辽阳职业技术学院第三届心理卫生知识竞赛复习题1.docx

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1、辽阳职业技术学院第三届心理卫生学问竞赛复习题留意：本次竞赛成果包括打算阶段(抽查3次)、初赛 (笔试)、决赛 (现场答题)三个成果，各系决赛前两个阶段的成果总和为考核其是否进入决赛的根据。第一次抽查： 4月11日第二次抽查： 4月18日第三次抽查： 5月9日每次抽查在各系随机抽取2%的学生人数参赛，每次平均成果都记入预赛成果中。三次抽查均实行笔答方式进展。抽查题目范围为带*号的16个题目。初赛：5月16日每系各举荐10名选手参赛。初赛题目范围为全部复习题。带*号的为抽查题目范围（包括2、4、5、6、8、9、22、27、30、34、43、45、51、80、81、88等16个题目）。1、什么是安康

2、？安康不仅是指肌体强健和没有疾病，而且是一种生理上、心理上和社会适应方面的完好状态。*2、什么是心理安康？心理安康是指在身体、智能以及情感上及别人的心理安康不相冲突的范围内，将个人心境开展成最佳状态。详细表现为：身体、智力、心情特别协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有华蜜感；在工作和职业中，能充分发挥自己的实力，过有效率的生活。3、高校生心理安康的标准是什么？相识自我,接纳自我；承受别人,乐于交往；正视现实,承受现实；酷爱生活,主动工作；能限制心情,心境良好；人格完好统一；心理行为符合年龄特征。*4、如何推断是否心理安康本人不觉得苦痛，别人不感觉到异样，社会功能良好*5、什么是心理问题？它

3、有哪些类型？心理问题是指个体在环境适应中所产生的个体能意识到的或意识不到的主观困惑。主要有三种类型：心理成长问题；心理亚安康问题；心理变态问题。*6、对青少年心理安康有影响的生物遗传因素主要有哪些？遗传素养、病菌或病毒感染、脑外伤或化学中毒，以及躯体疾病或生理机能障碍等。7、有科学理论证明，心理上的某些障碍可以遗传给下一代，并且这种障碍具有不行根治的特性。错，生理上的特性可以遗传，导致心理疾病的某些遗传素养可以遗传，但一些心理障碍和心理问题不是由遗传获得的，是在个体及环境的互相作用过程中产生的，可能是家庭成员间的互相影响比拟多，才造成家族成员的心理问题相像或一样。*8、有不安康的心理和行为表现

4、就是心理不安康。错，心理不安康及有不安康的心理和行为表现不能等同。心理不安康是指一种持续的不良状态。间或出现一些不安康的心理和行为并不等于心理不安康，更不等于已患心理疾病。因此，不能只看一时一事就简洁地对自己或别人做出心理不安康的结论。*9、心理安康的人恒久不会得病。错，心理安康的状态不是固定不变的，而是动态变更的过程。随着人的成长，阅历的积累，环境的变更，心理安康状况也会有所变更。10、“心理安康的人是没有心理疾病的人，没有心理疾病的人确定是安康的人”，这话对吗？为什么？这句话中，前半句是对的，后半句不对。因为没有心理疾病的人不确定就没有心理问题，如成长中的苦恼、心理亚安康、心理障碍等，都不

5、属于心理疾病，但均属于心理不安康的范畴。11、常态心理及变态心理只有程度之分，并无严格界限。（对）12、“人心不同，各如其面”反映什么心理学原理？(特性是有差异的)13、性格具有相对的稳定性，同时还有极大的可塑性。（对）14、梦想常使人异想天开，因此应避开学消费生梦想。错，主动梦想是创建力开展的源泉之一。15、心理的器官是大脑还是心脏？(大脑)16、心理开展的依次是不行逆转的，不行超越的。（对）17、人的心理现象千变万化，极其困难无规律可循。错，人的心理开展是有规律的。18、心理是人脑对客观现实的反映，只要有了人脑和客观现实，就会产生人的心理。错,因为人是有选择地反响客观现实。19、人脑反映客

