形成性考核管理学基础工商管理参考答案职业技能实训.docx

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1、管理学根底选择题 1.由于管理的广泛性和困难性及探讨的侧重点不同,对管理所下定义也各异.法约尔认为,( B ).A.管理就是要精确地知道要别人干什么,并留意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行方案,组织,指挥,协调和限制 C.管理就是决策2.这是一个网络系统,由输入,处理,输出和反响四个环节构成;它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(A ). A.决策职能 B.限制职能 C.领导职能3.为了保证组织目标得以实现,就须要有限制职能.纵向看,各个管理层次都要重视限制职能,( C)(B )(C ),其手段都是管理. A.对人的合理运用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用

2、6.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的开展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论根底,他的代表作是(B ). A.社会组织及经济组织理论 B.工业管理和一般管理 C.科学管理理论 (C ).A.行为科学学说 B.人文关系学说 C.人际关系学说8.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A ).A.提高劳动生产率 B.提高工人的劳动主动性 C.制定科学的作业方法9.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(B ),这五种职能构成了一个完整的管理过程. A.方案,决策,组织,人员配备和限制B.方案,组织,人员配备,指挥和限制 C.方案,组织,人员配备,协调和限制10

3、.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的假设干要素组成,为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A ). A.社会技术系统 B.社会经济组织 C.社会经济系统 11.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C ). A.12.对企业现在和将来的整体效益活动实行全局性管理,就是(B )的核心. A.(C ). A.企业精神 B.企业价值观 C.企业文化14.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C ). A.企业再造工程 B.管理的革命C.第五项修炼-学习型组织的艺术及实务15.企业流程再造的目的是增加企业竞争力,从(

4、A)上保证企业能以最小的本钱,高质量的产品和优质的效劳赢得客户. A.生产流程 B.生产管理 C.作业管理16.依据方案内容表现形式的不同,可以将其分为目标,策略,政策等多种.在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(B )(C ).A.生产方案和财务方案 B.政策和策略 C.专项方案和综合方案18.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中看不见的手的引导,实现(A ),从而实现全社会的公共利益最大化.A.资源配置的优化 B.利益的再支配 C.劳动力的合理利用19.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标,并行目标,次要目标.其中,( A)(B

5、)原那么.A.关键性 B.权变性 C.现实性21.企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度.这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的(A ). (C ). (C ). A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论及行为科学理论的有效统一 24.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡( ),企业员工参及企业目标的设立. 25.在目标设立过程中要留意,目标数量要适中.一般地,要把目标限制在(B )以内.A.4个 B.5个 C.6个 26.目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是( A). A.27.(B )以后,在我国一些企业

6、,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中及方案管理,民主管理,经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度. A.60年头 B.70年头 C.80年头28.美国对70个目标管理方案的实施状况进展了调查,得出结论:假设高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参及目标管理的实施过程,生产率的平均改良程度可到达56%;否那么,生产管理效率仅提高(B ). A.5% B.6% C.7%29.定量预料是依据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物将来的开展趋势作出定量,具体的描述.它须要有充分,有效的(A )做支持.A.数据资料 B.科学技术 C.信息 ( A)31.假如要对事物开展变更的将来趋

7、势作出描述,例如对五年后技术变革方向进展预料,通常接受(B)的方法. A,市场预料 B,定性预料 C,定量预料 32.在进展产品价格决策时,须要做的是(C).A,长期预料 B,中期预料 C,短期预料 (C ). A,风险型决策 B,不确定型决策 C,非程序化决策34.业务决策,如任务的日常支配,常用物资的订货及选购等诸如此类的决策属于(C ). A,风险型决策 B,不确定型决策 C,程序化决策35.假设各种可行方案的条件大局部是的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率,那么,这种决策属于(A )决策. A,风险型 B,不确定型 C,确定型36.依据决策目标在决策中的地位和重要程度,

