电大市场营销学复习资料拼音版.docx

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1、最新电大市场营销学拼音版一、 单项选择1. 询问法是搜集原始资料的最主要的方法。2. (商人批发商)是批发商的主要类型。3. 深度是指产品线中每种产品工程有多少花色、品种、规格。4. “哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品,- 志向团体 。 5. “七喜饮料一问世就向消费者声称：“我不是可乐，我可能比可乐更好，突出宣扬自己不含咖啡因的特点，其实行的市场定位策略是：避强定位策略。6. “三元公司-通常承受的渠道策略是 密集分销 。7. “适应企业界解决问题的须要，这是IBM公司为自己规定的 企业的任务 。 8. “云想衣裳花相容，- 核心 产品的重视。 9. “在家购物的不断开展，主要是由

2、于 科学技术的开展 。10. 1912年 赫杰特齐写出第一本以“Marketing命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标记。11. Intel公司是美国占支配地-他们承受的是 浸透定价 定价策略。12. Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们承受的是渐进定价定价策略。13. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会下降。14. 把企业现有的产品投放到新市场上进展销售，这种战略称为 市场开展 。15.

3、 包装有几个主要构成要素，其中 颜色 是最具有刺激销售作用的要素16. 宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司实行的商标策略是： 家族商标策略 17. 波士顿矩阵法中，横轴上数值0.4，表示 战略业务单位的市场占有率是同行业最大竞争者的市场占有率的40 。 18. 不同层次的独立的制造商和中间商-。这种结合体叫做 契约式垂直渠道系统 。19. 承受高价格、低促销费用的决策是缓慢掠取决策。20. 产品成长期的特点是 销售量快速增长 。21. 产品处于产品生命周期导入期时的营销目的是 建立知名度，争取试

4、用 。 22. 产品的有形部分所组成的是产品的 实体层 。23. 产品市场管理型组织的主要缺点是 组织管理费用太高 。24. 产品组合的 深度 是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。25. 产业购置者要做出的购置决策最少的选购类型是 干脆重购型 。 26. 产业市场的需求特点是 缺乏弹性 。 27. 产业用品市场营销的主要促销工具是 人员推销 。28. 从市场营销学的角度来理解，市场是指 具有确定购置力的人群组成的集合 。29. 从市场营销学的角度理解，市场指 某种商品需求的总和30. 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般实行的是 无差异性营销策略 。31. 当产品处于其生命周期的导入

5、期时，促销策略的重点是 使消费者知晓并产生爱好 。32. 当产品处在生命周期的成熟期时，应承受 提示广告 。33. 当某个时间序列资料各期的开展速度根本相符时，应承受 协作对数直线趋势进展意料。34. 当某扮装品公司调研人员提出为妇女扮装品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进展分析确定承受某一观念或想法时，他们下一步的工作应当是营业分析。35. 当目的顾客人数众多时，消费者倾向于利用长而宽的渠道。36. 当企业面临环境威逼时，可通过各种方式限制或变更不利因素的开展，这就是对抗策略。 37. 当消费量大且超过了企业自销实力的容许时，其渠道策略应为间接渠道。38. 当市场有足够的购置者，它们

6、的需求缺乏弹性时，应运用 撇脂定价 。39. 当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当实行专业化消费和经营竞争策略。40. 局在一天中对 费按不同的标准收费，这种定价策略叫 区分需求定价法 。41. 电信局在一天中对 费按不同标准收费，这种定价策略称为 差异定价策略。42. 杜邦公司创立尼龙后-这是市场领先者实行的 扩大市场需求总量 策略。43. 对那些处于开展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变更不大的企业相宜承受稳定开展 战略。44. 对企业消费上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品，在国际市场营销中往往承受产品延长策略。 45. 对消费者的购置行为具有最广泛、最深远影响的

