某公司培训需求调查与报告.docx

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1、总部2006年度培训需求调查问卷报告第一部分 调查简介一, 调查单位：总部人力资源部二, 调查目的：为强化年度教化训练课程实施，并对年度培训工作作整体性规划与系统化执行，了解总部员工培训需求，充分, 有效的运用培训资源，为年度培训支配的制订供应依据。三, 调查时间调查问卷发放：2005年11月9日调查问卷收回：2005年11月25日调查报告撰写：2005年11月30日四, 调查对象：总部全部人员，包括部门经理五, 调查方式：发放纸质问卷填写后收回六, 调查问卷：本次调查问卷分员工版与经理版，分别分为21项与17项问题，经理版调查问卷附有培训课程需求调查表一份。第二部分 员工需求调查现状一, 培

2、训课程需求1, 您认为,下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要2, 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？请列出最重要的几门课程。二, 对培训工作的建议1, 您认为，最有效的教学方法是什么2, 您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？3, 您认为对于某一门课程来讲多长时间比较合适？4, 您接受培训时倾向于选择哪种类型的讲师？5, 您认为过去一年参与的培训课程最让您满足的是6, 您认为过去一年参与的培训课程最让您不满足的是7, 您认为培训时间支配在什么时候比较合适？8, 您认为一个月参与培训累计时间为多长比较合适？第三部分 结论通过对调查问卷的统

3、计与分析，我们得出以下结论：1, 在对课程内容的选择上，组织管理, 总部治理模式与财务管理等课程受到了员工更多的关注。员工选择人次最多的十门详细课程分别是：沟通技巧, 执行力, 企业的职能战略, 企业合同风险防范, 内部审计与风险限制, 财务报表分析, 商务英语应用, 项目管理九大学问体系, 母子公司管控, 总部治理模式与功能定位等。2, 在对培训工作的评价上，员工对上年度总部培训的组织实施工作赐予了确定，说明白培训实施环节已基本达到培训规范作业要求，这也是在培训运营中不断总结阅历与完善培训工作流程的结果；但员工在培训对实际工作的助益程度与培训时间等方面提出了要求，因此，后续培训工作必需强调培

4、训课程的好用性与可转化性，能真正促进员工工作效率与绩效。撰写：徐杰 2005.11.30附录敬启者：为强化年度教化训练课程实施，并作整体性规划与系统化执行，特附上本调查问卷，敬请惠予珍贵意见。调查结果与相关资料信息将仅用于制订2006年度培训支配。您的信息, 意见与建议将得到充分的敬重，我们将对您供应的信息严格保密。请于11月17日前填妥交还至人力资源部，以便整理统计。感谢您的帮助与支持，并祝工作开心！XX公司总部 人力资源部XX公司总部培训需求调查问卷第一部分：个人基本信息姓名: _ 性别: _ 年龄:_部门: _ 职位: _ 在本公司工作时间 _ 年第二部分：详细培训需求信息1. 您认为,

5、下列培训课程中哪些课程对您胜任当前的工作或对您个人的发展最重要请勾选其中您认为最重要的几门课程。 领导力提升 组织管理 通用管理技能 战略管理 法律类 统计与审计 IT与信息化 项目管理 人力资源管理 财务管理 行政文秘类 个人职业发展类 专业技能类 其它（请说明）： 2. 您认为下列课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要请圈出其中您认为最重要的几门课程。组织管理部分： 激励技巧 授权技巧 沟通技巧 时间管理 绩效管理 团队建设 胜利的演讲技巧 如何主持有效的会议 经理的基本职责及实力培育 执行力 领导与教练技术 职业人简单犯的十一种错误 其它(请说明)：_人力资源部分： 经理人员

6、在人力资源管理与开发过程中的角色 人员规划与工作分析 面试技巧 绩效管理与评估（包括激励） 部属培育与教练技术 岗位评价 胜任素养及其应用 其它(请说明): _法律类： 劳动法相关学问 学问产权相关法律学问 企业合同风险防范 其他，请说明 统计与审计类： 数据统计的现实意义与应用 数据统计与分析方法 内部审计与风险限制 营运管理审计 专项审计开展要点 其他，请说明 行政文秘类： 商务礼仪 商务写作 商务英语应用 OFFICE办公软件实务（提升班） 文档管理 高效会议沟通技巧 其他，请说明 项目管理类： 项目管理概论 项目管理的策划 项目支配进度管理 项目管理的九大学问体系（项目整合管理, 项目