8、一般将其分为三类:即必需到达的目标,渴望完成的目标和不予重视的目标.其中,( B),对组织和决策是确定重要的,完成它就意味着决策取得了成功 A,渴望完成的目标 B,必需完成(到达)的目标 C, 不予重视的目标37.在确定决策目标时,要留意把目标建立在(C )的根底上.A,须要 B,可能 C,须要和可能(B )人为宜. A,510 B,1015 C,152039.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的根本要素,它们包括:(B ). A,共同的目标,相互的协调,信息的沟通B,共同的目标,合作的意愿,信息的沟通C,共同的目标,合作的意愿,情感的沟通40.德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了志向

9、的组织模式,即:所谓的志向行政组织 .韦伯主要依据( C)来描述他的志向的组织模式.A,劳动分工 B,职权等级 C,权威关系41.从企业组织构造的含义可以得出:组织构造的核心内容是(B ). A,职工的分工合作关系 B,权责利关系的划分 C,企业目标(A )原那么. A,责权利相结合 B,分工协作 C,目标任务43.管理幅度是指一个主管能够干脆有效地指挥下属成员的数目.经探讨发觉,高层管理人员的管理幅度通常以(A )较为适宜. A,48人 B,68人 C,810人 (A )原那么.A A,因事设人,视能授权 B,因人设职,视能授权 C,任人唯贤 45.管理者授权时,必需向被授权人明确所授事项的

10、任务目标及权责范围,亦即授权的(A )原那么. A,明确责任 B,目标明确 C,权责对等 46.为了充分运用用管理者的专业学问和技能,有利于组织专业化生产和经营,经常接受(A )部门的方法. A,按产品划分 B, 按职能划分 C,按专业划分(A )原那么. A,因事择人 B,因人择事 C,量才运用 (B )原那么. A,因人设职 B,量才运用 C,因才施教 (B )的培训方法. A,职务轮换 B,临时职务 C,岗位学习50.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权叮嘱式,温顺叮嘱式,协商式和参及式,这种领导理论即(C ). A,管理方格理论 B,权变理论 C,管理系统理论51.领导者的自身

11、影响力取决于领导者本人的素养和修养,主要包括(C)等因素. A,品德,学识,资格,情感 B,品德,学识,实力,胆识C,品德,学识,实力,情感52.领导者只确定目标,任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预.这种领导方式被称作效果管理.它属于(C )领导. A,集权型 B,均权型 C,分权型 (C )领导. A,集权型 B,分权型 C,均权型(B )等方面.A,知人善任,任人唯贤,虚心慎重 B,知人善任,量才适用,用人不疑 C,以理服人,爱惜下情,量才适用 (B ).A,不为法 B,转移法 C,缓冲法 56.美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的探讨中发觉,按时计酬的职工仅能发挥

12、其实力的20-30%;而受到激励的职工,其实力可发挥至(C ). A,60-70% B,70-80% C,80-90% (B ). A,双因素理论 B,须要层次理论 C,过程型激励理论 58.管理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施,防患于未然,这样的限制活动,是限制的最高境界,即(B ). A,现场限制 B,前馈限制 C,即时限制(A ). A,正式组织 B,非正式组织 C,企业构造(C ). A,沟通通道的选择 B,外部环境的干扰 C,信息承受者的看法,学问和价值观的影响 二.推断题 1.组织是管理的一项重要职能,它由三个根本要素构成,即目标,构造和关系. 即目标,部门和关系2.从教材给

13、管理所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源. 组织资源和组织活动3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是方案. 而经营的核心是决策4.限制的实质就是使实践符合于方案,方案就是限制的根底. 方案就是限制的标准5.组织的效率,是指组织活动到达组织目标的经济效益大小. 是指组织活动到达组织目标的有效性6.法约尔是西方古典管理理论在法国的精彩代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的开展有重大的影响,被誉为一般管理理论之父. 被誉为经营管理理论之父 7.在社会组织及经济组织理论一书中,他最早提出一套比拟完整的行政组织体系理论,因此被称之为组织理论之父.他就是