7、因素是 文化因素 。 46. 对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般状况下应实行( 无差异性营销策略 。47. 对于问题类产品中有渴望转为明星类的单位，可供选择的投资策略应是拓展 48. 对于干脆销售渠道而言, 不便于为消费者供应特别效劳 的说法是错误的。49. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了 实行适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购置决策 。50. 分销渠道宽度是指 同一层次分销点多少 。51. 效劳的不行别离性特征说明，顾客只有而且必需参与到效劳的消费过程中，才能享受到效劳。 52. 效劳蓝图主要是借助效劳作业流程图分析效劳传递过程的各个方面。 53. 工商企业的

8、市场营销工作最早的指导思想是 消费观念 。54. 工业用品市场营销的主要促销工具是(人员推销)。55. 国际营销企业通过母公司及子公司、子公司及子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是转移定价策略 。 56. 回来分析技术是因果分析意料方法的主要工具。57. 集中市场营销战略所面对的市场是细分市场。58. 嘉陵公司原是兵工企业，八十年头初-该公司这种面对市场威逼的做法叫 转移 。59. 经过成熟期 以后，市场需求趋向饱和，潜在顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。60. 经纪人和代理商属于批发商。61. 细心效劳于总体市场中的某些细分市场-找寻生存及开展空间

9、的企业称为 市场补缺者 。62. 确定企业的各种产品运用一个或几个品牌，还是分别运用不同的品牌，叫 品牌名称策略 。63. 军工企业兼搞民品消费及销售，这种做法属于 多角化 。 64. 可以为企业供应大量现金收入的战略业务单位是金牛类 。 65. 理解价值定价法是根据顾客对商品价值的理解程度定价的。66. 理解价值定价法运用的关键找到比较精确的理解价值。67. 麦当劳规定全部餐厅都承受再生纸制成的餐巾，这一措施表达了绿色营销观念。68. 麦当劳集中力气开拓快餐市场，-主要缺乏是 潜藏的风险大 69. 美国桂格麦片公司胜利推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品

10、。这种决策称为( 品牌扩展决策 )。70. 密集分销适用于便利品。71. 名牌男装、奢侈品等属于( 特别品 )。72. 明星类的战略业务单位的市场增长率下降到 10% 以下时，将转入现金牛类。73. 某啤酒公司打算开发某地市场，调查后觉察，该地的人不宠爱喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行变更性营销。74. 某企业进展微观环境分析，-还应分析 企业内部 。75. 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格进步其销售量，一般状况下，这种策略对以下产品需求富有弹性类产品效果明显。76. 某企业运用需求价格弹性理论，-，此策略对以下 产品需求富有弹性 类产品效果明显。77. 某消费食品的企业试

11、图通过自产自销来寻求业务新增长，这属于 前向一体化 。 78. 某消费者购置空调-这目的属于产品整体概念中的 核心产品 。79. 某些企业认为“酒香不怕巷子深，这种市场营销观念是产品观念。 80. 某牙膏公司原来始终消费牙膏，现确定消费牙刷，这种战略称为程度多角化。 81. 某冶金企业承受了本钱加成定价法，这其中“加成的含义是指确定比率的利润。82. 某业务单位市场增长率为15，相对市场占有率为2.5，该业务单位属于 明星类。 83. 某油漆公司不仅消费油漆，并拥有和限制200家以上的油漆商店，这就叫前向一体化 。84. 某种产品面临“需求衰退出现销售下降，企业应刚好实行措施刺激人们对该产品的

12、爱好，这就是复原性营销。85. 某种产品应定价为90元，厂商定价时实际定为89.88元，这种定价策略称为尾数定价。86. 某种产品在市场上销售快速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的成长阶段阶段。87. 目的市场营销是市场营销观念的表达。88. 那些处于开展行业的企业和目前经营业绩好、环境变更不大的企业相宜承受稳定开展战略。89. 年度方案限制过程的第一步是确定目的。90. 企业促销的本质是信息沟通 。91. 企业可以用“环境威逼矩阵图-，其中低时机和低威逼的业务属于 成熟业务 。 92. 企业能通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有的市场供应新产品或改良产品，这种增长称为(