6、观现实及镜子反射客观事物一样。错，人的心理有主观性。20、什么是心理询问？心理询问是指来访者及心理询问师之间，就来访者提出的问题和要求，进展共同分析、探讨和探讨，找出问题的所在，经过心理询问师的启发和指导，找出解决问题的方法，以克制心情障碍，复原及社会环境的协调适应实力，维护身心安康。21、高校心理询问的主要目的和目的是什么？高校心理询问的目的是进步学生的心理素养。通过心理询问使来访者的相识、情感和看法有所优化，扶植来访者更好地适应环境，保持身心安康。*22、高校心理询问的性质和内容是什么？高校心理询问的性质是以扶植高校生心理开展为主，心理治疗为辅；内容是扶植高校生处理好环境适应、学习和潜能开

7、发、人际交往、交友恋爱、心情管理、求职择业等成长中的困惑，以促进安康人格的开展。23、心理询问的过程是什么？心理询问过程一般包含：建立咨访关系、统合资料、澄清问题、确定目的、制订方案、施行行动、检查反响、评估稳固等。24、心理询问的原则是什么？保密原则；耐性倾听和细致询问原则；疏导抚慰及启发教化原则；促进成长的非指导性原则；询问、治疗和预防相结合的原则。25、根据询问的途径分类，心理询问的形式有哪些？门诊询问、 询问、信函询问、专栏询问、现场询问、网络询问等。26、根据询问者的数量分类，心理询问有哪些形式？个别询问、团体询问*27、根据询问的主要内容分类，心理询问的形式有哪些？适应询问、开展询

8、问、职业询问、障碍询问。28、心理询问的终极目的是什么？助人自助 29、心理询问师无所不会、无所不能，就像一个“开锁匠”，什么样的心结都能一下翻开，假如去询问一次没有让你“豁然开朗”，说明那个询问师是确定是个冒牌货。错，那个询问师不确定就是冒牌的，因为心理询问是一个连续的、困难的变更过程。心理问题常及来访者的特性及生活经验有关，就像一座冰山，尘封已久，没有剧烈的寻求变更的动机，没有恒久的决心及之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者要有打“长久战”的心理打算。*30、去参与心理询问说明这个人确定有缺点。错，心理问题是日常生活中常常遇到的，就这些问题进展心理询问说明这个人具有较高的生活目的，盼望通过

9、心理询问更好地自我完善，而不是回避和否认问题，浑浑噩噩虚度一生。31、心理询问及心理治疗的区分有哪些？心理询问的对象主要是正常人、正在复原或已康复的病人；心理治疗的对象主要是有心理障碍的人。心理询问着重处理的是正常人遇到的各种问题，诸如日常生活中的人际关系问题、职业选择问题、教化问题、婚姻家庭问题等；心理治疗的适应范围主要是某些神经症、性变态、心理障碍、行为障碍、身心疾病、康复中的精神病人等。心理询问用时较短，一般询问1次到几次即可；心理治疗较费时间，由几次到几十次不等，甚至更多，需经年累月方可完成。心理询问在意识层次上进展，更重视教化性、支持性、指导性，着重找出已存在于求助者自身的某些内在主

10、动因素，并使之得到开展，或在对现有条件进展分析的根底上，供应改良意见；心理治疗主要在无意识领域中进展，且具有对峙性，重点在于重建病人的人格。32、抑郁症的主要表现是什么 心境抑郁，兴致丢失，精力减退和行动缓慢，心境抑郁是最核心的病症。33、什么是恋爱？ 恋爱是一种心理现象。心理学家给男女之爱下的定义是：“恋爱是一种及异性接近的愿望，是一种欲求两人合二为一的冲动。”*34、安康的恋爱心理应包括哪些要素？安康的恋爱心理应包括以下四要素：恋爱的目的是为了寻求志同道合、同舟共济的终身伴侣；恋爱的双方要追求思想感情的一样；恋人之间尽量做到心理相容；恋爱过程中要有安康的理智感。35、失恋可能导致的不良心理

11、行为有哪些？攻击行为、抑郁、盲目补救等 36、青少年性心理开展主要经验哪几个阶段？第一阶段异性疏远期，第二阶段异性接近期，第三阶段恋爱期37、焦虑症是什么 一般认为焦虑症是以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊慌担忧为主要特征的神经性障碍。38、焦虑症是一种一般的心理障碍，女性发病率比男性要高。（对）39、高校生学习焦虑的主要缘由和表现是什么？高校生学习焦虑的主要缘由是，客观上父母期望值过高，造成心理负担过重；主观上学习目的太高，或对自己感到悲观等。主要表现是：考试焦虑和学习效率低等。40、心理学家埃里克森的生命开展阶段论的含义是什么？将人的一生分为八个阶段，提出在每一个阶段都会遇到不同的挑战和问题