14、法国古典管理理论的代表韦伯. 他就是德国古典管理理论的代表韦伯8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必定发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准那么或惯例,要求个人听从.这就构成了人的组织. 这就构成了非正式组织9.正式组织及非正式组织的区分在于,正式组织中以效率的逻辑为重要标准. 正式组织中以感情的逻辑为重要标准10.阅历学派主见通过分析阅历来探讨并传授管理学问题,被称为阅历教学. 被称为案例教学11.西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策.并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的探讨重点是非程序性决策. 12.权变理论学派试图通过权宜应变融各学派学说于一体,在美国等地

15、遭到排斥,毫无价值. 在美国等地风行一世,有确定的好用价值13.企业战略管理过程一般由战略制定,战略实施和战略评价及限制等环节组成. 14.企业战略管理的目的是增加企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的本钱,高质量的产品和优质的效劳赢得客户. 企业流程再造的目的是增加企业竞争力15.彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的才智不同. 是因为他们的心智模式不同16.它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为数字化的规划,它就是预料. 它就是预算17.企业目标为企业决策指明白方向,是企业方案的重要内容,也是衡量企业实际绩效的标准. 18.著名管理学

16、家彼得德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创建利润. 惟一有效的定义就是创建顾客19.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要奉献. 目标管理把以工作为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来20.目标管理强调成果,实行效益至上. 目标管理强调成果,实行实力至上 21.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的根底上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承当为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任. 提出下属人员承当为自己设置短期目标的责任22.强调短期目标简洁产生企业的短期行为,因此,企业在开展过程中,要强调企业的中长期目标. 企业在开展过程中,要

17、将短期目标及中长期目标相结合23.美国管理学家德鲁克在本世纪50年头中期出版了管理革命一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业安康开展的全部方面都必需建立目标. 出版了管理实践 一书24.目标设立过程中要留意,目标期限要适中.在大多数状况下,目标设置可以及年度预算或主要工程的完成期限相一样. 25.目标实施过程中,管理者必需进展限制.有力的领导限制是实现目标动态限制的关键. 主动的自我限制及有力的领导限制相结合是实现目标动态限制的关键26.在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赐予人性化的特性,形成自己的管理风格. 将目标管理理论赐予日本化的特性27.对企业销售收入及其变更趋势的预料

18、就是销售预料. 对企业销售收入及其变更趋势的预料就是市场预料28.依靠人的学问和阅历,对事物变更开展的趋势作出定性的描述,这就是经济预料.它往往用于对事物远期前景的预料. 依靠人的学问和阅历,对事物变更开展的趋势作出定性的描述,这就是定性预料29.定量预料往往用于对事物中短期变更趋势的预料,如对将来几个月的销售量的预料等. 定性预料往往用于对事物中短期变更趋势的预料30.任何决策都是针对将来行动的,是为了解决现在面临的,待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的根底.这就是决策的目标性特征. 这就是决策的目标性特征31.决策所做的假设干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可

19、行.这就是决策的科学性特征. 这就是决策的可行性特征32.战术决策又称管理决策或策略决策,它是指为了实现战略目标,而作出的带有局部性的具体决策.它主要由企业高层领导制订. 它主要由企业中层领导制订33.依据预料时间的不同,可将其分为短期预料,中期预料和长期预料.一般状况下,预料时间范围的长短及预料质量的上下成正比例关系 . 预料时间范围的长短及预料质量的上下成反比例关系34.经常重复发生,能按原已规定的程序,处理方法和标准进展的决策,就是确定型决策. 就是程序化决策35.事关企业兴衰成败,带有全局性,长远性的大政方针所作决策.如企业方针,目标及方案等,都属于高层决策. 如企业方针,目标及方案等

20、,都属于战略决策36.由于企业处于困难多变的环境中,决策者不行能对及决策相关的信息全部驾驭,也不行能对将来的外部环境及内部条件精确预料.因此,决策者不行能作出最优化的决策.亦即产生了决策的相对最优化原那么.亦即产生了决策的满意原那么37.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间,组织及社会,组织及其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的根底上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意.这就是决策的综合效益原那么. 这就是决策的整体效用原那么38.为了到达某些特定目标,在分工合作根底上构成的人的集合,就是管理学意义上的组织.譬如某企业,某协会等.在分工合作根底上构成的人的集合,就是