13、 产品开发 )。93. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的宽度。94. 企业进步竞争力的源泉是新产品开发。95. 企业通过扩大市场，进入新的市场来扩大现有产品的销售，这种增长称为市场开发。96. 企业通过收买或兼并假设干商业企业，或者拥有和限制其分销系统，实行产销一体化，这属于( 前向一体化 )。97. 企业为将对手挤出或吓退-。这种不道德的价格行为称为 掠夺性定价 。98. 企业为获得社会、公众的理解及信任、树立企业及产品的良好形象而进展的各种活动是公共关系。99. 企业原来消费高档产品，后来确定增加低档产品，这种产品组合策略叫 向下延长 。100. 青岛啤酒股份-该公司施行的这种战略

14、叫 程度一体化 。101. 人员推销的缺点主要表现为本钱高、顾客有限。 102. 假设市场上全部顾客在同一时期偏好一样，购置的数量一样，并且对市场营销刺激的反响一样，那么可视为同质市场。103. 如某企业的市场占有率为，-那么该企业的相对市场占有率是 。104. 消费厂家为了促使某些中间商情愿执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为 功能折扣 。105. 消费消费品中的便利品的企业通常实行密集分销的策略106. 试验法最相宜 搜集因果方面信息 。 107. 世界性的“禁烟运动-此种策略称为 减轻策略 。108. 市场补缺者的市场竞争策略是 专业化 。109. 市场跟随者在竞争战略上应当跟随

15、市场领先者。110. 市场管理型组织的最大优点是 能针对不同细分市场的须要来开展营销活 。111. 市场领先者扩大市场需求量的途径是开拓产品的新用处。112. 市场上有甲、乙两种产品，假设甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么甲和乙产品是互补产品。113. 市场营销的核心是交换。114. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区分是市场营销调研是为理解决具体问题。 115. 市场营销观念的中心是觉察需求并设法满足它们。116. 市场营销管理必需依托确定的营销组织进展。117. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为 消费者市场和组织市场 。118. 市场营销环境是影响企业营销活动的不行限制的因素和

16、力气，包括宏观环境和微观环境。119. 市场营销方案的核心内容是 目的 。120. 市场营销经理要理解顾客的看法，理解顾客是怎样对待他们的产品和效劳的，理解顾客是如何对待他们的竞争对手的，理解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进展市场营销调研。 121. 市场营销是企业管理和经营中的主导性职能。122. 市场营销学的开展历史大致可分为四个阶段，其中创始阶段是在 19世纪末至20世纪30年头123. 市场营销学认为，需求是 对于有实力购置并且情愿购置的某个具体产品的欲望 。124. 市场营销学认为，中间机构层次的数目为3的渠道，说明该渠道的 长度为3 。125. 市场营销学作为一门独立学科出现是

17、在20世纪初 。126. 市场营销组合、目的市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为 市场细分、目的市场、市场定位、市场营销组合 。127. 市场营销组合4Ps是指产品、地点、价格、促销。128. 市场营销组合概念的提出者是 尼尔迪登 。 129. 市场营销组合是指 对企业可控的各种营销因素的组合 。130. 所谓产品是指能供应应市场，用于满足人们某种欲望和须要的任何事物。131. 通过市场调查觉察，保健品市场的兴起是由于人们观念变更引起的，这一因素属于外部环境因素中的社会因素。132. 网络营销的分销链比传统的要短。133. 未经受权的贸易商从原产地获得商品，并将商品干脆销售至该商品进口国的

18、贸易活动称为平行进口。134. 我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的 宽度 。135. 无选择性策略的最大优点是本钱的经济性。136. 洗衣机从双缸开展为全自动产品，这属于换代产品。137. 以下产品中，适于承受密集分销的是 便利品 。138. 以下活动哪种不属于实地调查？从零售商搜集电器销售额历史数据139. 以下哪一因素属于宏观环境因素 人口 。 140. 以下哪种因素是企业的微观环境因素 竞争者 。141. 以下状况下的技术性强、价格昂贵的产品类产品宜承受最短的分销渠道。 142. 以下状况下宜承受最短的分销渠道的产品是技术性强、价格昂贵的产品。143. 以下因素中哪个