7、成本管理, 项目人力资源管理, 项目范围管理, 项目质量管理, 项目风险管理, 项目时间管理, 项目沟通管理, 项目选购管理） 项目团队组建与管理实务 其他，请说明 个人职业发展类： 个人学问管理 工作支配与时间管理 个人绩效管理 高效能人士的七个习惯 自我激励与压力管理 员工职业化训练整体解决方案 学习型组织研讨 其他，请说明 您认为在战略管理培训课程中至少要包括哪些内容请圈出其中您认为最重要的内容。 经营战略概述（特征, 构成要素, 战略制定过程, 战略体系与方案内容） 企业战略环境分析 企业战略经营环境领域分析 企业使命与战略目标 不同类型企业的总体战略决策 企业的职能战略（市场战略,

8、产品战略, 质量战略, 科技战略, 营销战略, 人力资源战略财务战略） 企业的战略管理（战略管理过程, 战略的组织与指挥, 战略管理与企业家） 其它(请说明)：_您认为在信息系统与信息管理课程中至少要包括哪些内容请圈出其中您认为最重要的内容。 企业信息化的意义, 作用 企业信息化与企业战略 ERP等信息系统的工作原理 企业信息化的实施过程 介绍常用的解决方案与信息技术 企业高层领导在信息化中的任务与作用 业务流程再造（BPR） 企业如何与开发商合作 数据资源的有效利用 如何提高企业信息化的胜利率 国内外胜利的企业信息化案例 数据库及网络的工作原理 信息系统的绩效评估 其它(请说明)_您认为在财

9、务管理培训课程中至少要包括哪些内容请圈出其中您认为最重要的内容。 财务报表的编制 财务报表分析 资本结构 融资方式 收购兼并 成本核算资产定价 成本分析与成本管理 预算管理与业绩评价 公司理财 货币金融 国际金融 日常资金的管理与限制（如现金管理等） 企业的项目投资分析投资决策 企业的资金筹措与资金管理 利用会计（财务）信息等分析企业管理中的问题 母公司对子公司在资金运用方面的限制 税法与税务筹划 其他（请说明）：_结合集团总部组织架构与治理模式，以及总部各部门的功能定位，您认为以下哪些内容最符合您现在所需或为将来工作开展要驾驭的重要内容之一？ 母子公司管控模式 总部治理模式与功能定位 总部各

10、职能部门业务流程 战略目标分解与实施要点 矩阵式组织架构 团队绩效与个人绩效 了解业绩评估与绩效考核体系 集团产业现状与发展规划 其他，请说明 第三部分：专项课题需求您在日常管理工作中有哪些常常遇到的问题使您感到困惑并盼望通过培训或探讨来提出解决方案请您选择12个以课题的形式提出或描述出来。第四部分：对培训的评价与期望3. 您认为，最有效的教学方法是什么 请选出您认为最有效的23种。 讲授 案例分析 嬉戏 情境模拟 课堂探讨 团队解决问题 现场参观 专题研讨会 公开探讨会 自学 电子教学 其它方式(请说明)： 4. 您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？请圈出您认为最主要的12个因素。 体

11、制问题 公司政策与运作程序 工作安排不合理 缺少必要的管理培训 专业技能滞后于岗位发展的要求 工作比较被动，缺乏热忱 其它（请说明）：_ _ _5. 您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？ 2小时 4小时 7小时（1天）天 14小时（2天） 14小时以上6公司在支配培训时，倾向于选择哪种类型的讲师？（最多选3项） 实战派知名企业高管 学院派知名教授学者 职业培训师 询问公司高级顾问 本职位优秀员工或专家 其他 7您认为过去一年内参与的培训课程最让您满足的是（ ），最不满足的是（ ）：A 培训组织与服务 B 培训内容与教材 C 培训时间的支配 D 培训方式与手段 E 培训讲师的水平 F 对实际工作助益程度 G 培训时数的长短8您认为培训时间支配在什么时候比较合适？ 上班期间 下班后 双休日 其他 9您认为一个月参与培训累计时间为多长比较合适？ 2学时 4学时 8学时 8学时以上 其他 10您对总部后续培训工作开展（如培训体系, 课程实施, 培训费用, 培训流程等方面）有何建议？-感谢参与本问卷调查!-第 6 页