现代企业管理信息系统试题和复习资料.docx

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1、现代企业管理信息系统试题课程代码08816重要提示：1, 本试卷共5页，总分值100分；考试时间150分钟。2, 应考者必需在“答题卡上按要求作答，答在试卷上无效。一, 单项选择题本大题共20小题，每题1分，共20分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂, 多涂或未涂均无分。1, 在数据流程图中，长方形表示 A外部实体 B数据存储 C数据处理 D数据流2, 用于输入工程图纸和地图等由平板和连接的手动定位器组成的仪器是 A扫描仪 B数字化仪 C磁-读人机 D打印机3, 系统分析完毕时，应完成的最终文档是 A可行性分析报告 B系统分析报告 C系

2、统调查报告 D系统设计报告4, 进展程序设计的人员是 A程序员 B系统设计员 C系统分析员 D用户5, 将同一数据先后输入两次，然后由计算机程序予以比拟的校验称为 A人工校验 B格式校验 C重复输入校验 D逻辑校验 6, 在业务处理过程中，临时存储数据用的文件是 A主文件 B工作文件 C业务文件 D转存文件7, 划分子系统常用的工具是 A矩阵 B数据流程图 C推断表 D表格支配图8, 以下软件中属于数据库管理系统的是 A B C D9, 现行系统的详细调查在系统开发的 A系统规划阶段 B系统分析阶段 C系统设计阶段 D系统实施阶段10, 不以人的意志为转移，不能消亡的系统是 A宇宙系统 B计算

3、机系统 C教化系统 D社会经济系统11, 关于系统切换，以下表达中正确的选项是 A干脆切换风险小 B平行切换费用低 C平行切换工作量小 D分段切换存在接口问题12, 邮政编码属于 A分组依次码 B区间码 C缩写码 D多面码13, 现在广泛接受的数据模型是 A层次模型 B网状模型 C对象模型 D关系模型14, 原代码为1 2 3 4，各位的权分别为5，4，3，2，模为11，那么用算术级 求得的具有校验位的代码为 A1 2 3 4 5 B1 2 3 4 6 C1 2 3 4 7 D1 2 3 4 315, 业务流程图圆形符号的意义是 A数据文件存档 B业务处理单位 C收集统计资料 D表格报表制作1

4、6, 把企业目标转化为信息系统战略的规划方法是 A BC D17, 构造化系统开发方法在开发策略上强调 A自上而下 B系统调查 C自下雨上 D综合法18, 下述对依次数据文件的组织方式，表达正确的选项是 A可以干脆在依次数据组织方式的文件中插入新的记录 B检索依次数据组织方式文件中的任一记录都必需先访问这个记录之前的 全部记录 C依次数据组织按依次读记录便利而取记录不便利 D依次数据组织适用于从许多记录中处理少量记录的状况19, 描述系统构造和模块内部处理功能的工具技术是 A决策树 B. 系统流程图 C图 D图20, 常用来采集和输人生产过程数据的输入方式是 A传感器输入 B网络传送 C扫描仪

5、输入 D条码输入二, 多项选择题本大题共10小题，每题2分共20分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂, 多涂, 少涂或未涂均无分。21, 管理信息系统常用的通信链路有 A双绞线 B同轴电缆 C光纤 D微波 E卫星22, 信息系统对企业管理职能的支持表现在 A方案职能 B组织职能 C领导职能 D标准化职能 E限制职能23, 系统的要素包括 A输入 B处理 C输出 D限制 E反应24, 以下属于网络协议的有 A802.3 B C D E 25, 数据仓库特点包括 A面对对象的 B集成的 C不行更新的 D不断变更的E面对主题的26, 第三阶

6、段办公自动化主要特点有 A建立学习型机制 B改造企业文化 C建立决策分析模型 D学问管理融人业务流程重组 E以网络为中心27, 人工测试一般接受的详细形式有 A个人复查 B小组复查 C黑盒测试 D白盒测试 E会审28, 程序设计最根本的要求名 A牢靠性 B效率 C可读性 D可重用性 E构造化29, 目前衡量系统可维护性的指标主要有 A经济性 B可修改性 C软件文档 D可理解性 E效率30, 系统设计中常用的人机界面类型主要有 A菜单式 B填表式 C问答式 D权限管理 E提示方式三, 名词说明题本大题共5小题，每题3分，共15分31, 计算机帮助系统工程法()32, 操作系统33, 业务流程图3

7、4, 黑盒测试35, 电子支付四, 简答题本大题共4小题，每题5分，共20分36, 简述计算机接受二进制的主要缘由。37, 简述系统维护的主要类型。38, 简述企业资源方案系统的开展阶段。39, 简述由信息技术引发的管理变革。五, 应用题此题10分40, 请依据下述库存量监控功能的处理逻辑画出决策树：假设库存量O，按缺货处理；假设库存量库存下限，按下限报警处理；假设库存量库存下限，而又贮存定额，那么按订货处理；假设库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于贮存定额，那么按正常处理；著库存量大子等于库存上限，而又大于贮存定额，那么按上限报警处理。六, 案例分析题此题15分41, 某重点高校的高校

8、生录用信息系统主要由招生处及财务处负责开发，用于分析录用状况和财务救济决策，制定贷款标准，并依据申请者的特点生成各种报表，包括审清人及其父母的详细资料。这个系统的目标是申请人快速, 精确地处理财务救济方面的事情，以便能够按时入学。到目前为止，这些工作都是用手工进展的。高级主管x女士处理着大量的学生事务。她熟悉各项业务并能够精确地答复申请者提出的问题。她认为良好的推断力及招生时的严格录用标准同样重要。而新的计算机系统只是依据程序将每个事务作为“打孔卡片来对待，在遇到一些模棱两可的状况时，计算机系统不能基于阅历做出正确的招生推断及确定。 另一个高级主管Y先生负责处理财务事务。由于计算机系统的自主决

