社会心理学知识点——咨询师考试.docx

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1、1.社会学, 文化人类学, 心理学对社会心理学的诞生和发展做出过关键的贡献，它们是孕育社会心理学的学科母体。2.1908年（社会学家罗斯, 心理学家麦独孤）分别出版了社会心理学专著，标记着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。3.美国社会心理学家G.W.奥尔波特（G.W.Allport,1954）认为，社会心理学试图了解和说明个体的思想, 情感和行为怎样受他人的影响，他人的影响包括现实, 想象, 隐含的影响。4.社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括个体的习得行为, 亲社会行为, 群体的决策行为等等。5.19世纪中叶到20世纪初，对社会心理学起了干脆的“催生”作用的重要学

2、术思潮包括德国的民族心理学, 法国的群众心理学, 英国的本能心理学, 奥地利的精神分析学。6.社会心理学中运用实证方法的两位先驱是特里普力特（N.Triplett）莫德（W.Moede）.7.第二次世界大战后，社会心理学快速发展，表现出一些新的特征，它们是探讨领域拓宽，涉及人类行为的方方面面；开展了应用社会心理学的探讨；理论向多元化发展，提出很多新的“小理论”来说明与预料行为。8.社会心理学探讨应遵循的主要原则有价值吵中立原则, 系统性原则, 伦理原则。9.社会心理学探讨中，探讨者应遵循的主要伦理守则有在制定探讨安排时，探讨者应评估其道德可接受性；在详细探讨中，探讨者必需实行爱护被试者的措施；

3、对被试者供应的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意；不得和被试者建立探讨工作以外的其他关系。10.关于视察法，下列说法中正确的是自然视察的主要目的是描述行为，供应“类别”及“数量”信息；参加视察时，由于身临其境，视察者可能获得较多的“内部”信息；采纳参加视察法时，应尽量削减视察者与被视察者之间相互作用造成的负面影响。11.为了接近被访谈者，使访谈顺当进行，应当留意着干净整齐, 称呼恰如其分；自我介绍简洁明白，不卑不亢；发出邀请时应热忱，语气应当确定和正面；以适当方式消退被访者的惊慌, 戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。12.访谈中提问的技巧有：起先交谈时应有寒暄之词以调整情境氛围；严

4、格按访谈问卷的依次以及原有问题提问；访谈时应与被访者保持沟通，仔细听, 记，并适当赐予被访者激励，但要避开诱导。13.应对拒绝的技巧包括：应有耐性, 不要轻易放弃, 搞清拒绝的缘由。14.问卷法的两个主要特点是标准化程度高, 收效快。15.问卷的构成成份包括：指导语, 问题及其备答案, 人口学记录, 结束语。16.档案法的优点是对探讨对象的心理干扰小, 适用于跨文化的比较探讨, 适用于时间跨度较长的趋势探讨。17.社会心理学理论的价值体现在提高人相识自身的实力, 提高人的生活质量。18.在社会学习论看来，学习的机制主要有联想, 强化, 仿照。19.霍曼斯（1961）社会交换论的基本观点体现在几

5、个相互联系的普遍性命题上，这些命题包括有胜利命题, 价值命题, 剥夺满足命题, 侵扰赞同命题。20.符号互动论的代表人物有詹姆斯, 米德。21.弗洛伊德的人格结构层次包括本我, 自我, 超我。1.关于社会化，下列说法中正确的是社会化是个体由自然人成长, 发展为社会人的过程, 社会化涉及社会及个体两方面, 2.社会化伴随人的一生, 成人期的社会化是接着社会化。3.社会化涉及两个方面，即社会对个体进行教化的过程, 与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。4.社会化的基本条件有人类有较长的生活依附期, 人类的遗传素养供应了社会化的可能性。5.化的载体包括参照群体, 学校, 家庭, 大众传播媒体

6、。6道德社会化包括道德观念, 道德情感, 道德行为, 道德推断。7.的角色属于成就角色, 规定性角色, 表现型角色。8.色获得的方式可将角色分为先赋角色, 成就角色。9.扮演过程包含角色期盼, 角色领悟, 角色实践。10.我，下列说法中正确的是自我是心理学的古老课题, 亦称自我意识或自我概念, 是个体对自己存在状态的认知。11.结构包括物质自我, 心理自我, 社会自我, 志向自我，12.自我概念的功能主要有保持个体内在的一样性, 说明阅历, 确定期盼。13.关于身份，下列说法中正确的是身份是由个体的社会地位及境况地位确定的自我认同；身份是由角色构成的；社会地位所确定的身份是地位身份，是相对稳定

