生产运作管理课后判断题选择题及答案解析.docx

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1、13年生产运作管理课后推断题, 选择题及答案.第一章 绪论 一, 推断题： 1制造业的本质是从自然界干脆提取所需的物品。错 2效劳业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此效劳业不创建价值。错 3效劳业的兴起是社会生产力开展的必定结果。对 4有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入确定了输出。错 5生产运作, 营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。错 6运作管理包括系统设计, 系统运作和系统改良三大局部。对 7生产运作管理包括对生产运作活动进展方案, 组织和限制。对 8运作经理不对运作系统设计负责。错 9加工装配式生产是离散性生产。对 10依据物流的特征，炼油厂属于V型企业。对

2、 11订货型生产的生产效率较低。错12订货型生产可能消退成品库存。对13中文教科书说的“提前期及英文lead time含义不同。对14效劳业生产率的测量要比制造业简洁。错15纯效劳业不能通过库存调整。对16准时性是组织生产过程的根本要求。对17资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。对18企业的产出物是产品，不包括废物。错二, 选择题：1大多数企业中存在的三项主要职能是：B A制造, 生产和运作 B运作, 营销和财务 C运作, 人事和营销 D运作, 制造和财务 E以上都不是2以下哪项不属于大量生产运作？A A飞机制造 B汽车制造 C快餐 D中小学教化 E学生入学体检3以下哪项不是生

3、产运作管理的目标？E A高效 B敏捷 C准时 D清洁 E以上都不是 4相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A A品种数较多 B资本密集 C有较多标准产品 D设备柔性较低 E只能停产检修5依据物流特征，飞机制造企业属于：A AA型企业 BV型企业 CT型企业 D 以上都是 E以上都不是6依据生产要素密集程度和及顾客接触程度划分，医院是：C A大量资本密集效劳 B大量劳动密集效劳 C专业资本密集效劳 D专业劳动密集效劳 E以上都不是7以下哪项不是效劳运作的特点？C A生产率难以确定 B质量标准难以建立 C效劳过程可以及消费过程别离 D纯效劳不能通过库存调整 E及顾客接触8当供不应求时，会出现

4、下述状况：D A供方之间竞争激化 B价格下跌 C出现回扣现象 D质量和效劳水平下降 E产量削减第二章 企业战略和运作策略一, 推断题： 1当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于本钱的竞争。对2当质量成为影响需求的主要因素时，降低本钱就没有意义了。错 3本钱可以无限降低。错4事业部战略又称为经营战略。对 5公司自行处理其产出是后向一体化的例子。错6生产运作策略是一种职能策略。对7基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。对8高质量可能导致低本钱和差异化。对 9高效率不能导致产品差异化。错10良好的顾客响应导致本钱领先。错 11自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。错12在产品或效

5、劳的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。错二, 选择题：1低层决策被称为：C A战略决策 B战术决策 C操作决策 D预料 E设计决策2对公司的总的方向和根本特点起作用的战略是：A A长期的 B中期的 C短期的 D临时的 E以上都不是3SWOT分析包括：D A外局部析：识别时机和威逼 B内局部析；发觉优势和劣势 C提出不同组合下的策略 D以上都包括 E以上都不是4企业创建的价值是：C AV BVP CVC DPC E以上都不是5哪项是事业部战略？E A相关多元化 B不相关多元化 C垂直一体化 D水平一体化 E本钱领先第三章 产品/效劳设计和技术选择一, 推断题：1产品或效劳设计是影响客户需求满

6、意, 产品或效劳质量, 制造费用和竞争的优势的三主要因素。对2零件标准化是提高生产率的一个主要因素。对3模块设计是标准化的一种形式。对4模块设计比拟简洁处理产品失效。对5CAD可以提高设计者的生产率。对 6根底探讨是为了实现近期的商业应用。错 7“并行工程就是将原来为串行的活动变成并行的技术。错 8应用探讨是要发觉物质运动的根本规律。错 9根底探讨是企业根本的探讨活动。错 10开发是将应用探讨的成果转变为产品。对二, 选择题： 1探讨及开发是指如下哪些活动？E I 根底探讨 II应用探讨 III将应用探讨的成果转化为商业上的应用 AI BI和II CII和III DI和III EI, II和I