9、策取代了以往由他限制和管理的财务救济决策，Y先生感到受到了系统的威逼，同时也感到计算机系统忽视了人的推断因素。x女士和Y先生都尽量阻挡计算机系统的运用，不支持对招生处及财务处办公人员的培训，不打算用系统来生成各种报告争保管数据。主管信息系统的Z先生疑心由于用户的抗拒，新系统不会成功。问题：(1)结合案例谈谈为什么有关高级主管要抗拒新系统？(2)对于系统分析人员来说，应实行什么方法来变更用户对新系统的看法，削减对新系统的潜在抗拒？(3)结合案例谈谈管理信息系统开发中进展人员管理的意义及内容？2021年1月高等教化自学考试现代企业管理信息系统试题答案课程代码08816一、 单项选择题15, 610

10、, 1115, 1620, 二、 多项选择题21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 三、 名词说明题31, 是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤，使得原来由手工完成的开发过程转变为由自动化工具和支撑环境支持的自动化开发过程。32, 是管理, 限制和监视计算机软, 硬件资源协调运行的程序系统，由一系列具有不同限制和管理功能的程序组成，是干脆运行在计算机硬件上的, 最根本的系统软件，是系统软件的核心。33, 业务流程图 ，简称是用一些规定的符号及连线来描述系统内各单位, 人员之间业务关系, 作业依次和管理信息流向的图表。34

11、, 测试者把被测程序看成一个黑盒，完全用不着关切程序的内部构造，即不管程序内部的构造是如何设计和编制的，仅依据图的要求，以程序的外部功能为依据，在程序的输入和输出特性上，测试程序模块是否满足设计的功能。由于黑盒测试着重于检查程序的功能，所以也称为功能测试。3分35, 是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者, 厂商和金融机构，通过信息网络，运用平安的信息传输手段，接受数字化方式进展的货币支付或资金流转。四, 解答题36, (1)二进制只有O和1两种状态，及计算机所运用的逻辑器件的两种状态有或无相吻合，所以技术上简洁实现；2分 (2)二进制数运算规那么简洁，适合于计算机进展逻辑运算；1分(3)二

12、进制数及十进制数之间的转换不困难，简洁实现。1分运用二进制的好处是：运算简洁, 实现便利, 本钱低。1分37, (1)支援性维护。1分 (2)预防性维护。1分 (3)改正性维护。1分 (4)适应性维护。1分 (5)完善性维护。1分38, 一般地，可将开展初略分为如下阶段： (1)管理信息系统阶段()。1分 (2)制造资源方案阶段()。1分 (3)制造资源方案阶段()。1分 (4)企业资源方案阶段()。1分 (5)电子商务时代的企业资源方案阶段。(1分)39, (1)管理模式的变革。1分 (2)组织构造的变革。1分 (3)营销策略的变革。1分 (4)效劳方式的变革。1分 (5)企业文化的变革。1

13、分五, 应用题40, 本图仅供参考，依据绘制图形综合打分六, 案例分析题41, 此题不愿定须要答复全部学问点，关键看理论及实践的结合程度和深度。 (1)高管抗拒新系统的主要缘由是：人对习惯都有一种坚持和依靠的心理，对新事物都有一种本能的质疑及排斥，现任高管习惯了人力操作，对新系统的承受须要一个过程。2分系统有不完善的地方。对一些模棱两可的状况不能做出正确的推断。1分新系统的运用由于提高了工作效率，必定带来新的人员裁汰，而人工操作强调阅历，这保证了现有高管在工作中的重要地位和不行替代性，而新系统的运用对现任高管的地位及价值提出了严峻挑战。(2分)(2)对于系统分析人员来说。应当把各种客观的现实状

14、况考虑得更加周密详尽；1分对于实在无法用机器操作的工程应单独列出来进展人工操作。2分时现任高管进展新系统的强化培训，强调新系统给工作带来的好处；1分应当将新系统尽量优化，使之操作尽量的简洁, 便利, 快捷。1分(3)管理信息系统的运行管理最终表达在对人的管理，所以人在管理信息系统运行中起着根本作用。运行管理中须要各种各样的人员搭配，各人员须要通力合作才能保障信息系统的正常高效运行，这些人员能否发挥各自的作用，他们之间能否相互协作, 协调一样，是系统成败的关键之一。在信息系统运行过程中可将人员分为不同组别，各组各司其职，这些人员主要有系统主管人员, 硬件管理人员, 网络管理人员, 数据管理人员,

15、 软件工程人员等。2分人员的管理内容：限定职责范围。明确地规定各类人员职责任务及职权范围，尽可能精确地规定各类人员在各项业务活动中应负的责任，应做的事情，办事的方式，工作的次序。简洁地说，要有明确的授权，将各类人员的职责权利结合，为各类人员的行动供应指导；1分检查及评价。对各类人员工作进展定期检查及评价，通过设定对每种工作都要有确定的评价指标。这些指标应当尽可能有定量的尺度，以便检查及比拟。这些指标应当有确定的客观的衡量方法，并且要真正按这些标准去街量各类工作人员的工作，即必需有检查和评价。通过检查及评价促进各类人员发觉工作的错误，并主动改正错误；1分备类人员培训。通过对各类人员开展培训，使他们的工作实力不断提高，工作质量不断改善，从而提高整个系统的效率。1分