21、一般意义上的组织39.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当承受上级的限制和监视.这就是韦伯的志向组织模式的根本特征之一职权等级. 40.从企业组织构造的定义中可以看出,组织构造的本质是责权利关系的划分. 组织构造的本质是职工的分工合作关系41.企业中存在着正式组织和非正式组织.在正式组织中,其成员之间存在着必定的协作关系,以完成企业目标为行动的动身点和归宿点. 在正式组织中,其成员之间保持着形式上的协作关系42.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系,爱好爱好,血缘关系等缘由自发产生的,具有生产协作关系的团体. 具有共怜悯感的团体43.英国管理学家厄威克曾比拟系统地归纳了古典管理学家

22、泰罗,法约尔,韦伯等人的观点,提出了十五条组织原那么. 提出了八条组织原那么44.美国著名管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的根底上,提出了健全组织工作的八项根本原那么. 提出了健全组织工作的十五项根本原那么45.管理幅度,管理层次及组织规模存在着相互制约的关系.也就是说,当组织规模确定时,管理幅度及管理层次成正比关系. 管理幅度及管理层次成反比关系46.终究实行扁平型或是高层型组织构造,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素.因为在管理幅度不变时,组织规模及管理层次成正比.规模大,层次多,那么呈高层型构造;反之亦然. 47.影响组织集权及分权程度的因素很多.从组织成长的不同

23、方式来看,假如组织是靠其内部积累由小到大逐级开展起来的,那么分权程度较高. 那么集权程度较高48.组织规模的大小,也是影响集权及分权的因素之一.规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然. 为了提高管理效率,分权程度就应高些49.一个组织选聘管理人员是接受内源渠道还是外源渠道,要视具体状况而定.一般而言,高层主管一般接受外源渠道. 50.让管理人员依次分别担当同一层次不同职务或不同层次相应的职务.该方法能全面培育管理者的实力,就是管理人员培训方法中的职务培训. 就是管理人员培训方法中的职务轮换51.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导

24、者,被领导者和工作环境的不同而不同. 52.组成领导班子的成员,应当具有合理的学问构造,即由不同的学问水平的人,依据确定的比例排列组合而成.一般而言,职能部门的领导者和中层,基层领导者应具有较多的管理学问和阅历. 职能部门的领导者和中层,基层领导者应具有较多的专业学问53.凡正面难以处理的问题,你不妨灵敏适时地运用逆向思维来个换位思索,换个角度看问题,或许就能找到一条解决问题的捷径.亦即所谓的逆向思维法. 亦即所谓的换位法54.小批量生产的产品具有差异化的特点,经常依据顾客的要求进展设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权力要求分散,适于接受分权式组织形式. 55.大批量生产的企业生产专

25、业化程度较高,产品品种少,主要进展标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于接受分权式组织形式. 适于接受集权式组织形式56.按领导权力限制的程度,可将领导方式分为集权型领导,分权型领导和授权型领导. 可将领导方式分为集权型领导,分权型领导和均权型领导57.对于规模较小的组织或者必需时刻保持上下一样的组织,一般来说适合接受分层限制的方式. 一般来说适合接受集中限制的方式58.限制,是组织在动态变更的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进展的检查,监视,订正偏差等管理活动的统称.它是一种动态的,适时的信息处理过程. 它是一种动态的,适时的信息反响过程59.企业要顺当运转,必需依据经营目标,对各生产

26、要素进展统筹支配和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互连接,相互促进.这里的统筹支配和全面调度就是组织,它须要管理者的管理行为来执行. 这里的统筹支配和全面调度就是协调60.在组织内部,假如有两个人为争夺同一个职位而相互对对方进展人身攻击,那么这种冲突属于竞争. 这种冲突属于战斗职业技能实训平台管理学根底参考答案1.以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中及方案管理, 民主管理, 经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A60年头 B70年头C80年头 答案B2.按预料时间范围长短不同，可将其分为短期预料, 中期预料和长期预料三种。一般地，预料时