19、不是影响消费者购置决策的主要因素？文化144. 以下属于需求导向定价法的是 认知价值定价法 。145. 下面人员参及不属于广告的性质：146. 下面哪一个是以市场为导向的现代组织形式的动身点？顾客须要147. 香水制造商劝服那些不用香水的女士运用香水，这种决策叫 市场改良 。148. 香烟属于 便利品 。 149. 消费品市场的主要促销工具通常是 广告 。150. 消费品中的便利品通常实行( 密集 )分销，使广袤消费者能随时随地买到这些日用品。151. 消费品中的选购品和特别品最宜承受选择分销 。152. 消费者的购置决策要受到社会角色及地位的影响，社会角色及地位属于 社会因素 。 153.

20、消费者对产品已经熟识，消费习惯已形成，销售量快速增长，表示产品已进入产品生命周期的成长期。154. 消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变量中属于 行为因素 。155. 消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费之后所得的余额叫做 个人可支配收入 。 156. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做个人可支配收入。157. 消费者介入程度低，品牌差异不大的购置行为属于 习惯性购置行为 。158. 小刘方案购置一台电脑，-，企业可实行的营销措施是 扶植消费者理解产品性能及其相对重要性 。159. 小刘方案购置一台电脑，但他既缺乏电脑方面的学问，又不理解有关的市场状况，对他这样的消费者

21、，企业当务之急的营销措施是适时传递有关产品的信息 。160. 选择跟随策略的突出特点是 跟随及创新并举 。161. 药物牙膏属于哪种类型的新产品 改良产品 ？162. 确定的顾客在确定的地理区域、-，我们称为 市场需求 。163. 一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下 产业和市场 方面进展。164. 一个消费者的完好购置过程是从引起须要开始的。165. 一个战略业务单位是企业的一个部门。166. 一种观点认为，只要企业能进步产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是产品观念 。167. 以“顾客须要什么，我们就消费供应什么作为座右铭的企业是市场营销导向型企业168. 以调查某一

22、时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查探讨是 探测性调研 。169. 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查探讨是因果关系探讨。170. 以防卫为核心是市场领先者的竞争策略。171. 以进攻为核心是 市场挑战者 的竞争策略172. 以下C、简便灵敏、制作便利、费用低廉是报纸媒体的优点？173. 以下哪个不是网络营销的手段？商品展销会174. 以下哪个是报纸媒体的优点？(简便灵敏、制作便利、费用低廉)175. 以下哪一个不是非货币本钱？管理费用 176. 以下哪一个不是网络营销的优势？品质更保障 177. 以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？中间商的资信条件

23、178. 以下哪种类型经济构造的国家市场时机最为有限？传统经济型 179. 营业推广的目的通常是刺激消费者即兴购置。180. 用料及设计精致的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是 再运用包装 。181. 由人、计算机和程序组成-的系统是 市场营销信息系统 。182. 由于效劳的无形性特征，使价格成为效劳程度和效劳质量的可见性展示。 183. 有效的市场细分必需具备以下条件要做到分片集合化，子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购置潜力。 184. 有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同的市场，这种渠道系统属于 多渠道系统 。185. 在产品生命周期的引入阶段，产品的促销

24、目的主要是宣扬介绍产品，刺激购置欲望的产生，因此主要应实行广告促销方式。186. 在产品生命周期中，丰厚的利润一般在成长期阶段开始出现。187. 在效劳营销管理中，一切可以传递效劳特色及优点的有形组成部分，均可称作效劳的有形展示。188. 在顾客总价值的构成中， 产品价值 是确定顾客购置总价值大小的关键因素。 189. 在顾客总价值及其他本钱确定的状况下， 时间本钱越低，顾客让渡价值越高 。190. 在紧缺经济条件下，国内某行业被人称为“XX老虎，这说明该行业市场的性质是完全垄断。191. 在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求和平共处场面。1