7、的，是身份的主体；境况地位所确定的身份是境况身份，是易变的。14.关于自尊，下列说法中正确的是自尊是个体对其社会角色进行自我评价结果；自尊水平是个体对其每一个角色进行单独评价的总和, 自尊须要的满足会导致自信。15.自尊须要包括对成就, 优势与自信等的欲望；对名誉, 地位支配, 赞许的欲望两方面。16.詹姆斯的经典公式：自尊胜利/志向，意思是说，自尊取决于胜利, 获得的胜利对个体的意义。17.影响自尊的因素，包括家庭中的亲子关系, 行为表现的反馈, 选择参加和扬长避短, 依据相像性原理正确进行社会比较。1.社会知觉包括个体对自己, 群体, 他人的知觉。2.行为缘由, 人际知觉, 自我知觉属于社

8、会知觉的范围。3.影响社会知觉的主观因素包括心情, 爱好, 动机, 阅历。4.进行社会知觉时，图式对新觉察到的信息起引导, 说明作用。5.图式的作用包括影响个体对他人的知觉和自我知觉, 影响对留意对象的选择, 影响记忆。6.由于信息出现的依次不同而影响印象形成的现象包括首因效应, 近因效应。7.一般来说，近因效应简单出现在熟识, 亲密的人之间。8.在有限阅历的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见, 卑视。9.一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际状况。该模式认为，人们往往仅仅依据几个对个体意义大, 重要的特征来形成总体印象。10.印象

9、形成中的信息整合模式包括加法模式, 平均模式, 加权平均模式, 中心品质模式。11.常用的印象管理策略包括隐藏自己与自我抬高, 近社会常模管理自己, 社会期盼管理自己, 投人所好。12.依据社会心理学家的探讨，个体归因时遵循的主要原则有不变性原则, 折扣原则, 协变原则。13.影响归因的因素包括：社会视角, 自我价值爱护, 视察位置, 时间因素。14.在行为的内因与外因中均有稳定性缘由与易变性缘由。稳定性缘由包括人格特征, 实力, 工作性质等。15.依据凯利的三维理论，个体在归因时须要的信息具有特异性, 共同性, 一样性。16.随着时间的消逝，归因会越来越具有情境性。人们会将过去很久的事务说明

10、为背景的缘由，而不是行为主体, 刺激客体的缘由。1.社会动机的功能包括激活功能, 指向功能, 维持功能, 调整功能。2.亲合的作用包括满足个体的某些社会性须要, 获得信息, 避开窘境, 使行为获得明确定向。3.影响亲合的因素主要有情境因素, 心情因素, 诞生依次。4.亲合与人的心情状态有亲密关系，因此恐惊越剧烈，越会削减亲合倾向；焦虑越剧烈，越会削减亲合倾向。5.关于一个人的志向水平，下列说法中正确的是个体的志向水平取决于其成就动机强弱, 以往成败阅历影响志向水平, 个体的志向水平与实际成就是有差异的。6.培育儿童成就动机应留意的问题，主要有家庭教养方式, 强调成就, 追求成就的社会氛围。7.

11、影响成就动机的因素主要包括目标的吸引力, 风险与成败的主观概率, 个体施展才能的机会。8.引起权力动机的因素大致包括社会限制的须要, 对无能的。9.侵扰的构成包括损害行为, 侵扰动机, 社会评价。10.挫折侵扰学说的要点包括侵扰强度同目标受阻强度呈正相关关系, 抑制侵扰的力气与该侵扰可能受到到的预期惩处强度呈线性关系, 假如挫折强度确定，预期惩处越大，侵扰发生的可能性则越小；假如预期惩处确定，则挫折强度越大，侵扰越可能发生。11.侵扰的本能论的代表人物有弗洛伊德, 罗伦茨。12.社会规范论用普遍规范来说明人的社会行为，人类社会存在的普遍性的道德准则有交互性规范, 社会责任规范。13.关于社交焦

12、虑，下列说法中正确的是社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒适, 不自然，惊慌甚至恐惊的心情体验；社交焦虑是一种消极的心情体验；人们为了回避导致社交焦虑的情境，通常是削减社会交往，选择孤独的生活方式。14.嫉妒心情的特点包括针对性, 持续性, 对抗性, 普遍性。下列说法中正确的是：羞愧的个体往往会感到懊丧, 自卑, 自我贬损, 自我怀疑等，认为自己对事情无能为力。健康的羞愧感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活, 改善自己的一种重要方式, 内疚者往往有良心上和首先上的自我指责，并试图做出努力，来弥补自己的过失。1.看法的特点包括内在性, 稳定性, 对象性。2.看法的成份包括认知成分, 情

13、感成份, 行为倾向成分。3.下列说法中正确的是:价值观对看法有干脆的影响，这种影响是通过个体对对象赐予价值来实现的；价值观不具有干脆的, 详细的对象，也没有干脆的行为动力意义。4.看法的功能主要包括工具性功能, 自我防卫功能, 价值表现功能, 认知功能。5.依据凯尔曼的观点，看法形成包括内化, 听从, 认同等阶段。6.传递者方面影响看法转变的主要因素有意图, 威信, 立场, 吸引力。7.下列说法中正确的是已成为既定事实的看法，即被劝服者依据干脆阅历形成的看法不易转变；自尊水平高, 自我评价较高的接受者不易转变看法。8.看法转变理论主要有海德的平衡理论, 认知失调论, 社会交换论。9.依据海德的