7、II 2以下哪一项为哪一项产品和效劳设计标准化的缺点？D A增加库存品种数 B增加培训费用 C削减设计费用 D削减产品多样性 E以上都是第4章 生产/效劳设施选址及布置一, 推断题： 1选址决策只是新企业进展的一次性决策。错 2效劳性组织的选址，要考虑的主要是及市场相关的那些因素。对 3固定位置布置适合标准产品的生产。错 4汽车生产流水线是按工艺布置的例子。错 5按工艺过程布置的生产系统具有柔性。对 6外科手术病人应当实行固定位置布置。对 7循环时间cycle time是由最长的工作站的加工时间确定的。对 8空闲时间为零，说明已到达完备的线平衡。对二, 选择题： 1用于高度标准化产品的加工系统

8、是：A A流水线式连续的 B连续的 C工程式的 D批量的 E单件的 2用于生产困难的, 有特殊要求的一次性产品的加工系统是：C A流水线式连续的 B连续的 C工程式的 D批量的 E单件的 3哪种加工类型更适合多品种生产？B A装配线assembly B单件小批生产jobshop C批量生产batch D连续生产continuous E工程Project第五章 工业设计及作业组织一, 推断题： 1工作设计及工作测量的根底之一是泰勒提出的科学管理四原那么。对 2为提高企业效率，测时法应当选择特别娴熟的员工作为观测对象。错 3预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间探讨方法。错 4测时法和工作抽样法都

9、须要考虑宽放时间。对 5测时法和模特法都须要进展作业分解，并且分解的方法也完全一样。错 6工作测量中，因为存在由于管理不善而产生的无效时间，所以要考虑宽放时间。错 7宽放时间属于产品的根本工作时间。对二, 选择题： 1下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？A A产品的根本工作时间和无效时间 B产品的根本工作时间和宽放时间 C产品的根本工作时间和调整打算时间 D产品的根本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗 2团队工作方式的特点和要求不包括下过哪一项？D A工作人员高素养，多技能 B较多的智能工作内容 C基层自主性强 D众多的附属关系 3人一机工程探讨的工作环境不包括哪一项？D A气候状况 B

10、照明及色调状况 C噪音及振动状况 D人际关系状况第六章 需求预料一, 推断题：1时间序列预料模型是以历史数据分析为根底的对将来的预料。对2对一组产品的预料比对个别产品的预料要精确。对 3预料扶植管理者对生产系统的开展做出规戈上 同时也扶植管理者对生产系统的应用做出方案。对4预料的精确性随着预料时间范围的缩短而提高。对5德尔菲法就是让专家在一起探讨，以取得共识的方法。错 6当采纳简洁等移动平均法预料时，取平均值的数据越多，那么对实际变更的响应就越灵敏。错7简洁移动动平均法事实上是给每个数据安排相等的权重。对8指数平滑法也是一种加权移动平均法。对9平滑系数取01，比取03能使预料值更快地反映外部需

11、求的变更。错10MAD等于MSE的平方根。错11稳定性好的预料方法适用于受随机因素影响小的问题。错12响应性好的预料方法适用于受随机因素影响小的问题。对13用一次指数平滑法预料，平滑系数a越大，那么预料的响应性越好。对14平均肯定偏差MAD可以衡量预料值的无偏性。对二, 选择题：1预料能扶植经理：D A预期将来 B对生产系统的开展进展规划 C对生产系统的运用进展方案 D以上都是 E以上都不是2预料是以下活动的依据：E A实力方案 B预算 C销售方案 D制造方案 E以上都是3预料：C A时间比拟长的更精确 B对单项产品的预料比整体工程的更准 C是不完备的 D以上都对 E以上都不对4两个一般的预料

12、方法是：BA数学的和统计的 B定性的和定量的 C推断的和定性的 D历史的和相关的 E推断的和相关的5以下哪一项不是主观推断的预料方法？E A主管的意见 B销售队伍的意见 C消费者调查 D德尔菲方法 E时间序列分折6时间序列数据可能表现为：E A趋势 B季节波动 C周期波动 D不规那么波动 E以上全部的第七章 生产方案一, 推断题： 1滚动方案的连续性和应变性好，但肃穆性差。错 2我们通常所说的“某企业年产电视机多少台，是按假定产品。对 3用收入利润对序法确定品种，收入少, 利润小的产品不应再生产。错 4用变更库存水平的策略处理非匀称需求，对劳务性生产也适用。错 5产品出产方案是生产大纲的关键输