12、。41、埃里克森的生命开展阶段论认为青春期（12-18岁）主要应解决的心理冲突和冲突是什么？成年早期（18-25岁）呢？青春期要解决自我同一性和角色混乱的冲突，成年早期要解决亲密及孤独的冲突。42、一般地讲，稳定而主动的正性心情状态使人心境开心、安定，精力充足、适度，身体舒适、有力；相反，常常波动而消极的负性心情状态则往往使人心境压抑、焦虑，精力松散、失控，身体衰弱、无力。（对）*43、安康心情的特点有哪些？心情变更是由适当的缘由引起的，某种心情持续的时间应随客观状况的变更而渐渐变更或转移，心情稳定，心情开心，适度表现。44、请试列举由压力心情导致的生理不适病症。惊慌性头痛和偏头痛、高血压、冠

13、心病、消化性溃疡、支气管哮喘、癌症、糖尿病、甲状腺机能亢进、月经失调、皮肤病等。*45、如何调控自己的不良心情？学习调控自己的不良心情，须要识别心情，接纳心情，有效地管理心情，保持良好的人际关系及在必要时的求助。46、对心情的调整及限制不能等同于对心情的抑制或压抑。（对）47、引导高校生合理的心情疏泄，就是以建立性的看法关切理解其逆境。（对）48、压力状态下常见的心理心情反响有哪些种？焦虑、认知功能障碍、自我评估实力降低。49、焦虑、恐惊、抑郁等心情对人有害，心理保健就是要彻底去除这些消极心情。错，从心理卫生学的角度看，任何一种心情的产生都有其生理、心理的价值，都是个体对内外刺激的一种反响，即

14、使像焦虑、恐惊、抑郁这样的心情，同样有其存在的意义，这种心情是一种信号、一种防卫、一种调整，是一种个体自我爱护的机制。问题在于，当这种心情存在时间过长或反响强度过大时，便会对身心带来危害。因此，心情安康的关键是心情的反响强度、方式、持续时间的长短。50、人的感知、留意、记忆、想象、思维、言语等认知因素假如严峻失调，会损坏人格的完好性和协调性，甚至导致人格变态。（对）*51、从详细特征上讲，安康人格的标准是什么？从详细特征上讲，安康人格应具有和谐的人际关系、良好的社会适应实力、正确的自我意识、乐观向上的生活看法、良好的心情调控实力。52、怎样变更人格？人格的变更从观念开场、人格的变更重在良好行为

15、习惯的养成、从谏如流、勇于理论等。53、什么叫A型人格？其人格特点是怎样的？也叫A型行为形式，即易患冠心病的人格类型，是指特性急躁、求胜心切、擅长进取的一种性格。A型人格的人，由于对自己期望过高，以致在心理和生理上，负担都特别沉重。他们被自己坚韧的意志力所驱使，抱着“只能胜利，不能失败”的坚决信念，不惜牺牲自己的一切，乃至珍贵的生命，舍命直奔超出自己实际实力的既定目的。由于长期生活在惊慌的节奏之中，其思想、信念、情感和行为的独特形式，源源不断地产生内部的惊慌和压力。54、为什么A型人格极易导致心血管病？有关专家认为，其缘由是：A型性格能激起特别的神经内分泌机制，使血液中的血脂蛋白成分变更，血清

16、胆固醇和甘油三酯平均浓度增加，导致冠状动脉硬化。55、什么叫C型人格？其人格特点是怎样的？C型人格，即癌症倾向人格。C型人格的人很难公开表达自己的心情，谨言慎行，常常自责，胆怯失败；患病不愿求医，对人有戒心，没有很亲密的人际关系；认命，认为生活无意义、无价值、无乐趣；和家人有很深的隔膜，不把心思向人倾诉，心情担忧时找不到倾诉的对象。在对某些错误做出惩处时，C型人格的人往往是惩处自己，而不是惩处别人。56、为什么C型人格易导致癌症？学术界认为：C型人格严峻阻碍体内的免疫系统工作，使人的免疫功能不能充分发挥抗癌的作用，致使癌细胞扩散。57、在人生中，智力开展程度随年龄的开展而变更，根本上是匀速直线