25、92. 在一般食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购置行为以及对企业营销策略的反响都相像，这类产品的市场被称为同质性市场193. 在企业的几种定价目的中，有一种只能作为企业的短期目的，这就是 维持企业生存目的 。194. 在企业定价方法中，本钱加成定价法属于( 本钱导向定价 )。195. 在企业定价方法中，理解价值定价法属于需求导向定价。196. 在赊销的状况下，卖方为了激励买方提早付款，按原价赐予确定的折扣，这就是 现金折扣 。197. 在消费者的购置决策过程中，新购这种类型最为困难，需经过8个阶段，其中最终一个阶段是：执行状况的反响和评价198. 在市场营销的初创阶段，其主要探讨内容是：

26、推销及广告的方法199. 在市场营销理论中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于 行为细分 。200. 在市场营销信息系统中，向管理人员供应-反映企业经营状况信息的子系统是 内部报告系统。 201. 在市场增长率和相对市场占有率矩阵中，高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( 明星类 )。202. 在消费者市场中，首先提出要购置某一产品或效劳的人是 发起者 。 203. 在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是搜集设想。 204. 在新产品上市初期，将价格定得较低，这种定价技巧是浸透定价。205. 在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是电视。206. 在以下几种类

27、型的零售商店中，产品线最深而长的是专业商店。207. 战略业务单位是企业值得为其特地制定一种经营战略的最小经营单位。208. 干脆出口策略的主要缺点是 投资大、风险多、费用高 。209. 职能型组织的主要优点是 行政管理简洁，易于管理 。210. 制造和分销的各个环节都归一方全部并受其限制，这种分销渠道叫做 公司式垂直渠道系统 。211. 制造和分销的各个环节都归一方全部并受其限制，这种营销渠道叫做全部权式垂直分销渠道构造。 212. 制造商推销价格昂贵、技术困难的机器设备时，相宜实行 人员推销 的方式。213. 注册后的品牌有利于疼惜品牌全部者。 214. 最适于实力不强的小企业或出口企业在

28、最初进入外国市场时承受的目的市场策略是集中性市场策略。二、 推断1. “诱饵和调包属于欺瞒性定价。2. 根据市场营销学对新产品的定义，新牌子产品不属于新产品的范畴。3. 承受跟随策略的缺点在于风险很大。4. 差异性营销策略的主要缺点是使企业的消费本钱和营销费用增加。5. 产品的需求弹性及产品本身的独特性和知名度亲密相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小，反之，那么需求弹性越大。6. 产品的最高价格取决于产品的本钱费用。7. 产品生命周期是指产品从开始运用到报废为止所阅历的全部时间。8. 产品市场管理型组织具有双重指导、过于分权化、稳定性和管理本钱高的缺陷。9. 出如今本企业经营领域内

29、的市场时机称为行业市场时机。10. 处于形成阶段的市场营销学探讨的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的理论亲密的结合起来。11. 促销的本质是沟通。12. 当产品处于引入期时，承受广告和公共关系进展促销的效果最正确。13. 典型的产品生命周期包括四个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。14. 独资经营是进入国际市场方式中风险最大的方式。15. 对市场营销道德的评判标准在不同的市场环境条件下都是一样的。16. 对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品相宜承受广告方式促销；而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品，相宜承受人员推销方式促销。17. 恩格尔系数越高，人们的生活程度越高；

30、反之，恩格尔系数越小，人们的生活程度越低。18. 非标准化产品，通常由企业推销员干脆销售。19. 分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。20. 效劳的不行储存性意味着效劳是无法被贮存起来以备将来运用的。21. 效劳质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。22. 附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场供应的效劳形象。23. 功利论是以行为的结果推断是否道德。24. 顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。25. 国际市场营销及国际贸易是一回事。26. 国际营销中，产品延长策略只适用于少数名牌产品、可以形成国际消费时尚潮流的产品等。27. 国外一些厂商常花高