13、入。错二, 选择题：1在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进展哪项活动？C A流程设计 B制定战略性的实力方案 C编制产品出产方案 D编制物料需求方案2下述哪项方法将产品出产方案中的详细产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？B A粗略实力方案 B物料需求方案 C实力需求方案 D库存方案3制定生产大纲须要多项输入，哪项输入来自企业外部？B A现有库存水平 B原材料供应实力 C现有员工数量 D现有设备实力 E员工技术水平4制定生产大纲须要多项输入，哪项输入来自企业内部？C A转包商实力 B市场需求 C现有设备实力和员工数量 D竞争者行为 E原材料供应实力5制定生产大纲时，下述哪种方法是实际

14、生产中应用最多的？C A线性决策法那么 B线性规划 C反复试验法 D模拟法6制定生产大纲时，下过哪种方法是正规的数学方法？B A反复试验法 B线性规划 C图表法 D模拟法7制定生产大纲，哪种方式是准时生产的思想？A A变更生产率，使之及需求同步 B推迟交货 C变更库存水平 D既变更库存水平，又推迟交货 E转包第八章 库存管理一, 推断题： 1维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。对 2因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。错 3按EOO公式，毛坯的生产批量应当大于零件的加工批量。对 4对干价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量假如可行，那么肯定是最正确订货批量

15、即相应的总费用最低。对 5平安库存是由年须要量确定的。错 6提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型的库存问题。错 7ABC分类法是依据物品的单价上下进展的。错 8依据ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。对 9平均库存量和每年订货次数成反比。对 10EOQ模型就是要使订货费用最省。错 11打算平安库存是为了满意预期的需求。错 12提高库存系统的效劳水平就降低了缺货风险。对 13单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。对 14单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。错二, 选择题： 1下述哪项不属于维持库存费？B A物料费用 B运输费用 C保险费 D被盗损失 E仓储设

16、施折旧 2在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？D A维持库存费 B调整打算费 C订货费 D固定本钱 E缺货损失费 3固定量库存系统的根本模型不包括下述哪项假设？C A一次订货费或调整打算费是常量 B依据平均库存计算维持库存费 C库存回报是库存的减函数 D提前期为常量 E需求率匀称且为常量 4下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？C A年购置费, 年补充订货费和固定费用 B年维持库存费, 年补充订货费和单价 C年维持库存费, 年补充订货费和年购置费 D年提前期内费用, 年维持库存费和年购置费 E单价, 年调整打算费和年购置费 5假定无需平安库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前

17、期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？B A200 B300 C400 D500 E600 6求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？E A需求的均值乘提前期的标准差 BZ值乘提前期 C需求的标准差乘提前期的标准差 D提前期乘提前期的标准差 E提前期内需求量的标准差乘Z值 7下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？D A年需求为的常量 B提前期且固定 C不允许缺货 D有数量折扣 E补充率为无限大 8下面哪一项不是维持库存的缘由？C A使生产系统平稳运行 B削减缺货风险 C使生产活动准时进展 D削减订货费 E防止短缺 9在双仓系统中，第二个仓内的存储

18、量为：A ARL BEOQ C平安库存量 D平安库存加上最正确订货批量 E以上都不是 10哪项费用不属于维持库存费？C A保险 B利息 C缺货损失费 D仓库照明 E陈旧化损失第九章 物料需求方案一, 推断题： 1MRP也适用单件小批量生产环境。对 2MRP处理的是相关需求。对 3产品的包装物不是相关需求。错 4产品构造文件是MRP系统产生的。错 5MRPII及MRP是完全不相关的系统。错 6MRP处理的是相关需求，因此不须要平安库存。错 7实施ERP通常要求企业变革运行方式。对 8MRP的三项主要输入是产品出产方案, 库存状态文件和物料清单文件。对 9产品出产方案说明哪些零件何时出产多少。错

19、10物料清单文件包含提前期的信息。错 11逐批订货法lotforlot比MPG法的维持库存费低。对 12相关需求较独立需求的不匀称程度大。对 13MPG法的实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡。对二, 选择题： 1那种行业最适合应用MRP？A A机床厂 B医院 C造纸厂 D炼油厂 2以下哪项不是MRP的输入？A A生产大纲 B产品出产方案 C产品构造文件 D库存状态文件 3哪项是产品出产方案的输入？B A库存状态文件 B生产方案大纲 C产品构造文件 D车间生产作业方案 4MRP及DRP的主要不同点是：D A假设实力无限 B固定提前期 C按时段订货 D自上而下处理 5哪一项不是相关需求？C