17、前进的。错，晶体智力随年龄增长而增长，流体智力到确定年龄开场下降58、马斯洛将须要分为哪五个层次？（按低级到高级）生理的须要、平安的须要、归属及爱的须要、敬重的须要、自我实现的须要59、人的生理性动机有哪些？渴，饿，性，睡眠60、根据你的学问阅历说明睡眠的功能。睡眠使工作了一天的大脑和身体得到了休息和复原，有利于记忆。61、网络综合症的表现及自我调适方法是什么？网络综合症也称“互联网痴癖症”，其表现是：无节制地上网，不上网时心情低落、无开心无爱好；生物钟紊乱、食欲下降；思维缓慢；不愿及人交往等。自我调适的方法主要是：早发觉早节制、理智上网、完善自我、科学用脑等。62、嫉妒和自卑的主要表现？举例

18、说明。嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某物品的占有或占有意识受到现实的挑战或潜在的危急时产生的情感。自卑表现为不自信，行动退缩不前，难于主动及人交往，怕别人看不起自己63、什么是自信？自信者的特征有哪些？自信是对自我的主动确定。自信是人生的底气。自信者的主要特征有：观赏自我、接纳自我、挑战自我、言行坚决、不卑不亢等。64、请简要说明精神分析观点对梦的相识，及其代表人物。弗洛伊德和荣格，梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识的最牢靠的途径，或者说，梦是被压抑的潜意识冲动或愿望以变更的形式出如今意识中，这种冲动和愿望主要是人的性本能和攻击本能的反映。65、什么是潜意识？它的功能是什么？潜意识，是指那

19、些被压抑的、原始本能的冲动和欲望。潜意识暗中支配意识，是心理活动的源泉和根本动力。66、什么是心理示意？它的效应是什么？心理示意是信息在无对抗条件下作用于人脑的过程。它具有“标签效应”。其一，它干脆影响“个体意识的自我认同”，最终使标签的预言成为现实。其二，它具有“角色行为”的导向作用，从而约束自己的行为。67、什么是意识？它的功能是什么？意识是指个人运用感觉、知觉、记忆、思索去对自己的身心状态及环境中的人、事、物变更进展的综合觉察和相识。它的功能是主导人的选择。68、动机强度及解决问题的效率有亲密关系，动机越强，解决问题的效率越高。错，中等强度的动机有利于问题的解决，动机过强不利于问题的解决

20、。69、你认为“新生综合症”(即一年级新消费生的空虚，焦虑，失眠等病症)产生的主要诱因有哪些？志向及现实的落差、对新环境的适应力弱、优势地位的丢失等。70、学生入校独立是第一关，独立应当从哪些小事做起？整理好自己的领地、规划好自己的时间、熟识四周的环境、初步建立社交圈子71、常见学习问题的误区有哪些？学习只要刻苦就行了、自己笨学习方法再好对自己也没有用、自己成果好不用改造学习方法、学习就是书本和课堂。72、学习动机缺乏的日常表现有哪些？无明确的学习目的、无成就感、留意力分散、缺乏相宜的学习方法、有厌学心情等 73、心理训练有哪些方法？想象训练法、放松训练法、自我示意训练法、集中留意训练法和模拟

21、训练法。74、人们倾向于把结果归于以下那些因素（ABCD）A实力 B努力 C运气 D任务难度）75、什么是社会化？社会化的目的是什么？社会化是每个自然人通过学习而成为社会人的过程。社会化的目的是获得社会角色和做社会人的行为标准及安康心理。76、社会化良好的标记是什么？社会化不良的后果是什么？社会化良好的标记是：为人处事有恰当的看法、情感、意志、理智等；社会化不良的后果是：社会适应实力差，心理冲突多。77、高校生社会化不良的表现有哪些？举例说明。高校生 社会化不良的表现主要有：不会做人、心理不成熟、知行脱节等等，如不懂礼貌、人际关系惊慌、明知故犯等。78、挫折是什么？指个人从事有目的的活动时，在

