现代管理原理复习资料开放本科.docx
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1、第一章复习题1在管理的各项职能中,最具有标准性, 技术性的职能是。A方案B组织C领导D限制 2“管理就是决策是以下哪位经济学家的观点?A泰罗B法约尔 C西蒙D韦伯3“凡事预那么立,不预那么废,说的是的重要性。A组织B预料C预防D方案 4组织是管理的根本职能之一,它是由三个根本要素构成。A目标, 原那么和构造B目标, 部门和效率C目标, 部门和关系D目标, 部门和人员 5为了保证方案目标得以实现,就须要有限制职能,限制的实质就是使。A实践活动符合于方案B方案接近实际活动C实践活动具有指标约束D方案得以严格执行6. 当管理者接待来访者, 参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是的角色。A发言人B组织联
2、络者C领导者D精神领袖7对于基层管理者来说,具备良好的是最为重要的。A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能二, 多项选择1管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比方。A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性D管理具有时效性 2.关于高层, 中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:。A他们所履行的管理职能是一样的B高层管理者花在方案职能上的时间要比基层管理者多C高层管理者花在限制职能上的时间要比基层管理者少D基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 3明茨伯格通过实证探讨发觉:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为。A人际关系角色B组织角色C信息角色D决策角色4管
3、理者在行使各种管理职能, 扮演三类管理角色时,必需具备以下技能:如。A信息技能B技术技能C人际技能D概念技能 5.对某一特定社会中的全部组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括。 A技术环境B政治法律环境C经济环境D社会文化环境 6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括等。A人力资源B物力资源C财力资源D技术资源三, 推断正误1管理是随着人类社会的开展而产生的,在原始社会是不存在管理的。2事先对将来行为所作的支配就是预料,它是人们有意识的活动。3限制的实质就是使实践符合于方案,方案就是限制的标准。4从教材给“管理所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。5组织
4、是由三个根本要素构成的,即目标, 构造和关系。6处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。7对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全一样的。8人际关系技能是指成功地及人打交道并及人沟通的实力。驾驭这项实力对各层次的管理者具有同等重要性。参考答案:一, 单项选择1D; 2C; 3D; 4C; 5A;6. D; 7C。二, 多项选择1ABC; 2.ABD; 3ACD; 4BCD; 5.ABCD;6.ABCD。三, 推断正误1;2; 3;4;5;6; 7;8。第二章复习题一, 单项选择1西方早期的管理思想中,是最早探讨专业化和劳动分工的经学家。A亚当斯密B查尔斯
5、巴比奇C弗雷德里克泰罗D大卫李嘉图 2泰罗科学管理理论的中心问题是。A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增加责任感3被称为“组织理论之父的管理学家是。A乔治梅奥B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯4法约尔提出的管理五项职能或要素是。A方案, 组织, 决策, 协调和限制B方案, 组织, 决策, 领导和限制C方案, 组织, 指挥, 协调和限制D方案, 组织, 激励, 协调和限制 5“管理的十四项原那么是由提出来的。A马克斯韦伯B亨利法约尔C乔治梅奥D弗雷德里克泰罗6古典管理理论对人性的根本假设,认为人是。A困难人B经济人C社会人D单纯人7系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的假设干要素
6、组成, 为环境所影响的并反过来影响环境的开放的。A社会经济系统B社会经济组织C社会技术系统D社会生产组织8日本经济之所以能在“战后一片废墟上快速开展起来,起主导和关键作用的是。A培育并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度C充分利用企业战略管理D进展了企业流程再造9企业在长期的生产经营和管理活动中创建的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是。A企业精神B企业价值观C企业文化D企业形象10深层的企业文化是指。A厂容厂貌B职工风貌 C企业制度D企业精神二, 多项选择1.古典管理理论的代表人物主要有:。A塞缪尔纽曼B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 2梅奥的人际关系学说的根本内容包括。 A人
7、是“社会人而不是“经济人B企业中存在着非正式组织 C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率 3马克斯韦伯指出,任何组织都必需由某种形式的权力作为根底,才能实现目标。这些权力包括:。A传统的权力B理性-合法的权力C纯粹的权力D超凡的权力 4企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由三个局部组成。A精神文化B传统文化C制度文化D物质文化 51990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术及实务,以下选项中是其主要内容。A系统思索B变更心智模式 C超越自我D建立共同愿景6物质文化是企业文化外在形象的具体表达,包括。A
8、产品设计B产品质量C厂容厂貌D员工服饰三, 推断正误1泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。2从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的管理理论。比方,在美国表现为泰罗创立的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。3韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的奉献是提出了志向的行政管理体系,其代表作是行政组织体系理论。4古典管理理论把人当成“经济人,行为科学家提出了“社会人的观点。5梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必定发生联系,产生感情,形成一种行为准那么或惯例,这就形成了正式组织。6阅历学派主见通过分析阅历来探讨并传授管理学问题,被称为