20、A原材料 B在制品 C成品 D外购零件 E产品说明书 6某种零件的总须要量是由哪一项确定的？D A净须要量 B现有数 C上层元件的总须要量 D上层元件的方案发出订货量 E全部以上因素第十章 供应链管理一, 推断题： l供应链是纵向垂直一体化的产物。错 2供应链管理的目标是供应及需求同步化。对 3供应链和合作伙伴的设计属于供应键作业层探讨。错 4尽管JIT要求少量运输, 频繁运输，但最优批量的思想对少量运输, 频繁运输依旧有用。对 5采纳第三方物流的主要缘由是注意自己的核心业务。对 6物料通过供应链的速度越快，库存本钱就越高。错 7当订单沿顾客需求向制造商, 供应商方向移动，商品的订货数量呈现放

21、大的现象， 称为牛鞭效应。对 8外包使得公司注意核心竞争实力。对 9物流是将国外生产的产品运输到国内的运输方式选择。错 10VMI须要批发商及零售商共享信息。对 11多频次运输必定提高运输本钱。错 12制造商建立营销网络是横向一体化的例子。错 13供应链管理的中心始终是为了降低本钱。错二, 选择题： 1供应链成员间缺乏同步性的结果是：C A提前购置 B持续补充 C牛鞭效应 D时钟效应 2做外包决策时，公司要防止什么？B A取消非核心业务 B供应时机使得外包合作企业成为强有力竞争者 C允许雇员参与外包合作企业 D允许外包合作企业参及创新设计 3供应链响应时间是对哪项标准的衡量？D A系统的牢靠性

22、 B柔性 C设备利用率 D产品质量 4供应链的组成包括：D A供应商 B顾客 C内部供应链 D以上都是 5供应链管理下的选购及传统选购不同在于：C A为库存选购 B及供应商是一般买卖关系 C及供应商结成战略伙伴关系 D让供应商竞争以获利第十一章 制造业生产作业方案及限制 一, 推断题： 1排序是指支配工件在机器上的加工依次。对 2依据Johnson法那么如得到多个加工依次，那么应从中取最优者。错 3派工属于通常所说的调度范围。对 4流水车间排序问题是指全部工件的加工依次都一样的排序问题。错 5列车时刻表属于作业方案。对 6Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段的情形。错 7nm

23、A/B中A表示车间类型，B表示目标函数。对 8单件车间排序的两个根本问题是任务安排和排序。对 9排序及编制作业方案是同义词。错 10确定加工路途是排序要解决的主要问题。错 二, 选择题： 1下边哪项不是排序的优先调度法那么？DA优先选择余下加工时间最长的工件B优先选择加工时间最短的工件 C优先选择临界比最小的工件 D优先选择临界比最大的工件 2一个工件剩下5天加工时间，今日是这个月的IO号。假如这个工件14号到期，临界比是多少？D A02 B4 C1 D08 3任务分派状况下，5个工件分派到5台机器上有多少种不同方法？C A5 B25 C120 D125 4通过哪项可将生产方案任务最终落实到操

24、作工人身上？D A流程设计 B实力方案 C生产大纲 D排序和车间生产作业方案 5及流水车间排序不干脆相关的是：D A加工描述矩阵 B加工时间矩阵 C加工依次矩阵 D“漏斗模型第十二章 效劳业的作业方案一, 推断题： 1效劳设施能够在每小时为 10个顾客效劳，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时6人，此时，不会形成等待。错 2顾客的等待费用简洁估算。错 3最常用的排队模型假定效劳率呈负指数分布。对 4最常用的排队模型假定到达率呈泊松分布。对 5稳定状态系指顾客以稳定的速率到达，即，无任何变更。错 6在单通道系统中，运用率等于到达率除以效劳率。对 7效劳率的倒数是效劳时间。对二, 选择题： 1一单

25、通路排队系统的平均效劳时间是 8分钟，平均到达时间是 10分钟，到达率为：A A6次每小时 B75次每小时 C8次每小时 D10次每小时 E5次每小时 2下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？C I系统中的平均数除以到达率； II系统中的平均数乘以到达率； III队列中的平均时间加上平均效劳时间。 A仅I B仅II CI和III D II和III E仅III 3无限源及有限源排队模型的根本区分是：D A效劳台的数量 B平均等待时间 C到达率的分布 D潜在呼叫人口的规模 E加工处理速率 4为什么在无限源排队系统中会有等待？D A支配欠妥当 B效劳太慢 C运用率太低 D到达率及效劳率不稳定 E多阶