22、实现目的活动过程中，遇到无法克制或自以为无法克制的障碍或困难干扰，不能实现或满意自己愿望及目的时，所产生的身心状态和行为反响。79、挫折的心情反响有哪些？生气的攻击(包括干脆攻击和间接攻击) 担忧(即受挫折后在心情上表现出的不稳定、忧虑、焦虑等现象)冷漠(受挫折后将生气的心情压抑下去，在外表上表现出一种冷淡、麻木不仁的看法)退化(受挫折后表现出及自己的年龄、身份极不相称的行为)*80、什么是心理危机？（心理危机是指人所处的紧急状态。当个体遭受重大问题或变更，使个体感到难以解决、难以把握时，心理平衡就会被打破，正常的生活受到干扰，内心的惊慌不断积蓄，继而会无所适从甚至思维和行为变得紊乱，进入一种

23、失衡状态，这就是危机状态。危机出现是因为个体意识到某一事务和情景超过了自己的应付实力，而不是个体经验的事务本身。）*81、心理危机是一种病态。(错，心理危机是一种正常的生活经验，并非疾病或病理过程，每个人在人生的不同阶段都会经验危机，由于处理危机的方法不同，结果也不同。)82、什么是心理危机干预？（心理危机干预，指运专心理辅导和心理治疗的手段，扶植当事人有效应对危机，复原心理平衡，平安度过危机，重新适应生活。）83、人们对危机的心理反响通常经验哪四个不同的阶段？(首先是冲击期，发生在危机事务发生后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。其次是防卫期，表现为想复原心理上的平衡，限制焦虑和心情紊乱，

24、复原受损害的相识功能，但不知如何做；会出现否认、合理化等。再次是解决期，主动实行各种方法承受现实，寻求各种资源，努力设法解决问题；减轻焦虑，增加自信，复原社会功能。最终是成长期，经验了危机，人变得更成熟，获得应对危机的技巧；但也有人消极应对而出现种种心理不安康的行为。)84、心理危机反响主要表如今哪些方面？请举例。(1生理方面：肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲惫、失眠、做噩梦、简洁惊吓、感觉呼吸困难或窒息、哽塞感、肌肉惊慌等；2心情方面：胆怯、焦虑、恐惊、疑心、不信任、懊丧、愁闷、哀痛、易怒、无望、无助、麻木、否认、孤独、惊慌、担忧、生气、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担忧

25、家人安康、胆怯染病、胆怯死去等；3认知方面：留意力不集中、缺乏自信、无法做确定、健忘、效能降低、不能把思想从危机事务上转移出来等；4行为方面：呈现反复洗手、反复消毒、社交退缩、躲避及疏离、不敢出门、胆怯见人、暴饮暴食、简洁自责或怪罪别人、不易信任别人等行为现象。)85、高校生心理危机自助的方法有哪些？寻求扶植，搜集信息；主动调整心情；短暂避开做出重大的决策等。86、高校生常见的心理危机有哪些？成长危机，人际关系危机，就业危机，学业及经济危机，情感危机87、孤独是什么（孤独是一种因缺乏人际交往而产生的孤独感及失落感。）*88、在人际交往中遵循哪些原则有助于良好关系的形成？(换位思索、同等原则、相

26、容原则、互利原则、信誉原则)89、人际关系的心理成分有哪些？(认知成分、情感成分、动作成分)90、人际交往活动中的吸引要素有哪些？(相像性及互补性；个人品质包括外貌、才能、特性品质；时空接近性)91、人际关系的类型有(A、B、C、D)A 以血缘关系为根底B 以地缘关系为根底 C 以业缘关系为根底 D 以趣缘关系为根底92、人际关系从融洽状态走向终结通常要经验的五个阶段是什么？(分歧、收敛、冷漠、躲避、终止)93、高校生人际关系状态不良的表现有哪些？(缺少知心挚友、及个别人难以交往、及别人交往平淡、感到交往有困难、社交恐惊症、不想交往等)94、人际交往中易导致认知偏向的心理现象有哪些？(首因效应