9、阅历教学。参考答案:一, 单项选择1A;2C; 3D; 4C; 5B;6B; 7C;8A; 9C; 10D二, 多项选择1.BCD; 2ABC; 3ABD; 4ACD; 5ABCD;6ABCD。三, 推断正误1; 2; 3;4;5; 6。第三章复习题一, 单项选择1.方案工作的前提是。A.决策B.预料C.管理D.领导 2.组织的各级管理人员都是方案的编制者,战略性方案是由负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.全部管理者 3方案工作总是针对须要解决的新问题和可能发生的新变更, 新时机而做出决策,这就是它的性质。A.超前性B.普遍性C.创新性D.灵敏性 4.制定作业方案的依据是
10、。5.当外部环境具有很高的不确定性时,方案应是指导性的,同时方案期限也应当。6综合方案及专项方案之间是的关系。A.整体及局部B.纵向及横向C.综合及专业D.普普及特殊 7为实现组织目标而实行的一系列措施, 手段或技巧就是。A.政策B.程序C.策略D.规那么 8对各种商品的规格, 销量, 价格的变动趋势等进展的预料就是。A.产品预料B.市场预料C.财务预料D.技术预料 9.假设企业要变更经营方向, 进入新的产业领域,就须要对该产业的开展趋势进展。A.长期预料B.中期预料C.短期预料D.年度预料 10.定性预料主要依靠专业人员用多年积累的学问和阅历,对有关事物远期的变更趋势进展描述,须要进展。二,
11、 多项选择1方案在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面:。C.方案工作是一成不变的D.方案工作始终贯穿于组织, 人事等工作中2.战略方案及作业方案相比拟,以下说法精确的是:。3用数字形式表示的方案是预算。如选项:。4规划是指组织为实现它的等而制定的综合性方案。5任何组织的经营目标都是多元化的,比方:。6以下选项中,属于备选方案的评价指标。7为了对备选方案进展精确的评价,方案工作者须要做好以下工作:。8.通常,影响预料精确性的因素有:等。三, 推断正误1.现实中,许多中小型组织大量接受的是非正式方案。2.只有组织的高层管理人员才有资格编制方案。3.以效率为动身点制定方案,就是追求较高
12、的经济利益。4.一般来说,战略方案相比作业方案要承当较高的风险。5任何一个组织的目标就是想方设法创建更多利润。6一般而言,预料时间越短,影响预料结果的因素变更越小,预料误差也越小;反之亦然。参考答案:一, 单项选择1.B;2.A;3C;4.D;5.B;6A;7C; 8B;9. A; 10D。二, 多项选择1ABD; 2.ABCD;3ACD; 4BCD; 5BCD;6ABCD;7BD;8.ABCD。三, 推断正误1.; 2.; 3.; 4.;5;6。第四章复习题一, 单项选择1首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是。A泰罗B梅奥C赫伯特西蒙D彼得德鲁克 2企业目标并不是一成不变的,应依据
13、外部环境的变更刚好调整及修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的原那么。A现实性B权变性C关键性D协调性3目标的确定要建立在对企业内外环境进展充分分析的根底上,并通过确定的程序加以确定,既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的原那么。A现实性B可行性C程序性D权变性4目标管理是一个全面的,它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段5一些学者提出,企业在追求利润最大化的过程中,由于各种内外因素的限制,人们只能得到。A适当利润B满意利润C最大利润D志向利润6戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标, 并行目标和次要目标等多种类型。
14、由企业性质确定,是奉献给企业顾客的目标。A企业目标B主要目标C次要目标D并行目标 7有些组织目标不是一成不变的,一般来说,应保持确定的稳定性。A利润目标B短期目标C中期目标D长期目标8在德鲁克目标管理概念的根底上,有一位学者提出了新的业绩评价方法,他就是。AEC施勒BR利克特CD麦格雷戈D罗宾斯9目标建立过程中要留意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在以内。A2个B5个C10个D15个10企业管理层次的差异确定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的。A层次性B多重性C变动性D重合性11以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中及方案管
15、理, 民主管理, 经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。A20世纪60年头B20世纪70年头C20世纪80年头D20世纪80年头初12目标管理理论的理论根底是。A科学管理理论B行为科学理论C权变管理理论D科学管理理论及行为科学理论的有效统一二, 多项选择1.组织经营活动的困难性确定了组织目标具有如下性质:()。A多重性B层次性C单一性D变动性2.目标是组织制订方案的根底,确定合理的组织目标必需遵守正确的原那么,它们是:。A现实性原那么B定量化原那么C权变原那么D协调性原那么3.依据拉柯戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:。A主要目标B综合目标C并行目标D次要目标
16、4.目标分解过程中应留意。A目标体系要有严密的逻辑关系B激励职工主动参及目标分解C要突出重点目标D目标分解后要进展严格的审批5目标管理留意结果,所以,对部门, 个人的目标的执行状况必需进展。A自我评定B领导评审C小组考核D群众评议6.实践说明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比方:。A管理效率提高了B组织构造设计更加合理C职工主动参及目标的设立D有效的监视及限制三, 推断正误1企业目标为企业决策指明白方向,是企业方案的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。2依据权变原那么,企业目标要依据外部环境的变更刚好调整及修正。比拟看来,企业的长期目标应保持确定的稳定性,短期目标应保持确定的
17、针对性。3著名管理学家彼得德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创建利润。4在现代企业管理中,人们不仅把企业看成是经济组织,还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工, 经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客, 供应商, 竞争者, 政府等要素在内的开放系统,应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。5目标管理表达以人为中心的管理思想。 6R利克特从行为科学的角度探讨目标管理,他提出:工作目标=决策的质量激发人们履行决策的动机。7从形式上看,目标管理是一种程序和过程。8目标管理强调成果,实行“效益至上。9麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的根底上,提出了新的业绩评价方法,提出下
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