工作的看法！看法是内心的一种潜在意志，是个人的实力, 意愿, 想法, 价值观等在工作中所表达出来的外在表现。概括起来，一个单位里大致可分为三种人。第一种人：得过且过。 他们的口头禅是“那么舍命干什么？大家不是拿同样的薪水吗？，这种人上

2、, 下班比拟按时，做事也较按部就班。但职责之外的事一概不理，特别之事更不会主动去做，不求有功，但求无过。第二种人：牢骚满腹。 这种人总是悲观悲观，似乎老是在埋怨他人与环境，认为自己工作上的不如意，都是由领导与环境造成的，他们在平常工作中，总是自我设限，使自己的潜能无法发挥。他们成天生活在负面心情当中，完全享受不到工作的乐趣，而且还会将消极心情不知不觉中传染给四周的人。第三种人：主动进取。这种人总是精神饱满, 主动乐观，对工作, 对同事倾注十二分的热忱。在工作中，他们总是主动地寻求解决问题的方法，即使在工作遇到短暂困难与挫折的状况下也是如此。同事们都宠爱与他接触，尽管他每天忙劳碌碌，但却始终保持

3、乐观的看法，时刻在享受工作的乐趣。第1种人可能会面临失业的紧急；第2种人确定会被解聘；第3种人会开展成为单位的核心员工。事实上，员工与员工之间在竞争才智与实力的同时，也在竞争看法。一个人的看法干脆确定了他的行为，确定了对待工作他是尽力尽心, 还是敷衍了事，是安于现状还是主动进取。看法越主动，决心越大，对工作投入的心血就越多，从工作中所获得的回报也就相应地更为志向。尤其像我们在木地板行业从事营销, 行政, 综合等技术含量不是很高的职位上，大多数人都可以胜任。能为自己的工作表现增加法码的也就只有看法了。这时，看法就是你区分于其他人，使自己变得重要的一种实力。那些慵懒怠惰的人，那些看法上不具备竞争力

4、的人，他们只留意事物的表象，无法看透事物的本质；他们只信任运气, 机缘, 天命之类的东西，看到他人工作精彩，他们就说：“那是天分！看到别人屡次加薪他们就说：“那是幸运。发觉别人得到重用，他们就说：“那是机缘。事实上，不管你所工作的机构有多浩大，也不管它有多么困难，每个人在这个机构中都能有作所为。而卓越的工作表现，都须要主动的工作看法。当然，一开场你可能会觉得坚持这种看法很不简洁，但最终你会发觉这种看法成了你个人价值的一局部。而当你体验到他人对你的确定给你的工作与生活所带来的扶植时，你就会一如既往的秉持这种看法做事。看法就是竞争力，主动的工作看法始终是使你脱颖而出的砝码。拥有它，你将在竞争猛烈的

5、职场上做得更好，走得更顺当。二, 培育专业的工作看法美国有一位管理学专家对某个银行的数百位工作表现突出与工作表现平凡的员工进展测验，发觉两者在智商, 实力等方面并没有多大的差异，其最大区分竟然是工作看法，着重表现在工作主动性上。表现良好者，其工作看法正确，工作主动性高；表现平凡之辈，对待工作的看法不正确，总是被动地工作。可见，员工具备良好的工作实力还不够，无论是初涉社会的职场新人, 或是阅历丰富的资深员工，都要有良好的工作看法，才能为公司创建更多的效益，到达更高的个人目标。时下有一句 “流行的话心态确定一切！培育一支工作实力强, 工作看法端正的员工队伍，才能打造出一个有战斗实力的团队，才能从根

6、本上提高公司的核心竞争力。作为一名行政人事工作人员，结合金典“金典：诚为金，信为典与“成为中国最具实力的地板供应商之一的愿景，我认为专业的工作看法应当包括两方面：1, 主动负责的工作看法；2, 以客户的满意为第一的效劳看法。在人力资源体系中，工作看法包括以下几个方面：正确的职业生涯规划, 敬业精神, 团队协作, 良好的人际关系, 创建力。首先，建立主动负责的工作看法机制，我们必需要有正确的职业生涯规划。人们常常都说“人生苦短，我认为这是相对而言的，假如人的一生都是朝着自己的目标前进，无怨无悔地为实现自己的志向而奋斗，再累再苦也不算“苦；假如人的一生充溢满意，不曾奢侈一分一秒，活得其所，这样也无

7、从言“短。所以，我们必需要明确自己宠爱做什么，适合做什么，我的目标是什么，然后给自己定下一个实现的期限，而这个期限内的目标又是通过自身的努力可能实现的。有目标才有动力，这是对自我的一个正确的职业生涯规划。其次，培育专业的敬业精神。在没有任何借口这本书中，有一句话深深的震撼了我：“没有卑微的工作，只有卑微的工作看法。或许在很多人的眼中，工作只是大家谋生的手段，假如不是为了生活，可能有很多人宁愿在家里好好的修养，到任何地方去游山玩水。但大家有没有回想起，当我们朝着一个目标努力时所表达出来的拼搏精神是多么的让人感动，当我们通过自己的努力完成了某一个任务, 到达了某个目标时内心充溢的成就感是多么的让人

8、喜悦？假如大家还有曾经的那么一点点的记忆，那又是否感受到，其实那不仅仅是工作中的一局部，还是人生中一个难忘的片断呢？对！工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。大家还记得“you have two choices!你有两个选择的PPT么？假如一个人轻视他自己的工作，认为他的工作辛苦, 郁闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。假如我们能把金典当成家，把工作看成人生的局部呈现，每天的工作就不只是上班下班，而成为了营造我们美丽家园的一砖一瓦, 成为了亮丽我们人生画卷的斑斓色调！所以，区分只在于我们应当对工作抱有主动负责的看法，培育自觉主动的工作热忱。这样的敬业精

9、神，无论在哪一个行业，哪一家企业都是备受欢送, 令人刮目相看的！最终，保持创建力，做到与时俱进，不断进展创新是当代职业人的生存之道。但创新并不是盲目的变更，而是通过发觉问题, 了解现有处理方式，结合实际状况想出更好的解决方法。在我们的工作中须要接触到多样的产品，假如没有运用产品的阅历与完善产品的意识，是很难发觉产品问题的，甚至可能某个客户给我们提了珍贵的建议都没有被提交。所以，这首先有赖于我们有主动的工作看法与工作热忱，有觉察问题, 解决问题的意识，这样我们才会去关注产品，进而完善产品。而产品质量的提高也能降低客户的投诉量，增加客户的满意度。产品得到提高的同时，我们的技能水平也不能落下，要赶上产品开展的步伐，我们必需有“主动学习, 自我增值的意识，把“要我学变成“我要学。提高自身技能, 个人素养，既是符合工作水平不断提高的要求，也是个人职业生涯开展中保持个人竞争力的不行或缺的思想意识。 “看法端，百事成！摆正做事的看法远比做好一件事情本身效用大得多。良好的工作看法是获得成功的前提，也是让自己以轻松快乐的心情投入工作, 主动主动完成任务的先导。培育“主动负责的工作看法, 以客户满意为第一的效劳看法是成为一名专业工作人员的必备素养。第 4 页