27、间范围越短，预料质量越高；反之，预料结果的精确性越低。因此，在进展产品价格决策时，须要做的是( )。A长期预料 B中期预料C短期预料 答案C3.用特尔菲法进展预料及决策，对专家人数的确定要视所预料或决策问题的困难性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多那么难以组织。一般以( )人为宜。A510 B1015C1520 答案 4.授权时应依被授权者的才能和学问水平的上下而定。这就是授权的( )原那么。A因事设人，视能授权 B因人设职，视能授权C任人唯贤 答案A5.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权叮嘱式, 温顺叮嘱式, 协商式和参及式，这种领导理论即( )。A管理方格理论 B

28、权变理论C管理系统理论 答案C6.美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的探讨中发觉，按时计酬的职工仅能发挥其实力的2030；而受到激励的职工，其实力可发挥至( )。A6070 B7080C8090 答案C7.一个管理人员的职能是“方案, 支配和实施各种不同的生产过程，这是( )中的观点。A劳克林在1896年出版的政治经济学原理B塞缪尔纽曼在1935年出版的政治经济学原理C弗雷德马歇尔在1892年出版的工业经济原理 答案B8.确定一个组织经济效益大小和资源效率上下的首要条件是( )，其手段都是管理。A对人的合理运用 B科学技术的高度应用C资源的最优配置和最优利用 答案C9.梅奥等人通过霍桑试验得

29、出结论：人们的生产效率不仅受到物理的, 生理的因素的影响，而且还受到社会环境, 社会心理因素的影响。由此创立了( )。 A行为科学学说 B人文关系学说C人际关系学说 答案C10.企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。A层次性 B多重性C 变动性 答案A11.组织构造设计的动身点和依据是( )。A权责利关系 B实现企业目标C分工合作关系 答案B12.提出协调方式阅历了相互调整方式, 干脆监视方式, 标准化方式三个阶段。A亨利明茨伯 B马克斯韦伯C威廉詹姆斯 答案A13.美国通用汽车公司，在1920年的危机中，创建并最早接受( )组

30、织构造。AM型 BU型CH型 答案A14.以下哪种方法不属于模拟情景训练法( )A 角色扮演 B无领导小组探讨C构造式面谈 答案C15.领导理论的开展大致阅历了三个阶段，( )侧重于探讨领导人的性格, 素养方面的特征。A性格理论阶段 B行为理论阶段C权变理论阶段 答案A16.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是方案。A正确B错误 答案B17. “正式组织及“非正式组织的区分在于，“正式组织中以效率的逻辑为重要标准。A正确B错误 答案B18.彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的才智不同。 A正确B错误答案B19.麦格雷戈在德

31、鲁克目标管理概念的根底上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承当为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。 A正确B错误 答案B20.对企业销售收入及其变更趋势的预料就是销售预料。 A正确B错误 答案B21.依据预料时间的不同，可将其分为短期预料, 中期预料和长期预料。一般状况下，预料时间范围的长短及预料质量的上下成正比例关系。 A正确B错误 答案B22.各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当承受上级的限制和监视。这就是韦伯的志向组织模式的根本特征之一职权等级。 A正确B错误 答案A23.管理幅度, 管理层次及组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模确定时

32、，管理幅度及管理层次成正比关系。 A正确B错误 答案B24.权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者, 被领导者和工作环境的不同而不同。 A正确B错误 答案A25.对于规模较小或者必需时刻保持上下一样的组织来说，一般适合接受分层限制的方式。A正确B错误 答案B26.企业文化是指确定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创建的具有本企业特色的精神财宝及其物质形态。 A正确B错误 答案B27.人员配备是组织依据目标和任务正确选择, 合理运用, 科学考评和培训16人员，以适宜的人员去完成组织构造中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 A正确B错误 答