27、、近因效应、晕轮效应、投射效应、刻板效应)95、当发生人际冲突时，怎样以安康的心态主动去面对？首先要冷静，不要冲动，不要说过头的话，不要做过头的事。其次要以主动的看法去面对现实，换个角度看对方。96、交往的技巧有哪些？(倾听的技巧：耐性听、虚心听、会心听；谈话的技巧：选择适宜的话题、讲究对话、转移话题、留意小节、善用赞扬和指责)97、有良好的道德动机，就会表现出适当的道德行为方式。（错，没有适当的方法也可能出现不当的行为方式，如好心办坏事）98、有些高校生什么道理都懂，为什么还有吸烟、扯谎、骂人等不良行为呢？因为正确的理念并没有植根于他的潜意识中，所以当他醒悟的理性意识处于薄弱状态时，他的行为

28、就受潜意识的支配，这时潜意识中的本我需求，如吸烟、扯谎、骂人等便充分表现出来了，从而让他“原形”毕露。99、逃考和考试作弊的心理根源是什么？逃考和考试作弊的心理根源是：自信念缺乏，对自己感到悲观；来自家长和自我的心理负担过重；考试打算缺乏；对道德的相识及行为脱节。100、自我意识形成的过程经验了哪几个阶段？生理(物质)自我、社会自我、心理自我实例分析及情境题：(答案略，本局部只给出局部样题，要求答案符合心理安康的标准)1、一个人玩扑克嬉戏正玩得快乐，同伴走过来拿走了他的扑克牌，他立即大哭大叫。你认为他正常吗？2、有一位同学，精力旺盛，易于及人相处，成天无忧无虑。可是近两个星期来，他变得极为抑郁

29、，不能集中精力学习，晚上失眠，还时常发出阵阵失去限制的哭喊。他是精神不正常了吗？3、一个在心理普查中查出自己有严峻心理问题的同学苦痛万分，你怎样劝他？4、请你谈谈对“男儿有泪不轻弹”这句话的看法。5、 一位20岁的大三女生平常活泼好交往，性情温柔，颇得一些男同学好感，追求者甚多。她一般是来者不拒，同等待人，从不伤任何男生面子。有些人能揣测出好的意思，交往几次便自行告退。其中一名男生，在和她交往三次后，便自以为该女生是自己的恋人，其实该女生并无此意。一次，他闻言该女生正及别人跳舞，便飞速跑到舞厅，不容分说把这对舞伴拉开，并举手打了该女生两耳光，当众污辱她：“下贱货！”该女生哭着跑回宿舍。次日起，

30、她一反常态，变得特别消沉，独来独往，每日以写日记作为唯一的消遣。有些男生好心地劝慰她，或接着对她有深交之意，都被她回绝。她对心理询问教师说：“这两个耳光使我醒悟了许多，男人对我已不是可吸引、可憧憬的东西。如今才相识到一个人是多么悠闲自由，不忧愁、不苦恼，自己一个人过逍遥自由的生活不是很好吗？”请谈谈你对该女生的看法并劝慰她。6、 “一切的成就，一切的财宝，都始于安康的心理。”请你谈谈对这句名言的看法。7、ABC三人在同一间宿舍，学校规定21：30分，要熄灯睡觉，可是已经23：50了，A和B仍旧在兴趣盎然地卧谈，丝毫没有睡意，C明天要参与考试特别想按时睡觉，已经提示过AB二人，但没有效果，C确定

31、再一次劝服二人。请表演三人的对话及表情、动作。 8、一位同学在音像社买了一张VCD，回到学校翻开之后才发觉上面有很严峻的划痕，不能正常播放。于是他返回音像社，想方设法地要求效劳员调换。效劳员则想方设法地不愿为其调换。二人争吵不下时，音像社的经理出现了。请表演出三人的对话及动作、表情。 9、A同学正在教室背英语，好挚友B来找他，想约他去逛街。A不想变更自己的学习安排，又觉得不陪B去，怕他生气。所以左右犯难，支支吾吾。C把这些情形看在眼里，扶植B解了围。请把三人的言语、表情、动作表演出来。10、A同学在演讲竞赛中发挥失常，没有拿到自己想要的第一名，特别难过，哭泣不止。B和C都是他的好挚友，B劝A，A反而哭得更厉害了。C劝A，A停顿了哭泣。请表演出三人的对话、表情和动作。