14、平衡理论，P-O-X模型中，假如三种关系从各方面看都是确定的，或两种是否定的，一种是确定的，则存在平衡状态。假如三种关系中两种是否定的，一种是确定的，则存在平衡状态。10.关于认知失调论，下列说法中正确的是降低失调的认知因素，双方的强度可以养活失调, 个体关于自我, 环境和看法对象都有很多的认知因素，当各认知因素出现“非协作性”的关系时，个体就会产生认知失调。认知失调给个体造成心理压力，使之处于不开心的惊慌状态。文化价值冲突是认知失调的缘由之一。11.认知失调论认为，认知失调可能的缘由有逻辑的冲突, 文化价值冲突, 新旧阅历相悖, 观念的冲突。1.沟通的结构包括信息, 反馈, 通道等因素。2.

15、通过对“小道消息”的探讨发觉，非正式沟通网络主要有集束式, 流言式, 偶然式等典型形式。3.正式沟通网络有链式, 轮式, 全通道式, Y式。4.按住处流淌方向，沟通可分为平行沟通, 上行沟通, 下行沟通。5.身体语言包括目光, 面部表情, 姿态, 装饰。6.关于沟通，下列说法中正确的是人际沟通是以视听沟通为主的沟通。背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程。反馈使沟通成为一个双向的交互过程。在沟通运用的各种符号系统中，最重要的是语词。7.人际关系的特点有干脆性, 情感性, 个体性。8.一般来说，良好人际关系的建立和发展要经过定向阶段, 9.情感探究阶段, 情感沟通阶段,

16、稳定交往阶段。10.自我暴露的程度大致可以分为隐私方面, 看法, 自我概念与个人的人际关系状况, 情趣爱好方面。11.要建立良好的人际关系，应当遵循自我价值爱护原则, 相互性原则, 同等性原则。12.人的基本人际须要包括有支配须要, 包涵须要。13.人际关系的三维理论的三维指的是包涵须要, 支配须要, 情感须要。14.依据群体整合原则，在群体分解时，要经过感情不和, 失控, 难于包涵等阶段。15.互补对于人际吸引是重要的，互补的形式主要有须要的互补, 社会角色的互补, 人格特征的互补。16.人际互动主要的形式有合作, 竞争。17.合作的基本条件有共识与规范, 目标的一样, 相互依靠的合作氛围。

17、18.目标手段相互依靠理论的含义包括当不同个体的目标与手段之间存在主动的, 确定性关系时，即只有与自己有关的他人实行某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系。当不同个体的目标与手段之间存在消极的或否定性的依靠关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系。1.从众的功能有促进社会形成共同规范，共同价值观。让个体适应社会生活。2.从众行为的缘由有寻求行为参照, 避开对偏离的恐惊, 群体凝合力。3.从众大致分为真从众, 权宜从众, 反从众。4.下列说法中正确的是个体自我评价越高，他的从众越少。群体成员的一样性愈高，个体越

18、简单产生从众行为。5.社会促进的效应有结伴效应, 观众效应。6.社会情化的主要缘由包括被评价的焦虑减弱, 责随意识降低。7.塔尔德的仿照律包括下降律, 几何级数律, 先内后外律。8.仿照的意义主要包括仿照是学习的基础, 仿照是适应社会生活的一种方式。仿照可以促进群体形成。9.社会感染的特点包括双向性, 爆发性。10.社会感染大体可分为个体间的感染, 大众传媒的感染, 大型开放群体的感染。1.社会交换论者将爱情发展大致划分为取样与评估, 互惠, 承诺, 制度化。2.在斯坦伯格（R.Sternberg,1988）的爱情三角形中，包括激情, 承诺因素。3.婚姻的动机有经济, 繁衍, 爱情。4.夫妻之

19、间的心理冲突包括需求不满, 价值观念不一样, 夫妻的性差异, 远离的“自我”。5.从社会心理学角度看，离婚的缘由有结婚年龄较低的夫妻简单离婚；短时相识就结婚的夫妻，由于彼此不够了解，婚后发觉双方共同点很少，简单离异；对性生活不满足的，简单离异；有婚前性阅历的人简单离异，因为其倾向寻求婚外性生活。6.家庭的功能包括经济功能, 性功能和生育功能, 教化功能, 感情沟通功能。7.家庭生命周期包括形成, 扩展, 稳定, 空巢等阶段。8.爱情与喜爱的区分主要在亲密, 依恋, 利他等方面。9.家庭结构的要素有家庭成员的数量, 代际层次, 夫妻数量。10.哈特菲尔德（E.Hatfield，1988）把爱情分为两种，它们是伙伴爱, 激情爱。