33、案B28.激励是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为，一切内心要争取的条件：欲望, 须要, 渴望, 动力等都构成了对人的激励。 A正确B错误 答案B29.分层限制是指将管理组织分为不同的层级，各个层次在听从整体目标的根底上，相对独立地开展限制活动。 A正确B错误 答案B30.用特尔菲法进展预料及决策，对专家人数的确定要视所预料或决策问题的困难性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多那么难以组织。一般以( )人为宜。 A510 B1015 C1520 答案A31.德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了志向的组织模式，即：所谓

34、的“志向行政组织 。韦伯主要依据( )来描述他的志向的组织模式。 A劳动分工 B职权等级 C权威关系 答案C32.从企业组织构造的含义可以得出：组织构造的核心内容是( )。 A职工的分工合作关系 B权责利关系的划分 C企业目标 答案B33.责任, 权力, 利益三者之间不行分割，必需是协调的, 平衡的和统一的。这就是组织工作中的( )原那么。 A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 答案A34.管理幅度是指一个主管能够干脆有效地指挥下属成员的数目。经探讨发觉，高层管理人员的管理幅度通常以( )较为适宜。 A48人 B68人 C810人 答案A35.授权时应依被授权者的才能和学问水平的上下而定。这

35、就是授权的( )原那么。 A因事设人，视能授权 B因人设职，视能授权 C任人唯贤 答案A36.管理者授权时，必需向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的( )原那么。 A明确责任 B目标明确C权责对等 答案A37.为了充分运用用管理者的专业学问和技能，有利于组织专业化生产和经营，经常接受( )部门的方法。 A按产品划分 B 按职能划分 C按专业划分 答案A38.以职位的空缺和实际工作的须要为动身点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔, 录用各类人员。这就是人员配备的( )原那么。 A因事择人 B因人择事 C量才运用 答案A39.行为科学个别差异原那么告知我们，人的差异是客观存在的

36、，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要依据每个人的实力大小而支配适宜的岗位。这就是人员配备的( )原那么。 A因人设职 B量才运用 C因才施教 答案B40在选聘管理人员的时候，支配被选者担当某个临时性的“代理职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换B临时职务C岗位学习 答案B41.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权叮嘱式, 温顺叮嘱式, 协商式和参及式，这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论 答案C42.领导者的自身影响力取决于领导者本人的素养和修养，主要包括( )等因素。 A品德, 学识, 资格, 情感 B

37、品德, 学识, 实力, 胆识C品德, 学识, 实力, 情感答案C43.领导者只确定目标, 任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理。它属于( )领导。 A集权型 B均权型C分权型 答案C44.领导者要科学地用人，须要先识人，即发觉人所具有的潜在实力。科学用人的艺术主要表现在( )等方面。 A知人善任, 任人唯贤, 虚心慎重 B知人善任, 量才适用, 用人不疑C以理服人, 爱惜下情, 量才适用 答案B45.当领导者面对一个非处理不行的事情时 ，不去干脆处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。 A不为法 B转移法C缓冲法

38、答案B46.美国哈佛高校的心理学家詹姆士在对职工的探讨中发觉，按时计酬的职工仅能发挥其实力的2030；而受到激励的职工，其实力可发挥至( )。 A60-70% B70-80% C80-90% 答案C47.马斯洛将人类的须要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是依据这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的须要得到满意。这就是著名的( )。 A双因素理论B须要层次理论 C过程型激励理论 答案B48.管理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未然，这样的限制活动，是限制的最高境界，即( )。 A现场限制 B前馈限制C即时限制 答案B49.企业中表达企业目标所规定的成员之间职责的组

