电大小企业管理分析题复习资料.docx

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1、一位富于志向的企业管理询问家 1、对这些人来说会出现哪些企业管理询问家的预期回报？它们可能会怎样影响企业管理询问的胜利？答：其预期回报有：获得胜利的满意感；更高的利润；独立自主、依据自己的意愿行动；灵敏的工作时间。 这个预期的企业管理询问家完全是个工匠，他可能缺乏商业推断力或商业背景。他的根本特点是熟识产品工艺技术，他宠爱职业所带来的满意感。这些动机可以保证产品的质量，假设他再驾驭一些经营管理方面的学问，就有可能胜利。 2、你情愿对他的新企业管理询问投资吗？ 答：他表达了渴望建立富于志向化而非专业化企业管理询问的志向，他的最大优势是其专业工作阅历。而对将来的开展和变更很少有方案，缺乏长远的准备

2、，所以这种企业管理询问管理询问很难有所开展和吸引到投资。：购置一家现存企业管理询问1、你认为老张应当运用哪种评估方法来评价这个企业管理询问，为什么？ 答：假设可以得到和他相像的公司的过去的销售信息，承受市场评估法比较相宜。收益法和现金流量法也会供应一个实际的价值。这家公司即没有出现财务困难，也没有利润削减的明显迹象。 2、老张还须要考虑什么会计信息？须要做出哪些调整？ 答：会计人员应当检查账目以确定他们是否承受了相宜的会计方法。须要对任何以公司费用名义出现的个人费用的账目做出调整。 3、老张应评价哪些有效的信息？ 答：老张须要考虑到老王的个人状况。他是由于企业管理询问缘由还是个人缘由而出卖这家

3、企业管理询问的，还是仅仅因为对这家公司的经营感到厌烦，全部这些因素都影响到购置会谈。另外，还应当考虑将来市场对这家公司产品的需求状况，有哪些文化变迁可能影响销售量，以及有存货的销售商的实力如何等问题。此外，应当分析四周邻里关系，来评价对其将来开展是否有负面影响。“格兰仕的竞争优势1、格兰仕的竞争优势何在？ 答：格兰仕的竞争优势是一种外部市场竞争优势，即产品的本钱优势价格优势。 2、格兰仕实行的是哪种竞争战略？这种战略有几种方式？ 答：格兰仕实行的是低本钱战略，是全部战略中最简洁理解和承受的，它的目的就是使小企业管理询问成为市场中本钱最低的消费者，让小企业管理询问的产品或效劳在市场中以本钱的优势

4、与别人竞争。 它有三种方式：同样的质量较低的价格，同样的价格更好的质量，更好的质量较低的价格。 “麦当劳的速度1、麦当劳的速度优势是通常说的广义的竞争优势，还是狭义的竞争优势？广义的竞争优势。 答：狭义的竞争优势仅指市场优势。广义的竞争优势是小企业管理询问整体的核心竞争力，除了市场优势外，还包括经营、管理、人力资源、企业管理询问文化、客户效劳等多个方面的优势，以及与小企业管理询问的组织创新、经营创新、技术创新、文化创新等创新实力相关的优势。2、小企业管理询问如何保持竞争优势？ 答：1运用法律手段保持竞争优势。2通过创新保持竞争优势。3通过人本管理与人力资源开发保持竞争优势。 4加强外部合作保持

5、竞争优势。 5施行多利基市场营销。 迷人的“美人鱼1、星巴克实行的是哪种竞争战略？这种战略有什么特点？ 答：星巴克实行的是差异化战略。差异化战略就是小企业管理询问对其消费或供应的产品和效劳进展差异化以避开干脆竞争，创立市场差异优势。也有学者把该竞争战略称为“独具匠心战略或差异化战略。 小企业管理询问的差异化战略要求企业管理询问的产品或效劳在除本钱之外的其他方面别出心裁，而不是靠本钱取胜。 2、小企业管理询问实行这种竞争战略时，必需留意哪些问题？ 答1产品或效劳的差异化与本钱之间的关系。 2运用法律手段疼惜差异化。 王强的筹资决策1、假设不考虑所得税的影响，试比较两种筹资选择下王强的个人投资酬劳

6、率。 答：全部者权益酬劳率=净收益/全部者投资额 假设是汲取权益投资，其所得酬劳率是350万*18350=18% 其所得是：150万*1827万 假设是举债，其所得酬劳率是： 350万*18%-200万*12%/150万=26% 其所得是：150万*2639万 2、假设王强失误，公司总资产的经营收益仅为5%，状况会如何？ 答：假设是汲取权益投资，其所得酬劳率是：350万*5350万=5% 其所得是：150万*57、5万 假设是举债，其所得酬劳率是：350万*5%-200万*12%/150万=-4、3% 其所得是：150万*-4、3%=-6、45万 3、 在选择筹资来源时，王强必需考虑什么？ 答