26、段处理 5在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？EA等待队列中的平均人数 B系统中的平均人数 C系统的运用率 D效劳台的费用加上顾客的等待费用 E效劳时间 6哪一项会增加系统的运用率？B A效劳率的增加 B到达率的增加 C效劳台数的增加 D效劳时间的削减 E以上各项均可 7一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，效劳台的数量为：B A3 B4 C7 D12 El 8一多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均效劳时间为 40分钟，为不让系统过载所须要的最小效劳台数是：C A2 B3 C4 D5 E都不对第一十三章 工程方案管理一, 推断题：1. 工程包括一系列重复进展的

27、例行活动。错2. 甘特图提示了活动之间的先后依次关系。错3. 在网络图中，关键路途是时间最短的路途。错4. 箭线型网络图是以箭线表示活动。对5. 箭线型网络图应当有, 也只能有一个起始节点和一个终止节点。对6. 虚活动的主要作用是说明前后活动之间的关系。对7. 活动i-j对最早可能开场时间等于事务i的最迟必需发生时间。对8. 活动i-j的最迟必需开场时间等于事务i的最迟必需发生时间。错9. 不在关键路途上的活动，其松动时间为零。错10. 要想缩短工期，只有在关键路途上赶工。对11. 一项活动的总时间差用完了，那么其全部后续活动均无松动余地。错12. 关键路途上的活动，其总时差肯定为零。对13.

28、 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。对14. 在PERT网络中，关键路途可能有多条。对二, 选择题：1.工程管理主要是限制：DA质量 B进度C本钱D以上都是E以上都不是2.关键路途是：CA活动最多的路途 B节点最多的路途C时间最长的路途D将事务时差为零的节点连起来的路途E以上都是3.事务时差是：CA最悲观时间和最乐观时间之差 B完毕时间和开场时间之差C事务最迟时间和最早时间之差D以上都是E以上都不是4.以下哪一条是工程的特点？AA一次性 B重复C产出是标准的D重复性工作多E风险小5.活动的最早可能完成时间是：DA该活动箭头事务的最早可能发生时间 B该活动

29、箭尾事务的最早可能发生时间C该活动箭头事务的最迟必需发生时间D该活动箭尾事务的最早可能发生时间加上活动所需时间E以上都不是6.活动的最早可能开场时间是：BA该活动箭头事务的最早可能发生时间 B该活动箭尾事务的最早可能发生时间C该活动箭头事务的最迟必需发生时间D以上都是E以上都不是第一十四章 企业业务流程重构一, 推断题：1. 组织机构的职能部门专业化模式，本质上是劳动分工思想的产物。对2. 流程重构是在流程上进展根本改造，以更好地满意顾客对产品质量, 速度, 创新, 定制及效劳的要求。对3. 流程重构的主要内容是辞退工人，但不影响工作量。错4. 流程重构强调持续和逐步改善流程。错5. 职能管理

30、方式简洁产生目标不一样, 信息沟通堵塞, 职能重叠现象。对6. BPR实施胜利后可以消退职能部门的存在，特殊是协助性职能部门，如人力资源管理等部门。错二, 选择题：1, 关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的选项是：AA计算机系统安装起了最关键的作用 B之前的许多财务处理工作是一种奢侈C重构消退了发票处理D精确性大大提高2.流程重构的原那么之一：BA从根本上保证质量 B由对流程结果负责的人负责实施C不要仅仅依据价格选择供应商D将非核心业务外包出去3.以下哪项不属于流程重构的根本原那么：CA尽管资源被集中限制，但分散在多个地方 B将活动并行而不是综合它们的结果C在信息产生的地方屡次采

31、集信息D将信息处理任务支配到产生信息的地方4.哪项不属于流程重构的方法：DA借助自信公司的力气 B转变思维模式，改造公司文化C借助信息技术D从不关键的业务环节入手。5以下哪项不是流程管理的特点：DA追求企业管理的简洁化和高效化 B从结果动身倒推过程C全流程观点代替个别部门的活D内部作业便利时流程管理的动身点第一十五章 设备修理管理 一, 推断题： 1设备综合效率是指设备在整个寿命周期内设备的输出及输入之比。其中，输出包括到达规定条件和没有到达规定条件下的生产量。错 2全面生产修理制是在设备综合工程学的根底上开展起来的。对 3设备修理体制经验了事后修理, 预防修理, 生产修理, 修理预防和设备综