31、价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。28. 竞争对手不具备的实力才是企业的市场竞争优势。29. 开发新产品首先要提出目的，搜集“设想。 30. 罗斯认为醇厚是六种义务-。31. 马斯洛的需求层次论认为，人类的须要可以由低到高依次排列成不同的层次，在不同时期各种须要对行为的支配力气不同。32. 没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。33. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司承受的是速取价格策略。34. 某产品已进入大批量消费并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该

32、产品正处在其生命周期的成熟阶段。35. 某企业经营儿童“六一礼品袋，将不同的玩具、学惯用品装在一个袋子里，它实行的是附赠品包装策略。36. 某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最相宜的投资策略是开展策略。37. 某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品工程。38. 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司选购所需轮胎，现确定自己办厂消费轮胎。这就实现了前向一体化。39. 某种洗衣粉，顾客一次购置10袋以下每袋价格为4元，假设一次购置10袋以上，那么每袋价格为3.6元，这就是现金折扣，目的是激励顾客大量购置。4

33、0. 那些可以标准化或事实上可以被复制的效劳最相宜承受特许经营的方式进展分销。41. 年度方案限制的中心是目的管理。42. 品牌化策略对购销双方都有利。43. 企业实行种种主动的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。44. 企业的营销限制主要有年度方案方案限制、赢利实力限制、效率限制和战略限制四种不同的限制方法。45. 企业进展价格竞争的条件-。46. 企业进展有效沟通的第一步就是找出目的承受者。47. 企业任务的具体化就形成-。 48. 企业设计组织构造是最终目的-。49. 企业网站设计过程中，必需重视的问题之一是在主要的搜寻引擎上注册并获得最志向的排名。50. 企业要获得胜

34、利，关键是要适应不断变更的市场营销环境。51. 企业在促销活动中，假照实行“推“的策略，那么广告的作用最大；假设承受拉“的策略，那么人员推销的作用更大些。52. 企业在选择目的市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。53. 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目的。54. 企业针对最终消费者，花费大量的资金从事促销活动，从而带动整个渠道系统称为推式策略。55. 渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。56. 劝告性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创立最初的根本需求。57. 日本尼康公司-目就构成了一个产品组合。58. 日用消费品、工业品中的标准件，一般可以承受较长的分

35、销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组那么应承受较短的渠道构造。59. 假设某种产品提价2%，销售量仅降低1%，那么其需求的价格弹性系数为2。60. 假设市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较大。61. 假设市场上全部顾客在同一时期偏好一样，对营销刺激的反响也相近，宜实行无选择性市场策略。62. 商标是企业的无形资产。63. 上海体育用品公司的“牡丹牌乒乓拍，是比“红双喜低一个档次的商标，他们实行的是等级品牌策略。64. 消费厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求。 65. 消费多种产品或拥有多个品牌的企业

36、，通常设置市场管理型组织。66. 消费者市场多承受间接渠道，消费者市场多承受干脆渠道。67. 市场补缺者取胜的关键在于专业化的消费和经营。68. 市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。69. 市场跟随者因为仿照、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的策略。70. 市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。71. 市场领先者战略的核心是进攻。72. 市场挑战者的策略核心是进攻。73. 市场挑战者集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，这就是正面进攻。74. 市场细分的理论根据是消费需求的差异性。75. 市场细分是20世纪70年头提出的一个重要的概念。76. 市场需求对价格极为敏感时

37、应承受撇脂定价。77. 市场营销观念认为，从消费者的须要动身往往会导致企业的利润削减。78. 市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。79. 市场营销就是推销和广告。80. 市场营销人员运用的最根本的信息系统是市场营销调研系统。81. 市场营销审计是进展市场营销限制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务状况进展审查。82. 市场营销系统处于环境及市场营销管理人员之间。83. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。84. 市场营销学是根据购置者及其购置目的进展市场划分的。85. 市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等根底上的应用科学。86. 市场营销组织常常只是一个机构