7、：他首先应当将预期资产酬劳率与贷款利率进展比较。作为惯例，只要企业管理询问的资产酬劳率大于借债本钱即贷款利率，全部者的权益投资酬劳率就会进步。王强渴望盈利18%的资产酬劳率，而只支付12%的贷款利息，在这种状况下，运用举债会进步全部者投资的酬劳率。否那么就不能举债经营。 腌菜市场之争1、这家小企业管理询问对价格竞争应做出如何反响？ 答：面对这家大食品公司的低于消费本钱的猛烈价格竞争，这个家庭企业管理询问不应当与其针锋相对，打价格战。因为与实力强大的公司竞相降价只会削减这个家庭企业管理询问的利润，甚至使其破产，即使降价也决不能低于消费本钱，必需慎重限制。 2、这个家庭企业管理询问须要什么样的广告

8、策略？ 答：因为小企业管理询问不具备财务上的实力与大企业管理询问进展广告战，因此应中选择低本钱但效果较好的广告媒介，并且由于产品的价格不行能低于大企业管理询问，在广告内容上应突出非价格的优势。比方，产品的口味独特，销售渠道畅通，购置便利等。、 该家庭企业管理询问如何在这样的猛烈竞争背景下生存？ 答：在猛烈的市场竞争中，家庭企业管理询问应主动构建自身的非价格方面的优势。比方，高质量，优质的效劳。针对缝隙市场进展一对一营销。假设竞争对手的价格低于消费本钱，家庭企业管理询问也可以依靠有关反不正值竞争法等法律来疼惜自己。此外，家庭企业管理询问也可以与零售商保持良好的关系，建立起顾客忠诚，创立良好的商誉

9、，以此在猛烈的市场竞争中生存。 星际公司的经营战略1、 星际公司承受了什么经营战略？简要介绍该战略。 答：星际公司承受了依附型经营战略。 所谓“依附，就是把本企业管理询问的消费经营与开展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业管理询问或企业管理询问集团上，成为该企业管理询问系列化消费中的一个组成部分。对于小企业管理询问来说，“依附是在专业化根底上实现企业管理询问群体化的有效途径。如星际公司找到的国外大买主，每年大约800万美元的系列配套产品，使其产品有了固定的销路，从而降低了经营风险。 2、你认为星际公司作为小企业管理询问还可以承受哪些经营战略？ 答：作为小企业管理询问，星际公司还可以承受地区导向型经

10、营战略、产业构造导向型经营战略、“夹缝开展型经营战略和结合竞争型经营战略。 人才开发引进的十二字方针1、请结合小企业管理询问案例分析小企业管理询问人才开发的优缺点。 小企业管理询问人才开发的优势主要有：知名度低；条件差；没有平安感；对小企业管理询问的相识存在误区。 小企业管理询问的人才开发优势：1不拘一格降人才。该公司在引进人才时，不受学历、资格、年龄等条件的约束和限制，留意人的实际实力和工作实效，引进有一技之长，能胜任管理的业务骨干，以他们为主，组建股份有限责任公司，由他们担当行政业务的经理；该公司下属的日创广告股份有限责任公司，引进了二位在广告行业中工作多年，已有确定业务和管理阅历的高校毕

11、业青年人做经理，有职有权，获得了很好的成效。2酬劳灵敏。向企业管理询问用人主要看中实力，酬劳方面比较灵敏与大方，没有论资排辈的限制，对于做出实际奉献的人在薪金和奖金方面也就比较灵敏与大方。南方公司的“按劳支配、按股分红、赠送干股的用人十二字方针正是表达了这一原那么。 3、小企业管理询问应如何引进人才，南方公司的人才引进有什么可取之处？ 南方公司用人之道的十二字方针，表达出该公司坚持改革，眼睛向下选择人才，使企业管理询问走上了良性循环的开展道路。详细来说在以下几个方面是值得借鉴的：树立正确的识才观念；全面考察，把握主流，在竞争中识别人才；擅长挖掘人才；运用人才必需坚持适用原那么；留意人才的接着教

12、化；擅长促进人才的合理沟通。“卖油郎的转行1、如何正确理解市场进入与市场退出的辩证统一关系？ 市场退出是为了施行某种市场战略而短暂或永久性地退出某一区域或产业并完毕市场活动的过程。它与市场进入一起组成企业管理询问开展战略的两个大部分。市场进入与市场退出是辩证统一的关系，即从部分的适度退出是为了大规模的进入。 市场退出并不意味着资源的永久性“失业。除了一小部分资源可能在退出的过程中流失和泄露外，退出的资源通过流淌、转移，可能会找寻到更加有利的投资领域。同样，进入新的业务领域后也不是永久性地固定、沉淀下来，而是随着企业管理询问的成长，又必需考虑资源的新的战略性转移。在多元化企业管理询问中，还必需有