32、合管理等五个阶段。对 4设备综合工程学和全面生产修理制都以提高设备综合效率为探讨目的。对 5全面生产修理制是实现精细生产的条件之一。对 6事后修理主要适用于小型, 不重要设备的修理。对 7生产修理是预防修理和事后修理的结合：重点设备采纳预防修理，对生产影响不大的一般设备采纳事后修理。对 8预防修理和修理预防是同一种设备修理体制。错 9设备综合管理包括起源于英国的设备综合工程学和日本的全面生产修理制。对 10修理预防在设备修理方面的重大突破是从设备的设计和制造阶段就考虑设备的修理保养工作。对二, 选择题： 1设备综合工程学的特点不包括下述哪一项？E A以设备的整个寿命周期作为管理和探讨的对象 B

33、将设备最经济的寿命周期费用作为探讨目的 C强调全面的, 综合的管理 D强调设备的设计, 运用和费用的信息反应 E强调从最高领导到第一线工人全体成员的参与 2下过哪一种方法不属于方案预防修理制的方法？D A标准修理法 B定期修理法 C检查后修理法 D工程修理法 3全面生产修理制的根本思想不包括下述哪一项？D A全效率 B全系统 C全过程管理 D全社会推动 E全员参及 4全面生产修理制的主要内容不包括下述哪一项？D A日常点检 B方案修理, 改善性修理, 故障修理三种机制相结合 C修理记录分析 D抽样检验分析 E开展5S活动, 常常进展全面生产修理制的教化 5设备维护的根本决策有哪些？E A集中修

34、理及分散修理的选择 B托付修理及自行修理的选择 C备用设备问题和更换年限决策 D预防性修理及事后修理的选择，以及修理人员的确定 E以上全部第一十六章 质量管理 一, 推断题：1 TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新看法。对2 从根源上保证质量quality at the source就是要求从供应应企业的 原材料抓起。错3 六西格玛意味着很高的过程实力。对4 PDCA循环形成了持续改良根底。对5 过程实力指数为0. 7，说明有把握生产合格产品。错6 异样波动意味着出现了特殊的缘由，例如工具严峻磨损。对7 采纳统计质量限制是为了在交付给顾客之前找出不合格品。错8 过程实力指数

35、反映了加工中心未发生偏离状况的过程实力。错9 限制图的上下限的设定并不取决于设计要求的容差tolerance。对10 极差R控为图只适用于计数值。错二, 选择题：1 质量管理运用的分折工具有下述哪一项？EA领导 B不断改良 C快速响应D 建立伙伴关系 E排列图2 下述哪一项不是质量管理运用的分析工具？B A因果分析图 B甘特图 C散布图 D限制图 E直方图3 下过哪一项为哪一项质量管理的统计限制方法？BA领导 B限制图 C不断改良D看板 E箭线型网络图4 下述哪一项不是质量管理的统计限制方法？E A数据分层法 B排列图 C统计分析表D直方图 E漏斗模型5 相对及2，用3范围作为限制线对出现I类

36、和II类错误的影响是：DA同时削减两类错误发生的概率 B同时增加两类错误发生的概率 C增加I类错误发生的概率，同时削减II类发生的概率D增加I类错误发生的概率，同时削减II类错误发生的概率对两类错误发生概率没什么影响第十七章 准时生产及精细生产一, 推断题： 1依据JIT哲理，但凡不增加价值的活动都是奢侈。对 2活动即使增加价值，但耗用的资源超过了“肯定最少的界限，也是奢侈。对 3JIT只是不允许出现任何延误。错 4超额完成生产任务是应当激励的。错 5超级市场生产方式, JIT, 无库存生产, 一个流生产，实质都是一回事。对 6库存不仅奢侈了资源，而且掩盖了管理中的各种问题。对 7推行JIT主要是第一线生产工人的任务。错 8推行JIT肯定要从降低库存做起。错 9牵引式系统的物流和信息流是别离的。错 10整顿就是区分要及不要，将不须要的东西刚好清理出现场。错 11“U 型生产单元的优点之一就是工人行走路途短。对 12实行JIT仅靠过程质量限制是不