39、织体系就是( )。 A正式组织 B非正式组织 C企业构造 答案A50.老张到总公司开会，回来的路上丢失了局部文件，致使总公司的指令不能刚好被传达。由此造成的信息沟通障碍源于( )。 A沟通通道的选择 B外部环境的干扰C信息承受者的看法, 学问和价值观的影响 答案C51.当组织的外部环境变更不大时，企业组织构造可以表达较强的( )。 A弹性 B刚性 C不确定性 答案B52.小批量生产企业的产品具有差异化的特点，经常依据顾客的要求进展设计, 生产，对企业技术人员技术水平要求较高，适于接受( )组织形式。 A集权式 B分权式C均权式答案B53. ( )提出协调方式阅历了相互调整方式, 干脆监视方式,

40、 标准化方式三个阶段。 A亨利明茨伯B马克斯韦伯 C威廉詹姆士 答案A54.针对组织构造存在的某些缺陷，通过设立临时性或许久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于( )。 A人际关系协调方式B构造协调方式 C制度协调方式 答案B55.组织构造设计的主体阶段是( )。 A因素分析 B职能分解及设计 C组织构造的框架设计 答案C56.)即U型构造，又叫“功能型垂直构造。 A直线职能制组织构造B控股型组织构造C事业部制组织构造 答案A57.美国通用汽车公司，在1920年的危机中，创建并最早接受( )组织构造。 AM型 BU型CH型 答案A58.以职位的空缺和实际工作的须要为动身点，以职位对

41、人员的实际要求为标准，选拔, 录用各类人员。这就是人员配备的( )原那么。 A因事择人B因人择事 C量才运用 答案A59.行为科学个别差异原那么告知我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。因此，要依据每个人的实力大小而支配适宜的岗位。这就是人员配备的( )原那么。 A因人设职B量才运用 C因才施教 答案B60.在选聘管理人员的时候，支配被选者担当某个临时性的“代理职务，以防止彼得现象的发生。这就是( )的培训方法。 A职务轮换 B临时职务 C岗位学习 答案B61.人员配备的首要任务是( )。 A物色适宜的人选B促进组织构造功能 C充分开发组织人力资源 答

42、案A62.在管理人员选聘的测试方法中，考察人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( )。 A构造式面谈B即席发言 C非构造式面谈答案C63.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进展数据综合的考评测试方法是( )。 A专家评估法B问卷法 C目标考评法答案B64.有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权叮嘱式, 温顺叮嘱式, 协商式和参及式，这种领导理论即( )。 A管理方格理论 B权变理论 C管理系统理论 答案C65.激励过程就是一个由( )开场，到( )得到满意为止的连锁反响。 A须要, 须要B须要, 动机 C动机, 须要

43、 答案A66.能够有效发觉方案及方案实施之间差距的管理环节是( )。 A领导 B组织 C限制 答案C67.依据限制的( )不同，可将其划分为现场限制, 前馈限制和反响限制。 A内容 B环节 C对象 答案B68.在企业经营管理活动中，质量的含义是指( )。 A产品质量 B工作质量 C产品质量和工作质量两方面 答案C69.零基预算的核心是( )。 A一切应依据变更后的实际状况重新考虑 B充分考虑过去预算支出的构造和规模C在过去预算支出的构造和规模的根底上进展调整. 答案A70. “但凡预那么立，不预那么废，是强调( )的重要性。A组织B方案 C预防 答案B71.日本经济之所以能在“战后一片废墟上快

44、速开展起来，起主导和关键作用的是( )。 A培育并充分利用了自己独特的企业文化 B资本主义社会制度 C充分利用企业战略管理 答案A72.生产方案, 财务本钱方案和供应方案等，是属于按( )进展分类的。 A方案内容的表现形式 B企业管理职能 C方案的内容 答案B73.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的假设干要素组成, 为环境所影响的并反过来影响环境的开放的( )。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统 答案A74.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( )。 A企业再造工程 B管理的革命 C第五项修炼学习型组织的艺术及实务答案C75.企业流程再造的目的是增加企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的本钱, 高质量的产品和优质的效劳赢得客户。 A生产流程 B生产管理 C作业管理 答案A76.在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手的引导，实现( )，从而实现全社会的公共利益最大化。 A资源配置的