13、效地进展资源配置，将资源从低时机的领域转移到高时机的领域中去。 在此小企业管理询问案例中，巍应行从食油和蛋酥卷的市场上被动退出，转做便利面，市场定位精确，最终获得胜利。 2、从“康师傅便利面的胜利小企业管理询问案例，说说小企业管理询问创新所具有的优势。 小企业管理询问创新是产业先导性创新。小企业管理询问创新更留意实效。小企业管理询问创新有较好的组织保障。业主支持是小企业管理询问创新的重要保证。政府扶助是小企业管理询问的创新支持。 老字号的衰落1从“王麻子的破产案可以看出企业管理询问创新的重要性，请从理论上阐述创业创新的特点。 1创新胜利的概率特别低。 2困难性。 3耗时性。 4急进、延迟和倒退

14、。 5从需求动身。 6阻力的产生。 7直击潜在的意识。 8执着者和斗士。 2、“王麻子这一类的老字号企业管理询问应怎样进展创新？ 这类企业管理询问进入成熟阶段，标记着企业管理询问的产品、效劳有了确定的市场占有率，有了较强的市场美誉度。在这一阶段，对于传统产业领域的小企业管理询问来讲，技术创新可以选用名牌战略、结合战略及国际化战略等渐进创新战略。“王麻子属于这类企业管理询问，它应当坚持名牌战略，维持并开展“王麻子品牌。假设要追求许久开展，那么要走结合化和国际化的道路。 此外，它还应进展管理创新，进步现代化的管理程度。 “冠海海运的开展之路1、从“冠海海运看小企业管理询问在创立初期应实行怎样的策略

15、？ 创立期的危机主要是资金短缺。此时，企业管理询问的开展目的是积累资金为其开展打下根底。管理策略围绕节约本钱绽开，留意技术的培育，留意娴熟工人的培育，可以借鉴泰罗的科学管理方法，缩短产品消费时间，节约本钱。本小企业管理询问案例中，初期发动亲朋好友筹集资金；转让小船，回笼资金；在民间及员工中融资。 3、企业管理询问开展的评价指标主要有哪些？对于“冠海海运今后的开展，你有何建议？ 用来评价企业管理询问开展的指标有：员工数量、销售额、资产规模、进入障碍、技术变更、竞争实力等。销售额作为企业管理询问开展的标记之一，一般都呈现出增加的趋势，所以将销售收入作为其评价指标，具有普遍性。资产规模是指企业管理询

16、问现有的总资产额或者固定资产额，随着企业管理询问的开展，企业管理询问的资产规模会有所增加。 企业管理询问开展必定会使得企业管理询问的内部资源得到更好的整合，员工数量、销售收入、资产规模等有所增加；组织构造更加完善；管理程度显着进步。冠海海运今后要有长远的开展，必需调整组织构造，进步管理程度和技术水同等。 从乡镇小企业管理询问成长为上市公司的故事七匹狼1、 由本案看小企业管理询问开展过程中将面临哪些风险？又将如何防范？ 企业管理询问风险概括起来主要有经营风险、财务风险和投资风险。 防范：风险意料和识别；躲避风险；转移风险；分散风险；限制风险。 2、 企业管理询问在开展的不同阶段可能面对不同的危机

17、，联络本案分析“七匹狼所面对的危机及策略。 处于成长期的企业管理询问，管理程度、员工素养可能引发人才危机，急剧膨胀的业务可能导致财务危机、品牌和信誉危机。此时，企业管理询问的开展目的是快速扩大其经济实力，管理上应当依据环境的变更调整企业管理询问战略，不断引入人才，创立品牌产品，不断进步市场竞争力。 麦当劳的公共关系活动1、麦当劳的这个小企业管理询问案例，对小企业管理询问在处理社会责任与赚取利润的关系方面有什么启示？ 企业管理询问家们对社会义务的重视各不一样，大多数人承受确定程度的社会义务，但是，可能因为资金的压力，很多人在社会责任与盈利之间侧重于盈利。社会责任与赚取利润的关系应当是相辅相成的。

18、 3、 小企业管理询问怎样建立社会责任与道德标准？ 建立中主要考虑三个因素： 1企业管理询问文化的根本价值取向。 2指导的性质。 3对员工的引导。 “冰山式薪酬的利弊1、结合小企业管理询问的实际分析这种“冰山式薪酬的利弊。利： 很多民营企业管理询问在初创阶段，多由于资金周转上的限制，在财力上还难以向员工支付较高的固定工资，只能等到年终或企业管理询问有确定盈余后再统一向员工支付。随着时间的推移和企业管理询问的开展，这种薪酬制度就成为一种自然的约定，使一些老员工认可了这种制度的“合理性，并在确定程度上解决了企业管理询问的资金周转困难问题。 、从财务“合理性角度来看，红包是企业管理询问躲避税收的一种手段，或多或少地为企业管理询问与个体双方所承受。另外，年终红包可以更加严密地与企业管理询问的经营业绩干脆挂钩，使企业管理询问可以更为有效地限制工资在企业管理询问盈利中的比重，不至于影响企业管理询问整体的盈利程度。弊： 不利于建立起一种具有真正激励效果的薪酬体系。不利于营造一个和谐的组织气氛。 不利于吸引外来人才。 不利于进步整体管理程度.不利于建立人力资源会计。