38、或科室。87. 市场意料的方法主要有定性意料和定量意料两大类。相宜在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。88. 随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价法。89. 随着经济的开展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场时机。90. 所谓产品是指有形的物品。91. 全部的效劳产品都是纯粹无形的。92. 特价包主要用于推动长期销售。93. 特许专营组织是一种程度式分销渠道构造。94. 通过产品差异化进展的竞争称为非价格竞争。95. 同一社会阶层的成员具有类似的价值观、爱好爱好和行为方式。96. 同一种效劳由数人操作，顾客感受到的效劳品质是完全一样的。97. 推销观念

39、认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没有销路。98. 网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动供应有效的支持。99. 网络营销可以为企业节约巨额促销和流通费用，从而降低了产品的本钱和价格。100. 网上调研通常回收率低、本钱高，因此不相宜中小企业承受。101. 微观环境及宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。102. 为了保证企业战略的坚决施行，须实行企业任务多年不变制。103. 为了使细分市场更加精确，最好用完全细分的方法细分市场。104. 尾数定价的目的是使人感觉质量牢靠。105. 文化对市场营销的影响多半是通过干脆的

40、方式来进展的。 106. 相对而言，消费品中的选购品和特别品最宜于承受密集分销。107. 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能互相替代。108. 消费需求变更中最活泼的因素是个人可支配收入。109. 消费者购置决策过程始于搜集信息。110. 消费者市场需求最根本的特征是伸缩性。111. 须要及需求都是由欲望引起的。112. 选择性市场策略的最大缺点是风险较大。113. 一个设计精彩的产品包装，不但可以疼惜产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。114. 影响购置者决策的心理因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。115. 拥有商品全部权的中间商就是出口中间商。116

41、. 用购置者意向调查法意料非耐用消费品的需求牢靠性最高，用在产业用品方面牢靠性最低。117. 由于外界环境和市场需求的变更性，实行多角化是每个企业的开展方向。118. 有效的营销调研一般包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题探讨目的。119. 意料对象的开展变更表现为围绕某一程度上下波动，可以承受一次挪动平均法、加权挪动平均法和一次指数平滑法进展意料。120. 在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对全部各类产品都适用的形式是密集分销。121. 在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不精确、不完好甚至不行靠的状况下，才花较多的费用和时间去搜集第一手资料。122. 在同类产品市场

42、上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。123. 在无需求的状态下，企业营销的任务是进展刺激性营销；在需求下降的状况下，企业那么应实行复原性营销。124. 在专家意见法中，如今应用较普遍的方法是德尓菲法。125. 整体产品包含五个层次，其中最根本的层次是实体层。126. 干脆出口进入国际市场方式及间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。127. 职能型组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是可以满足不同顾客群的须要。128. 制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。129. 制造能销售出去的产品，而不是销售可以制造的产品这是市场营销观念在企业理论中的表达。130. 专业性

43、很强，很困难的商品最宜人员推销。131. 自然环境是指影响社会消费过程的自然资源。五、简答题1. 1964年，美国的伊杰麦卡锡教授把这很多可控因素概括为四部分，即产品，价格、渠道和销售促进。答：产品、价格、分销和促销是市场营销管理过程中可限制的因素，也是进展市场营销活动的根本手段。对它们的具体运用，形成了市场营销的战略、战术和方法。这些手段或因素之间的关系不是彼此别离的，而是互相依存、互相影响和互相制约的。在市场营销管理过程中，企业要满足顾客、实现经营目的，不能孤立地只考虑某一因素或手段，而必需从目的市场的需求和市场营销环境的特点动身，根据企业的资源和优势，整合运用各种营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。2. 波士顿询问法BCG的运用分析各类SBU的适用战略答：A：问题类。高市场增长率、低相对市场占有率。须要大量现金。B：明星类。高市场增长率、高相对市场占有率。快速增长、同时要鸡腿竞争对手的进攻，须要投入大量现金。C：金牛类。B类战略任务单位的市场增长率下降到10%就转化为C类。低市场增长率、高翔对市场占有率。现金收入多、可以供应大量现金。D：狗类。低市场增长率、低相对市场占有率。盈利少或者亏损。企业的战略选择：1开展战略。目的是进步产品的市场占有率。适用于市场占有率有较大增长的A类。2维持战略。目的在于保持产品的